Spot
605 reviews
February 22
Руставелли 69, отличные мастера! Прокунсультировали, подобрали масло и фильтра, оперативно заменили!
1
April 7
Можно смотреть как масло меняют и задавать вопросы, но за это тройную цену берут за расходники
Масло в АКПП поменял 12л х 1400р/литр, а на рынке оно по 31тр за бочку 60л. По 515р/л реально стоит.
February 27
Быстро записался онлайн вечером, утром поехала жена на замену масла.
Всё поменяли, вежливые ребята, знают своё дело, обращаемся не первый раз. Спасибо!
January 9
На днях менял моторное масло. Расходники быди свои. Все сотрудники общительные и доброжелательные. Сделали все что просил. По вопросам проконсультировали.
December 23, 2023
Привет всем. Хорошее дело придумали spot, -позвонил, записался. Приехал со своим маслом с фильтром, жалко только 1400, . Но если бы масло купил у них, замена прошла бы бесплатно, ну не считая фильтра конечно. Следующий раз мой.
1
March 12
Отличный персонал и обслуживание, спасибо.Единственное, мастер забыл о имеющейся на моём бонусном счёте сумме 904р.57 коп., которую можно списать.
1
January 9
Масла дорогие,не советую их тут покупать,купите заранее в другом!! магазине,а после уже можно в спот цена за работу +/-,хотя.....купив масло в разумной цене и ехать сюда нет смысла.
December 5, 2023
Обслуживался первый раз. Понравилось. Выбираешь удобное для себя место и время. Ждать не надо. Мастер квалифицированный. Буду пользоваться.
1
November 24, 2023
Меняю масло только здесь, качественно, быстро, новое оборудование и знающие мастера. Удобная онлайн запись.
1
September 27, 2023
Хороший сервис чистый, веселый и опытный коллектив, меняю уже не первый раз .
Меняют быстро качественно
April 10
Отличные цены на масло и услуги по замене, есть кофе, делают быстро, качественно. Есть скидки. Персонал вежливый, всегда помогут.
1
August 1
Парни красавчики, знают своё дело! Всем советаю это место!
July 29, 2023
Отличная сетевая компания по замене масла. Можно удаленно записаться на сайте на любое удобное время на замену масла. Масло меняют быстро, после замены показывают на щупе сколько масла залито в двигателе. Можно купить масло и фильтр на месте, можно приехать со своим.
1
December 6, 2023
Приятные работники и атмосфера, сделали всё качественно и быстро. Лучше записываться по телефону
1
February 25
Очень хорошее обслуживание, мальчики молодцы, быстро, чисто и культурно!
3
September 2, 2022
Уже не первый раз меняю масло в сервисе на Руставели. Грамотные специалисты делают работу быстро и качественно. Уровень масла залили идеально. Цены ниже чем у конкурентов. Также большой плюс-комфортна зона ожидания с бесплатными напитками
3
June 7
Иногда меняю масло на Руставели, 69, со своими материалами.
Пока без нареканий.
April 27
Качественные услуги,вежливый персонал,ребята знают своё дело ,обслуживаю уже 4 ю машину
January 6
Пошли навстречу, поменяли масло без очереди быстро и профессионально, угостили вкусным кофе)
November 13
каждый раз чего то не хватает)
бывает ждешь по 30-40 минут когда тебя впустят и ничего
April 3, 2023
Пришло время менять масло... Позвонил в сервис, поговорил непосредственно с мастером с Руставели 25.Уточнил о наличии масла, фильтров, т к ТО-2 у меня. Записался на завтра на 9.00. Какое же меня ждало разочарование, когда прибыв в этот сервис получил совершенно другую информацию... Масла вашего нет и неизвестно когда будет... Фильтра масленного совсем нет.... Вы сейчас езжайте куда-нибудь, купите масло и фильтра, приезжайте к нам и мы вам поменяем....
- Чтобы не выглядеть идиотом, я же звонил на кануне, уточнял.... Заверили, что всё есть в наличии, только по цене сориентируем на месте!!!
Мастера с кем вы разговаривали - Нет, и ничего больше не можем для вас сделать...
И после этого можно людям этого сервиса доверять?!!!
Только отвратительное сложилось мнение.. За сутки можно было перезвонить мне и рассказать об отсутствии фильтров и прочее.... Конечно буду о таком отличном сервесе рассказывать всем своим знакомым и друзьям..
Спасибо, что не отказали.....
August 3, 2023
Чисто, быстро, нормальные цены. Компетентный персонал, никак нареканий. Выбор масел хороший. Меняют масл только путем высасывания компрессором, как следствие сливные пробки не меняются, что не есть хорошо. Но иногда можно и так
November 24, 2023
Заехал докупить масло в машину на долив в двигатель.Менеджер помог в решении моей проблемы))Нужное мне масло было в наличии👍🏻Внутри чисто.Персонал вежливый и толковый 👌
September 20, 2023
Менял масло в АКПП, сделали быстро на моих глазах, угостили чаем 😀. Рекомендовали через 1000 км заехать проверить соединения, что нигде не подтекает. Езжу, всё норм, сервисом, качеством, отношением доволен.
1
July 24, 2023
Отличное место для быстрой смены масла в двигателе, коробке, гидроусилителе, а так же фильтров и свечей. Мастера знают свою работу, а качеству масел можно доверять. Сегодня менял масло в двигателе, остался доволен. Респект мастеру, настоящий профессионал своего дела. Буду приезжать
1
March 8, 2023
Быстро, качественно. Очень вежливое и приятное обслуживание. Нестандартные конфетки к стандартно вкусному кофе ☺️
Рекомендую
February 7
Прекрасное, наверное, лучшее место в городе по своей функциональной направленности.
January 6
Чисто. Быстро. Удобно. Переодически не попасть( Довольно удачно расположены.
September 9, 2021
Очень оперативно, быстро и качественно работают сотрудники. Можно со своими расходниками. Очень приятные цены и главное, что приятно оформлено и везде чисто, что добоавляет в копилку компании баллов. Не было отвёртки, попросил у ребят и
здесь одолжили! Молодцы, жаль вас нет на Ваське ))) бьудем приезжать теперь трлько к вам !
1
December 6, 2022
Огромное спасибо за отличную работу! Меняю масло здесь на протяжении многих лет, всегда всё быстро, чётко и вежливо. Однозначно рекомендую!
1
March 7
Мне понравилось. Механик Володя просто молодец. Хочется ему пожелать чтобы он всегда был таким участливым к запросам клиентов.
1
December 31, 2023
Очень хороший сервис, цены адекватные, масла оригинальные, постоянные скидки и акции.
February 11
Все отлично!
Записалась на удобное время,приняли раньше. Все поменяли, достаточно разных акций,предложений.
Удобное для меня месторасположение.
Все супер
August 21, 2023
Был сегодня на этой станции. Уже не в первый раз пользуюсь их услугами. Нравится, что можно записаться онлайн и очень быстро поменять масло с фильтром. Всё делают качественно. Рекомендую.
3
August 15, 2023
Стоимость услуг подорожала.
Замена масла и масляного фильтра (масло и фильтр свои) от 1200₽.
В прошлом году было 800₽.
Ребята, возьмите себя в руки,жадность к хорошему не приведет.
В Питере можно найти услуги по замене масла за 500₽,что я и сделал.
1
July 23, 2023
Ребята молодцы переехали, в собственное здание.
Качество как всегда крутое и качественное,замена масла.
July 29
Несколько лет тут обслуживаюсь.
Все устраивает
1
September 22
Быстро и качественно поменяли топливный фильтр
January 9
Как всегда все супер. Четко по времени, профессионально. И вкусный кофе
February 24, 2023
Был впервые. Записался заранее на мойку с пылесосом салона. Помыли снаружи норм. Но вот с пылесосом тут явно не дружат. Детское сиденье не двигали даже. Как под ним был мусор, так и остался. В багажник думаю вообще не заглядывали. Как был в иголках с НГ, так они и остались. Возможно это такая политика данного места, т.к. отказался от люкс услуг.
1
December 24, 2022
Без записи, заехал по дороге домой.
Менял впервые. Но, много слышал о сети Spot хорошего, от знакомых, родственников. До этого менял масло в соответствии с регламентом обслуживания у дилера.
Понравилось, что в мастерской чисто, опрятно, товар аккуратно расставлен на стеллажах, персонал отзывчивый, профессиональный, знающий своё дело. Сделали быстро и качественно. Буду иметь ввиду, так как и расположение и обслуживание на твёрдую "5"-ку!
June 14
Написано 0-20 масло , залили 5-40 , ну хотя бы 5-30 , еще 6000 за замену вышло
February 9, 2023
Разочарована! Общая оценка у сервиса стоит не плохая. Но к сожалению, мои ожидания не оправдались. Записалась 9.02.2023 к 12.00 на замену масла. Приехала к необходимому времени. Зашла в сервис, попросили немного подождать, так как «заканчивали» с другим авто. Прождала 50 минут, так как машина, которой был занят сервис так и не выехала. Зашла уточнить, когда мне заменят масло. Мастер, занимающийся машиной снова сказал, что «заканчивает». Но как выяснилось масло в автомобиле, занимающем сервис, еще даже и не меняли. Я снова уточнила у администратора сколько ждать, чтобы меня сориентировали по времени. Он стал уточнять у мастера как раз, мастер начал раздражаться от этих вопросов. Точного ответа мне никто не дал! Далее выяснилось, что с предыдущей машиной возникла какая-то проблема. Но ее можно перегнать, чтобы загнать мою машину. Почему нельзя было хотя бы выйти ко мне м предупредить? Или позвонить. Объяснить ситуацию, предложить решение или хотя бы какой-то бонус для моего успокоения. Записаться к необходимому времени и ждать час это не приемлемо. В большом городе люди записываются ко времени, так как много других дел, включая рабочих дел. Нужно иметь уважение ко времени клиента! Я вышла к машине и даже успела записаться в сервис на Лесном. И уехать в другой сервис. Ребята готовы были меня принять через 20 минут. Приехала, оформили бумаги и загнали машину в бокс. Заняло не более 5 минут. Масло поменяли быстро. И все очень вежливо. Вот это настоящая клиентоориентированность! Уважаемая администрация SPOT, клиенты ничем не обязаны вашим мастерам. Я приезжаю обслужить свой авто и везу при этом вам деньги, а не по дружбе прошу. Я за свои деньги не хочу больше к вам приезжать за негативом. Если мастер устал и нервничает, дайте ему выходной. Пусть человек отдохнет! Клиенты не должны получать лучи плохого настроения, напряжения и недовольства. А должны получить качественно оказанную услугу и желание вернуться в следующий раз исключительно к вам! Моя оценка 1. Не рекомендую данный сервис, если не хотите потратить свое время и уехать злым, как мастер сервиса))
4
1
August 6
Все очень быстро и качественно
1
November 14, 2022
Уже не первый раз меняем масло именно здесь. В связи с нынешними событиями наше масло больше не поставляют, ребята оперативно подобрали достойную замену. В этот раз поменяли даже масло в коробке,долго думали,консультировались и не пожалели. Всё супер, спасибо сотрудникам. В зоне ожидания всегда можно выпить чай, кофе и вкусные леденцы 👍
September 5, 2022
Уже постоянные клиенты, меняем масло только здесь, другого места даже искать не хочется. В воскресенье после обеда приехали, без очередей все быстро сделали. Заказывали на маркетплейсе фильтр масляный, как оказалось не оригинальный и с браком, мастер показал все его косяки (фильтр удалось вернуть обратно). Да, пришлось купить на месте фильтр подороже, но зато мастер уберег нас от действительно косячной детали, спасибо за внимательность. В зоне ожидания попили чаю и кофе с конфетками.
1
June 4
До начала поменять масло 8000. сказали как поменяли 8600 стал🤔 ну
1
July 30
Оперативно, грамотно,обслуживаюсь у них не один год. Рекомендую.
October 13, 2022
Всем привет! Менял масло в данном сервисе , заменил воздушный фильтр и масляный фильтр. Ребята все отлично сделали, за что им огромное спасибо, сервис на высоте, качество масла и работ оцениваю на твёрдую 5! Обязательно ещё буду приезжать именно сюда
November 12
Всем советую ребята профи был на замене масло