Очень большой выбор товаров, спортивные кроссовки, баскетбольные футбольные мячи ,вещи для горнолыжных походов а также для многого другого .сотрудники магазина очень доброжелательно относится к тебе. когда я выбирал себе велосипед мне подошли помогли с выбором
2
Show business's response
Светлана Целоусова
Level 2 Local Expert
August 2
2.08.2024
Хочу поблагодарить продавца Ивана за подробную консультацию, помог с выбором кроссовок и всё подробно рассказал 😌Видно, что человек любит людей и свою работу. Даже тот кто ничего не хотел покупать у него захочет купить. Хожу в магазин уже год и первый раз наткнулась на хорошего консультанта 👍
4
Show business's response
Ольга Сырескина
Level 6 Local Expert
July 4
Здравствуйте!
Сегодня, 04.07.2024 совершили покупку в 18:32.
Товар выбрали в магазине и оформили заказ через приложение, т.к. там было персональное предложение. Подошли к свободной кассе на оплату. Сотрудница на кассе отправила нас в зал на поиски продавца, чтобы наш заказ подтвердили. Но именно в этом магазине продавца в зале днём с огнём не сыскать. Поэтому я предложила вызвать продавца по громкой связи. И заодно я поинтересовалась кто эта сотрудница в форме Спортмастера, но без бейджа? На что мне сотрудница назвала своё (или не своё) имя, но какую функцию в магазине она выполняет так и осталось загадкой.
3
1
Show business's response
Инна Александровна
Level 3 Local Expert
September 13
Ужасный сотрудник на кассе в очках с прозрачной оправой! Сама не знает, как у них работает система еще и на клиентов орет. Дважды сказала ей номер заказа, она не то подтвердила, потом прямо орет на меня, что вы мне не тот номер говорите😆 Говорю номер тот же, который вы и для подтверждения спрашивали, она НЕТ, другой говорите. Позвали старшего, отказывается она не тот подтвердила, кроссовки оформить заново не получилось (они последние, и теперь где-то висят), а помимо кроссовок еще и детские ролики со шлемом хотели купить. Но после того, как час простояли на кассе и не смогли вновь ничего оформить, мы просто ушли. Я с таких «сервисом» столкнулась впервые, хотя именно в этом спортмастере не первый раз сталкиваюсь с неумением выдавать онлайн заказы.
1
1
Show business's response
Ansy
Level 14 Local Expert
October 19
На кассе был 1 продавец - очередь, в зале вообще никого из сотрудников не найдешь. Пришлось сдавать товар по браку (порвался ботинок на 3-4 раз), выдали какую-то бумажку, сказали, что экспертиза тут не требуется, товар осмотрит директор магазина (???). прошло 5 дней - тишина, ни ботинок, ни денег. Дозвонилась в справочную службу - 15 минут на телефоне, далее консультант ничего внятного ответить нет не смог, еще 5 минут висела на телефоне пока она составляла претензию. сервис - очень низкий уровень. В итоге вернули деньги, но ситуация оставила осадок
1
Show business's response
Евгений Широков
Level 9 Local Expert
August 21
Работают некомпетентные сотрудники, которые от спорта и спортивной одежды очень далеки. Собирал себе комплект Горнолыжный, какой вопрос не задашь они ничего не знают. На мембране? Какая устойчивость к ветру? А к воде? А на какую температуру это термобелье? Ни одного ответа. В итоге выбирал сам и разбирался со всем сам. Ужасный магазин
1
1
Show business's response
Тимофей Бакаев
Level 2 Local Expert
September 2
Пришел вернуть товар, на кассе сказали: «извините, у нас не работает система с утра во всех магазинах и возврат мы оформить не можем». Доехал до другого спорт мастера где мне спокойно оформили возврат товара и система как мне сказали везде работала с утра исправно
1
1
Show business's response
Баттониооо
Level 19 Local Expert
November 19
Мало товара довольно скудный по сравнению с другими особо отмечу возврат товара человека вечно нет на месте то обед то туалет , на что мне отвечают он ведь живой человек , согласен пусть кто то подменяет на что мне отвечают не кому зарплата маленькая ни кому не надо а другие продавцы просто для какой-то отметки для государства
Show business's response
екатерина пименова
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Выбор товара огромный. Всё очень удобно. Персонал квалифицированный. Удобные примерочные. Часто бывают скидки и разнообразные акции. Из-за отсутствия лифта на второй этаж, людям с ограниченными возможностями передвижения будет сложно попасть в магазин (второй этаж торгового центра). Есть бонусная система накопления.
5
Show business's response
430528 Физалис
Level 6 Local Expert
October 7
Среднестатистический Спортмастер. Немного бедный ассортимент, сложно ориентироваться в коробках с обувью, разложенных по залу. Но хорошо, что он есть.
1
Show business's response
дима с.
Level 9 Local Expert
January 19
Хороший просторный магазин, много одежды на выбор и под любой размер, приятный вежливый персонал, который готов помочь, как с выбором товара, и напомнят о действующих скидках и акциях.
3
Show business's response
Игорь Дмитриев
Level 30 Local Expert
June 25
Достаточно большой Спортмастер с неплохим выбором спортивной одежды и спортивных атрибутов)
3
Show business's response
Татьяна В
Level 13 Local Expert
October 5
Большой ассортимент на любой вкус! Есть скидки 30 и 50%, днем людей практически нет! Продавцы не пристают с помощью. Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Гончарова
Level 28 Local Expert
October 6
Обычный спортмастер. Нравится, что всегда очень мало народу. Ассортимент небольшой.
1
Show business's response
Улубиева Марина
Level 10 Local Expert
November 20
Отличный коллектив и девочки на кассе. Всегда подскажут как выгоднее приобрести товар.
Show business's response
Максим Александров
Level 9 Local Expert
November 3
Отличный магазин. Вежливое обслуживание, при этом продавцы не навязчивы. Спасибо, что держите эту грань.
Show business's response
Светлана Зотова
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Большой зал, широкий ассортимент, вежливый и профессиональный персонал. Расположен рядом с домом, чему я очень рада. Есть сервисный центр, можно велосипед отремонтировать.
5
3
Show business's response
Наталья Корнилова
Level 19 Local Expert
February 16
Знаете , вот много у кого есть программы лояльности, но вут тут она на -5. Купила два тренажера по 40 тас.. начислили баллы. И если не воспользоваться ими в течении полгода, они сгорают! Представляете мой уровень огорчения, когда я решила купить на Нг подарки тут! Для себя решила, что это больше не мой магазин, тем более аналогичных достаточно.
3
4
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
May 4
Всё классно, заказать можно любой размер, если нет в 1 магазине, привезут из другова куда вам удобнее..))
Шидеврально! 😁
3
Show business's response
Maria Yakunicheva
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Магазин довольно хороший. Удобное расположение. Ассортимент не большой, но все самое необходимое есть. Вежливые консультанты, но надо постараться их найти.
3
Show business's response
Иван К.
Level 7 Local Expert
June 27
Я не фанат Спортмастера как сети. Обычно либо нужного товара нет, либо дорого. Последний раз приехали за спасательными жилетами - их не было.
3
1
Show business's response
Марта С.
Level 9 Local Expert
June 12
Да почему такие грубые консультанты , которым явно не приятно общаться с людьми? Ушла в очередной раз без покупки, руководство магазина, обратите внимание уже на поведение сотрудников .
1
2
Show business's response
Alina
Level 19 Local Expert
September 4
Как может в магазине, который находится рядом с теннисной школой, не продаваться вообще теннисных ракеток?!
1
Show business's response
Наташа С.
Level 8 Local Expert
May 16
Ужас. Персонала на весь магазин, наверное, человека три. Помогать никто не стремится, а цены на ценниках в зале и на кассе различаются. Ещё здесь (по ощущениям), кажется, буллят женщину, которая товары раскладывает.
Конкретно в этот магазин сети я точно больше не пойду, разве что за самовывозом
6
Show business's response
Наталья Диброва
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Совсем недавно была в Спортмастере, купила очень клёвую куртку и кроссы. Персонал любезный, магазин светлый и чистый. По карте Спортмастера хорошие скидки.
3
Show business's response
Георгий Зарецкий
Level 16 Local Expert
August 17
Хороший выбор даже в наше время дефицита качественных спорттоваров.
Рекомендую!
3
Show business's response
михаил назаров
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Выбор товара на любой вкус, и кошелек. Персонал отзывчивый, всегда поможет, подскажет. Брал там кроссовки, брюки, носки... качество отличное. Очередей не видно, возможно ездил в будний день. Магазин огромный, рекомендую.
6
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Выбор товара достаточно широк, попался мне грамотный консультант и мы нашли всё мне необходимое. Цены приемлемые как и во всей сети, расположение удобное, парковка бесплатная.
6
Show business's response
Торгашов Роман
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Пришел сюда купить бадминтон, две ракетки и волан. Спросил у сотрудницы, мне сразу подсказали где искать. Когда нашел ассортимент не особо порадовал: два вида ракеток, два набора и один вариант волана. Самое удручающее - отсутствие ценника на ракетках. Ценник только на одном из двух наборов и на волане. Интернет в помощь. Хотел списать баллы с карты, смс устал ждать. Так и не списал. В остальном все аккуратно, чисто и на своих местах.
5
Show business's response
Мария Першина
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Хороший , большой магазин. Продавцы подсказывают как лучше оформить покупку чтобы было выгодней 👍🏻. Цены разные , от супер дорогих до приемлемых .
3
1
Show business's response
Наталья Лаврентьеваnn
Level 12 Local Expert
January 5
Классный магазин! Хорошие консультанты!
В примерочных не убирают одежду, поэтому там можно ещё и для себя что-нибудь подобрать по размеру)
3
Show business's response
Юрий Л.
Level 29 Local Expert
May 8
Магазин оставил приятное впечатление. Небольшой, но ассортимент такой же, как и везде. Нашёл штаны нужного мне размера, который в двух других магазинах сети уже закончился.
3
Show business's response
Егор Степанов
Level 3 Local Expert
June 22
Хорошее место быстро подобрали товар хорошие консультанты
3
Show business's response
Михаил Ломалин
Level 5 Local Expert
May 2
Быстро нашел ,что мне нужно. Удобно ,аккуратно.правда выход назад сложно было найти ,хорошо бы его как то ярко обозначить )).
3
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
February 17
Хорошие продавцы, милые, вежливые.
Хороший выбор, быстрое обслуживание. Недалеко от метро.
Были в спортмастере, всё понравилось, выбор хороший
Show business's response
ЯнаД
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Обожаю этот магазин! Постоянно ходим туда за покупками! Тут нас всегда встречает приветливый персонал, разнообразные коллекции одежды и аксессуаров. Также не раз пользовались сервисной службой. Всё всегда на высшем уровне, консультанты помогут с выбором и без покупки точно не останешься!
3
Show business's response
Илья Олампиев
Level 5 Local Expert
June 10
Большая часть товара лежит навалом. Без шильдиков. Угадай размер. И обслуживание только на кассах.
2
2
Show business's response
Александр Александров
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Отличный магазин. Выбор конечно не как в про, но для обычного формата достойный. Очень грамотный персонал и вежливый.
3
1
Show business's response
Андрей Шепелевич
Level 15 Local Expert
January 30, 2023
Достойный выбор товаров. Был проездом, зашёл по случаю купить термобельё. Приятно удивился наличию всей размерной линейки. По сравнению с центральными магазинами обстановка здесь намного приятнее.
3
Show business's response
Зухра
Level 25 Local Expert
June 30
Выбора гораздо больше, приехала специально что тут было то, моего размера! Очень понравился.
3
Show business's response
Максатбек Эшназаров
Level 5 Local Expert
February 26
Персонал опытный: Александр. Все подсказал, посоветовал и как подобает продавцу консультанту, продал еще дополнительно по мелочи.
7
Show business's response
Lana L
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Самый долгий в мире персонал! Работает две кассы, одна развалившись на прилавке 40 минут варкует с клиентом и его телефоном, что аж вся очередь свалила из магазина, вторая двигается и разговаривает со скоростью улитки. Руководство магазина! Эти люди никуда не торопятся им *** сколько времени тратить на обслуживание! Но мы ваши покупатели почему должны на кассе что по 40 минут стоять ? Может введете регламенты?
3
3
Show business's response
Юлия Роганова
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Хороший магазин спортивных товаров. Девушка продавец отлично проконсультировала на счёт очков для плавания и помогла подобрать очки ребёнку, спасибо большое!
6
Show business's response
Вера Жукова
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
довольно большой и хороший спорт мастер, многие там купили, все устроило, всем советую, очень хороший магазин:> хорошее обслуживание и персонал
6
Show business's response
Иван Сергеев
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Хороший магазин ,большой выбор ,но персонал просто ужас !!!! Консультант Ксения не могла ничего найти ,попросили принести ботинки 39 размера ,сначала принесли 40 потом вообще 37 и такое продолжалось на протяжении полу часа.Как итог могу сказать обращайтесь к другим консультантам !!!!
3
1
Show business's response
Наталья
Level 18 Local Expert
July 2
Выбор не плохой, парковка есть. Хороший магазин.
3
Show business's response
Вольская Дана
Level 13 Local Expert
August 2
Отличный магазин. Большой выбор всегда.
3
Show business's response
галина
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Часто покупаю разнообразные товары в этом магазине. Выбор большой, цены конечно немаленькие, но бывают скидки и бонусы. Качество товаров боле-менее приличное, персонал вежливый и всегда поможет с выбором.