Магазин самообслуживания. Клиентоориентированность « на высоте». Пробыли в магазине Тц « карамель» около часа , подбирали ребенку ботинки, никто к нам не подошел. Когда подобрали более и менее подходящую модель ботинок, не могли найти второй . Кое-как вылепили консультанта и отправились на поиски одного ботинка. Не нашли(((. Нас отправили в ТЦ « ЯркоМолл», там забронировали такие же . Сегодня 06.92. приехали в э ЯркоМолл», выдали нам ботинки и отправили примерять. И снова консультанты все « растворились», снова мы оказались в томительном ожидании консультанта, никого рядом. Наконец мимо проходили 2 дамы в синих кофточках, попросила о помощи одна из них что-то пробурчала и пошла дальше. Спросила ее повторно и получила ответ : « щас консультанта позову, говорю» - дословно))). Видимо в « Спортмастере» остались работать только хабалки.
2
Show business's response
Екатерина П.
Level 6 Local Expert
April 27
Неплохой выбор спортивной обуви и одежды. Хорошие акции. Отличный персонал - не навязываются, но быстро помогают по просьбе, рассказывают об акциях, помогают с моб.приложением
1
Show business's response
Евгений Кожемякин
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Молодцы ребята, мало там конечно помошников, но я выбрал дочере коньки, довольно дешево 4,500, помогли подобрать. Подошел паренек все рассказал, я всегда негодивно относился к этому магазину, тут с первого раза подошел к менеджеру и он оказался свободен, чудо свершиллсь. Рассказал , показал, помог померить. На кассе паренек раздал интернет, удилил нам много времени, рад был что к нему попал. Я остался доволен этим магазином. Первый раз. Молодцы ребята.