Sportmaster

Rating 4.4
413 ratings
Rate this place

113 reviews

Level 5 Local Expert
January 11
Спасибо, что не продали товар, купили в другом месте. Пришли в Спортмастер в нашем городе Старый Оскол 7.01.24 в районе 18:30. Выбираю товары рядом с кассовой зоной. Напротив меня за стойкой, не стесняясь посторонних, (видимо старший продавец, девушка невысокого роста в клетчатом пиджаке) высказывает сотрудникам, что не выполняют план по СБП, жесть как мало сегодня по сумме и все такое. Кассиры объясняют, что покупатели часто отказываются и пр., Руководительница - "Мне всё равно, делайте как хотите, значит отключайте терминалы!" Стою рядом, в шаге и в шоке, что это все при покупателях в зале, сказала мдааа громко и пошла выбирать товары. Возвращаемся с мужем на кассу, а там уже цирк во всю начался, "Ой, по терминалу что-то не получается, а давайте по СБП попробуем, а попробуйте на соседней кассе, ой, тоже не работает, а по сбп работает..", очередь, все дела, все пытаются картами оплатить🤯. Говорим вы серьезно? Мы же слышали вашу планерку. 😆 Свет, связь, интернет работает, а все терминалы резко карты перестали считывать, а СБП показать могут показать на этом же терминале, чудеса! Уважаемый Спортмастер. Если вы хотите сэкономить на разнице комиссий с продажи по торговому эквайрингу и СБП для бизнеса, то делать это нужно не через "выбор без выбора". Подумайте какую-то мотивацию покупателю, баллы или что-то иное. Почему покупатель должен остаться без выгоды с покупки, без своего же кешбека в повышенных категориях с покупок по карте и дать на себе сэкономить, а мне что с этого СБП? Чтобы вы на процент чуть больше заработали? Не интересно. И да, в покупке не по сбп реально отказали, товар оставили, ушли, пришли через часа полтора, так же терминалы работали только на СБП 🤦. И зачем мне выбирать повышенный кешбек на спорттовары, чтобы сбп мне втюхивали?
8
Level 4 Local Expert
June 24
Не смогли найти товар представленный на полке образцов. Из сотрудников магазина так никто не подошел и не помог. Товар так и не купили. На кассе не довольные сотрудники с сухим и грубым общением. Были там 23.06.24.
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, товар качественный,приятно удивил персонал, девушка посоветовала,пригласить друга, за что сделали неплохую скидку. Хороший кешбек, начислили 4000 бонусов. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Совсем непонятно как работает касса. Подошёл забрать онлайн заказ. Одна девушка на кассе говорит - ко мне сейчас нельзя. Встал в другую очередь, там девушка отпустила человека передо мной и молча ушла. Первая в это время начала работать и к ней выстроилиась очередь. На вопрос что происходит мне сказали, что вторая ушла на перерыв. За мной ещё человек шесть стоят. А продавец МОЛЧА уходит. Бардак
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Хороший магазин, широчайший ассортимент, без покупки не уходил! Особо хочется отметить персонал. Очень компетентные менеджеры, доброжелательные, ненавязчивые,что сегодня стало редкостью. Оформление покупок максимально оперативное с учетом различных форм оплаты!
1
Level 3 Local Expert
April 13
Ужасное обслуживание, на кассах очереди, товар не найдёшь который есть в наличие и никто не поможет если обратишься к продавцам
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Являюсь частым покупателем в данном магазине и вот что хочу сказать: очень приветливые консультанты, всё знают, всё помогут найти. Если чего-то нет в наличии, то помогут заказать со склада и расскажут всё про доставку (которая появилась и по нашему городу), ну а если товара больше нет, то помогут подобрать аналог. На кассе работают так же приветливые и милые девушки, которые ответят на любой вопрос.
2
2
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Признаться, убогоетвречатление от данного магазина. Скудный выбор (по сравнению с "Белгородскими" точками), равнодушный и малокомпетентный персонал. Короче, если бы не приложение и не интернет-магазин, дела были бы совсем плохо. Руководству сети, следовало бы обратить внимание на данное "царство сонны мух".
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Хороший выбор товара на взрослых и на детей, если нет в наличии можно заказать через приложение, очень удобно. Скидки до 50% сезонные распродажи
3
1
Level 10 Local Expert
August 31
Отличный магазин, хороший товар
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Ассортимент очень большой. Всегда много скидок. В этот раз я купила брендовые кроссовки всего за 1500 вместо 7000 тысяч. Остальная сумма накопленные бонусы.
2
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Большой хороший магазин. Большой выбор товаров. Без консультанта не обойтись. Очень профессиональный,замечательный персонал. Разнообразные акции. Приятное впечатление от посещения.
Level 10 Local Expert
January 27
Нет ассортимента товаров вообще. Скудно очень. Добавь все бренды. У людей есть деньги. У вас нет выбора.
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Добрый день! Покупаю в Спортмастере одежду для ребенка, т.к. в нашем городе особо не разгуляешься. Качество с каждым годом все хуже и хуже. Для себя спортивную одежду сложно подобрать, спортивные лосины nike, для фитнеса, обычные черные, были похожу на марлю, ткань не плотная, похожа по качеству на бесшовное нижнее белье. Цена вопроса 3699. Аналогичные сделанные для Европы и Америки качество супер!! Ну и второй момент -продавцы… покупатели им мешают обсуждать рабоче-личные вопросы… За 15 мин нахождения рано с утра в магазине, я была одна, узнала все новости))) Про куртку так и не узнала. На кассе очередь, ответить грубо покупателю у администратора норма. Рыба гниет с головы. Видимо корпоративная политика такая!!! В Макдаке тоже хорошо покупают, но администрация всегда внимательна и решает конфликты В жалобной книге в данном магазине отзывов со стороны администрации нет… Пишите, сколько угодно
5
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
А мне все нравится в Спортмастере.Одеваемся всей семьёй.Просто для недалёких покупателей Магазины эти делиться: Гипер Супер Про Если вас что то не устраевает То Велком на вокзал и в Москву В магазин Про Там даже на заказ обувь шьют.А то все вам не так!!!И на кассе всегда в ТТ вставлены все акции.А то кассиры и продавцы вам виноваты.А сотрудники молодцы,то что сейчас платят копейки, спасибо что вообще ходят на работу.
3
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Отличный магазин, всего много. Но на некоторые товары выбор маленький. Хотел дочке купить перчатки боксёрские, а нужного размера не оказалось.
1
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Осартимент хромает, цены завышены. Особенно детские вещи.. Для чего? Чтобы лишние не ходили? Так и не ходят. Зрителей много, покупателей нет.
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Огромный ассортимент. Хорошее качество товара.Есть скидки. С мужем покупаем одежду только в этом магазине. Правда, персонал на кассе очень медлительный.
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Магазин хороший,ассортимент тоже,продавцы замечательные,но хотелось бы еще одного,пониже цен.
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Всегда покупаю обувь, все нравится,, качество товара отличное, персонал вежливый и всегда помогут
3
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Что за обслуживание? Не хотят продавцы работать? Научите улыбаться!!! Такой дорогой магазин, продавцы просто ужас!
1
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
У меня золотая карта покупателя. Есть товары достойные внимания. Всегда оставлял характеристики и отзывы о товарах. Всегда объективные... При крайней покупке, продавцы магазина в БОШЕ, посоветовали купить сопутствующий товар, что бы сумма покупки была округлена до 6000 РУБ. и обещали в магазине не сгораемуюю сумму 2000 руб. Итог... В личном кабинете 600 руб. КАК ВАМ ВЕРИТЬ? РАЗМЕЩУ ОТЗЫВ о отношении Ваших продавцов. Обидно... Такая сеть, а одни лгуны.
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2020
Купили мужу и сыну куртки. Выбор большой. Магазин огромный. Девочки на кассе приветливые,обслуживают быстро. Единственный минус, это люди обслуживающие в зале не знаю вообще зачем они там. Ассортимент не знают. Стоят друг с другом разговаривают. На клиентов 0 внимания.
3
2
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Добрый день. Вот подарили нам за покупку просроченный лосьон для тела и бальзамы для волос. Производитель даёт 24 месяца, изготовлен 07.2019 а потом на пребитом ценнике 36 мес и исправленому верить. Как вот такое может быть отношение к покупателям.
3
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Все еще неплохой магазин, но раньше программа лояльности была посерьезнее Надеюсь это компенсируют классными акциями и качественным ассортиментом
3
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Большой выбор, нет всегда найдешь консультанта. Часто вещи находятся не на своих местах.
3
1
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Отличный магазин и хороший выбор товара , единственный минус так это то что постоянно жарко в данном магазине
1
1
Level 25 Local Expert
June 9, 2022
Ребята подсказали по великам и сделали скидку, так что все обвесы достались практически даром. Не то что подмосковные мажоры.
1
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Пришёл в магазин выбрать обувь. Нога 46-47, нога широкая. По длине 46, ширина как у 47. Так вот, пришёл счастливый, думаю куплю кроссовки. Померил за 1000, 46 размер, не подошла, беру ценик выше, не подходит. Дошёл до 5000 с копейками. Не подошло. Психанул, взял обувь 46 и 47, приложил друг к другу. Что вы думаете? Ширина одинаковая! У кого большая нога, не рекомендую данный магазин! Не тратьте свое время!
2
5
Level 10 Local Expert
January 14, 2022
Купил ветровку куртку фирмы classed 3 года назад каждый сезон ношу практичная удобная только на рукавах начали потёртости появляться. В то время за 2700 я считаю отличный вариант!
3
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Норм, на кассе 2 человека очередь постоянно
1
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Магазин хороший но только продавцов трудно найти. Ассортимент хороший. Заказы не требуют себя долго ждать.
3
1
Level 30 Local Expert
September 30
Нет горных лыж и снаряги.
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Сами себя с дочкой час обслуживали, искали нужную обувь, я ей пол магазина принесла, консультанты все растворились
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Расположение и ассортимент понравился на 11.2022
1
1
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Ну очень дорогой магазин, не стала туда вообще ходить.
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Магазин разочаровал скудным выбором спортивной одежды, продавцы не знают товар, а именно где и какие размеры на контакт идут с неохотой, видимо упор в магазине на спортивный и туристический инвентарь.
2
2
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Довольно небольшой ассортимент, качество не плохое
Level 12 Local Expert
January 21, 2022
Хороший персонал! Большой выбор! Из минусов - очень жарко в магазине !!!!
1
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Магазин супер! Но ребята надо ценники ограничивать, я понимаю, что шмотки у вас классные, но и цены тоже помоему сильно завышены.
3
1
Level 9 Local Expert
June 20, 2021
Заходить на сайт через телефон -одна большая проблема. Высвечивается скачать приложение. И если ты просто хочешь посмотреть что там есть за товар, надо все равно качать это конченное приложение.
3
1
Level 19 Local Expert
September 5, 2021
Хороший магазин, он везде и всюду со мною. Всегда и везде посещаю, и покупаю хороший товар.
3
Level 13 Local Expert
May 5, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые продавцы, всем рекомендую
1
4
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Такое ощущение что бредовой обуви больше не существует , цены огромные, а качество ужасное
Level 16 Local Expert
October 27, 2021
При таком убогом и дорогом товаре не помогут даже скидки, акции и кэшбеки. Измените ассортимент. ИМХО
3
1
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Отличный магазин, можно набрать вещей в рюкзак, сесть на велосипед и уехать! 👍
3
1
Level 11 Local Expert
March 10, 2020
Выбор большой, качество товаров стало хуже, примерочных мало, постоянно очередь. И бесит то, что например купальник в бассейн, можно купить только летом, если зимой почвилась необходимость в нем, жди сезона. Ну уж в таких то магазинах ведь можно сделать акцент не только по сезонам
8
2
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Супер магазин, все есть, но в Губкине.
3
1
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
Магазин впринципе хороший, но очень трудно найти продавца-консультанта когда он нужен и цены выше чем в других магазинах этой сети (в других городах и регионах) , включая интернет-магазин
6
Level 16 Local Expert
October 6, 2021
Мне нравится бонусная система. Ассортимент хороший.
1
2