Sportmaster
1283 reviews
July 29
Персонал, как правило, вежливый и готов помочь с выбором, что создает комфортную атмосферу для покупок. Приятным бонусом являются регулярные акции и скидки, которые позволяют существенно сэкономить.
Единственный минус — в некоторых магазинах может быть нехватка определенных размеров или моделей, поэтому лучше проверять наличие товаров заранее.
2
July 3
Магазин зачетный!
Ассортимент радует👌
В небольшом пространстве, 3 этажа, собрано все что нужно: спорт одежда, экипировка, инвентарь и разные запчасти. части🔥
Много бонусных плюшек💥
Персонал приветливый и грамотный!
Подъезд удобный!
Рекомендую👍
6
July 11
Здание бывшей городской бани, сейчас известное как магазин Спортмастер. Сам магазин отличный, всегда выручал. А вот общественные бани пользовались популярностью не только в дореволюционное время, но и в советское. Здесь же, баня существовала до революции. Купол придает атмосферности проспекту и замечательно, что его сохранили.
5
October 10
Ну, тут всё как всегда – классический Спортмастер. Огромный выбор спорттоваров, цены нормальные, и можно найти буквально всё – от кроссовок до палаток. Персонал помогает, если нужно что-то подсказать, так что за экипировкой сюда можно смело заходить.
2
September 10
достаточно большой выбор, покупала себе кроссовки(по распродаже достаточно неплохая цена). Очень милая девушка София помогла с оформлением заказа и с зачислением баллов. Сегодня было мало консультантов, но это особо не доставляло дискомфорт, тк и на меня смогли найти время. Кроссы вроде норм, ещё буду тестировать хехе
2
November 28, 2023
"Магазин Спорт Мастер оставил впечатление отличного места для покупки спортивной экипировки и инвентаря. Я приятно удивлен огромным выбором товаров - здесь можно найти все, что нужно для занятий любым видом спорта. Продавцы внимательны и готовы помочь в выборе подходящего товара, всегда делятся полезной информацией. Чистота и порядок в магазине, удобная расстановка товаров, а также разумные цены делают его идеальным местом для шопинга. Я остался очень доволен своим визитом и обязательно вернусь за покупками снова!"
3
1
August 25
Большой хороший магазин с огромным ассортиментом товаров. Приятные и внимательные продавцы. Очень понравиля магазин. Всем рекомендую посетить. Много акций и скидок.
1
July 23, 2023
Наверное лучший магазин из сети "Спортмастер" который я посещал. Первый этаж по различным видам спорта. У каждого направления свой отдел. Второй этаж - всё для мужчин. Выбор огромный. Даже для меня, индивидуума который не носит синтетику, нашлись интересные вещи из натуральных тканей. Единственное, но! Понравившегося товара не оказалось в моём размере. Зато нашёл добротные перчатки для тренировок. Пол Ростова объездил, единственный магазин где оказались достойные перчатки) Третий этаж для женского пола. На него не поднимался. Ничего сказать не могу. Спутницы со мной не было. Так, что третий этаж остался для меня загадкой.
Именно этот магазин рекомендую к посещению)
5
August 5
Не смог купить кроссовки для бега Li-Ning. Выбрал магазин, убедился в наличии, пришел померять, но оказалось, что кроссовки не доступны, их можно купить только под заказ, как в любом интернет-магазине. Тогда зачем указывать наличие товара в офлайн-магазине по конкретному адресу, если это все равно интернет-магазин Спортмастера? Это введение в заблуждение потребителя! Кстати, ПВЗ других интернет-магазинов с таким же товаром находятся гораздо чаще магазинов Спортмастер.
2
June 17, 2023
Спортмастер в Ростове предлагает разнообразный выбор спортивных товаров для любителей активного образа жизни. Магазин имеет удобное расположение и просторную площадь, что облегчает поиск нужного оборудования. Однако, некоторые сотрудники не всегда обладают достаточными знаниями о товарах, что затрудняет получение профессиональной консультации. Цены в магазине часто немного выше среднего, но акции и скидки позволяют сэкономить. В целом, Спортмастер в Ростове является удобным местом для приобретения спортивных товаров, но требует некоторого улучшения в области обслуживания клиентов.
4
July 17
30 сентября 2023 года приобрела кеды puma, в ходе эксплуатации товара, были обнаружены на двух полу парах стирается задник, что травмирует ногу(порезы, натертости) кроссовки эксплуатировались мало, что подтверждается внешним видом (не истерта подошва, внутри на стельке остались наклейки производителя, кожа изделия не потерта) видно, что задники именно истерты, а не порваны. Какой материал использовался, не знаю, но их купили 30.09.2023. Зимой не носили , а за 3 месяца носки такой ужасный результат. Ремонт стоит 1500р. Похожих по такой цене нет, в продаже похожего товара по такой цене нет. Их брали не на 3 месяца, носить обувь невозможно. Собственную экспертизу пока не делала. По «горячей линии» сначала консультанты сказали, что это будет бесплатно, а затем сказали, что платно по моему желанию. В ответ на мое заявление директор магазина отправил ответ о том, что дефекты не найдены, которые были описаны в моем заявлении, и я должна лично обратиться в независимую экспертизу для подтверждения дефектов, чтоб расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства
3
November 3
Люблю спортмастер за качественную одежду и цену.За этот спортмастер могу сказать только хорошие слова очень красиво и чисто
June 20
Замечательный магазин! Очень низкие цены для моделей одежды "Лето-2024“. На день рождения подарили экслюзивную модель штанов, хотя нет - штанцов. Надеюсь ни у кого больше таких нет. Обратите внимание как оригинально смотрятся штанины разной длины! Сделано во Вьетнаме. Вопрос - на каком рынке закупаетесь, господа?
1
2
January 23
Хороший магазин. Всё привычно и стандартно для сети Спортмастер. Для меня проблема всегда с парковкой авто.А само месторасположение отличное. Легко найти и добраться общественным транспортом
1
August 9
Кассир это конечно, что-то с чем-то. Спросили насчёт бонусов. Попросили скачать приложение. Скачали, кассир начал лезть без разрешения в телефон, лазить по чужой почте и ВК. Поцарапал своими ногтями экран телефона.
И это все было зря, так как потом выяснилось, что на этот товар не действуют бонусы, хотя говорили, что все действует , только приложение скачайте. Спасибо, за потраченное время.
2
1
October 5
Хороший магазин, девочки молодцы все рассказали показали помогли с покупкой не обращаясь к кассе, много хороших вещей, одним словом мне понравилось.
1
August 6
Очень большой магазин, огромный выбор продукции, поэтому здесь можно найти многое для спорта.
3
July 30
Раньше вообще был классный магазин, теперь тоже не плох, но того ассортимента уже нет в сете событий. Однако про сам магазин плохого сказать ничего не могу. Желаю сотрудникам и владельцам процветания.
1
January 2
Удобное расположение с центре города. Много товаров с хорошими скидками. Всегда можно найти что-то из одежды и обуви по приемлемой цене. И самое главное хорошего качества.
4
July 1
Брали с мамой и братом здесь футбольный мяч и бутсы, отличный магазин по качеству , но дорогой для Азова.
3
October 9
Хороший магазин спортивных товаров.
Три этажа с кучей выбора вещей и так далее.
Из минусов стационарного магазина - конский ценник , но это в сравнении с маркетплейсами
October 8, 2023
Консультанты есть, но им приятней общаться с другими консультантами, чем с клиентами. Чаще всего они или не обращают на тебя внимания или играют во что-то друг с другом. НО самое неприятное начинается на кассе, когда тебе ТАК АКТИВНО навязывают ресурсы магазина, что становится неприятно.
Кассир: - Вы пользуетесь приложением?
Я: - Нет
Кассир: - Давайте его установим
Я: - Нет
Кассир: - Может быть у Вас есть дисконтная карта?
Я: - Нет
Кассир: - А может быть она привязана по номеру телефона
Я: - А можно мне просто оплатить товар и уйти.
Кассир: - Можно, но вот тут же бонусы с покупки
Я: - Они мне не нужны, можно просто оплатить товар и уйти?
Только после третьей моей просьбы - а можно я заплачу за товар и пойду кассир совершил операцию.
Одним словом - навязчивый дополнительный сервис, который ничего кроме раздражения не вызывает. Стараюсь ничего тут не покупать, но иногда, просто нет другого выбора
UPD - ответ магазину:
А зачем мне писать Вам на почту или в приложение (скачивать, устанавливать, регистрироваться)? Я не собираюсь пользоваться вашими сервисами или это очередной виток отталкивающе-навязчивого сервиса? И зачем мне составлять обращение, если магазин мне не нравится, сервис плохой. Отзыва для Вас более чем достаточно.
2
1
September 23
Классный и удобный магазин, для спорта-рай, начиная от любителя и заканчивая профессионалом
1
June 8
Главный спортивный магазин страны. Бываю, часто, постоянно какие-то акции. Всё практически можно найти.
1
May 29
Закупал тут посуду небьющуюся, которой вынужден пользоваться в силу здоровья, у меня ДЦП и мне нужна такая посуда... Да, неплохо, но лестницу, ведущую на второй этаж, надо бы сделать безопаснее
1
1
June 22
Продается откровенный брак, такое ощущение, что куплено на рынке оптом в мешках. На сайте магазина отзыв не разместили, поэтому добавляю здесь. Фото очень красноречиво, как говорил Райкин - "Просто скажите: кто сшил??"
2
1
February 26
Добрый день. 26.02 была в магазине на Ворошиловском 59/18. Это просто ужас! Мне нужно было проконсультироваться по покупке термобелья. Ждала консультанта минут 30. Хорошо, все заняты! Но когда на кассе вдруг!!! (как так) выяснилось, что термомайка стоит вместо 1499-2600(а я меряла, то что дала мне консультант в руки) то... Ну в общем негативное впечатление от посещения магазина. Постараюсь больше нркогда не попадать в столь негостеприимное место.
3
April 10
Эта торговая марка наверное везде работает одинаково хорошо.
Персонал отзывчивый, примерочных хватает.
Ассортимент наверное серьезно изменился, не в лучшую сторону.
Уже некоторые нужные вещи купить нет возмлжности
4
February 9
Пришел я КУПИТЬ кроссовки, в отделе с обувью логика расстановки несколько странная, это ладно - она есть и они ее придерживались. Приглянулись мне несколько моделей, где коробки с ними искать понятно не сразу, ну да ладно, если минут 5 походить, то можно и найти. Даже если расположение коробок обнаружить, то придется основательно в них порыться, потому что их наклейка с размером дает понять, что в коробке обувь сорок...а вот дальше непонятно какого размера. Удалось все-таки отыскать и коробку и размер, да вот в ней был кроссовок лишь один. Понятно, что проще оптимизировать персонал и перевести продажи в интернет, но конкретно отдел обуви без продавца это без комментариев вообще. Короче кроссовки купить не удалось, думаю не только мне.
3
1
May 13
Очень хороший магазин!,забирал там заказы онлайн, всё понравилось, очень приятные продавцы, обслуживание на высоком уровне! Спасибо!
3
April 29
Очень крутой магазин. Мне очень нравятся магазины, которые находятся в отдельном помещении, а не в большом ТЦ. Огромный ассортимент!
2
November 7, 2023
Хороший магазин, отличный и приветливый персонал, всегда большой выбор спортивной обуви и одежды, и такой же не маленький выбор спортивного инвентаря и аксессуаров.
1
1
October 16
Цены высоковаты, часто интересное только под заказ, зато выбор все больше и больше становится.
November 6
Будьте аккуратны с покупками через сайт. Начали продавать товары партнёров, как они говорят, а чтобы потом вернуть товар нужно пройти семь кругов ада. Вернуть в магазин как раньше нельзя
1
November 9, 2023
Огромный выбор, отличная бонусная программа. Консультантов по залу правда маловато, но если сильно нужно, найдете.
Бардака нет, все разложено, развешано аккуратно.
2
October 27, 2023
Пишу отзыв в первую очередь для руководства данной компании, ну и возможно кому то поможет в будущем. Если у вас появятся проблемы, то это будут исключительно ваши проблемы, а на горячей линии будут вам отвечать только установленными регламентами, решать вашу проблему увы никто не будет. Ну или создадут видимость каких-то срочных обращений которые решаются 3-5 рабочих дня. Доставку самой быстрой транспортной компанией которые сам спортмастер и предлагает, л-пост в итоге выливается в самую длительную. На горячей линии л-пост просто бросают трубку, работать не хотят. Доставка должна быть 24-25 крайний срок, сегодня 27 и всем все равно, это твоя проблема. Где посылка, никто сказать не может. Ждать, не ждать, сколько. Руководству стоит просто прочитать отзывы о данной компании в интернете, и сделать правильные выводы. И да, вы можете прослушать все мои записи к вам на горячую линию и послушать как ваши менеджеры работают с клиентом, если конечно это для вас важно.
6
2
February 28
Большой ассортимент, попала на стадера- старался, но он же еще не полноценный сотрудник, а совсем новичок. Заказывала через интернет и оплачивала бонусами, поэтому цена показалась адекватной, без бонусов, конечно, многовато.
В магазине чисто и светло.
3
July 19, 2023
Красивый магазин , хороший персонал , разнообразный выбор одежды обуви и аксессуаров , всем советую , дисконт курит в сторонке , у меня рядом с домом дисконт , но хожу только туда
4
September 10, 2023
Хорошие, долговечные вещи, очень нравиться система скидок и баллов. Иногда если с умом подойти к покупкам можно взять вещи практически даром. Но иногда в горячий сезон может не быть товара. Консультанты могут дозаказать со складов или других магазинов на почту.
4
July 10, 2023
Всегда есть то, за чем еду )) это радует, работа персонала в норме, ассортимент удовлетворительный, цены адекватные. Не так часто есть потребность в этом магазине, поэтому бонусы сгорают, но если успевать их тратить, это весьма приятный плюс
4
October 9, 2023
Такого отношения я не видела ни в одном магазине. Сегодня 09.10 около 18:18-18:23 на втором этаже где находятся женские кроссовки на меня наехала уборщица из-за валяющегося рядом мусорного ведра, которое я не роняла! (можно посмотреть по камерам, что оно лежало и до меня) со словами"это что ещё такое" и "вот это культура!", адресованными мне. По ее мнению, я должна была его поднять, о чем она ещё долго твердила и не могла остановиться, пока я не ушла. Я не собиралась пачкать руки. К сожалению или к счастью, в мои обязанности не входит поднимать мусорки по вашему магазину после других покупателей.
Пришлось оставить кроссовки, которые я мерила и хотела приобрести, и покинуть данный магазин, написав в книгу отзывов и предложений. Просила эту книгу в первый раз в жизни, никогда ко мне такого отношения ещё не было. Больше сюда нм ногой.
1
March 28
Весьма интересное заведение. Сама по себе фирма Спортмастер славится очень хитрыми схемами привлечения клиентов за счёт скидок и бонусов!!! Но персонал старается справляться с поставленной проблемой.
4
1
August 14
Большой ассортимент товаров представлен в магазине! Но консультанты уж очень медлительные.
September 19
Ну магазин уже не тот что раньше.Выбор товаров скудненький, да и цены по сути уже не соответствуют наименованиям.
1
September 17, 2023
Указано что магазин открывается с 9:30 как в приложении так и на сайте. Но достучавшись в магазин он не коректно отправляет ждать 10:00. Я с другого города и это мне доставляет очень большой дискомфорт, тем более я приезжаю и оставляю не однократно более 50 000 рублей.
Пока я стоял к магазину подошло больше 50 человек за эти пол часа, и все полагались на время указанное на сайте. Это всё происходило 17 сентября 2023 года по адресу Ростов ул. Ворошиловский 59/18. Можно для таких случаев как минимум лояльно относится к клиентам. Пока я писал отзыв люди продолжали подходить.
1
1
March 17, 2023
Хороший магазин. Обширный ассортимент. Всегда найдёшь то, что надо. Удобные примерочные кабинки. И расположен в центре удачно, рядом с транспортом, что немаловажно.
3
June 10, 2023
Как магазин не плохой, но есть "НО". Когда я сделала заказ в приложении, мне предложили забрать его в этом магазине. Я полностью оплатила, когда я приехала его забирать дня через три, то сотрудники не смогли найти его. Я прождала целый час, пока они его искали, но так и не нашли. Сказали, что какая то новенькая куда то положила. Мне его закрыли заказ. С утра позвонила горячая линия и спросила получала я заказ, я сказала, что сотрудники не смогли его найти. Буквально через час или два часа мне позвонили сотркдники этого магазина и сказали, что нашли мой заказ и я могу приехать за ним, но т.к это было 9мая, я сказала что приеду 10мая. Приехала забрала, сотрудник извинился, что так получилось. Я зла никогда, ни на кого не держу. Но не приятный осадок остался, что сотрудники те которые собирают заказы не компитентны. Всегда заказывала в магазин который находится в Мегамаге, там всегда всё отлично.
September 21, 2023
Хороший магазин, большой, два этажа, много спортивной одежды и инвентаря. Один большой недостаток, отсутствие парковки, места возле дороги всегда заняты, припоркаваться практически невозможно.
2
February 1, 2023
Магазин хороший! Выбор отличный! Радует наличие нескольких магазинов в разных районах города. При покупке/возврате всё на законном уровне. Вот только нужна независимая экспертиза за ваш счет для подтверждения негодности товара, если прошло более 30 дней с момента покупки, но гарантийный срок не истек. Все расходы компенсируются и возвращают деньги.
3
1
September 16
Шикарный магазин
Три этажа товаров
Однозначно рекомендую
1