Sportmaster
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРЦ Боше
400 m
113 reviews
January 11
Спасибо, что не продали товар, купили в другом месте.
Пришли в Спортмастер в нашем городе Старый Оскол 7.01.24 в районе 18:30.
Выбираю товары рядом с кассовой зоной. Напротив меня за стойкой, не стесняясь посторонних, (видимо старший продавец, девушка невысокого роста в клетчатом пиджаке) высказывает сотрудникам, что не выполняют план по СБП, жесть как мало сегодня по сумме и все такое. Кассиры объясняют, что покупатели часто отказываются и пр., Руководительница - "Мне всё равно, делайте как хотите, значит отключайте терминалы!"
Стою рядом, в шаге и в шоке, что это все при покупателях в зале, сказала мдааа громко и пошла выбирать товары.
Возвращаемся с мужем на кассу, а там уже цирк во всю начался, "Ой, по терминалу что-то не получается, а давайте по СБП попробуем, а попробуйте на соседней кассе, ой, тоже не работает, а по сбп работает..", очередь, все дела, все пытаются картами оплатить🤯.
Говорим вы серьезно? Мы же слышали вашу планерку. 😆
Свет, связь, интернет работает, а все терминалы резко карты перестали считывать, а СБП показать могут показать на этом же терминале, чудеса!
Уважаемый Спортмастер. Если вы хотите сэкономить на разнице комиссий с продажи по торговому эквайрингу и СБП для бизнеса, то делать это нужно не через "выбор без выбора".
Подумайте какую-то мотивацию покупателю, баллы или что-то иное. Почему покупатель должен остаться без выгоды с покупки, без своего же кешбека в повышенных категориях с покупок по карте и дать на себе сэкономить, а мне что с этого СБП? Чтобы вы на процент чуть больше заработали? Не интересно.
И да, в покупке не по сбп реально отказали, товар оставили, ушли, пришли через часа полтора, так же терминалы работали только на СБП 🤦.
И зачем мне выбирать повышенный кешбек на спорттовары, чтобы сбп мне втюхивали?
7
June 24
Не смогли найти товар представленный на полке образцов. Из сотрудников магазина так никто не подошел и не помог. Товар так и не купили. На кассе не довольные сотрудники с сухим и грубым общением. Были там 23.06.24.
May 12, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, товар качественный,приятно удивил персонал, девушка посоветовала,пригласить друга, за что сделали неплохую скидку. Хороший кешбек, начислили 4000 бонусов. Рекомендую.
3