Самый «отстойный» магазин Спортмастер в Мурманске это в Плазме, Извиняюсь за эпитет, но это действительно так. Необученный персонал, Неумеющий работать с покупателями. Каждая покупка в этом магазине сопровождается Некомпетентностью продавцов. Покупал по несколько штук для организации шапки, рукавицы и т.д. Всегда возникали сложности понимания . Сегодня решил написать отзыв, так как в очередной раз накосячили. А именно, выдали товар без упаковки и на вопрос, ответили, что так и было. Только что покупал несколько пар рукавиц в Спортмастере в ТЦ Северное Нагорное и там всё хорошо как и всегда. Вежливые продавцы, товар в индивидуальных упаковках как и должен быть. Но в Плазме по-видимому свои правила, противоречащие здравому смыслу. Беру здесь только потому, что нужно большое количество, которого не хватает в других магазинах сети.
Show business's response
Ugly R.
Level 9 Local Expert
September 8
19 августа 2024 года вашей сотрудницей были мне проданы Northland Fly Hiker за 5000 р. При эксплуатации выяснилось, что один полуботинок 40-го, второй 41-го размера. Была оставлена жалоба, на которую через три недели поступил ответ, что прецедент был доведён до начальства, передо мной извиняются, и мне начислены 500 баллов. У меня только один вопрос: вы издеваетесь??
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
May 24
Два дня ездила в этот магазин в поисках спортивных брюк. Пустая трата времени и сил. Вся одежда в разнобой, ничего не найти, одинаковые модели на разных стойках. Чтобы найти нужный размер надо постараться. Продавцы смотрят по базе и говорят что размер есть, но они сами найти не могут на какой он стойке. Решила заказать на сайте. Приехала на следующий день, померила, оказались большие. Попросила поменьше. И все по второму кругу. Продавец сделала мне заказ через сайт и сказала минут 10 подождать. В итоге прошел час.вообщем уехала не дождавшись.