Sports and Entertainment Complex Razdolye
310 reviews
June 13
В этом комплексе все отлично, кроме работы официантов в ресторане. Сама еда неплохая, но подача оставляет желать лучшего. Размещение самого комплекса в сосновом лесу прекрасно, коттеджи расположены, так что проживающие не мешают друг другу. Оборудование достаточное, не убитое. Территория чистая. Дети в восторге от веревочного парка.
1
August 31
Очень классный и красивый персонал, все великолепно,все чисто,все приятно. Дышится очень хорошо. В раздолье действительно раздолье)) рекомендую всем оставаться здесь, цены очень приемлемые- что порадовало. Красивая территория, удобные номера. В администратора которая нас встретила- я просто влюблена 🥰
June 12
На данную базу ездием каждый год в веречный парк. Инструкторы все вежливые, всегда чётко и понятно все расскажут и покажут, как надо проходить трассу. Особенно нравится трасса для маленьких детей. Ребенку всегда очень интересно её проходить. Ещё очень хорошо, что на территории есть детские площадки. Что касаемо персонала, который там работает, то особенно запоминается женщина администратор парка, всегда вежливая, разговорчивая. Побольше бы таких сотрудников в наше время.
1
September 21
Отлично,место,сосновый бор,продумано все.Веревочный парк,площадка для волейбола,футбола.Трек для ралли на баги.От города такси-12мин=217рублей.до центра.Супер,тихо,один минус нет холодильников даже в холле,про номера все хорошо,но нет холодильника.Ресторан Самовар замечательный,готовят вкусно,
June 15
Нам очень понравилось! Большая ухоженная красивая территория, классный веревочный парк, сотрудники вежливые и внимательные. Автокемпинг действительно европейского уровня, даже жаль, что мало отдыхающих сейчас.
July 28
Отличное место где можно провести всей семьёй активный отдых в прекрасном сосновом лесу. Цены приемлемые на развлечения. Хороший верёвочный парк. Рядом можно вкусно поесть в уютной атмосфере.
August 6
В плане отдохнуть и развечься очень рекомендую. Место шикарное, хоть и пядом с трассой. Много сосен, есть масса рпзвлечений. Стоят беседки для пикника. Из минусов - дорогая парковка.
September 18
Очень большая территория, с множеством развлечений. В ресторане Самовар вкусная кухня. Мы жили в домике, и уборка оставляла желать лучшего: диван был весь в пятнах, пол грязный. Это сильно портило впечатление. Плохо убирали даже после предыдущих жильцов. Еще на кухне очень маленькие и неудобные чашечки для чая.
June 15
Весьма удобное место для отдыха и прогулок. Есть место для мангала. Дома необычной формы, покрашенные в интересные цвета. Корпуса обозначенные древнерусским алфавитом, буквами "аз", "буки" , итд. Есть дорожка на высоте для экстремалов. Так что побывать пару-тройку дней здесь может и стоит.
November 26
Хочется кричать - ребята, ну так же нельзя!!!
Отдыхали с 14.04 по 16.04 - бронировали домик на 6х человек, было 4ро взрослых и грудной ребёнок.
Безумный контраст снаружи и внутри... Снаружи: очень интересно и стильно. Классные площадки для детей. Красивые домики, беседки и территория вообщем. Ресторан - большой и по мнению сына безумно вкусный. На этом плюсы кончились...
Первое впечатление - девушки на ресепшене явно не на своих местах, совершенно не заинтересованы ни в чем! Что ожидают люди, входящие к администрации, после длинно пути, да и даже если без него: человеческой улыбки и доброты, а не безразличных лиц. Было ощущение, что мы им помешали делать какие-то "очень сильно важные" дела...
Дальше от нас, без предупреждения (был звонок на базу от меня с уточняющими вопросами за неделю до приезда), требуют документы всех заселяющихся, ладно паспорта - это то понятно, а вот свидетельство о рождения ребёнка это уже вещь редкая, её с собой редко кто возит... Не поленитесь, предупреждайте о таких вещах заранее!!! Ладно, с документами разобрались, выдают ключ и мы едем в дом...
Лучше бы не ехали....
Открываем и видим, что дом то, собственно, никто не готовил к заселению и он грязный!!! Алло, ребята, дом за 16т.руб за 2е суток!!!! Полы не мыты и не пропылесошены (видимо с нового года, тк. валялось конфетти) , ковёр весь в мусоре, диван в пятнах и шерсти, на дверях в комнаты видны потёки и жирные пятна, батареи тоже чем-то залиты и никто их не мыл. Ванная комната - ЭТО ПРОСТО НЕДОПУСТИМО: очень большой клок волос в сливе душа, грязная душевая кабина и унитаз, сантехника и ведро под мусор в ванной...ну нет слов...
Обратились снова к девушкам на ресепшен и прислали им фото - ответ их шедеврален: "У нас форс мажор - уборщица заболела!" И тут опускаются руки...ну как так то....что за детский сад и неуважение. Если у Вас, уважаемые, кто-то там заболел и прочее, так не заселяйте вы людей, или, прежде чем требовать оплату, предупреждате, что дома у Вас не убраны!!!! Не портите впечатление о себе и настроение людям заодно!!! А даже если так и случилось - возьмите пытесос и тряпку и сделайте это все сами, ведь это ну никак не наши проблемы, а как раз Ваши!
Мы, к сожалению, не могли уехать ( а очень хотелось) , тк старший ребёнок находился на данной базе с тренерами и у них были соревнования, мы должны были быть рядом.
Вместо отдыха я сама отмывала своими детскими салфетками (тк в доме нет никаких салфеток, кроме бумажных на кухне) полы, плинтуса, двери, диван, сантехнику, полы в ванной и убирала чужие волосы.... От дам с ресепшена пришёл мужчина, который даже не поздоровался, и просто принёс пылесос, я у него уточнила- а кто будет убирать ванную? - он ответил - придёт уборщица....
Уборщица не пришла...
Муж ушёл поговорить снова с вышеупомянутыми девушками... И уже к 18.00, когда я отмыла этот домик, дамы предложили нам другой дом... Я сходила посмотреть - ради интереса, скажу честно - чуть лучше, но проблемы вообщем то те же. Смысла переезжать я не увидела, тк дом уже был вымыт мной.
Ещё- мыло в диспенсерах!!! Оно разбавлено до такой степени, что что-то им помыть..., ну это как просто подкрашенная водичка и ты её на руки да, но толку нет...
Вывод: Это фиаско! Никому и никогда я не посоветую данное место! Это тот самый случай, когда люди, нанятые на работу, уничтожают всё то, во что другие люди вложили свои деньги!
August 2
Всё очень здорово. Сомневались, прочитав некоторые отзывы, но на деле всё было на уровне. Бронировали номер на 2 ночи. Отдохнули отлично. Остались только положительные эмоции! С удовольствием остановилсь бы сдесь ещё.
July 2
Отличное место! Останавливалась с палаткой чтобы переночевать в дороге. А мест в гостиницах Пскова не было
Администратор встретила ночью, все объяснила. Территория красивая, душ туалет есть, чистые с теплой водой
Минус - шумно от дороги и аэродрома
August 27
Все отлично, спасибо большое за быстрое и качественное обсаживание. Еда вкусная, все подали быстро. Будем в парке — заглянем ещё раз обязательно!
August 21, 2023
Красиво, чисто и ухоженно. Приятный, милый и доброжелательный персонал комплекса.
Останавливались на 1 ночь как перевалочный пункт.
Номер был чистый, красивый, есть конечно несколько дефектов в нём, но не критично, на отдых не повлияло.
Как личное пожелание хотелось бы помимо полотенчика для рук одно большое полотенце, что бы принять душ. Благо взяли с собой на всякий случай. И чайник в номер или термопот (можно даже закрепить что бы не уперли). А то после всех увеселительных программ и прогулок сил нет топать на ресепшн за ним.
При выезде забыли ириигатор, вспомнила об нём спустя 2 дня🙀 Позвонили, его нашли и на обратном пути заехали забралт, за что отдельное спасибо, что он лежал и ждал нас😄
July 16
Очень крутое место! Очень красиво, чисто, есть кафе на территории. Верёвочный парк очень хорош, приемлем по цене и по сложности прохождения!
June 5
Это лучшее место или из того где была. Всё продумано до мелочей. Ориентир на посетителей 0+.воздух потрясающий. Еще огромный плюс в том что далеко не нужно ехать. Супер вариант с детьми. Везде очень чисто.
August 4
Посещаем это место каждый год в августе, приезжаем на выставку собак. И каждый год проблемы с администрацией и с обслуживанием номеров - вместо геля для душа и для рук - сильно разбавленное моющее средство.
Попросили сделать уборку в номере - у нас вынесли мусор и все. Полы даже не подмели. Я уж молчу про замену мокрых полотенец. В туалете очень сильно пахнет канализацией, дверцы душевой кабины не закрываются плотно.
В прошлый раз нас заселили в коттедж, в котором уже жили люди.
В этот раз одна из наших собака нашла под кроватью какую то фиолетовую капсулу, слава богу съесть не успела.
Очень жаль что общее впечатление от отдыха ежегодно снижается вот такими вещами.
Большая просьба к руководству - уже разберитесь со своими горничными и администраторами.
3
June 17
Интересный комплекс на краю Пскова. Коттеджи для проживания, вокруг зелёная зона. Мини-гольф, теннис. Отличный вариант для отдыха с семьёй или друзьями.
July 10
Хорошая и большая территория есть чем занять детей. Очень плохое обслуживание, уборка номеров и в общественных местах, так как на улице грунтовые дороги то везде в помещениях и номерах песок и камни. За 10 дней убрались только 1 раз, и раза 3 полотенца поменяли. Вообщем на 1,2 дня норм.
1
May 15, 2023
Удобное расположение, большая зона парковки. Огромная территория на которой располагается футбольное поле, мини гольф, детские площадки, веревочный городок и куча развлечений для детей и взрослых. Нам с размещением не повезло, выбрали внешне стильные домики которые оказались контейнерами с неудобными кроватями и санузлом.
На территории есть отличный ресторан с великолепной кухней и приемлемой ценой.
Администрация быстро и адекватно реагирует на просьбы и пожелания, что оставляет приятное впечатление. Территория тихая и спокойная, ухоженная, есть где прогуляться после ужина среди деревьев.
2
May 13
Останавливались проездом. Брали домик на 6 человек. Хорошая территория. Можно погулять. Есть веревочный парк, футбольное поле, мангал. Все за доп плату. Стояка авто бесплатно. Из минусов близость дороги и есть вопросы по уборки номера, расправляли диван, подняли ковёр, пылища под ним.
July 25, 2023
Были в верёвочном парке. Понравилось больше, чем в под Питером в курортном районе. Четыре очень интересные трассы для дочери 9 лет. Очень разнообразные задания, с юмором, увлекательно и по силам. Поразило то, что плату взяли только после прохождения ребёнком маршрутов. Первый раз сталкиваюсь с такой честностью👏 Трассы для взрослых с земли тоже впечатлили, в следующий раз отправим папу 😁
1
June 13
Хороший парк, много развлечений для детей и взрослых, территория ухоженная и чистая. Рекомендую к посещению
1
August 16
Удобные свежие комнатки, жили и в отеле и в "Тетрисе". Не очень понравилось, что в "Тетрисе" в душе просто дырочка, очень плохо уходила вода, а так нам, конечно, понравилось, всë продумано. Жаль, что холодильника не было, а в целом очень приятно отдохнули и вернулись бы ещё!
September 11, 2023
Место отличное , очень много для детей . Горки , площадки . Но как обычно не бывает все идеально! В этот день когда были мы , было очень много народа ( корпоратив ) , а туалеты многие были закрыты , очередь постоянная …. Женщина , которая выдает снаряжение слишком грубая . Я бы даже сказала хамоватая .
Мы точно не раз еще приедем , но точно в будни , и не в смену той дамы .
1
November 30, 2023
Это было что то с чем то....
Номера на первый взгляд огонь!! Тепло, чисто, постель новая, мебель новая... И на этом все...
В душе в полу вентиляция сквозная нв улицу... Несет так, что бумага туалетная развивается как на ветру. Электро полотенцесушитель очень громко гудит, трещит... Шторки в ванной самые дешевые, обычный поддон, где не уходит вода и переливается га пол.. Отчего полотенце для ног, которое лежит на дырке в полу(на вентиляции, что б хоть не так дуло) становится мокрым и не приятно на него вставать после душа...
Холодильника нет.
Чайника нет.
Есть куллер нв этаже.. Но бутылок с водой на нем или рядом не оказалось почему то...
Пришлось звонить, просить, ждать...
Иагпщинаинет. Кафе (их ресторан) далеко идти.
Т е утром выпить кружку чая или кофе там стало проблемой....
Пропуска (карточки) (вход в корпус или номер только по магнитному пропуску) сами по себе работают. Ты можешь выйти из номера в одной футболке и трениках до Кулера или покурить в тапочках... А пропуск перестает срабатывать и ты не можешь зайти в корпус или номер.. За четыре дня пребывания олин раз оставалась на улице, олин раз в холе. Идешь на рецепшен, а он метрах в 200 ,в другом здании (отдельно) в чем есть.. А там, извините, сбой в программе..
Уборка... Так себе... Девочки то ли с Таджикистана, то ли еще откуда... Целый день одна девочка убирает весь корпус.
С документами, при выезде (мы были в командировке) ... Это вообще война...
Чеки выбросили (сославшись на то, что администратор новенькая)... Счета сделаны на верно, путаница с ценами, прайсами и т д..
Объяснения то ли не слышат, то ли не понимают.
Целый день я объясняла, в чем ошибка, как и что делается по бухгалтерии, что номера одинаковые, цены разные, перебор по суткам и много что еще... С горем пополам объяснила... Что-то там нахимичили... Сделали... Снова оказалось неверно.. Потом снова... Неверно... Потом с бухгалтером ругались... Потом оформляли возврат денег на карту.. Переделывали всё документы... В итоге еще пол дня...
Можно долго вспоминать эти дни...
Может это нам так повезло...
Может там так всегда...
Не знаю...
Но, даже если сравнить с гостиницей пушкин. ... Там лучше во всех смыслах.
Больше я туда не ногой.
6
August 9, 2023
Милый кемпинг в черте города.
Почти европейского уровня.
Соответственно, отсюда удобно посмотреть весь Псков и окрестности.
Коттеджи заняты давно и навсегда, только бронировать очень предварительно.
На территории есть всё, от площадки для дрессировки собак до тесла-зарядки.
Душ-туалет, есть кухня и даже прачечная.
Площадки не то для тенниса- не то для волейбола. Детям понравился минигольф.
Играли в футбол, пытались кататься по скейт-трассе...
Удобные беседки с электричеством, мангалы.
Чистенько, мусор убирается регулярно.
Посетители, будте бдительны: мы подверглись разбойному нападению -рыжая наглая морда стащила из контейнера на столе целую ногу индейки. Пришлось отдать добычу охотнику...
Коварный яндекс ведет на северо-запад прямо от забора кемпинга, по Пограничной улице.
Не верьте, там тупик...
Ну да, присутствует отечественный колорит.
А как без этого.
В душевых использованы самые дешманские рассеиватели, из 8 кабин в 6 они отвалились.
Состояние сантехники на троечку с натяжкой.
Про расчетный час не понял - но в 11:45 электронная дверь туалета уже не откроется.
Интересно, велик ли ущерб заведению, если постоялец пописает в 13:00 - или даже в 15?
1
October 4, 2023
Отличное место для активного отдыха много разных площадок гольф, теннис, футбол, полоса препятствий на деревьях да на любой вкус. И всё это в тишине соснового леса. Номера на любой вкус чисто и аккуратно цена приемлемая. Компетентный персонал отеля можно вкусно поесть в ресторане. До центра города Пскова 20 минут на такси
July 16
Проходил мото фест. Понравилось) есть душевые и нормальные туалеты, кормят хорошо. В шаговой доступности магазины
September 24, 2023
Очень понравилось всей семье. Приехали на дом даче отдохнули качественно. Душ прачечная мангал все на высшем уровне. Дети в верёвочке парке были в восторге.для младшей очень много горок и развлечений. Всем советую. Не пожелеете.
August 22
Приятное место, отличная летняя веранда! Любим заходить сюда с семьей. Рядом детские площадки
August 14, 2023
Всё понравилось! Приезжайте, и вам понравится! Заезжали на 10 дней, жили в коттедже - чисто, уютно, веранда большая, всё работает, матрасы удобные. Ресторан Самовар - вкусно и красиво! Верёвочный парк отличный, инструктора внимательные. Рекомендую!
January 8, 2023
Отдыхали 2 раза - в ноябре и на январских праздниках. Очень приятное место. Большая территория, много беседок, детских площадок, летом работает огромный верёвочный парк. Мы останавливались и в домиках больших и Лего. В Лего все чисто, тепло, кровати на 4-х, но нам было тесновато, не уютно. Переехали в домик деревянный, туда же вернулись на январские. Очень уютный дом, с хорошо оборудованной кухней. Что важно, принимают с собакой- ездили с лабрадором, с ним же ходили в ресторан и даже баню.
1
2
January 9
Плюсы-Просторные номера, удобные кровати, хорошее постельное бельё и полотенца, большая душевая кабинка, отличный завтрак. Ресторан вообще хороший.
Минусы - недоубранные номера. На полу и полках было что-то липкое (наверно, до нас разлили пиво или чай), в душевой тошнотворный запах плохой стоковой канализации и грязь от прошлых жильцов (распечатанные шампуни на полочке в душе. Пыль, фантики и жевачка за мусорным ведром).
April 21
Много раз останавливались семьёй в раздолье. В этом году достался дом И с муравьями, запахом гнилость в туалете , продувающей дверью на террасу и мусором в ведре. Особо запомниться детям муравьи, которые забрались на бананы и дети не заметив этого начали есть их. Крики , визги и страх при виде муравьёв в эти выходные надеюсь наименьшее , что останется у детей, ведь они теперь проверяют всю еду , не стало бы это навязчивой привычкой. Переселить в другой номер, дом чтобы обработать помещение отказались. Номера в гостинице были свободны в эту ночь. Хотели снять баню, оказывается по внутренним правилам , заказ надо делать за 24 часа до аренды, пойти навстречу за 5 часов до нужного часа для аренды отказали .
3
July 15
База хорошая! Домики и коттеджи уютные. Просьба только одна - отремонтировать сетку вокруг футбольного поля, об нее можно травму получить.
June 28
Арендовали дом. Вроде как цены высокие и так. Но жильцам вообще ничего не включают в эту цену. Аренда футбольного поля- апогей алчности. Чтобы ребенок мог поиграть в футбол со своим мячом надо отдать 2000 рублей. Так же баскетбольное. Дышать спасибо можно бесплатно.
August 8
Домики прекрасные, вокруг сосновый лес. Ресторан рядом, есть бани с мангалом для большой компании
July 14
Отличное место для передышки с дороги, с уборкой все плохо но для ночи пойдет. Сайт конечно тоже не какой. Ресторан рядом очень приличный
August 15
К сожалению только переночевали, поэтому оценить развлекательный комплекс никак. А в номерах собственно и придраться почти некчему, разве что даже чайных приборов нет и размешать кофе можно веточкой от сосны.
August 6
Веревочный парк хорош, разные трассы, 3м, 6м и 9м...детям понравилось, цены приемлемы
October 29, 2023
Я останавливалась здесь в августе с детьми. Достался 6 местный номер за 5 тр в сутки.Если у вас есть машина, чтобы легко передвигаться по Пскову и нужно переночевать в хороших условиях, то здесь то,что надо. Мы жили в Тетрисе, санузел исправном состоянии, обстановка в номере современная, все чисто и удобно. У администратора можно взять утюг, чайник, пульт от кондея. В отдельной прачечной за небольшие деньги можно нормально постирать. В ресторан неподалёку мы так и не попали, он был все время закрыт, поэтому ели мы во Пскове, утром лёгкий перекус в номере. Веревочный парк неплохой, но если Вы побываете в мальской долине, то он покажется маленьким. На территории есть коттеджи, а так же сюда приезжают детские группы сдавать гто.
September 7
Понравилось, особенно этап заселения, администратор Дарья, показала номер, выдала чайник и чашечки, была приветлива и внимательна.
1
October 14, 2023
Супер комплекс! Красиво! Свежий воздух! Веревочный парк! Есть где погулять, отдохнуть и насладиться природой! Очень нравится здесь ! Благодарю за создание этого комплекса!
August 2, 2023
В целом понравилось.
Но:
1. уборка в шкафах не делается (много мусора осталось от предыдущих жителей).
2. На территории есть кафе, бар, ресторан и ни один из них не работает! На сайте ни слова!
Гольф поле понравилось. Поле для футбола и баскетбола в аренду дороговато 2тр за 2часа. Верёвочный парк работает, много посетителей приезжают только в него без проживания.
Парковочных мест много.
Горячая вода в номерах из бойлеров. Бойлеры большие.
November 20, 2022
Первое впечатление впечатляющие, второе отрезвляющее)) в Целом отличное место, огромная территория, очень чисто, есть беседки, мангал, комнаты как с общим коридором, так и с отдельными входами в номер, даже отдельные дома! Но самолетный шум это нечто... ну и лично нам не повезло с типом кроватей, поэтому спать мне было просто негде, но мы выкрутились) А так, да место чудное
July 25
Чистота, персонал- это плюсы. Минусы - отсутствие холодильника, хотя-бы разовый чай кофе в номере и халаты в ванной.
August 2, 2023
Хорошее место. Нам достался осень приличный четырёх местный коттедж. На территории есть где погулять и чем заняться. Главное до центра Пскова всего 12 минут. Отличная альтернатива гостиницам. Особенно для больших компаний. Ценна приятно невысокая
May 9, 2023
Являемся постоянными посетителями комплекса. Обычно снимаем домик К, который состоит из трех комнат: две спальни и гостиная. Оборудован дом неплохо: холодильник, плита, телевизор. Огорчает, что нет посудомоечной машины, и поэтому возникают вопросы к чистоте посуды при въезде. Посуды мало: нет салатницы, сковородка убитая, на которой уже невозможно жарить. Один нож для всего. Ложки и вилки уже требуют замены.
Мебель на террасе сломана: стулья ободранные. Стол грязный. Пепельницы металлические на террасе заполнены мусором и окурками от предыдущих посетителей. То есть можно сделать вывод о том, что на террасе горничные не убирают.
Очень не хватает швабры в доме, которой можно помыть пол в кухне, так как вода натекает на пол при мытье посуды.
Неоднократно обращали внимание менеджмента комплекса на недостатки, но при новых посещениях ничего не меняется.
В последнее посещение были возмущены инцидентом, произошедшим с нами уже после выезда, то есть тогда, когда мы уже уехали, позвонила дежурная с ресепшена Карина и потребовала нашего возвращения с тем, чтобы мы оплатили штраф за ЯКОБЫ утерянную ложку. Дом при заезде мы не принимали, ложки не пересчитывали, поэтому не уверены, что она пропала после нашего отъезда. При выезде из дома приходят горничные и проверяют дом, пересчитывают ложки- вилки- стаканы. Никаких претензий не было к нам! А когда уехали, вдруг оказалось, что не хватает ложки. Должны вернуться и оплатить 150 рублей штрафа за нее! Проживание за три ночи стоило 33000 рублей!
Вопрос к менеджменту гостиницы: стоит ли терять постоянных клиентов из- за копеечной ложки??? Наверное, все- таки эти самые ложки являются расходным материалом и не стоят потери потенциальных клиентов?!!! Дежурная Карина очень странно себя ведет, ни на один вопрос ответить не может.
Очень разочарованы!!!
3
August 24, 2023
Отличное место! Лес, свежий воздух, интересные задания. Были в верëвочном парке. Трассы на разный уровень физической подготовки. Нам очень понравилось, рекомендую!
