Sportmaster
80 reviews
October 28, 2023
Отличный сетевой магазин с обширным ассортиментом и доброжелательным персоналом! Цены лояльные, всегда можно подобрать необходимый товар со скидками!
2
September 26, 2023
Как и в других магазинах сети, включая в городах Москвы и Нижнего Новгорода: все отлично, качество на высоте, ассортимент обширен
Цены кусаются, но хотя где они щас не кусаются 🤣
1
October 27, 2023
Хочу поблагодарить,консультанта Кузнецову Яну за помощь при выборе зимней обуви и других вещей! Очень инициативная девушка,отлично справилась со своей работой!!
1
November 14, 2023
Очень долгая выдача заказа, постоянные очереди на кассе, отсутствие консультантов в зале. Очень упало качество услуг, чтобы просто получить заказ с приложения и примерить, может уйти до 10 минут. Даже не удосуживаются поставить людей на все кассы, чтобы быстрее шло обслуживание. Очень негативное впечатление
1
October 26
Все норм персонала мало не хватает,все отзывчивые
August 12, 2023
На кассе предложили сделать скидку через онлайн заказ. Скачали приложение. В итоге продавец, зная о том что 15% за первый заказ нечего не объяснила. Накидала в заказ всякой ерунды, комментируя что это бесплатно. Мы в итоги все это оплатили....И ещё провела себе носки. Ну хоть не за наш счёт. И еще пришло смс с каким то заказом. Это просто ужасс...... потеряли доверие полностью к этому магазину. Кассир Мельникова Нина.
1
November 12, 2023
очередь в кассы, примерно 20-30 человек, обслуживают одного покупателя по 5-6 минут, зовут на помощь консультантов...Стоят покупатели с грудничками...Позор!
Учитесь у конкурентов, например, РичФэмили - и покупателей там не меньше, а на кассе считаные секунды уходят на обслуживание
1
September 26
Стандартный спортмастер, не лучше и не хуже других аналогичных
November 22, 2023
Купила купон на тысячу спасибо- рассчиталась за интернет заказ, но к сожалению Курту вернула, деньги вернула, купон они себе оставили, вот такое кидалово - не советую и сама теперь не хочу с этим магазином дружить.
1
August 10, 2023
Ужасный магазин, ввели в заблуждение по поводу доставки, вот уже 3 день ждем оплаченный заказ,хотя уверяли, что в течении суток привезут. Не верьте консультантам, потом везде отвечают одни боты, деньги оплатила , а заказ не привезли. Обходите мимо этот магазин, если не хотите себе проблем.
2
January 17, 2023
Ужасный магазин Спортмастера. Вчера хотела купить куртку глиссадж, и что вы думаете?; ужасно грязные, такое ощущение, что ноги где то вытирали, причем вся партия такая видимо. Девушка консультант (Кристина) 0 в своем деле, не знает состав ткани, ни наполнения товара. Слова вымолвить не могла, всё в телефоне сидела. Откуда такие кадры , ужас вообще 😡😡 никто не заинтересован покупателем. На кассе вообще куртку посчитали за 15999, хотя на ценнике была 11299. Объяснили это тем, что прошлогодняя цена🤣🤣цены не поменяли. Зато за кассой троем стояли и балаболили... Удачный магазин, больше туда ни ногой
3
December 31, 2022
Доброжелательный персонал, всегда помогут в выборе товара, но его теперь нужно постараться найти, так как выбрать товар самостоятельно при огромном наличии проблематично.
1
July 4, 2022
Большой магазин спорттоваров, одежда, обувь, спортинвентарь : все по ценам намного выше среднего. Огромный минус в бонусной системе: бонусы сгорают, если не потратил в определенный срок.
3
2
April 14, 2021
Довольно часто закупаюсь в Спортмастере и всегда все было хорошо, ровно до того момента как хотел вернуть обувь. Обычно покупки оставляю себе, но тут понял, что ошибся в выборе, и эта обувь на совсем то, что мне нужно. В день покупки не успевал уже, пришёл на следующий день. Я не дурак и знаю, что вернуть можно только если товар сохранил свои потребительские свойства. Поэтому я все хорошо вычистил, убрал каждую пылинку. Вежливо сообщил, что хочу вернуть товар, так как он мне не подходит. У меня спросили, не хочу ли рассмотреть обмен. Я ответил, что только возврат. К тому времени я уже присмотрел другую модель в другом магазине. Посмотрев на подошву, старший кассир (или что-то в этом роде, точно не помню должность) сфотографировала подошву и показала мне с вопросом:"вы бы сами купили себе такую обувь?". Я в недоумении спросил " а что с ней не так?". В ответ мне тыкнули подошвой в лицо и повторили вопрос. На мои попытки выяснить, что действительно с обувью не так, мне говорили либо что видно, что она ношена, либо повторяли вопрос о том, купил бы я такую обувь. Иногда по ночам я все ещё задумываюсь что же не так было с той обувью? Попытки объяснить, что по закону я могу вернуть товар в течении двух недель, если он сохранил свой внешний вид, тоже не увенчались успехом. Может пропустил какой-то небольшой участок, но сомневаюсь, что на других моделях везде идеальная чистая подошва. Да и можно было нормально объяснить а не тыкать. В итоге, мне заявили, что обувь остаётся моей, а я понял, что разговаривать с этой дамой абсолютно не имеет смысла. Обувь спокойно вернул в другой день в другом магазине. Там человек был в разы адекватнее. Однако, консультанты хорошие, сами предложили помощь и выбор модели. В процессе советовали и приносили другие модели. Свою работу знают. Ассортимент хороший, но тем не менее, в Спортмастер теперь ни ногой. Посмотрите на фото и скажите купили бы вы такую обувь?
6
1
November 11, 2022
11. 11. 22 г. Я совершала покупки в отделе Спортмастер, в тц Сильвер Молл. Хочу выразить огромную благодарность девочкам кассирам за помощь. Которые не смотря на то, что отдел уже закрылся помогли мне с оплатой. Обязательно ещё вернусь и именно в этот отдел. Ещё большое спасибо))
2
October 9, 2022
Консультант Екатерина Р. грамотно проконсультировала, было очень приятно, чувствуется что человек заинтересован своей работой, побольше таких консультантов.
2
1
August 10, 2022
Сделала заказ кофты через приложение. Прихожу вчера в магазин, а мне её достают из какого то пакета грязного вскрытого (как на рынке). Вот честно сказать НЕ ПРИЯТНО!!! Кофта была мятая и грязная ВСЯ В ТОНАЛКЕ!!! Ещё и не того размера который я указывала в приложении!😡 Кассир сказала «идите поменяйте раз не нравиться» Хотела попросить помощи, не одного консультанта не было. В итоге размера который мне нужен вообще в магазине даже не было!!! Что у вас там вообще за сервис?!?! Почему мой заказ «как будто из жопы достали?!» Можно вообще заказы нормально упаковывать?! Вы серьёзно надеялись что я отдам деньги за ГРЯЗНУЮ и МЯТУЮ вещь😡😡😡 Это НЕУВАЖЕНИЕ!!! С таким подходом ничего покупать у вас не хочется.
7
1
December 12, 2022
Если сравнивать что было лет 8-10 назад, то было значительно лучше. Качество летних кроссовок стало хуже, клей у подошвы на виду. Товар стал какой то однообразный. Ценник высокий за такое качество. Цена 3, ассортимент 4,общая 4, в надежде на лучшее.
4
September 16, 2022
Именно в сильвермоле, абсолютно не дружелюбный персонал на кассе. В будний день пошла за палками трекинновыми, попросила мужа скинуть куар код, он был на работе, на совещании. Кассир отказывалась считывать его со скрина. Хотя до этого за два дня в Ярко-моле я спокойно воспользовалась бонусами со скриншота, и более того в Ярко-моле очень отзывчивый персонал, который меня почти полностью собрал в поход в горы. Очень не приятные остались впечатления, бонусы тоже остались не списанными.
6
2
October 14, 2023
Сегодня купил мяч ребенку оказалось у него две цены и как правило то, что подороже та и стоимость.
1
June 27, 2023
Не дружелюбный, неприветливый, а местами хамоватый персонал. Начиная от заведующей этим магазином дамы
1
July 11, 2020
Очень классный магазин! Всегда в нем покупаю все, что мне нужно! Очень дружный и всегда приветливый персонал! Качественный товар! Цены очень доступные и приемлемые! Всегда есть хорошие скидки! Рекомендую этот магазин!)))
2
4
June 25, 2023
Так и не встретил там ни разу своего знакомого мастера спорта 😅 а так вполне норм)
1
August 10, 2020
Всегда было хорошее впечатление о сети! Сегодня удивили до нельзя. Разочаровалась напрочь в вас. Посмотрев что сегодня поступил в наличие нужный товар, приехала в сильвер за ним. Консультант ответил: ой, мы ещё не разобрали, на складе искать долго, дня через три приезжайте. А вот в карамеле есть два штуки сейчас. Сказал, не посмотрев в системе и не позвонив в карамель. Приезжаю в карамель, мне говорят: их продали еще вчера. Ок, ребята, вы как работаете?
Оформляю заказ через интернет на сильвер. Звонит консультант и что вы думаете?
Ой вы знаете, товар на брони, его просто не забрали. Ау, зачем он числится в наличии? Зачем он доступен для заказа? Через две недели можете забрать... Серьёзно?
Абсолютно бессмысленна работа вашего сайта и вашего приложения! Нет достоверной информации о поступлении и наличии товара!
Разочарованию нет предела!!!
7
August 10, 2023
Отличный спортивный магазин
1
July 10, 2019
Очень нравится ТЦ. Яркий, чистый, просторный, комфортный и удобный. Продавцы везде доброжелательные.
Единственное подземную парковку сделали платную, теперь машины большинства оставляют рядом с ТЦ. Не всегда удобно и есть место припарковаться на улице.
6
December 29, 2022
Из спортивного ассортимента самый большой в городе
3
October 8, 2023
Хороший ассортимент скейтов!
1
March 18, 2023
На кассе раздрожает когда товары втюхивают носки например итд
4
August 1, 2021
Большой достаточно магазин. Спортивный инвентарь и одежда для активного отдыха есть.
2
5
April 12, 2022
Ужасно, украли бонусы с карты, звонил в сервисную поддержку, сказали ваши проблемы, мы не можем гарантировать безопасность ваших бонусов.
8
1
November 25, 2019
Добрый день. Это единственный магазин в Иркутске в котором нам выпи сали счёт на нужное кол-во товара очень быстро и без всяких проблем с наличием товара. Магазин имеет очень грамотного руководителя в лице директора Артёма Алексеева. Выкладка товара привлекает внимание, сервис и культура обслуживание на высоком уровне. Рекомендую своим друзьям именно магазин Спортмастер в Сильвер Молле.
8
August 29, 2021
Иногда персонала не хватает для консультации, ценники не везде иногда висят! А так - хороший магазин!
3
4
November 29, 2021
Для Иркутска самое одекватное место для время проведения выходного дня
3
3
March 23, 2023
Неквалифицированные консультанты
3
June 12, 2020
Сегодня 12.06. не пустили в спорт мастер без маски. Во все магазины сильвер мола заходил без проблем, а сюда не пустили. Видно вирус мозга у них. А хотел хорошо потратится. Больше ни когда не пойду в этот го..но магазин. С днем россии, страна .......в.
6
June 28, 2020
Информация о доступности товара на сайте не соответствует действительности, либо консультанты отказываются продавать товар, пытаясь впарить более дорогой аналог, мол, тот, что вы хотели только что закончился. При этом самовывоз того самого товара из этого же магазина всё ещё доступен! Только перед покупкой через интернет подпишись на сто рассылок, спам и прими пользовательское соглашение, по которому ты _ОБЯЗАН_ не только предоставить в свободное пользование свою личную информацию, но ещё и ДОЛЖЕН ПОДДЕРЖИВАТЬ ЕЁ АКТУАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ! =) А ещё в "пользовательском соглашении" указано, что Спортмастер может свободно передавать ваш телефон, фамилию, имя, отчество и любую другую информацию кому угодно :)
6
July 15, 2020
Скатился до самого низа. Качество вещей оставляет желать лучшего. Грубость и хамство продавцов зашкаливает. Цены кусаются. Может быть так не везде, но я пишу исходя из последних посещений.
5
November 28, 2019
С недавних пор я постоянный клиент,магазин часто балует различными акциями. 4 звезды ставлю из за консультантов. Обратилась к девушке-к, то ли недостаточно опытная оказалась,то ли ей было лень со мной возиться,вообщем она меня продезинформирывала по поводу возврата покупки
7
December 1, 2019
Регулярно покупают расходники для спортивных мероприятий! Бонусы очень вовремя раздают и много. Рекомендую!
8
July 15, 2020
Спортивные товары. Разнообразные - для детей и взрослых. Рекомендую.
3
2
May 14, 2021
Ну не че так. Цены только бы по ниже. И скажите своим продавцам консультантам чтобы не липли к людям
4
2
August 4, 2022
Очень люблю этот магазин.
3
2
October 30, 2021
Очереди. Консультантов нет. Плохой магазин. Худший в городе.
4
3
November 26, 2021
Шикарное место, хороший персонал.
2
4
August 17, 2020
Хороший магазин. Есть много скидок. Часто бывает распродажа.
3
1
September 19, 2021
Отсутствие консультантов, вечная огромная очередь на кассе и бардак в одежде
5
1
November 5, 2021
Прикольный но минус парковка и выезд!)
1
3
March 25, 2021
Вообще нет выбора, и продавцы внимание не какого не обращают на покупателей, ходишь сама по себе((
7
1
February 4, 2020
Удобно. Просторно. Креативно! Расположен в самом большом молле Иркутска!
5
3