Спорт Мастер – это настоящий рай для всех любителей спорта! С первого момента, как я вошел в магазин, меня поразила огромная площадь и разнообразие ассортимента. Здесь можно найти все, что нужно для занятий любым видом спорта: от футбольных мячей до снарядов для фитнеса. Персонал магазина очень дружелюбный и компетентный, всегда готов помочь с выбором и дать ценные советы.
Я был приятно удивлен качеством товаров – все бренды, представленные в магазине, известные и надежные. Я приобрел здесь новую беговую обувь, и она превзошла все мои ожидания по комфорту и поддержке. Также мне понравилась возможность протестировать некоторые товары прямо в магазине, что делает выбор более осознанным.
Спорт Мастер предлагает отличные скидки и акции, что позволяет сэкономить на покупках. Я часто нахожу выгодные предложения на экипировку для тренировок и активного отдыха. Магазин организует интересные мероприятия и мастер-классы, что создает отличную атмосферу для общения с единомышленниками.
К тому же, здесь всегда можно найти свежие новинки и последние тренды в мире спортивной моды. Я регулярно посещаю этот магазин и всегда ухожу с отличным настроением и хорошими покупками. На кассе процесс оформления покупки быстрый и удобный, что тоже приятно радует.
Спорт Мастер стал для меня не просто магазином, а местом, где я нахожу вдохновение для занятий спортом. Я рекомендую всем, кто ищет качественное спортивное снаряжение, посетить Спорт Мастер. Уверен, вы не останетесь разочарованными!
2
1
Show business's response
Руслан Русанов
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Один из немногих магазинов, куда я захожу постоянно. Очень продуманн о расставлен товар, оборудование находится ближе к входу, одежда в глубине. Достаточно просто все найти, а если есть затруднения, помогут консультанты. Как покупающий много и часто, пользуюсь системой бонусов, за счет них экономлю до 30% от покупки. Бывают акции, когда бонусы можно получить просто за покупку определенных товаров.
2
Show business's response
soulWhy
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Спортмастер — это отличный магазин для любителей активного образа жизни и спорта. Здесь представлен широкий ассортимент спортивной одежды, обуви и инвентаря как для профессионалов, так и для любителей. Качество товаров в целом достаточно высокое, а цены варьируются, что позволяет найти подходящее по бюджету решение.
Персонал, как правило, отзывчивый и готов помочь с выбором. Удобная система возврата и обмена также добавляет плюсов. Если вы ищете что-то для активного отдыха или тренировок, Sportmaster — достойный вариант!
1
Show business's response
Макс С.
Level 5 Local Expert
March 2
Был в Спортмастере, покупал куртку. Куртка от фирмы Outventure понравилась, хорошего качества.
В самом магазине чисто, вежливый персонал, удобно расположены вещи, быстрое обслуживание.
Show business's response
Татьяна Дербенева
Level 8 Local Expert
February 21
Покупала пальто. Качеством довольна! Скидки, бонусы, обслуживание покупателей . Огромный выбор спортивной одежды и спортивного инвентаря налюбой вкус от мала до велика... Приходи в Спортмастер! Рекомендую
Show business's response
Валентин Вешняков
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
За товарами с распродажи предпочитаю ходить сюда. Здесь больше выбор по акциям, в основном маг азине все расхватывают. Но если чего-то нет в наличии, можно сразу же заказать в приложении и привезут прямо в магазин.
Show business's response
Ольга Сулимова
Level 4 Local Expert
January 10
Искали фигурные коньки. В таком большом магазине выбора мало, но цены приемлемые. Меня удивило то, что в продаже были коньки с ободранными ботинками- не должны ли они пойти под списание в утиль? И даде скидки на них не было. Стыдно такие выставлять на полки на видное место ! Я лучше сама обдеру и испачкаю, хоть не обидно будет, чем за такие деньги покупать ...Купили в простом спортивном магазине то, что надо!
Show business's response
Филипп Олейников
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Продается оригинальная одежда, много товаров собственных брендов. Из них любимый Demix, дешево и качество очень неплохое. Заниматься комфортно.
Show business's response
GaLay Galina
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Самый медленный магазин сети! По два человека на кассе, при этом работает только одна касса. 16.10.2024 с 19:05 д о 19:24 пришлось только стоять в очереди, чтобы оплатить заказ - работала ОДНА касса. Очень медленно обслуживают, пара человек на кассе просто стояли и разбирали бумажки. При наличии очереди более 5 человек нормальные магазины принимаю меры, а тут совершенное безразличие. Не рекомендую именно этот магазин.
И сделайте уже наконец кассы самообслуживания!
3
Show business's response
Роман Романсон
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Здравствуйте, сделал заказ, оплатил. Доставка в магазин заняла больше заявленного времени но это не беда. Дождался сообщения о том что заказ ждет меня в магазине г. Нижний Новгород ул. Веденяпина 1а. Выбрал время и поехал забирать ( живу в области). Приезжаю и спустя минут 10 мне говорят что мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ продан другому! ОПЛАЧЕННЫЙ, КАРЛ!
Хотя в приложении был отмечен как готов к выдаче
И никто не знает как так вышло...
1. Отследить оплаченный заказ много трудов не нужно. Это вопрос компетенции ваших сотрудников
2. И самое неприятное что у сотрудников было достаточно времени для того, чтобы хотя бы предупредить меня о том, что заказ не готов, чтобы я не ехал за ним.
Это вопрос клиентоориентированности вашей компании
1
Show business's response
Светлана Уромова
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Небольшой магазин по сравнению с основным на Бетанкура, но здесь есть те товары, которых нет в основном, например зимние куртки для бега.
Ещё один плюс: здесь больше товара по скидкам
1
1
Show business's response
《•♡¡Ξ𝙜õʳ¡♡•》
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Даша отличный специалист, подобрала верн ый размер и помогла не стоять в очереди. Рассказала про систему бонусов и акции.
Даша, побольше тебе хороших клиентов.
Show business's response
Ирина Мокрова
Level 14 Local Expert
March 11
Стандартный магазин спорттоваров, много чего там уже находила для всех членов семьи. Хорошие бонусы бывают от суммы покупки в приложении
Show business's response
Дмитрий Кукушкин
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Хороший магазин спорт товаров. Меньше чем многие другие из сети, но ассортимента достаточно, что бы выбрать подходящий товар. В час пик на парковке возле ТЦ не хватает мест.
Show business's response
Иван С.
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Медленнее обслуживание только на "почте России", хотя персонал с виду молодой. 10 человек в очереди. Приходить лучше к открытию, тогда есть шанс быстро из него выйти с покупкой. После работы простоял 20-30 мин, так и ушёл не забрав интернет-заказ.
1
Show business's response
Анна Крылова
Level 13 Local Expert
February 14
Очень, очень, очень плохо. Сегодня приехали в магазин в автозаводце, выбрали коньки детские и хотели ещё купить взрослую куртку, но не смогли отыскать её в зале, попросили помощи у персонала, но они не нашли времени помочь! Это при том, что в зале кроме нас ещё было только 2 покупателя и на кассе никого.
Show business's response
Марина Медведева
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Магазин неплохой, выбор есть, цены на разный бюджет, но с персоналом проблемы, нужно ходить и иска ть их, никто сам не подойдёт. Обувь скреплена (конкретно женские сланцы), пройтись невозможно, консультант на повышенных тонах предъявляла претензии, что люди разъединяют обувь, им приходится вновь соединять. Пусть попробуют сами пройтись, ну или прыгать!
3
2
Show business's response
ирина лотанова
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Сегодня приезжали в данный магазин, при шли на кассу 7 человек впереди и 7 человек позади, огромная очередь, были около 19 часов. Рвботала одна касса, потом выеснилось что вторая тоже работает, но когда простояли полчаса. Ужасно! Хотели списать бонусы, сказали откройте приложение, но интернет настолько медленно грузился в данном помещении, что мы решили без списания бонусов купить товар. Не понравилось посещение данного магазина.
3
Show business's response
Nick P
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Наличие товара на хорошем уровне, продавцы доброжелательные, удобно расположен.
Продавцов всегда не хватае т, приходится ждать у кассы довольно долго! Девочки бегают туда-сюда и их просто не хватает...
В зале нет вообще никого с кем посоветоваться! Опять же - нехватка персонала.
Выдача заказов - очередь, возврат - очередь. Одна девочка на несколько касс!
Вроде бы дорогой солидный магазин, а такое впечатление...
Show business's response
Людмила Авдеева
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Постоянные очереди на кассе! Работают не все кассы,при очередях.Приходится стоять по 15 мин мини мум,чтобы взять интернет заказ и померить.А потом ещё столько чтобы оплатить! Такого безобразия ещё не видела!
1
1
Show business's response
Артем Райкин
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Очень хороший магазин, приезжаю сюда не первый раз. Что мне понравилось, в о первых обслуживание, наличие товара, ну и нет большого скопления очередей)
Всё везде чисто, ну и приятно находиться в данном магазине)
2
Show business's response
сергей кантерин
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Частенько приходим в этот магазин за покупками ребёнку сейчас мода у детей своеобразная спортивный стиль Спортмастере много вариантов производителей детской спортивной одежды и обуви поэтому магазин хороший продавцы знают товар помогают в выборе и делают всё чтобы клиент был доволен покупками рекомендую Спортмастер на проспекте Ленина
3
1
Show business's response
Екатерина Екатеринбург
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительный магазин, в приложении есть в наличии, приезжаешь с другого конца города за заказом, который якобы готов к выдаче, а оказывается ничего нет. Бонусная программа такая же отвратительная
2
Show business's response
Татьяна Петрушкова
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отличный магазин,отличный обсуживающий персонал,все быстро и доступно!!!!
Show business's response
Марина Хорькова
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Хороший магазин, большой выбор разнообразных товаров. Ходим очень част о всей семьей. Отзывчивый персонал. Кассиры работают хорошо, на любые вопросы отвечают.
2
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
Большой магазин, хороший выбор одежды и принадлежностей для спорта. Хороший персонал, всегда подскажут. Есть и дешёвые варианты и дорогие, на любой кошелек.
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Не поленюсь оставить отзыв здесь, т.к. не понятно, как это можно сделать на сайте. Много раз заказывали у вас различный спортинвентарь. К качеству товара претензий нет. К качеству обслуживания в магазине претензий нет, ассортимент товара хороший. Сайт - дно. Ничего не возможно найти, одна реклама товара. Ну и рассылка на почту с этой же рекламой работает исправно. А чтоб нужную информацию раздобыть, нужно пройти квест. Хотели приобрести подарочную карту, оказалось - их нет, причем во всем городе. Ну как так может быть? Вы экономите пластик? Предлагается оформить электронную карту. Получается, очень некрасиво - приходить на праздник с пустыми руками - типа, я тебе там на почту прислал письмо, почитаешь. В распечатанном виде выглядит вообще отстой - бумажка, которую нужно сложить в 4 раза. Ну это же ПОДАРОК! Ну потрудитесь хотя бы подготовить красивый файл, который бы достойно смотрелся в подарочном конверте, а не вот это убожество. Оставить отзыв на сайте - нет такой опции. Бот не работает. Видимо, стараются, чтоб поменьше негатива от клиентов до них доходило. Хотят, чтоб доходили от только деньги, а мнение о себе знать не хотят. Найти номер горячей линии удалось только при помощи поиска через браузер, т.к. на самом сайте его нет, опять же, видимо, для того, чтоб поменьше их беспокоили. Сами-сами. В общем, решили подарить карту другого магазина, менее раскрученного, зато у них и пластик есть, и цены на товары, как оказалось, ниже даже без всяких скидок
1
Show business's response
Адиля Садретдинова
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Наш любимый семейный магазин.
Раньше размещался в ТЦ Рио.
Наконец в центре района построили ТЦ "Автозаводец", и УРА - на 3-м этаже открылся "Спортмастер"!
Цены, конечно, постоянно "ползут" вверх.
Но при этом "Спортмастер" продолжает поддерживать бонусную программу, не отказался от акций с хорошими бонусными начислениями, делает подарки к дню рождения...
Продавцы вежливые, магазин достаточно просторный для супермаркета, хорошая (для сегодняшней ситуации) ассортиментная линейка.
Удобное и понятное приложение для телефона. При получении онлайн-заказов очень часто действует программа начисления бонусов за самовывоз.
Для тех, кто неравнодушен к спорту и туризму, всегда найдется чем себя порадовать в "Спортмастере"
Самые лучшие скидки в конце сезона: можно купить по удачной цене да ещё до 30% оплатить бонусами.
Товары покупали различных брендов, различных категорий (лыжи, куртки, худи, тренажёр...), в магазине и онлайн...
Единожды возникла неувязка с доставкой онлайн-заказа в ковидный 2020-й год... Но тогда всем магазинам пришлось срочно перестраиваться на интернет-доставку, справились и они, и мы, покупатели.
В общем, спасибо, "Спортмастер"
3
2
Show business's response
геннадий миронов
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Хороший персонал
Отличный выбор
Хорошее качество качество
Прив лекательная скидка- 30%
Show business's response
Вячеслав Ермаков
Level 4 Local Expert
January 24
Хороший магазин. Располагается в удобном месте, работает до 21.00, так что я даже после работы успеваю забежать, если нужно что-то выбрать и купить срочно. Консультанты разбираются в том, что продают, всегда могут подсказать, ответить на вопросы. Цены не прям низкие, но с если ждать акции и применять баллы, то ок.
Show business's response
Наталья С.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Всегда очереди, обслуживают медленно, но достаточно хороший выбор одежды и обуви
2
Show business's response
путешественник по мирам
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
персонал не активный но и не надоедливый обустроено неплохо все ходить почти не мешает
1
Show business's response
Сергей Курнев
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Абсолютный пофигизм в отношении клиента и формализм при обращении с клиентов с проблемами. Оценка ноль. Избавились от некачественного товара и от доверия клиентов! Купил кроссовки в октябре, не посмотрел отзывы(зря). Результат: начал носить в Марте - кроссовки приобрели недостатки в соответствии с 90% отзывов + шов вылез. В обратной связи после проверки в Спортмастере сообщили, что проверили и причина в моей неправильной эксплуатации и неправильном уходе. Т.е. я за 2 недели испортил/износил обувь так что у нее отклеивается декор как и у большинства других покупателей, но которые вовремя это заметили и вернули некачественную обувь? Вот и готовь сани летом… Я понимаю что вы не должны никому доверять на слово, но по кроссовкам же видно что я их не с октября ношу. Спортмастер - раньше следили за качеством, сейчас задача продать и забыть. В итоге оформили возврат со второго раза.
2
Show business's response
Sebastian Pereira
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Маленькая парковка. Мало спортмастеров по городу (всего 3), очень далеко, было больше. Больше не поеду н икогда
Show business's response
Вадим Седышев
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Последние два месяца обязывают покупателей оплачивать покупки в магазине наличными или куар-кодо м, объясняя это тем, что нет связи с банком.
Только со скандалами и вызовом на кассу директора или администратора, сразу же появляется интернет и связь с банком для оплаты покупки картой.
Делается это для того, чтобы платить меньше налога.
По куар-коду у меня комиссия и не начисляется кэшбек, наличных просто не бывает.
1
Show business's response
Андрей Носков
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Большой удобный магазин в центре Автозавода, одеваемся всей семьей, большой выбор разной одежды обуви, есть много спортинвентаря, примерочных мало, можно расплатиться частично баллами с приложения
Show business's response
Ольга
Level 21 Local Expert
November 14, 2024
Отличный магазин спортивной одежды и товаров. Есть всё необходимое. Иногда бывают приятные акции и скидки.
Show business's response
Андайн
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Большой магазин, хороший ассортимент товара, приветливый персонал. Несколько лет назад купили набор для плавания, служит до сих пор
1
Show business's response
Elena
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Ставлю единицу только для того, чтобы руководство обратило на мой отзыв внимание. П очему такое отвратительное обслуживание в зале? Очень сложно найти консультантов. Мне пришлось искать их по всему залу. Одна девушка разговаривала по телефону, я шла за ней и пыталась задать вопрос, но ей до меня не было никакого дела. Другая найденная девушка с бейджем на вопрос о наличии определённого спортивного аксессуара отреагировала так: "Нет, наверное, у нас этого нет." Наверное? Никто даже не проявил желание уточнить или помочь мне с точным ответом.
5
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Богатый ассортимент, весьма отзывчивые консультанты, расположен в комфортном месте - ТЦ Автозаводец.
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
03.08.2024г., купили дочери кроссовки "Puma", после первого дождя фиолетовые вставки окрасили фиолетовыми пятнами белый цвет кроссовок, качество отвратительное, и это за 7500 руб., по акции, без акции 10000 руб., буду жаловаться во все инстанции, если надо судится буду, но такого отношения не потерплю, впаривают качество китайского подвала по цене брендовых вещей.
1
Show business's response
Алла
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
максимально плохое обслуживание. приехали забрать кроссовки в подарок, оказалис ь грязными, а это была последняя пара. задав вопрос продавцу-консультанту «можно ли с этим что то сделать?» в ответ получили молчание и покачивание головой. окей, с этим можно смириться.
подошли на кассу, стоят продавца, мы не услышали от них элементарного «здравствуйте» , зато послушали личные истории из жизни, которые нас вообще не касаются.
обслуживал «приветливый» персонал: Анастасия, Вероника и еще одна девушка, не видела бейдж
Show business's response
новопашин павел
Level 13 Local Expert
August 2, 2024
Очень неудобный магазин зайти и выйдти это просто квест..в магазине продавцы навязываю платные пакеты а про вежливость вообще не в курсе и страшные с наколками и перекаченными губищами мерзость...больше сюда никогда..
2
Show business's response
Y.D.
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Это ужас!куда смотрит руководство?!
Нас в очереди стоит 6 человек.
Столько же персонала вокруг кассы,и все ищут один,потерянный заказ!
На нас,стоящих в очереди,им все равно!
Никакой структурности,в работе персонала!
В магазине грязно.
Выдали за каз, обувь в коробке грязная!
(Видимо мерил кто-то)ну протрите вы их,тряпочкой,хоть немного придайте товарный вид!
Персонал как в прострации,ходит по магазину,как будто сами ничего не знают.потерянные.
Жесть короче.
Не ногой большо туда
1
Show business's response
Осетрова Екатерина
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент качественного товара. Вежливый персонал заинтересованный в потребностях покупателей. Периодически бывают хорошие скидки и интересные предложения. Мы посещаем его всей семьëй с удовольствием!
2
2
Show business's response
Екатерина Сычева
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Магазин хороший, но дорогой(дорогая обувь). Спортивный инвентарь по ст оимости как в "Поволжьеспорт". Хорошее качество товара. Вежливый персонал. Бывают не плохие скидки.
3
Show business's response
Бро
Level 17 Local Expert
December 6, 2023
Подарили мне ботинки фирмы outventure. Куплены в Нижнем Новгороде. Один раз я их одел, и у них стала отклеиваться подошва. Пришел в магазин, но возвращать отказались, типа нет чека. Хотя признали что куплен товар у них (штрих код и даже указан номер заказа на коробке). Я им объяснил, что чек у гостя спрашивать не буду, это некрасиво. Но на встречу не пошли, отказали. Торгуем магазин откровенным барахлом. На рынке товар лучше. Цены за такое качество завышены. Фирма outventure похоже вообще днище у них, прям брак браком. Но не может обувь развалиться тут же через день носки. Теперь в Спортмастер не ногой.
1
Show business's response
Алекс К
Level 15 Local Expert
November 12, 2024
Выбор есть, товары на любой кошелек но чаще на большой.
1
Show business's response
Владимир А.
Level 16 Local Expert
April 15, 2023
Если решили удариться в спорт и активный отдых, а понятия нет с чего начинать, спортмастер может помочь. Для новичка и начинающего здесь найдётся практически всё самое необходимое: инвентарь, экипировка и сопутствующие товары. А когда через собственный опыт придёт то самое понимание, то и здесь можно будет поискать. Естественно профики идут в профильные магазы. Расположен удачно, добраться легко. Третий этаж порадует любителей бегать по лестница (на Чкаловской интереснее и виды прекрасные). Сотрудники добропожелательные, помогут с выбором. Подскажут и о текущих акциях и скидках
1
Show business's response
Андрей Викулин
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Консультанта не нашли, на кассе полтора человека, интернет в магази не практически не работает. И при этом предлагают оплатить через Qarкод, а интернета нет. Половина сотрудников занимается не понятно чем, на покупателей абсолютно наплевать. Ребята так работать нельзя!