Sportmaster

4.3

275 ratings

Rate this place

Елена Филипьева

Level 4 Local Expert

Больше не хочется возвращаться за покупками При последней покупке, хотела списать бонусы, но, оказывается, недостаточно быть в базе данных, и продиктовать номер телефона. Списать бонусы можно, но только если установлено мобильное приложение. Ок, но и установить мобильное приложение, оказалось не простой задачей, прежнее устарело, а новое на данный момент не установить. В течении 6 месяцев, если не совершать покупки, бонусы сгорят. Видимо, удобная позиция, но не для покупателя

Show business's response

Денис Горлышев

Level 5 Local Expert

Грубое отношение с стороны директора, мои кроссовки пролежали месяц в магазине, так их и не отправили на экспертизу, хотел отправить на возврат обувь, директор магазина докопался до черточек на обуви, и сказала мы принимать не будем, при этом месяц назад когда я сдавал обувь, они приняли её, и ни каких вопросов не было, сегодня же спустя месяц она мне сказала что обувь грязная….

Show business's response

Ананьина Екатерина

Level 6 Local Expert

Покупали с внуком коврик для фитнеса, продавцы,как всегда, предлагают купить ещё что-то, чтобы бонусы начислить, в результате купили конфеты и салфетки для обуви за 79 руб.Пока торговались с нами, как им удобно,чтоб мы оплатили(по коду), мы не взяли салфетки ( нам их не дали) . Через 20минут вспомнили, и внук пошёл из Вкусно и точка с чеком. Администратор забрала чек и пошла смотреть по камерам, потом ушла продавец туда же. Через 45минут!!!мы ушли не дождавшись ни чека, ни товара. Когда мы уже домой приехали, поступил звонок, что отдадут нам салфетки и чек, извинились)))Не понравилось отношение к покупателям!

Show business's response

Матвей К.

Level 4 Local Expert

Ходил с другом в магазин. Пошли оплачивать на кассу товар. На неделе уже покупали в другом спортмастере одежду, продиктовали номер, бонусы спокойно списали. В этом отделе прошло далеко не так спокойно. Сначала у нас спросили пользуемся ли мы приложением, я ответил нет, и это меня не интересует. Продавец сказал, что бонусы можно списать только через приложение и по номеру телефона они больше не списываются. Я сказал, что ничего устанавливать не буду. Тогда он с характерным цоканьем и закатыванием глаз спросил номер телефона (видимо эти действия необходимы, чтобы открылась эта возможность). Я ему сказал код который пришёл и он предложил купить, что-нибудь ещё, я отказался. Он сказал, что за это будет больше бонусов и ещё раз предложил, я снова отказался. Видимо двух отказов не хватило, он предложил ещё раз, снова отказался и ура, мы перешли к оплате. Я сразу сказал, что оплата по карте и достал карту. Он спросил могу ли я qr кодом оплатить, я сказал нет, он сказал, что это недолго и гораздо удобней (конечно мне будет удобней и быстрей убрать карту которую я держу в руках перед терминалом, достать телефон и зайти в приложение) я снова сказал нет. Он предложил наличными, снова отказ с моей стороны. После того как продавец недовольно вздохнул и закатил глаза он пробил мне оплату через терминал по карте. После того как мы купили, нам... я бы хотел сказать, что сообщили, но это больше звучало как угроза, что когда наступит 2025год мы больше не сможем списывать бонусы через номер телефона. Хочу сказать итог. Уже много лет покупаю одежду в спортмастере и сталкивался со всяким, но такое впервые. Вроде пришли покупать, а ощущение, что нам делают невероятное одолжение. Такого продавца на кассе ещё надо повстречать.

Show business's response

Алексей Е.

Level 3 Local Expert

Приехал в Спорт мастер на Троицком 17,нашёл там именно то что хотел и все цвета какие хотел были в наличии и размеры,очень симпатичная девушка по имени Светлана все рассказала,показала,купил хорошие тёплые качественные вещи и поехал довольный и схорошим настроением домой. Рекомендую этот магазин,при первой возможности как поеду в город Архангельск обязательно заеду снова туда и что- нибудь прикуплю новенькое!!! Алексей , пос.Плесецк.

Екатерина

Level 13 Local Expert

Отличный, большой отдел, больше, чем в ТА. Но, почему в таком большом отделе такой скудный ассортимент. Я сначала смотрю в приложении по наличию, затем иду в магазин. Так вот, постоянно, то что мне нужно, есть в Макси на Ленинградском, но отсутствует здесь.

Show business's response

Марина О.

Level 16 Local Expert

Хороший, не маленький магазин, товара много, есть товар очень дорогой есть и средний, очень нравиться заказывать через приложение-удобно и хорошо. Быстро собирают заказ и сдавать заказ тоже приникают быстро.

Андрей A

Level 11 Local Expert

Удобное расположение магазина в ТЦ богатый выбор товаров. Неудобство в том , что при интернет-заявке надо сначала дождаться администратора , а потом отстоят ещё и очередь в кассу. Хотя это недостаток всех Спортмастеров в Архангельске

Эва Новосельцева

Level 11 Local Expert

Хороший отдел в торговом центре Европарк. Большой выбор спортивного инвентаря, одежды, обуви... Вежливое обслуживание. Площадь отдела приличная. Толкаться не приходилось. На 4, кажется, этаже, но т/ц оборудован эскалаторами и лифтом. Нравится

Alexander Gorkovets

Level 9 Local Expert

Ни один продавец не обратил внимания, но кассир молодец, озвучила акции, была учтива.

Show business's response

Виктория Никитина

Level 4 Local Expert

Не хочет работать персонал данного магазина, к сожалению... Когда делаю заказ на Титан Арену, заказ формируется очень быстро! Здесь сформируют к концу рабочего дня, проверено.... Из-за наличия товара вынуждена была снова заказать здесь и снова те же "грабли"... "Рыба гниёт с головы", к руководству следует уже применять меры или менять руководство.

solga

Level 4 Local Expert

Очень большая очередь,один кассир,в зале все попрятались никого не дозовешся,на просьбу позвать второго кассира- отказ

Show business's response

Наталия К

Level 13 Local Expert

Позвала консультанта, он был занят, но извинился и я ждала его меньше минуты. Спросила про лыжи и аксессуары. Объяснил коротко, внятно, подобрал по росту, назвал полную сумму включая цену на мази. Видя, что я не вписываюсь в бюджет, помог оптимизировать. . Покупкой удовлетворена. А потом через неделю ещё и бонус на карту пришел. Все отлично, спасибо

Рашид Шахвеледов

Level 13 Local Expert

Часто посещаю этот отдел на Троицком. Большой ассортимент, но товары в основном как я считаю для детей. Нужного размера одежды в 80% нет. Я ношу 56-58 размер, а жена 54-56. Но их просто НЕТ. Обувь большого размера для женщин (40-41) так же не сбыточная мечта. Зато одежда 46-48 и 50 в достатке, но и те маломерки. Троечка с натягом из пяти баллов.

Галина Шестакова

Level 10 Local Expert

Большой выбор товаров, правда цены неоправдано завышены, зимние куртки все похожи одна на другую

Show business's response

Галина Серова

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент. Не навязчивые продавцы. Большинство товаров отличного качества.

Владимир Смирнов

Level 5 Local Expert

Качество товара всегда хорошее. Если выбирать цена или качество товаров - выбираю качество Спортмастер никогда ещё не подводил с качеством купленного мной товара

Валерия М.

Level 4 Local Expert

Не очень приятно ходить, и видеть не глаженные вещи. Сфоткала только две, но там далеко не две… Не хочется покупать в таком состоянии вещи. Ужас.

Марианна У.

Level 24 Local Expert

Мне нравится! Можно купить все на разную цену и вкус. Сотрудники всегда вежливо помогут и подскажут.

Светлана

Level 5 Local Expert

Приобретала детскую обувь Reima, несоответствие товара представленному на фото. Вероятнее всего подделка. Пришлось отказаться.

Зоя Звягина

Level 4 Local Expert

Директор магазина истерично орет по телефону, не пытаясь разъяснить ситуацию, перебивает весь разговор, не давая сказать ни одного слова!!!! А это значит, что дальше пойдём в Роспотребнадзор, раз данный директор магазина в европарке, занимает не свою должность и не грамотно подходит к своей работе!!!

Sarina D.

Level 4 Local Expert

Большое разнообразие товаров, длинные очереди на кассе, сложно найти свободного консультанта

Николай Кремлев

Level 12 Local Expert

Для детей. Для спорта. Выбор на любителя. Часто покупаю там мячи для баскетбола и волейбола (какие то одноразовые)

Michael

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, хорошие скидки на несезонный товар

Anonymous review

Отлично. Большой выбор товара, и продавцы - умницы, внимательные, всегда приходят на помощь!

Леонид П.

Level 5 Local Expert

Время ожидания нс кассе для получения интернет заказа более 10 мин.

Show business's response

Сергей Л.

Level 2 Local Expert

Покупал товар онлайн, оплатил 100% , товар получил частично, за основной заказ СКАЗАЛИ что деньги вернут сразу на карту, хотя товар был передомной, но что то пошло не так....... ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ , ХУЖЕ МАГАЗИНА НЕ ВСТРЕЧАЛ !!!!!!!!! Пытался покупать в отделе в Макси на Ленинградском, продавцы бестолковые, вопрос решить не могут........ Прошла неделя, ни товара не денег.........

Сергей Николаевич

Level 30 Local Expert

Просто клоуны, показать qr код уже мало … на кассе без паспорта невозможно оплатить покупку.

Мария Едемская

Level 5 Local Expert

Отличный персонал и ассортимент!!!

Show business's response

Ирина Семен

Level 13 Local Expert

Были, магазин с большим выбором, но размеров наших уже не было, видимо все быстро раскупается.

александр сумец

Level 23 Local Expert

Дорогой магазин но со скидками можно покупать качественные вещи.

Александр Терентьев

Level 19 Local Expert

Примерочные какие-то не продуманные. Во первых их очень мало, а во-вторых люди оставляют там товар и получается гора белья. И продавцов маловато.

Сергей А.

Level 12 Local Expert

Покупаю часто, но и врут постоянно. Ни одна акция никогда не отработала. Сегодня по предложенной скидке у кассира и помощника произошел разлад, вероятно, каждый по своему растолковал причитающуюся мне скидку. Дело не в скидке, а в том что покупателей уже в открытую разводят и считают тупыми. Если мне нравится вещь я ее в любом случае куплю. Но если магазин предлагает бонусы, то и дарите, а не щипайте как на базаре.

Show business's response

Ирина Гусева

Level 5 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Любимый магазин.

Show business's response

Борис Зотов

Level 16 Local Expert

Неприветливый персонал,маленький ассортимент

Илья Пахомов

Level 6 Local Expert

Девушка по имени Александра нашла и подоброла всё что я искал! Всё чётко без замечаний.

Алексей Н.

Level 16 Local Expert

Хороший выбор, дружелюбный персонал

Вера Сизова

Level 6 Local Expert

Всегда сюда хожу все нравиться и обслуживание и товар

Михаил Высоких

Level 7 Local Expert

Хороший магазин спортмастер много фирмы и одежды

Ульяна Б.

Level 3 Local Expert

нет кассира на кассе!!!! не можем оплатить покупку.

сергей колик

Level 21 Local Expert

хороший магазин.много полезных вещей

Инкогнито 8360

Level 3 Local Expert

Плохой персонал

Show business's response

Рудницкий Олег

Level 13 Local Expert

Отсутствие продавцов, главная беда этих магазинов.

Алексей Луговской

Level 14 Local Expert

Все для спорта и отдыха в одном месте

Show business's response

Anonymous review

Отличные, качественные вещи. Очень нравится.

Vladimir

Level 8 Local Expert

Космические цены, но часто делают акции с бонусами

Юрий К

Level 16 Local Expert

Все классно Раз правда ошиблись и мой заказ продали Но это единожды было

Евгений Ц.

Level 12 Local Expert

Хороший выбор спортивного товара

Таня Визжачая

Level 13 Local Expert

Цена на чеке не соответствует ценнику, причём не в мою пользу. Неужели такое кого-то порадует:-(

Show business's response

Sportmaster

74 reviews