Магазин отличный, большой выбор и хорошее качество. Спасибо консультантам, всегда объяснят, посоветуют, как можно применить скидку. Очень удобен сервис доставки из других магазинов. При этом, в случае необходимости (в моё случае не подошёл размер) можно без проблем вернуть вещь и потраченные деньги. Из недостатков могу отметить маленькую парковку, но это всеобщая беда на Горизонте.
1
Show business's response
Андрей Арсеньев
Level 18 Local Expert
April 27
Однозначно отлично, качественный, классный магазин, удобное расположение, найдете все что нужно + можно заказывать с приложения и получать там товары, рекомендую 🤝
1
Show business's response
Наталья Усачева
Level 9 Local Expert
April 26
Очень понравился магазин и продавцы. Проконсультировали, помогли все оформить, предложили скидки и бонусы. За этот месяц была в магазине уже 5 раз) Езжу туда отдохнуть. Скейты, самокаты, принадлежности для плавания, кроссовки и т.д. Все отличное. И бонусы каждый раз начисляют. Приятно!
Show business's response
НЕЛЛИ ЧЕКАНОВА
Level 6 Local Expert
September 4
Шикарный ассортимент. Качество отличное. Можно подобрать на любой возраст и телосложение ребёнка. Помимо одежды и обуви можно подобрать и аксессуары. Возможность оплатить какую-то часть бонусами, что тоже очень приятно.
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
August 18
В принципе норм магазин. Не могу сказать, что я специалист в этой области, чтобы судить качество и ценовую политику этого магазина, но купила палатку и меня устроило качество. Не все необходимые были в наличии, но из тех что были, тоже смогла выбрать. На что знаю, цены норм) Очень нравится сервис, девушки помогают с приложением, рассказывают обо всех бонусах и акциях, в итоге хорошо экономишь. Возможно, это такая политика их. Но, тогда хорошая - работает 😄
Show business's response
Анна Каплина
Level 6 Local Expert
July 31
Классный магазин. Заказывала онлайн пару сандалий. Сделала доставку в этот магазин. Персонал относится внимательно. Сандалии очень понравились. Лёгкие, качественные, по распродаже
Show business's response
Макс Прикавказский
Level 7 Local Expert
July 28
Взрывоопасные газовые баллоны магазин "Спортмастер" продает с механическими повреждениями - вмятинами. Внимательно проверяйте баллоны при получении! 10 мая 2024 я явился в магазин для получения интернет-заказа № 27053024-972792 - три газовых баллона. При получении выявились механические повреждения каждого из трех баллонов - вмятины., которые снижают прочность баллона и могут привести к взрыву. На каждом баллоне по-русски написано, что деформировать его запрещается. Я отказался от получения заказа и 13 мая составил обращение 270-24164475, в котором просил внимательнее следить за доставкой опасных грузов. 25 июля при получении заказа № 2704924-956824, состоящего также из трех газовых баллонов, выявилось механическое повреждение (вмятина) на одном из баллонов (фото прилагаю). Три баллона были упакованы в одну коробку, и между ними не было проложено никаких упаковочных материалов, препятствующих повреждениям одного баллона о другой. "Спортмастер" даже после моего обращения по-прежнему относится к доставке взрывоопасных товаров безответственно.
Show business's response
Екатерина Стальмакова
Level 10 Local Expert
June 10
Большой ассортимент, раскладка/размещение товара на отлично, много места, комфортно перемещаться по магазину.
Show business's response
Ника
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Большой выбор товаров для занятий спортом , путешествий. Качество хорошее, всегда можно найти интересующую вещь по приемлемой цене. Внимательный отзывчивый персонал, девушка-продавец помогла мне не только определиться с выбором куртки, но и помогла оформить заказ в том магазине, где был нужный размер. Удобное расположение магазина вблизи ТЦ Горизонт, рядом остановка транспорта. В магазине действует бонусная система, часто проводятся акции по предоставлению скидок
3
Show business's response
Лена
Level 5 Local Expert
July 21
Отвратительный сервис в магазине. Стоишь в очереди за оплаченным онлайн заказом. А девушка, которая только что там выдавала заказ, говорит я не кассир, разворачивается и уходит. А кассир оказывается один, и снова стоишь в очереди. Нельзя сразу обращать внимание и сказать, что работает всего одна касса. Пакетов нет никаких …берите платную сумку . Зато остальной персонал слоняется без дела… люди должны быть заменяемы !!!
Show business's response
Виталий Рабчинский
Level 18 Local Expert
March 5
Регулярно пользуюсь, всем рекомендую, можно найти товары на любой ве с и кошелек, бренды спортивной индустрии и товары для отдыха. Для всей семьи
Show business's response
Александр Немыкин
Level 7 Local Expert
August 9
Раньше было лучше: дешевле и качественнее. Сейчас может быть интересно только со скидками за бонусы или от магазина, но надо искать варианты
Show business's response
Елена М
Level 2 Local Expert
September 9
Потерял чека от покупки. На следующий день после которой обратился в тот же магазин с просьбой восстановить. Администратор Надежда отказала восстановлении чека указав причину, что я отказался называть номер телефона при покупке! В других магазинах а также на горячей линии сказали что это невозможно, чек в любом случае восстанавливается!
1
Олеся Синча
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
Отличный магазин большой ассортимент, работают приветливые ребята . цены приятные , качество хорошее . акции , скидки . улыбчивые и красивые кассиры . очень понравился магазин !
Show business's response
Дмитрий Кондратенко
Level 16 Local Expert
October 23, 2023
Обожаю СПОРТ МАСТЕР!!! Тот магазин,где я могу купить вещи с отличным качеством!обувь,которая будет удобна и не будет промокать. Так же одежда для походов и прогулок,которая не даст замёрзнуть или вспотеть)
Да,ценник иногда кусается,но эти вещи не на один сезон.
Только вчера купил своему сыну ботинки.
Рекомендую)
Show business's response
Евгений Самойленко
Level 9 Local Expert
February 20
Хороший магазин для любителей спорта и путешествий , есть из чего выбрать , цены конечно высоковаты по мне , да и качество товаров мне кажется стало хуже , особенно обувь . Раньше лет пять назад было поинтереснее
1
Show business's response
wertapro
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Большой выбор товаров, много скидок. Товары оригинальные, хорошего качества. Работники всегда помогают, приветливые, доброжелательные. Удобно стало, что появилось приложение, можно получить дополнительные скидки.
3
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
July 25
300 лет не могли найти мой интернет-заказ в ячейке ( 2705124-997421), потом, когда нашли, сказали вернуться на кассу после примерки. Когда я вернулась, за стойкой выдачи интернет-заказов никого не было. Оказывается!! надо идти на обычную кассу и вставать в очередь. Очень очевидно.
Больше сюда ни ногой. Потеря времени.
Show business's response
Елена Ру
Level 9 Local Expert
March 11
Все в принципе норм. Несмотря на уход брендов, товаров особо меньше не стало. Ассортимент приличный, цены только подросли. В общем магаз нормальный, только крыша после дождя подтекает.
Show business's response
Ирина Петросян
Level 9 Local Expert
June 5
Очень хороший магазин с качественным товаром для всей семьи.Вежливый персонал.
Show business's response
Анастасия Тимонина
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Хороший магазин,большой выбор моделей,хороший размерный ряд.
Есть товары по скидкам с выбором размеров.
Девочки консультанты помогли выбрать очежду и обувь,рассказали об акциях.
1
Show business's response
Жанна
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Магазин находится в нашем районе, поэтому посещаем в основном его. Хороший магазин, ассортимент, всегда можно попросить консультантов помочь с выбором, размером по наличию.
2
Show business's response
Алексей Денежный
Level 4 Local Expert
March 11
Всегда много скидок . огромный выбор товаров ,от бюджета до дорого богато!отзывчивый еерсонал всегда поможет.
1
Show business's response
Карина Александровна
Level 7 Local Expert
August 8
Магазин большой, выбор тоже! Но ! Продавцов консультантов на 2 ом этаже нет; на кассе пакетов нет и уже давно, предлагают купить сумку за 50 р)
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
May 31
К самому магазину претензий нет. Но персонал (речь за тех, кто отвечает за возврат товара) вероломно нарушают законодательство и Права потребителя. Пришлось прибегать к помощи юристов.
1
Show business's response
Эльвира
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Вежливые продавцы. Небольшой ассортимент, но при необходимости оформляют доставку с других магазиной сети. Действует система скидок. Удобнле месторасположение. Рекомендую.
Show business's response
Александр Красиков
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Сделали заказ, менеджеры на кассе объяснили про акции скидки, сказали что привезут заказ на следующий день, (из-за этого хорошая скидка), оформляли минут 30 на этой кассе, по итогу заказ не привезли как обговаривали, по горячей линии сказали на следующий день привезут, в итоге не привезли, итого прошло уже 3 дня, заказа нет, и как обычно по горячей линии никто толком сказать ничего не может, в общем потерянное время, надо теперь и в магазин этот ехать разбираться где заказ, а это опять время, не советую обращаться в магазин по адресу Ростов на Дону, ул М.-Нагибина, и не видитесь на их развод по типу скидок , что привезут на следующий день, всё это развод, нервы , потраченное время и ожидание возврата денег
1
Show business's response
Светлана Петрова
Level 6 Local Expert
August 30
Отличный магазин, купили, что было нужно. Цены, конечно, кусаются. Но за качество нужно платить.
oleg protas
Level 18 Local Expert
February 20, 2023
Спортмастер, пожалуй, знают все. Отношение к клиентам достойно похвалы, лучшая сеть магазинов с точки зрения работы с обращениями потребителей. Есть магазины низкого сегмента с товарами на любой кошелёк, но если вы искушенной покупатель, то можно посетить Спортмастер ПРО, так цены выше, но и вещи высокого качества.
Show business's response
Сергей Камнев
Level 16 Local Expert
July 23
Цены конечно подростки,но персонал остался таким же доброжелательным и отзывчивым.
Show business's response
витек витек
Level 16 Local Expert
October 12, 2023
Очень хороший магазин.
Вежливые продавцы-консультанты (со мной работала Амина, ей отдельное спасибо).
Купил что хотел, покупкой доволен.
Можно сделать заказ через интернет.
Рекомендую!!!
2
Show business's response
Анастасия Поцелуева
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Достойный выбор товаров, есть хорошие скидки.
Оценку снижаю исключительно из-за персонала. Старший кассир Алёна очень неприятно себя вела. Делала все резко с недовольным лицом, оставила мерзкое ощущение после посещения этого магазина. Если не любишь людей-сфера торговли не для тебя.
Также абсолююютно никакие продавцы консультанты. К сожалению имя не запомнила. Возвращаться не хочется, спасибо.
2
2
Show business's response
Андрей Куликов
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Отличный магазин,большой выбор товаров, продавцы-консультанты доброжелательны и отлично помогают с выбором!
Show business's response
Serg Popov
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Очень хороший магазин спортивных товаров. Большой выбор. Хорошие цены. Парковка. Хорошая локация. Рядом аквапарк, торговый центр, кинотеатр, гостиница. Всё в шаговой доступности
Show business's response
Арина Николаева
Level 2 Local Expert
August 25
Магазин очень хороший, выбор большой, но персоналу лишь бы втюхать свой товар
1
Инкогнито 4703
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Магазин нормальный, только жаль, что нет туалета. Поэтому, совет простой - собираясь в Спортмастер на шопинг, посетите сначала Горизонт. Сделайте все дела, а потом уже с чистой совестью в Спортмастер))
2
Show business's response
Юрий Лебедев
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Отличный магазин спорт товаров, брендовой одежды и обуви. Персонал отзывчивый и вежливый. Если требуется помощь , подойдут и разъяснят. В общем от магазина и персонала, положительные эмоции)
3
Show business's response
ИВАН ЛОТОШНИК
Level 3 Local Expert
June 17
Отличный магазин большие размеры всегда есть в наличии доволен.
Show business's response
Карина Селютина
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Мой любимый магазин, всегда стараюсь попасть именно на этот адрес ,всегда есть выбор, качественный товар отзывчивый персонал, удобные расположение.
Show business's response
Честный человек
Level 12 Local Expert
March 11
Магазин очень хороший , огромный минус нет места для парковке всегда все занято , приходится ездить на Мегу
1
Show business's response
Алексей Соколов
Level 20 Local Expert
April 6, 2023
Отличный магазин этой сети. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Неплохая транспортная доступность. Отличная бонусная программа с постоянными акциями. Никаких проблем с возвратом или обменом
Show business's response
Сергей Гуськов
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Отличный магаз! По сегодняшним временам, выбор шикарный. Персонал отзывчив. По акции 1000=4000, нормально затарился всей семьёй. Реально кроссы пумасик стоят 7999₽ по акции купил за 5600₽! Качество по цене. Расположен шикарно. Рекомендую.
3
Show business's response
Эмиль Абукеждаров
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Самый лучший магазин сети Спортмастер по городу Ростов-на-Дону. Ассортимент товаров всегда радует, персонал хорошо обучен и приветлив. Не всегда, конечно, радуют цены. Но если следить за скидками, можно купить понравившийся товар по очень вкусной цене. Рекомендую!
2
Boyko I
Level 5 Local Expert
January 1
Отличное обслуживание. Все показали, рассказали и помогли сделать заказ. Когда велик приехал, собрали, рассказали и настроили. Села и поехала)))
3
Show business's response
Adetta126
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Один из любимых магазинов этой сети, сам по себе, отдельностоящий, видно с дороги. Недалеко от аквапарка. По наличию товара не уступает спортмастеру про на Меге. Отличная система бонусов и скидок, если разобраться можно очень даже прилично закупаться, как на спорт, так и на повседневность.
1
Show business's response
JFK
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором товаров. Установил приложение и получил скидку 15% на 1-ю покупку онлайн и бонусные баллы. Качество устраивает.
Show business's response
Татьяна Ратушняк
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Все для спорта можно найти здесь !!! Сыну на соревнования покупаю только в этом магазине . Если нужен совет , всегда подскажут !!!
1
Show business's response
Сергей Викторович
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Магазин хороший. Очень большой ассортимент. Всё что нужно для спорта и активного отдыха вы здесь найдете. Единственное что удручает, это сотрудники. Ходят, шатаются с угрюмыми лицами, просто отрабатывают свое время. На кассе никакой доброжелательности, улыбки... Смотрят на тебя с таким лицом "Давай покупай и вали уже "))) А так, в целом рекомендую ))
4
1
Ирина К.
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Хорошее расположение, удобная парковка. Мне нравится этот магазин и я никогда не ухожу без покупки! Приятные сотрудники, часто бывают различные скидки. В свой последний визит в этот магазин я купила себе прогулочные кроссовки и очень довольна качеством и ценой.
3
Show business's response
Дарья Б.
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Отличный магазин, очень доброжелательные сотрудники, все подскажут и расскажут, как на кассе, так и в зале, нигде не видела такого трепетного отношения к клиентам, очень помогают в проблеме лично каждого клиента с бонусами или покупкой, выбором и т.д. Большой выбор, если нет моего размера, помогут заказать. Лучший магазин 👍🏻