1. Очень большие очереди т.к. даже один товар пробивают минуты 3-4. 2. Покупали коньки, сказали что нужна заточка т.к. с завода идут без заточки, хотя в карточке товара указано, что заводская заточка уже есть. 3. Заказали услугу в сервис центре, на кассе спросили сколько времени займет, сказали 10-15 минут. Оплатили пришли в сервис центр, сказали надо подождать минимум 40 минут, потом займутся нами… В общем, возврат денег за услуги сервис центра занял еще минут 15… Полное отсутствие сервиса для клиентов… Уровень рынка

Show business's response

Ирина Г.

Level 6 Local Expert

Очень долгие сотрудники на кассе. Онлайн заказы (их было 5) носила их сама, потому что кассир не пошла носить (сначала нужно сканировать штрих-код заказа, потом сам заказ, опции отсканировать все и назвать все ячейки за один раз видимо здесь нет). Примерка прошла быстрее, чем оплата. Потому что дальше оплата и сканирование заказа заняло Овер много времени (опять же оплатить все разом - опции нет). Отсутствие клиентоориентированности, непроработанные процессы по онлайн-заказам(

Show business's response

Артур

Level 8 Local Expert

Выбор неплохой в магазине. Но жарко внутри(в самом тц комфортная температура),а также долгое ожидание на кассе. Ждали возможности оплатить минут 15,так как кассир пошёл искать шапку другому клиенту,который от такого долгого ожидания ушел.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

172 reviews