Хороший спортивный магазин. Периодически посещаю с самого открытия. Внутри атмосферно, места достаточно. Большой выбор спортивных товаров и не только. Сотрудники все отзывчивые. Отдельно хотелось бы поблагодарить продавца-консультанта Романа. Очень приятный молодой человек. Выбирали самокат. Помог нам в его выборе. Собрал, показал, рассказал. Ответил на все вопросы. Очень вежливый. Купили самокат, остались довольны посещением и покупкой.

Show business's response

Ведьма в деле😎

Level 9 Local Expert

7 августа совершали покупки в Вашем магазине.Супруг стоял и общался с продавцом (парнем) узнавал какие есть акции и скидки,на что рядом стоящая девушка без бейджика начала вмешиваться в их разговор и громко,на повышенном тоне говорить что никаких акций нет,на что её попросили не вмешиваться в разговор ,девушка начала хамить и говорить что она тут "старшая" и будет вмешиваться.Попросили назвать её имя и фамилию,данная особа сказала что зовут её Ирина,а другая сотрудница подошла и позвала её Мария и она отозвалась и спешно ушла куда то.Мы оставили в книге жалобу на данную сотрудницу и свой номер телефона. Спустя пару часов на телефон стали поступать угрозы ,но дело в том что наш номер мы нигде не оставляли кроме как в книге жалоб (новый номер). Такие сотрудники портят репутацию Вашего магазина и возвращаться отпадает всякое желание.

Show business's response

Андрей Миронов

Level 9 Local Expert

Добрый день! Заказ № 27078424-956192 от 02.12.2024 доставка в пункт выдачи СДЕК 06.12.24г. С 8.12.24 пытаюсь вернуть данный заказ. Звоню в коллцентр постоянно. Был в розничном магазине, составил заявку по телефону голосом, подтвердил ее через управляющего маг-м Спортмастер в ТЦ Калейдоскоп, подтвердил эту заявку в приложении Спортмастер, подтвердил и отправил 16 фото в электронном обращении, подтвердил заявку на возврат через электронную почту, заполнил присланную мне из магазина Спортмастер форму заявления на возврат. Согласовал и получил одобрение поставщика и производителя товара, который уже ждет также с 8 декабря отправки купленного мной товара. Но каждый раз мне говорят, что менеджер свяжется со мной в ближайшее время и предоставит мне трек номер для отправки товара. Может уже хватит издеваются? Стоит поговорить с этим менеджером о его работоспособности и желании работать вообще? Это нормально видимо для Спортмастера! И да, вместо извинений решите проблему! А ели не решаете просто отправляйте денюжку на карту привязанную к номеру моего телефона.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

221 review