Sportmaster

4.4

523 ratings

Rate this place

Владислав Н.

Level 10 Local Expert

Огромный выбор всего: от кроссовок до велосипедов. Цены очень адекватные, часто бывают скидки и акции. Персонал вежливый, помогает подобрать размер или модель. Качество товаров на высоте, особенно их собственная марка Demix. Магазин удобный, зонированный, есть где развернуться. Рекомендую!

Show business's response

Никита

Level 7 Local Expert

Большой выбор товаров и одежды для спорта. Удобно, что можно заказать из другого города и выбрать доставку в магазин, где можно примерить и посмотреть подойдёт тебе вещь или нет.

Show business's response

Илья Костюшин

Level 15 Local Expert

Удобная парковка. Хорошее расположение. Товар хороший,выбор большой. Спортмастер одним словом😹

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 12 Local Expert

Хороший выбор как одежды,так и инвентаря для спорта. Куртке Колумбия уже лет 10,а она как новая. Жаль,что бредовая одежда исчезла с прилавков((( Да и лыжи всё ещё на ходу. Хорошая бонусная программа, по которой куртка вышла вместо 10тыс,за 7)))

Show business's response

Аркадий Животков

Level 6 Local Expert

Обычный спортмастер. Ничем не отличается от других городов. Продавцов также не найти. Задолбали своими акциями, бонусами и приложением. Хотел просто купить товар, провел минут 15-20 на кассе. Чтобы потратить бонусы, нужно установить приложение, зарегистрироваться и на все нужно время. Как хорошо в других магазинах - продиктовал телефон и все. 1 минута

Show business's response

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Если бы можно было оставить 0 звед - так бы т сделала. Худший филиал спортмастера, за всю мою жизнь. При оплате на кассах продавцы не здороваются, лицо будто они в рабстве и всех ненавидят, бейджи не носят, даже имя не знаю, красная футболка и длинные темные волосы. Делала покупки вчера вечером 24.08.24 и кассирша ни пакета не предложила ни поздаровалась, ни досвидания не сказала, все движения рук грубые и не адекватные. Зачем устраиваться на работу и продолжать работать - если ненавидишь ее ? После таких вречатлений ни ногой в этот магазин.

Show business's response

МАРИЯ ДАНИЛОВА

Level 7 Local Expert

Сегодня 17.12.24 года в районе обеда была в Спортмастере. Девушка по имени Алина помогла мне подобрать обувь. Я ей рассказала свои критерии и она мне быстро помогла. Алина была вежливая, добрая, ответила на все мои вопросы. Помогла с покупкой. Я осталась очень довольна. Спасибо Алине большое ещё раз. Пусть в новом году сбудется у неё самая заветная мечта. 💐💐💐☺️

Show business's response

Валентин Остапенко

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с выбором товара как для спортсменов , так и для путешественников , сейчас ведя обычную размеренную жизнь здесь я всегда могу найти одежду на все сезоны для повседневной жизни будь то куртка зимняя , будь то спортивный лёгкий костюм, удовлетворен отличным сайтом предоставляющим хорошие скидки практически на весь спектр товаров в том числе и довольно таки дорогих и известных марок , рекомендую 👍 Качеством товаров полностью удовлетворен соответствует заявленному качеству , персонал вежливый .

Show business's response

Светлана Черныш

Level 12 Local Expert

Магазин с широким ассортиментом,но не все предметы экипировки для конькобежного спорта ,можно приобрести.И даже заказать нет возможности.Хотя много что есть для лыж.Ведь есть не только лыжный спорт ,но и шорт- трек.

Show business's response

Инкогнито 6565

Level 3 Local Expert

Хочу рассказать про данный магазин, при посещении Спортмастера, была очень удивлена, что такой дорогой магазин(одежды, обуви и т.д. и т.п.) и такое ужасное обслуживание, продавцов никогда нет в зале, ищи сыщи как говорится, бардак в раздевалках, вещи все на витрине мятые, если "поймал "продавца то грубят на ходу, как в тюрьме работают, просишь помочь найти данный размер, говорят им некогда, чем они занимаются не знай 🤷, наверное ходят курить, руководству сейчас всё равно, как и кто работает в этом магазине, никому не советую этот безалаберный магазин.Ужас.

Show business's response

Илья Г.

Level 4 Local Expert

Администратора на месте не оказалось сотрудников в зале тоже нету жалобной книги нету так себе магазин обслуживание самое нелепое никто ничего не знает и ничего нету

Show business's response

Марина К.

Level 3 Local Expert

Магазин хорош своим ассортиментом и разнообразием товаров для спорта и путешествия, однако политика в области обслуживания оставляет желать лучшего! 23.06.2023 при покупке товаров у меня ни оказалось при себе дисконтной карты магазина, кассир не могла пробить товар, пока посторонний человек из очереди не предъвил свою. Почему из-за какого-то внутреннего регламента компании я должна терять свое время?

Show business's response

Алексей Реджепович

Level 6 Local Expert

Был утром народу вообще не было, персонал на автомате как роботы , то ли не проснулись ещё, то ли так надо. Но обслужили деликатно нормально.

Show business's response

Female traveler

Level 11 Local Expert

Новогодние скидки не подвели, приобрели женскую одежду Protest с максимальной скидкой 70%. Легкая, сохраняющая тепло, нарядная линия. Жаль, что линейка не рассчитана на размер 50+. Обслуживание на кассе быстрое. Есть консультанты в зале, нам помощь не потребовалась. В период скидок и акций однозначно рекомендую.

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Отвратитеное обслуживание, отношение к покупателям! Консультанты хомят, задают неуместные личные вопросы и переходят все границы! Никогда больше не поситим данный магазин! и никому не советуем !

Show business's response

Евгений Лавров

Level 2 Local Expert

Обслуживание в магазине ужасное .На слово здравствуйте, вопросительный взгляд. Помощи в выборе ни какого , взял и иди на кассу. В этот магазин мы больше ни ногой!

Show business's response

александр кустарёв

Level 4 Local Expert

Был в магазине 11,01 2025 Примерочные полные одежды валяются под ногами продавцы стоят и общяются между собой бирки с магнитом не снимают с одежды после покупки бардак

Show business's response

Влад

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников, не соблюдают законы Озпп, долго возвращают средства за возврат товара, не советую ходить в данный магазин

Show business's response

Екатерина М.

Level 8 Local Expert

Мастер Артём - профессионал высокого уровня. Помог наладить механизмы в велосипеде. Ответил на все вопросы. Рада, что обратилась. Большое спасибо за помощь!

Show business's response

Александр Махов

Level 2 Local Expert

Офорил заказ 27013423-185680 по телефону горячей линии. Сотруднику озвучил, что буду оплачивать подарочными сертификатами и бонусами, на тот момент было 5000 бонусов акционных и их как раз хотел использовать, сотрудник сказал что без проблем я смогу оплатить подарочными сертификатами и подтвердил заказ. После поступления заказа выясняется, что в пунтах выдачи я не могу оплатить сертификатом. Позвонив на горячую линию ни чем помочь не смогли, составили только обращение в контроль качества. Ждал звонка от контроля качества чуть менее месяца, пока сам не позвонил. В итоге бонусы сгорели пока я ждал ответа по ситуации, из контроля качества сотрудник сказал, что извиняемся да сотрудник ошибся в качестве извинений вас начислено 500 бонусов. В итоге я остался без бонусов и без покупки. Лояльности у данной компании 0.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Очень плохо ,что нет Вай фая. Не всем приходят коды на телефон,зависит от оператора. Не смог списать баллы, надеюсь установите ,чтобы люди могли войти в приложение. А то интересно пишите успейте потратить, а на деле их без интернета и не спишешь.

Show business's response

Юлия Н.

Level 5 Local Expert

Цены космические, а вещи как тряпки, из самой дешманской ткани! В приложении смотришь, если что-то более менее приличное на первый взгляд и со скидкой, только под заказ. Вообщем хлам, а не одежда. Раньше по-лучше было!!!

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Отзыв про конкретный филиал. Пытался купить очки uvex не продали. Попросил посмотреть кроме как на витрине есть еще эта модель , не смогли аргументировав отсутствием бирки. Просил протереть витринный экземпляр, проверить на царапины, Отказали. Пришлось уйти ни с чем(

Show business's response

Ирина Т.

Level 13 Local Expert

Ассортимент товара во многом изменился. Цены на любимые бренды стали гораздо выше среднего. Система бонусов настроена так, что практически не возможно этими бонусами пользоваться. Скидки можно поймать, но как правило на последние экземпляры. очень жаль, что приходиться искать замену хорошему магазину.

Show business's response

Наталья Трофимова

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться опытом по возврату товара в данный филиал магазина. Начну с того, что приобретя надувную грушу для бокса сыну я получила консультацию по гарантийному случаю, а именно: "если товар окажется бракованным вам достаточно предъявить указанный в чеке номер и всё! В течении 6 месяцев гарантия в силе" На этом я распрощалась с магазином и ушла домой, но к сожалению товар таки был испорчен. По истечению ночи выдвинулась в магазин дабы преспокойно все вернуть, но не тут то было. Оказывается для возврата вам вручат документ "Заявление на возврат" где вы будите ОБЯЗАНЫ вписать свои паспортные данные...да и всю остальную личную информацию 🤔... На вопрос "а зачем вам это? Покупка то произведена без них, сейчас они чем помогут?" ответа мне не дали. Так надо и точка - вот весь ответ. На просьбу побеседовать с администратором пригласили сотрудника, к слову приглашённый был без опознавательных знаков, ни имени ни должности...просто парень с надменным видом "бывалого" По имени Илья, с его слов правда только))) Никаких вариантов по урегулированию ситуации предложено не было. Всё что предложили "позвоните в горячую линию" и сами все решайте. Ну спасибо, Илья, собственно так и сделала! Потратив час своего личного времени я все-таки добилась внятного более менее устраивающего решения, МНЕ ОБМЕНЯЛИ ТОВАР 😄 правда в другом филиале🤦‍♂️ где к слову и не слыхали о том что оказывается при возврате нужны паспортные данные клиента 🤷‍♀️. Ну подытожу, претензию о всем выше сказанном оставила в книге отзывов, и да, я знаю что ее отменили, спасибо вам Илья что и об этом с насмешкой мне сообщили) но других вариантов как мне оставить претензии не было предложено. Продублировала её и в отдел качества по горячей линии, там пообещали дать ответ на неё, хотя срока мне не назвали🤦‍♂️🤷‍♀️ ну что же срок у таких вещей есть! И именно столько времени я и подожду)

Show business's response

Наталья В.

Level 5 Local Expert

Более ненавидящих свою работу и людей продавцов я за всю жизнь еще не встречала. Она прям сдерживалась, чтобы не послать меня, а я просто задала вопрос о товаре. Нет слов просто.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Посетил сегодня магазин практически во время его открытия, в 10.10. Хотелось бы обратить внимание руководства магазина на тот факт, что когда покупатели выбирают товар, в частности я и ещё одна семья находились в секции продаж атрибутики для плавания, сотрудник магазина (уборщица) начала проводить влажную уборку полов, заставляя перемещаться покупателей как ей было удобно. У меня вопрос, неужели нельзя навести порядок перед закрытием магазина или за несколько минут до его открытия!? Спокойно что то выбрать покупатель не может, так как ему постоянно приходится уворачиваться от машины для мойки полов. Полное отсутствие контроля за качеством работы персонала.

Show business's response

Руслан Шеуханов

Level 3 Local Expert

Заказал ребенку бутсы 29 мая предварительно они должны были приехать 31 мая. Сперва доставка переместилась на 1-2 июня потом на 6-7 июня

Show business's response

Сарат Ксения

Level 5 Local Expert

Уважаемые директора данного филиала, обратите внимание на отношение сотрудников магазина к покупателям (хамят, считая, что люди пришли их отвлекать от работы!) Ужасное обслуживание!

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Сегодня забирала заказ 16.09.23 практически сразу после открытия. Два сотрудника находились в прикассовой зоне. Одна сотрудница обслуживала клиента, неторопливо помогая разобраться, как я думаю,в приложении. В очереди был ещё один покупатель, я уже была третья. Вторая сотрудница (без бейджа почему-то) постарше сначала была занята, потом подошла на вторую кассу. Не поздоровалась, просто спросила, кто следующий. На кассе лежали оставленные кем-то боксеры. Спросила нас, не наши ли это. Не наши,-говорим Тогда она в раздражении отшвырнула в сторону. В общем, была неприветлива, раздражена и груба. Все слова сопровождались резкими и нервными движениями. Сунула коробку с моим заказом в пакет. Почему не проверить с покупателем на месте? Вас же это убережет от лишних возвратов. Не предложила примерить!!!! Я забирала заказ из высшей лиги летом. Так вот там все было в порядке. Поэтому смело заявляю,что это нарушение правил обслуживания. Я пришла не в поликлинику, а в магазин за покупкой! Не прошу со мной любезничать, но вежлив продавец обязан быть!!!! Я работаю также в сфере обслуживания, никогда себе такого не позволяю по отношению к людям.

Show business's response

Елена Свешникова

Level 10 Local Expert

Продавцы хамки! Заказываем часто в этот магазин, но, с каждым разом обслуживание все хуже. 18.09.2023 муж поехал забирать заказ, примерил, оплатили онлайн. Продавец Баканова Ольга спросила, пакет нужен или нет, на что ей сказали, разве не положен бесплатный пакет, который указан в чеке? Ольга с недовольным лицом сказала, что пока выдают, но скоро не будет бесплатных пакетов. Вот когда не будет бесплатных, тогда и будем покупать пакеты! Один раз вообще прямо на глазах из заказа вынули пакет и сказали, не положено, хотя бесплатные пакеты выдаются при покупке от определённой суммы и он был указан в чеке. Такое ощущение, что эти пакеты у них из зарплаты вычитают. Мелочь конечно, но не приятно! Желания возвращаться в этот магазин все меньше.

Show business's response

Ирина Павлова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, приятные скидки. Продавцы доброжелательны, не навязчивы, всегда помогут с выбором. Все вещи носим с удовольствием.

Show business's response

Сергей Кобец

Level 14 Local Expert

Хороший был магазин пока начиная с 2014 перестали возить качественные модели и «порезали» брендовую линейку, потом в пандемию разогнали всех продавцов со знаниями товара и энтузиазмом, теперь тупо место, где можно купить куртку, и то в 90% нужно заказывать с удалённого склада на угад свой размер ибо многое только там и представлено, в общем, как то так.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент,без покупки не уйдёшь,всегда найдёшь то что нужно.Персонал очень вежливый,помогут с выбором.Есть очень хорошие скидки и очень удобное расположение магазина.Но качество некоторых дорогих вещей и обуви сейчас оставляет желать лучшего,тот же demix стал намного качественней чем puma,хотя эта фирма в 2-3 раза дороже demix

Show business's response

Алексей Лимаренко

Level 5 Local Expert

Купил кроссовки со скидкой. Оформили бесплатную доставку. Ждал неделю!!! В итоге препутали размер. Потерял время, деньги на время и на долгое время желание что-то покупать в этом магазине. Простите за каламбур.

Show business's response

Алена Гордеева

Level 11 Local Expert

Цены вроде опять стали реальные, в марте были космические. В спортмастере в высшей лиге не было нужного размера, продавец нам предложил и забронировал кроссовки в сан марте, пришли туда, померили, все подошло, купили, продавцы очень внимательные

Алексей Н.

Level 11 Local Expert

Купил кроссовки в этом магазине, не проверил наличие стелек - в итоге кроссовки без стелек (не обратил внимание), оказывается и такое бывает, что приходишь покупать обувь, надо ее проверять на комплектность... Видимо "некие нехорошие люди" поворовывают в массовом масштабе. Продавец на кассе очень неприветлива. Купленный пакет кинула на стол, ничего не упаковала, чек и коробку с кроссовками кинула поверх пакета, после чего спешно села на стул за телефон...

Show business's response

ольга дрындина

Level 16 Local Expert

В магазине большой выбор спорт товаров. Отличное качество одежды, обуви и спорт инвентаря. Все для спорта и не только! Бонусы, акции, скидки!

Анастасия С.

Level 9 Local Expert

Конкретно в этом магазине всегда мало выбора обуви (в других точках ее намного больше). Продавцы на кассе достали акциями с носками, будут по 10 минут уговаривать купить, даже если они тебе не нужны

58281 С

Level 5 Local Expert

Сегодня к сожалению была крайне разочарована! Давно покупала в сети спортмастер одежду и обувь детям. Все было прекрасно. А сегодня купив куртку через сайт по хорошей цене, выкупала и приобретала средство для стирки пуховиков. Увидев, что цена разительно отличается от розничной продавец на кассе "поблагодарила"за покупку через сайт т со словами вам пологается подарок, накидала в пакет протеиновых батончиков и носков с приятной улыбкой пробила мне в чек все эти подарки. Моя скидка ликвидировалась:(. Меня так цыгане последний раз обманывали лет 20 назад! Поздравляю магазин в Сан Марте, дальше падать не куда.....

Бахадыр Ельмуратов

Level 16 Local Expert

Отличный магазин спорттоваров. Большой ассортимент. Можно найти всё что душе угодно.Из минусов- мало консультантов. Клиент долго ждёт.

Денис Никишов

Level 5 Local Expert

Прикольный магазин, много спорт вещей, я там купил бутсы, они с мая до сих пор еще служат, а цена всего 3.500р.

Show business's response

Светлана Ку

Level 2 Local Expert

Нет обслуживание вообще, отношение к покупателям отвратительное, продавцы две хамки, нервные, никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Виктория Кобзева

Level 8 Local Expert

Большой выбор, прекрасный персонал, качество всегда отличное!

Show business's response

toni6er

Level 17 Local Expert

Обычный магазин спортивных товаров. Покупаю там товары по мере необходимости. Радует выбор и наличие товаров. Хороший магазин. Отличная парковка у торгового центра.

чел ты

Level 11 Local Expert

по какой то причине именно здесь максимально хамит персонал, зашли с !закрытым! напитком, ну который даже в теории не может пролиться сказали что нельзя 🥸 на наши слова о том что он закрытый сказали испачкаете что-то будете платить, мы ответили что заплатим без проблем но нас все равно не пустили 😮 у кого то был плохой день видимо)

Show business's response

Dmitriy Makarenko

Level 9 Local Expert

Намудрили с онлайн заказами, цены выше чем у конкурентов, акции стали не интересными.

Show business's response

Адвокат. Батиров Георгий

Level 12 Local Expert

Три балла, за местоположение, наличие товара и местонахождение в магазине, ну и за вежливость продавцов.

Анна

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям в отделе возврата, не объясняют и не дают письменного отказа на возврат.

Show business's response

Вася Слясимский

Level 26 Local Expert

Большой магазин, есть парковка которая всегда забита машинами. Почти никогда нет нужных размеров. Под заказ не привозят.

Sportmaster

170 reviews