Sportmaster
93 reviews
September 19
Самый обычный спортмастер как и в любом городе, ассортимент плюс минус одинаковый, что ты Москве что в Барнауле.
Вот только ценник не много удивил, брюки которые я в Москве купил за 2800примерно, тут стоили 6600.
Нюанс!!!
1
October 1
Огромное спасибо девочкам Любе и Лене, которые стояли за кассой 30 сентября вечером! Очень отзывчивые и вежливые девочки!
August 11, 2023
Хороший супермаркет спортивной одежды и обуви для всей семьи. Бываем там часто. И конечно покупаем . Все качественно. И скидки тоже есть причем такие что прям появляется желание купить. Почему бы и не приобрести , да по такой скидке.
August 22
Классный магазин, покупал здесь перчатки для ufc, цены сносные.
June 18, 2022
всегда вежливая охрана встречает посетителей грамотно работают экскаваторы на любой этаж подымут вас хороший выбор одежды много выбор продуктов хорошие кофе рестораны кино спорт мастер прям очень необходительный всегда все есть
2
3
October 24, 2023
Написал тут недавно отрицательный отзыв, надеялся на обратную связь по моей проблеме. Перезвонили через неделю, лениво поинтересовались,надо ли м не мои деньги вернуть, с момента отмены заказа прошла неделя, оказывается они даже не начали процесс возврата денег. В итоге больше 33т зависли где то на счетах спортмастер. Ситуация крутая, на контакт сотрудники не идут, заявления претензии не принимают, денег нет, товара нет.
2
April 6, 2023
Всегда какие-либо скидки и акции на товар!И обувь и ветровки! короче ребята всё там есть! Рекомендую.Лучше с бонусной картой!Я оформил через приложение которое скачал.Сегодня взял кроссовки , очень понравились.
July 13
Разочаровалась в ценах , печально, хотя закупалась раньше только в Спортмастере
May 10, 2023
Самый любимый торговый центр, замечательные развлекательные центры для детей, каток, большой выбор отделов
June 11, 2023
Приветливый персонал, хорошее качество товаров и удобное расположение. Одеваемся только в Спорт мастере. Советую.
2
December 26, 2022
Люблю посещать этот магазин, большой выбор товара хорошего качества, есть система скидок, считаю спортмастер одним из лучших магазинов своего класса.
February 18, 2022
Классный спорт мастер больше чем в европе , и ассортимент больше. Хотелось бы больше скидок. !!! Спортивную обувь только в спорт мастере покупаю.
Купил на весну осень за 3500, skechers. С хорошей скидкой мало размеров, 2 магазина объехал.
February 12, 2023
Оформила 2 заказа в приложении спорт мастер, с доставкой, все сроки прошли, на горячей линии ответ один, звонит сами ищете свой товар, оба заказа оплачены онлайн, один отменен, деньги не вернули, придётся писать заявление в полицию о мошенничестве, не заказывайте в приложении, вас обманут!!!
1
1
December 26, 2022
Спорт сейчас стал стоить настолько дорого, что пиво дешевле.... Одежда в части недоступна большинству..... Скидки делают на 90% на то, что и по скидки не нужно......
Каждый сам конечно решает, но нужно давно в цено ориентацией делать в данном магазине.
February 1, 2022
Достойный магазин для всех желающих заняться спортом! Продавец-консультант грамотно подобрал всё, что нам было необходимо, обращая внимание на качество изделий. И конечно учитываются бонусы!
January 19, 2021
Здраствуйте, меня зовут Анатолий, являюсь обладателем золотой карты "Спортмастер". Магазины этой сети мне действительно нравятся, огромный ассортимент, консультанты всегда ответят на любой вопрос. Пока я покупал проблем не возникало, а вот когда я решил обменять сапоги с явным производственным браком, то испытал на себе всю мощь кленсткого сервиса в худшем его проявлении. 17 января 2021 года я пришёл с сыном в ТРЦ Galaxy, где расположен магазин Спортмастер" Сын был в сапогах которые были куплены в этом магазине (артикул A20FOUW1006-9944) и которые он носил 1,5 месяца. На обоих сапогах разошлись швы в напяточной части, швы не между подошвой и сапогом, а швы на самом сапоге. Порвать их самому в этом месте можно только специально, при этом нужно ещё и постараться, т.е. явно производственный брак. Я был на 100% уверен что мне поменяют сапоги на качественные и на этом вопрос будет исчерпан. Но за притензию взялась Зиброва Екатерина (начальник отдела), она сказала, что нужно оставить обувь у неё до 10 суток. Возник резонный вопрос, в чем сыну ходить это время? Как оказалось это мои проблемы, нужно иметь на такой случай запасные или купить новые. Запасных не было, купил в спортмастере новые гараздо дешевле и более холодные за 3000 р., подменные, на время решения данной проблемы. 19 января мне позвонил Никита, представился руководителем ( хотя руководитель Зебровой, Польских Александр Николаевич) и сказал мне что сапоги действительно имеют производственный брак, более того именно эти сапоги со схожей проблемой приносили другие люди. Проблему Никита предложил решить следующим образом, вернуть деньги за бракованные сапоги и купить новые более холодные , т. к. таких же тёплых сапог не оказалось. Схожие сапоги подорожали и с учётом той скидки которую он может предложить они получались дороже на 1000 р. При этом у меня остается не нужная вторая пара обуви (+3000 р.) которую сын проносил 2 дня как подменную, ожидая решение Зебровой.
Я не воспользовался "щедрым предложением Никиты" оформил возврат денег и пошёл купил сыну зимние сапоги в другом магазине, подменную пару могу вернуть в Спортмастер бесплатно, им нужнее.
В итоге я потратил много времени и нервов. Спортмастер при этом решая проблему с производственным браком умудрился продать не нужную мне дополнительную пару обуви. Позор!!!
5
8
October 19, 2022
Неплохой магазин. Из всей сети, на мой взгляд, самый широко ассортиментный. И девочка красивая работает. Специально "тупил", чтобы она подольше была со мной)
2
November 2
Раньше он был лучше. Вот на днях поехал купить перчатки для мма но не купил потому что те что были в наличии не подошли
February 4, 2022
В этом магазине один из самых широких вссортиментов спортивной одежды в плане наличия разных размеров.
Но, чтобы не бегать по магазинам в поисках нужной ростовки рекомендую поставить приложение на смартфон, в котором вы сможете увидеть в каком магазине есть вещь нужного вам размера.
May 16
Хороший большой магазин
November 3, 2022
Являюсь клиентом Спортмастера уже лет 20. Единственный фактор, который не может меня не расстраивать, это то, что ассортимент скатился в лютый эконом. Раньше было больше качественных вещей, такое ощущение, что именно Спортмастер увёл нас с рынка. Хотелось бы видеть на полках больше фирмы)
Если говорить о плюсах конкретно данного магазина, это большая площадь, большой ассортимент, отзывчивые но не всегда свободные консультанты.
1
September 4, 2021
Консультантов днем с огнём не найти. Но стоит самим выбрать товар тут как тут, давайте на кассу унесу. Кассы работают не все и продавцы на них познали жизнь и не спешат. Бывают товар не соответствует ценнику, на что консультанты говорят это что бы полка пустой не была другой выкладываем, а не что бы вас обмануть. Если бы было место где купить скетчерс кроме СМ, туда бы не ходила, но захожу только за ними туда и футболках белыми по 99 )
1
October 2, 2021
Самые лучшие кроссовки в мире. Приобретаю там, долго носятся, стильные.
Люблю там покупать спорт питание.
В общем советую, любой товар качественный и стоящий своих денег
1
1
August 12, 2022
Цены завышены до небес.качество одежды ужасное.трикотажные штаны Найк за 3500 через 2 недели превратились в вытянутую тряпку.как и кофты которые быстро потеряли форму.вобщем я туда ни ногой.персоонаь вот только радует особенно кто на кассах стоит.толькт за них добавлю звездочку
3
1
December 16, 2021
Пришло сообщение, что мною якобы получен товар в г.Сыктывкар , хотя я живу в Барнауле и списано 7400 бонусов. обратилась в службу поддержки. ответ убил: Да, мы видим, что скорее всего это не Вы , можем перевыпустить карту. но бонусы не вернем!!!!!! согласно такого-то пункта. Это при том, что у меня золотая карта. Надо представлять, сколько я совершаю у них покупок, чтобы накопились эти бонусы. И к тому же, магазин признал, что бонусы списаны неправомерно(я покупку не совершала). Это такой способ заманить клиентов и просто потом списать бонусы? Не отдавая их и не делая скидку????Клиентоориентированность зашкаливает.
3
August 4, 2022
Находится на верхнем этаже. Помещение большое. Заказ делал онлайн. Пришëл на кассу, заказ был собран в лучшем виде, после осмотра оплатил, что очень удобно!
November 6, 2021
Я люблю всю сеть магазинов Спортмастера, сын одевается и обувается здесь, вещи практичные, модные,"суперские...."я тоже иногда могу что- то купить при совместных походах ..
July 15, 2023
Отличный магазин. Продавцы консультанты супер
August 27, 2021
Хотел купить ботинки Outventure Crawley 2 примерил в одном магазине размер оказался маловат, продавец сказал что они есть в другом магазине. Ну я поверив ему и посмотрев товар на сайте поехал в другой магазин, хотя обратил внимание что на сайте одни и те же ботинки по разным ценам, подумал что ошибка просто. Приезжаю в другой магазин на выставочной стене нахожу их, по размеру подходят но тут выясняется что цена в два раза выше без скидки якобы новое поступление. Я конечно был очень расстроен так как потратил часа три своего времени, и вообще из-за несоответствия цены на ценники, на сайте, и из-за того что продавец мне не сказал что цена будет другая почувствовал себя обмануты но по факту то оно так и есть.
Ну я думаю разберутся извинятся за свои ошибки, но нет звоню в колл центр объясняю свою проблему их специалисту который проблемы не увидел сказал что этот просто их бизнес процессы но я то тут при чем, у них бизнес процессы а я из-за этого три часа своего времени потерял. Я настойчиво попросил его отразить в жалобе суть моей притензии потратил на это 30 минут. Ну думаю хоть что то теперь изменят, не зря же старался но нет. По происшествии трех дней звонит мне их специалист как я понял принимающий решения по таким проблемам Моноковский Евгений Александрович, и что в итоге опять пришлось объяснять что я хотел до них до нести, ну в конце он вроде понял но опять же ничего в этом не увидел.
Все бесполезно, спортмастеру важнее их бизнес процессы, чем клиенты!!!!!
В итоге 4 часа потраченного впустую времени.
Убежденность в том что в спортмастере всем плевать на своих покупателей от продавцов до лиц принимающих решение и как итог компании в целом.
Бесполезность каких либо жалоб и разбирательств.
5
May 29, 2022
Вещи китай причём как в 90 года я про качество, а цена как будто из милана у личного портного покупаеш. Одно непойму у них 1 объяснения такой цены что санкции только толи я дурак толи лыжи не едут причём тут китай и санкции. Но начинаеш говорить про качество тебе сразу такой аргумент поищите получше в другом месте.
5
2
August 18, 2021
Ассортимент неплохой, но цены доступные далеко не на все товары, хотя есть бонусная программа и об акциях оповещают регулярно. Также ориентироваться в огромном зале непросто
3
October 21, 2021
Покупали сегодня насос для велосипеда, приехали домой не работает. Пошли в магазин, возврат не сделали, сказали время мало прошло. Дали нам 2 насос и второй не подходит. Продавцы вообще незнают что продают. Им задаёшь конкретный вопрос, они незнают что ответить. Как они продают и работают вообще не понятно.Получаеться люди работают не знающие свою работу. Лишь бы втюхать товар, а подходит или нет. Позвали продавца который не тот насос продал. Он спрятался. Ну вы что? Вы адекватные люди или что?
1
2
December 16, 2022
Обходит стороной, куртка покупалась прошлой зимой. Т е то сезон не полностью и начало этого. Перья полезли сразу, хотя на бирке был искусственный материал указан. Потёртости до подклада как на фото, по швам. Куртке напомню год! Зимней! Цена то по акции была 8000. Одноразовой одеждой торгуют.,по брендовой цене. Штаны брал демикс, 3 недели - ляжки выцвели, каппа-месяц-то же самое. . Цены, как понимаете, разные. Фото нет, за грибами-рыбами одеваю. И че кому предъявить? Куртку снова брать, не у них стессно
1
May 24, 2023
Большой магазин, есть все для спорта, жалко я не спортмэн...
August 1, 2023
Каждый раз одно и то же в спортмастере в любом городе! Где карточка, что то не работает, сеть не ловит, очень сильно отличаются цены по карте и без.
October 16, 2021
Как и в любом спортмастере ассортимент заявленный на сайте не всегда совпадает с наличием в магазине.хотя на сайте указан адрес магазина в котором можно взять.не всегда описание кимано подходит для занятий заявленным видом спорта
1
March 9, 2023
Для спорта есть всё и есть жирные предложения в виде акций
1
November 29, 2022
Не системный магазин. Так и не разобралась, там по брендам или по товарным группам? Микс из всего.
February 10, 2023
Всегда нахожу всё что нужно качество товара вообще супер
May 30, 2021
Хорощый магазин,огромный выбор спорт товаров для людей кто со спортом на ты и для начинающих. Лично мне этот магазин нравитсч,из за большого асортимента товара.
1
August 11, 2021
Довольно хороший магазин спортивной одежды, обуви и инвентаря. Пять звезд не ставлю,слишком завышены цены.
1
May 7, 2022
Магазин огромный, а выбор скудный. Продавцов 2-3 штуки на магазин трудно найти и долго отзываются.
2
April 2, 2023
Тяжело что либо найти. Никого из консультанта не найти
December 30, 2022
Большой выбор товаров для спорта
March 18, 2021
Добрый день! Ужасное обслуживание на кассе в ТЦ Огни. Научите пожалуйста сотрудников быть более приветливыми. Являюсь постоянным покупателем и столкнулась в первые с таким обслуживанием.
4
1
March 11, 2021
Хороший, большой и просторный магазин, можно подобрать любой товар на разные вкусы
August 10, 2021
Купили сегодня Гермомешок, оплатили покупку как за 90 л, а на самом мешке написано 70л.С магазином связаться не возможно, телефона нет. Обман.
1
1
June 5, 2022
Хороший магазин. Лучший выбор в городе.
May 18, 2020
Сделали заказ. Прождали его почти 2 недели. Позвонили, нам сказали что заказа такого нет, передали нас другому оператору, сказали ждать 20 минут. Ждать не стали. Зашли в личный кабинет с горем, после каждой попытки входа, пишет "неправильный логин или пароль" каждый раз приходится восстанавливать его через почту. Зашли в мои заказа, а сам спортмастер оказывается отменил заказ. Хорошо, что не оплатили заказ сразу, но зато сняли бонусные баллы
3
2
June 24, 2021
Хороший магазин. Хорошие консультанты. Помогают, объясняют, и всё это не навязчиво.
1
1