Выбор товара хороший и скидок много, плюс по карте дополнительные скидки. Качество товаром отличное и на любой кошелёк. Но консультант мне попался некомпетентный. Хотела провести оплату через консультанта, возникли сложности т.к. бонусная карта на супруга оформлена. Оплатить нужно было через его приложение. Я спрашиваю у консультанта: что мне нужно сделать. Она с усмешкой отвечает: мне от вас ничего не нужно. В общем, из-за того, что консультант не могла мне чётко объяснить ничего, оплата растянулась на 10 минут, а потом еще и выяснилось, что что приложение косячит: оплата прошла, а оно выдает какую-то ошибку. С горем пополам, на кассе разобрались. Ещё стоит отметить, что в примерочных не вовремя убирают вещи. Зашла все вешалки заняты, повесить товар некуда, хотя людей в примерочных не было, от слова совсем.
1
Show business's response
Елена Пономарева
Level 2 Local Expert
August 19
Понравился и магазин и обслуживание. Большой ассортимент товаров, всё можно рассмотреть, потрогать, померить. Нужен был велотренажёр, помогли выбрать, объяснили, показали варианты. С одеждой и обувью тоже отлично, выбор огромный, всё в одном месте, товары хорошего качества, удобные примерочные. На товары всегда скидки, тоже приятно. Продавцы -- воспитанные, вежливые, компетентные. Спасибо вам! Люблю этот магазин, всем рекомендую.
3
Show business's response
Руслан Кулик
Level 3 Local Expert
September 6
Хороший магазин !
Персонал вежливый и готовый вовлечено помочь в выборе одежды.
Хочу отдельно поблагодарить продавца консультанта Зою в мужском отделе на 2 этаже! Эта прекрасная женщина мне очень помогла, она знает все о мужской обуви !
Профессионал своего дела.
Благодарю вас Зоя и магазин СпортМастер за сервис и доброе отношение к клиентам !
5 баллов
Молодцы !