Sportmaster
93 reviews
May 26
Разочарована обслуживанием в этом магазине . Была 11.04.2024
Продавцы стоят у кассы и болтают на меня посмотрели и ноль действий. Потом вообще исчезли.
April 14
Цены не совпадают с действительностью.Вместо того что бы просто признать свою ошибку ,стали выдумывать и после такого не захотелось у них что либо покупать .Коробки с обувью валяются везде где ее примеряют ,а сотрудники просто стоят и болтают ,вместо того что бы выполнять свою работу .
January 25
Ну есть все конечно. Но умные люди давно ездят в Садовод и там можно найти качественные вещи от тех же производителей. Айфон тоже китайский как оригинал так и нет
May 30, 2023
Большой магазин. Большой выбор товаров. Но как и везде , почти все товары общие(начального) уровня. Если нужно что то специфическое, это уже в специальные магазины. Но в общем зарядиться на начало занятиями спортом можно. Даже на трекинг с ночёвкой. По поводу выхода на высокогорья, все же стоит консультироваться с инструкторами и уточнять что вам нужно, и уточнять подойдет тот или иной товар для ваших целей.
September 2, 2023
Прямо перед 1м сентября жутко подставили в этом магазине!!!
Выбрали дочке 2 пары обуви, подошли на кассу. Девушка-кассир предложила поставить приложение и тогда она сделает скидку в 20%. Я конечно согласилась.
Плюс подложила доставку курьером до дома бесплатно в течение 2х часов.
Важное условие оплатить нужно картой полную сумму. Что я и так собиралась сделать.
Пришла я домой, дело к ночи, курьера нет.
Позвонила на горячую линию, а мне говорят: доставить не сможем кроссовок нет в наличии!
Это как?! Только что мы их мерили в магазине, куда же они испарились?? Она говорит: не знаю, извините, так вышло(
Вот такой сервис! Плюшки спортмастера обманчивы. Деньги уплочены, обуви нет.
И все это в канун 1го сентября. Ребенок расстроен жутко, и я конечно тоже
Не ожидала такого кидалова от Спортмастера!
6
August 13, 2023
Сегодня на кассе сотрудница предложила купить наши товары через приложение на телефоне со скидкой 20%, если мы оформим доставку на дом, на что мы естественно согласились, кто не любит скидки🤑 Она сама ввела наш адрес, выбрала товары, мы оплатили заказ онлайн и ушли из магазина. Через 1,5 часа мне приходит сообщение, что невозможно нам доставить этот заказ, так как отсутствует часть товаров. Мы этому удивились, так как все товары были нами примерены и мы лично видели, как сотрудница убрала их в пакет на доставку. Связавшись с оператором Лилией, нам сказали, что заказ оформлен из какого-то ТЦ Виктория, где нет наших шорт в наличии, поэтому нам привезут заказ без них, а доставка из ТЦ Вегас недоступна. После длительных переговоров оператор Лилия пошла нам навстречу и переоформила нам заказ из ТЦ Калейдоскоп, где все товары были в наличии. Зачем вообще тогда предлагать эту скидку, если потом возникают какие-то трудности с доставкой заказа? Оцениваем сотрудницу колл-центра Лилию на 5⭐️, а кассира в ТЦ Вегас (имени не знаем, была без бейджа) на 2⭐️ за некомпетентность
6
October 15
Ооооочень медленное обслуживание! На фото чтобы вы понимали это все посетители магазина на данный момент времени и все стоят на кассе
November 15, 2022
Известный магазин спорт товаров. Когда что-то нужно, по спортивной теме захожу смотрю. Продавцы все расскажут и покажут. Если понравилось и подходит по размеру и цене, то покупаю. Цены подросли, привычный ассортимент торговых марок уменьшился. Зимой большой выбор коньков не высокой ценовой категории и теплых курток и брюк. Если не подошло по размеру можно вернуть, было у меня такое. Хороший магазин, но не все есть, что нужно мне.
3
December 6, 2023
Как всегда прерасный выбор одежды и спортинвентаря. Торговый центр очень приятен для шоппинга
August 20, 2023
Хороший выбор.
Цены относительно высокие, но часто вещи того стоят.
Нашли ветровку подходящую за 2500.
Но остальное для похода купили в другом спец магазине.
March 9, 2023
Заказывал куртку он лайн, навигацию в комплексе делал: безрукий, слепой, даун. Нашёл " СпортМастер" выпытывая у охранников нахождение магазина. Из трёх охранников только двое направили меня в нужную сторону, на нужный этаж. В магазине по-моему кроме меня, было ещё пару человек. Так как я первый раз забираю товар в этом магазине, решил найти кого нибудь сотрудника. Повстречалась на пути " весёлая парочка". " Юноша бледный, со взором горящим", активно флиртовал с коллегой женского пола. Как человек вежливый, я сначала не стал прерывать тираду, в надежде что моё стояние рядом, вызовет вопрос: ' Может, вам что-то, подсказать?". Не тут то было, они продолжали мило беседовать! Пришлось нарушить " Идилию', и уточнить где и как мне получить заказ. К товару, притензий нет! Всё в обозначенный срок, качество, очень хорошее!
1
March 9
Странный магазин - в интернете подтверждено наличие. По факту что-либо найти невозможно. Консультантов - 0. Кнопка вызова показывает обратный отсчёт и гаснет…
1
June 16, 2023
Сегодня была в спортмастере 16 июня 2023 года в 22:43.выюирала обувь. На вопросы женщине лет 40-60 с серыми волосами отвечала сарказмом и на очередной вопрос спросила, не вчера ли я родилась. Очень расстроилась после подобного отношения. Редко покупаю обувь, а этот раз так вообще вывел из колеи, нет желания больше посещать этот магазин.
1
March 4, 2023
Были во многих магазинах этой сети, в Вегасе магазин с самым отвратительным обслуживанием. От половины продавцов консультантов запах перегара, администратор молодой парнишка ни чего не соображает. Товар ни какой найти не могут и даже не пытаются, стандартный ответ что товар отсутствует. Интернет заказ собирали 2 часа вместо 15 минут и в итоге подтвердили его только после личного посещения.
2
August 24
Выгнали с магазина, сказали ничего трогать нельзя, гантели тоже!
1
November 3
Больше ни ногой. Заказанный и оплаченный товар нужно провести через кассу. Потом вам надо ждать какого-то человека, который что-то отметит в базе... Потом показать код ...
Это худший сервис
October 16, 2022
Пришли обратиться в сервисный центр. Мало того что только на кассе нашли одного "консультанта", так ещё чтобы хоть кого-то найти из компетентных представителей магазина потребовалось порядка 10 минут (между собой как в детском садике " я не пойду, я не знаю"). В итоге ещё и отправили в другой сервисный центр почти в центр города, ссылаясь на низкую(!!!) компетентность персонала. Вобщем, если вам просто что-то купить и уйти магазин сойдёт, но в остальных случаях не советую туда обращаться... всё равно не помогут.
2
March 11, 2023
По дороге на МКАДе оформил заказ, собрали и выдали молниеносно, люди работают вежливые. В остальном - обычный Спортмастер, как везде. Но понравился, как и сам ТЦ. - был впервые.
March 20, 2023
Качество некоторых товаров снизилось но в большинстве случаев можно найти очень хорошие стильные вещи для спорта есть все что нужно
September 11, 2022
Пришел я в этот спортмастер примерно 22 часа 10 сентября, кроме меня и друга никого нет, охранник на входе говорит оставьте если не сложно рюкзак(очень маленький) на входе, я говорю сложно там ноут и др ценные вещи(тк они не отвечают за сохранность), далее идем к намеченной цели, а это куртка Columbia и слышу на весь зал "ВНИМАНИЕ код 13 отдел Columbia" несколько раз орут на весь магаз и вокруг нас начали собираться сотрудники магазина, на нас смотрят все сотрудники и охранник тоже пришел и все начинают смотреть на нас, мне стало не по себе и я ухожу в соседний отдел обуви и снова в мегафон орут на весь зал "ВНИМАНИЕ код 13 отдел обуви" (в магазине пусто кроме нас никого нет), я иду дальше в отдел Demix, тянусь к футболке demix и слышу на весь зал снова "ВНИМАНИЕ код 13 отдел Demix".....далее я забываю про куртку которую хотел показать другу и купить и ухожу из магазина.....очень неприяятная история для меня....я понимаю много воруют...но нельзя же так открыто и на весь зал орать что я и мой друг(кстати он доктор,КМН) потенциальные воры....можно же скрыто следить и тд....
10
April 30, 2023
Магазин хороший, а вот обслуживание максимально отвратительное.
Была 30.04.2023 в 19:20 в ТЦ Крокус Сити. На просьбу посмотреть есть ли на карте бонусы, кассирша скорчила недовольную гримасу. Очень жаль, что в обслуживании работают такие люди.
1
July 4, 2023
Постоянные очереди в этом магазине на кассе. В заде тоже консультантов не найти. Некачественный товар купленный через интернет магазин коекак приняли -отправляли на экспертизу
March 29, 2023
Сегодня очень удивило отношение продавца. Выбирали ребенку вещи, померили. Отнесли на кассу. В итоге приходим, а отложенные вещи уже развесили по местам. Заставить ребенка еще раз мерить вещи просто нереально. Сервис отсутствует. Даже не извинились за доставленные неудобства, а главное потеря времени.
June 8, 2022
Спортмастер средний по размерам и ассортименту. Недалеко от метро. В ТЦ Вегас. Но как это нередко в Спортмастерах, работа сотрудников не организована. На кассе очереди. Продавцы неудовимы, как полтергейст
1
June 23
Не проводят оплату без регистрации в их приложении. Очередь из 3 человек обрабатывать 5 минут из-за кода приложения - это не нормально
November 17, 2022
пришли с молодым человеком в спортмастер в Вегасе. Сделали возврат кепки,а штаны оставили. Лицо кассира в этот момент-это что-то с чем-то. Неприязнь и нелюбовь к своей работе сразу почувствовалось. Такое ощущение,что мы сделали что-то ужасное. Вещи кинула вместе с пакетом. Разочаровал персонал в этом плане,больше сюда не приду никогда.
1
July 18, 2022
Купила детям два велосипеда, хотели сразу забрать, но сотрудник порекомендовал доставку и сборку дома. Привезли уже собранные велосипеды, даже не домой, позвонил курьер и сказал выходите забирайте, практически на дороге, отдали быстро и тут же уехали, в итоге один велосипед собран плохо, болтается руль, и ездить ребёнку на нем невозможно. На мое обращение предлагают теперь вызвать платно мастера, гениально!
2
December 22, 2023
Это крупнейший, и крутейший, магазин со скидками тавар просто улёт большой Ассортимент посещаю постоянно.
December 18, 2022
Делали заказ с доставкой так как магазине нужного размера небыло. Обещали принести товар вечером. Не принесли... Как клоуны ждали дома, ни куда ни выйти и ничего не возможно делать так как ждали курьера. Тепер нету ни товара не денег и спортмастер глухарит
December 25, 2022
Здравствуйте,24.12.2022 были в магазине ,обслуживание отвратительное , отстояв в очереди девушка продавец отказалась нас обслуживать , просто сказала я не буду вам ничего пробивать потому что у меня обед ,в 17 часов 😂по просьбе сказать ее данные ,она отказалась, хамство и ужас !!!!
2
July 17, 2022
Сотрудники "суперотзывчивые", так реагируют на просьбы помочь, как будто миллион прошу из их личного кошелька. Отбивают всякую охоту приходить в этот магазин. Я не прошу улыбаться мне американской фальшивой улыбкой. Но находить товар нужного размера - это все-таки их работа. Магазин не клиентоориентован в принципе. Были в магазине 17.07, отдел мужской обуви. И на кассе тоже самое.
2
1
September 19
Жаль мало выбора всего
May 27, 2023
Выбор нормальный, как во всех магазинах, но очереди километровые. И это еще не час пик. Продавцы ооочень нерасторопные, сонные и замученные
1
November 6, 2021
Всё до мелочей для любого вида спорта! И инвентарь, и экипировка! Всё по теме и без надбавочных стоимостей! Пуховики тёплые продаются! Мерила - комфортно и удобно заниматься спортом!
3
May 12, 2023
12.05.23 в 21:00 было обращение к сотруднику на кассе возврата товара, сотрудник проигнорировал обращение и повел себя не корректно и высокомерно проигнорировав обращение!
January 22, 2022
В очередной раз убеждаюсь в том что Москв, Мос. обл. и переферия абсолютно разные вещи, если в Москве и области это отличный магазин спортивных товаров различного направления, то на переферие это обычный магазин в котором в принципе ничего хорошего и по настоящему стоящего точно не найдешь, увы но это так, хотя это конечно мое субъективное мнение
2
1
October 9, 2023
Отличный ассортимент, приветливый персонал.
November 30, 2021
Мне понравился это магазин, выбор товара, как и во всех магазинах, спор мастера невелик. Больше всего мне понравилась обслуживание персонала, рассказали про акции и приложение, меня смотивировали смотреть и выбирать в дальнейшем в приложении.
3
August 27, 2023
Консультанты прыщавые подростки на мате с друдругом разговаривают при детях , делаешь замечание, огрызаются
February 12, 2022
Доступный и распространённая сеть магазинов, можно что нибудь купить для спорта из мелочей, серьёзных и качественный (профессиональных) вещей и оборудования не купить.
1
October 7, 2023
Спортмастер ввел услугу экспресс доставки - доставка за 1 день. Я оформил. В итоге деньги списали, не доставили, в поддержке никто ничего сказать не может, звонишь как в космос, забрать самому в магазине нельзя, потому что оформлена доставка) продукт не работает! Потерял много времени и нервов
January 13, 2022
Ой ребята !!!! Если цель прогуляться среди дешёвого шмотья то вам сюда !))) Размеры в наличии только нестандарт и то по 1 паре, тоже самое касается курток джемперов итд.
Размер 52-54 это эксклюзив среди этих магазинов .... Причем нет ни в одном а пол Москвы объездив так же не найдешь ! А про обувь 45 размера это ваще диковинка ) такого в Спортмастер не возят видимо!)
4
1
November 22, 2021
Самый лучший из всех магазинов который я был ранее. Чистота ,порядок и самая главная персонал магазина отзывчивые и добрые. Спасибо всем сотрудникам магазина.
3
December 21, 2022
Отличный ассортимент, не много народу, персонал отзывчивый и вежливый.
April 10, 2022
Заказал через интернет магазин ролики, сотрудник помог найти и собрать заказ. В магазине в наличии было все что нужно. Спасибо сотрудникам за оперативную помощь
1
February 27, 2023
Консультанты заняты друг другом время 11.27 обсуждаю кто какой протеин пьют ! Покупатели их не интересуют ! 27 февраля
October 31, 2022
Спортмастер есть Спортмастер.
Один из лучших магазинов, где мужчина в полном расцвете сил, может выбрать себе одежду. А-ля, спорт.
1
September 24, 2022
Ужасный магазин. Купил кроссовки puma. Специально покупал сдесь, т.к. 45 размер был только там в наличии. На левом ботинки внутри, на шве был нашит лишний кусок кожи. Этот кусок мешал нормально ходить и натирал ногу. Сдал кроссовки по браку. Кто принимал увидела этот кусок, сказала будет экспертиза и вернут деньги. Через 2 недели позвонил сам в магазин, т.к. он них не было звонков. Сказали это не брак производства, а это я сам не правильно выбрал размер )). В общем бонусы у них хорошо, но браку вы туда не сдадите.
2
May 25, 2022
Спорт товары, включая одежду и обувь, для всех категорий граждан на любой кошелёк.
1
January 9, 2022
Хороший магазин с большим выбором довольно качественного и недорогого товара.
3