Moscow, Dekabristov Street, 12ТЦ Fort Отрадное, этаж 2
Sportmaster
Directions
Otradnoye
190 m
Метро Отрадное
248 m
240 reviews
August 26
Когда-то магазин, который меня выручал своим ассортиментом и дешевизной, теперь окончательно разочаровал меня.
Заказал доставку спальника с температурой комфорта 20°С. Привезли, оказалось, что температура комфорта у него всего 25°С. По факту введение в заблуждение покупателя. Пришёл ножками в магазин чтобы оформить возврат и заодно посмотреть другие спальники. Но на всех спальниках не были указаны цены, в приложении конкретный спальник не искался, а когда я вызвал консультанта по терминалу ко мне, я прождал положенные 4 минуты, а ко мне никто не пришёл. Вызов консультанта на терминале просто сбросился! Всем было кристаллически наплевать. Ну и не очень-то и нужно.
3 звезды ставлю только за хорошие воспоминания из прошлого.
September 15
Посетили с сыном сегодня данный магазин. И остались недовольны качеством обслуживания. Продавец консультант отказался помогать в поиске нужного размера, сказав, что данная модель начинается с 34 размера. Я подошла на кассу и уточнила, с какого размера начинается данная модель и была удивлена, наш размер был. Так почему же сотрудник не знает ассортимент, или почему не уточнить самостоятельно?! Легче видимо сказать, что вашего размера нет. Далее нам всё таки помогли и нашли наш размер, спасибо тем кто потрудился. Выбрали кроссовки подошли на кассу и нас снова ждал сюрприз. Кассиру было не до покупателя, он не обращал на нас внимание, любезно беседовал с девушкой. Пришлось отказаться от покупки! Проведите пожалуйста беседу с сотрудниками!
June 30
Заранее посмотрела в приложении наличие нужных мне позиций и показало, что все в наличии именно здесь… Приехали сюда целенаправленно, и как оказалось, потратили время в пустую. Так и впечатления от магазина остались очень не приятными. В магазине полный бардак, через каждый 2 метра стоят коробки, в которых перемешано лежат кепки (цена которых 2.000₽) вместе с грязными шлепками, которые мерили люди, это недопустимо на мой взгляд.
На весь магазин 2 консультанта, так как в зале я не нашла нужные нам размеры, спустя 15 минут ожидания, наконец-таки нам принесли со склада, к моему большому удивлению - грязные вещи! ГРЯЗНЫЕ СО СКЛАДА! Вещи с высоким ценником и в таком состоянии, это ужас.
Мало того, обратившись ко 2 консультанту - он даже не посчитал нужным остановиться и выкрикнул что-то не понятное, продолжив свой бег к кассе… Настроение испорчено, время потрачено впустую, те размеры, что принесли со склада, естественно даже мерить эту грязь на себя не стали, так ещё и половины не нашлось даже на складе, хотя в приложении есть в наличии.
Сервис отсутствует.
Являясь постоянным покупателем данной сети была разочарована, и именно этот магазин на Декабристах - к посещению не рекомендую!
3