Абсолютно некомпетентный персонал. Не могут решить ни один вопрос по проданному товару. Назначают посещение сервиса на те дни, когда сотрудник в отпуске или на больничном. Администратор магазина учит покупателей жизни на повышенных тонах, не давая полностью изложить ситуацию. Быть продавцом не значит опускаться до такого уровня. Не советую магазин и всю сеть.
2
Show business's response
Вася
Level 6 Local Expert
March 30
Минусы:
- очереди на кассе пытались разгрузить, нагрузив продавцов… но в зале не ловит связь для работы приложения.
- присутствует только сезонный товар, то есть сани летом не приготовить.
- во время сезона, цены на те самые товары возрастают
- бонусная программа создана для постоянного купил накопил купил накопил, иначе спишут.
Плюсы:
- бонусная программа всетаки присутствует, но надо уметь пользоваться и часто по купать
- продавцы профи, помогут расскажут, но есть пара гипперактивных пассивноагрессивных.
Тех кого не устраивают цены, идите в магазины дешевле. По ощущениям могу сказать что такие фирмы как фила, каппа и остальные ценовой категории, не стоят своих денег. Демикс относительно своей цены блещет качеством. Ну и если вы купите куртку аутвенчер, то сами поймете ее стоимость (главное правильно подобрать). Ролики коньки лыжи и прочее нет смысла покупать тут, кстати, у них есть свой сервисный центр, который по-моему занимается подкруткой починкой подкачкой. Доставки не очень во всех магазинах.
А еще история о покупке кроссовок:
Пришли в магазин, смотрим кроссовок много, но все какие-то не очень внешне (они для спорта не для стиля), для стиля адидас пума найки похоже не поставлялись в тот момент или в очень малом количестве. В итоге нашли филы красивые, но не оказалось размера. В приложении показало что они есть в Европарке. В европарке мы переползали все полки все стеллажи все коробки, ничего. Обратились к продавцу (почаще появляйтесь в зале но не навязывайтесь), она принесла коробку с номером доставки другого человека, всю побитую и мятую, спросили коробочку покрасивее, ну не дешевые же хочется приятно нести их и дома открыть, но увы.
Пожелания:
Вам процветания, нам качественного сервиса, качественного товара и скидок, откорректировать приложение и добавить связь в зал.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Выборы товаров огромный,персонал вежливый и всегда подсказывает ,скидки и Акции очень радуюсь ,еачество товаров очень хорошее и цены в полне обычные ,очереди есть только в час пик. Даже когда работают 3-4кассы и это нормально,а люби считающие ,ч то очередей быть не должно глупые