Spot

4.8

368 ratings

Rate this place

instapilotgram

Level 27 Local Expert

Вернулся на свою станцию после Типановы,20. На подъёмнике установлены специальные накладки,возможно давно уже и теперь заезжать можно на пузотёрках без проблем. Был со своим маслом,мастера имя не запомнил да и не смотрел,надоело уже,дело своё сделал быстро,минут за 10 кажется,причём До записи,и похоже опытный человек которому на запись как бэ , эээээ....фиолетово))) Буду ездить теперь опять сюда так как за углом заправка Vervex А кстати в отличии от Типанова 20 тут есть туалет

Show business's response

Александр

Level 24 Local Expert

Всем здоровья и добра! Менял масло на Кубинской 06.01.2026 в 18:30. Несмотря на полную загруженность филиалов, мне нашли свободное время за два часа до самой замены. Мастер (Горностаев Вячеслав) позвонил мне ещё раз за 30 минут до прибытия, Машину взял в работу сразу же, работал быстро, вежливо и аккуратно. Спасибо 🙏

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

19 октября в районе 15:00 менял масло в двигателе. Автомеханик плохо закрепил защиту картера, в итоге она слетела на ходу через 10 минут после выезда со Спота. Не советую работать с данной компанией, вас может ждать тоже самое.

Show business's response

Вадим К.

Level 10 Local Expert

Замена масла и фильтров на авто. В этом Споте используют подьемник, есть возможность посмотреть днище машины. Сама процедура - Вовремя приняли, быстро, качественно. Рекомендую именно эту станцию!

Show business's response

Максим Кобозев

Level 3 Local Expert

Просто жуть, при замене салонного фильтра поцарапали центральную панель в машине, на звонки отвечают сами же мастера естественно с руководством и контролем качества никто не соединит. Однозначно не советую, подтверждения записей и звонков есть

Show business's response

Михаил

Level 12 Local Expert

Планировал заменить масло тут, записался. Опоздал на 5 минут, подумал что утром не так много людей будет, да и 5 минут что в этом такого. Приехал, захожу, сидит не очень довольный мужик, с седой головой, не привета не ответа. Когда я сказал что по записи на 9:30, он сказал что сейчас уже 9:35 и даже не поднимая на меня глаза сказал что надо ждать. Я не против был подождать, НО если тебе так не хочется работать тут и получать за это деньги, ну просто смени работу голова. Решив что не стоит тут оставаться, позвонил в соседний центр на юноне, и там приятные ребята приняли меня без записи и я с радостью оставил там свои деньги.

Show business's response

Умеджон Саидов

Level 9 Local Expert

Отличный сервис и супер Адекватный персонал и Руководство! Меняю всегда у них, свою работу делают на 5+👍 Всем рекомендую, если хотите качественно, профессионально с гарантией и по приемлемой цене то только к ним в SPOT!!!

Show business's response

Андрей Николаев

Level 4 Local Expert

Замена масла чуть не встала в капитальный ремонт. Заезжал на плановое ТО своего автомобиля Лада Веста 21 года 18.04.2025. В компанию спот поехал первый раз, по рекомендации знакомого. Заранее на сайте забронировал время, там же подобрал все расходники. Приехав ко времени, меня встретил молодой сотрудник и первым делом начал задавать вопросы - какое масло, какой объем заливать. Эту информацию я при бронировании всю дал на сайте, из чего вытекает первый вопрос - у сотрудника нет доступа к этой инфе? Второй странный момент - добавив в заказ промывку двигателя (ее тоже взял на месте), и встав на стенд, протянул ключи сотруднику, на что он ответил, что ему ключи не нужны при работе. Но когда я через 2 минуты отошёл в магазин - о чудо! - звонок от сотрудника с просьбой всё-таки принести ключи, так как необходимо прогнать промывку с работающим (ого!) мотором. Весь процесс был в целом быстрым, не более 25 минут, но быстро - не значит хорошо. После того, как я расплатился и собирался уезжать, стоя уже на выезде на проезжую часть, услышал удар по багажнику - сотрудник прибежал сообщить, что у меня уходит масло на землю. Неприятная история, но все бывает, подумал я. Проблема в том, что утечку обнаружил не сотрудник, а мужчина, который стоял рядом и ждал свой авто с мойки. Просто случайно, и успел сообщить сотруднику. По итогу, протекал новый масляный фильтр. Фильтр - не моя покупка, как и все остальное, он был частью заказа на самом Споте. Сотрудник долго с кем то разговаривал по телефону, после чего сказал: "вы знаете, фильтр, который мы установили вам - Lynx (если память не изменяет), течет именно на Вестах!". Зачем тогда их ставить, не предлагая альтернативы - не ясно. После этой радостной новости, он предложил поменять фильтр на другой и сделать доливку. Масла, к слову, успело за 2 минуты убежать прилично. После замены фильтра и доливки (бесплатной, спасибо и на этом), я сказал что хочу на всякий случай поставить машину на пару минут поработать в холостую - чтобы исключить повтор утечки. На что мне сотрудник, с улыбкой на лице, сказал: "что, волнуетесь?". Конечно волнуюсь. Теперь. До посещения Спота (этого конкретно, за другие не в курсе) у меня не болела голова по поводу ссущихся фильтров. Теперь болит. После всего написанного, надо уточнить - за все это я заплатил 8000 рублей (7999 если быть точным). Деньги не малые, и тот уровень нервов при мысли, что я мог просто потеряв все масло по дороге домой просто и без затей словить клин - явно не соответствует оплате. Звезда только за то, что в итоге ТО мне сделали, работу выполнили. А так и одной не пахнет.

Show business's response

нина

Level 7 Local Expert

Проходили очередное обслуживание по замене масла, мастер Вячеслав помог подобрать масло, всё объяснил и подсказал, рекомендуем данную станцию👍

Show business's response

Виталина Нечкина

Level 3 Local Expert

Обслуживалась на данной станции, мастер Вячеслав сделал всё быстро, качественно, спасибо Вам, обязательно вернусь к вам!

Show business's response

Борис Гребенников

Level 8 Local Expert

Я давно пользуюсь услугами этого сервиса, и хочу отметить высокий профессионализм и ответственность его сотрудников. Они выполняют свою работу аккуратно, быстро и качественно. Единственное, что меня не устраивает — это высокие цены на масла.

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Здравствуйте,кому интересно могу сказать следующее,отличное место чтобы заменить масло в двигателе и коробке передач,большой выбор масел,фильтров(масляных,воздушных,салонных),при покупке масла у них замена бесплатно,я заливал своё,стоит 1400 рублей,мне понравилось то,что у них не надо поднимать автомобиль,снимать защиту..,масло выкачивают сверху с места заливки масла в двигатель специальным аппаратом, Рекомендую

Show business's response

дима г.

Level 5 Local Expert

Да все норм .кофе и туалет есть. вонючку подарили в салон .Мастер сразу видно грамотный. Мне понравилось быстро и качественно. Приеду еще.

Show business's response

Артур М.

Level 6 Local Expert

21.01.2026 запись на 9:30. Подъехал за 2 минуты, ворота не открывают - захожу внутрь, здороваюсь и спрашиваю "будут ли открывать ворота?" ответ "мастера" - "НЕТ!!! Мне же надо знать кто вы!!!" Сказал, что на 9:30. (При записи указывается г/н, марка ТС, фио, телефон) "Мастер" - 8:50 ( да, эта вся фраза, что в его пустой черепной коробке?). Пошел в машину ждать открытия ворот, но это чучело, по другому не назовешь, продолжило спать за стойкой. Подождал и уехал) Видиом закрываетесь? К вам больше не поеду, допускать таких сотрудников до дорогих агрегатов - нельзя, это проф/псих непригодность, так "общаться" с клиентом.

Show business's response

Дим Димыч

Level 15 Local Expert

Записался, приехал ко времени со своим маслом и фильтром, сделали быстро и качественно, респект! Рекомендую! Можно было без своих расходников приехать, большой выбор масел и фильтров на любой авто и кошелёк.

Show business's response

Дмитрий Ефимов

Level 5 Local Expert

Очень приятный и вежливый персонал. Большое спасибо Дмитриеву Денису Анатольевичу. Профессионал своего дела, квалифицированный специалист. Быстро, качественно и радушно.

Show business's response

annasooo

Level 5 Local Expert

Готовьте попкорн, будет отзыв, который точно вас переубедит посещать эту контору навсегда. Обходите это место стороной, если хотите уехать на целой машине!!! 12 марта записалась на плановую замену масла на 13:00 по улице Кубинская, 82, корпус 3. Материалы были свои, все было прекрасно. До того момента, как машину начали поднимать на подъемнике. Суть конструкции этой станции в том, что при подъеме машину, необходимо обязательно опустить ворота и закрыть бокс. Обусловлено это тем, что высота поднятых ворот на порядок ниже, чем высота автомобиля на подъемнике. И, конечно, мастер этого не сделал. Итог - мятая крыша, скорее всего, поломанные крепежи у плавника, вопрос по крепежам у рейлингов(фото прилагаю). Слова мастера дословно в моменте, когда это случилось - Да, там ничего нет. … Извинений, решений этой ситуации от мастера не поступили. Администратор/директор/представитель компании не приехали для составления акта или любого иного документа, подтверждающего повреждения. Ко всему прочему, компания не дает контактов администратора или контактов представителя этой точки. Мастер позвонил администратору, на что администратор(***, имя администратора, которое я нашла сама - НОВИКОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ) нам ответил, что у него выходной, он не приедет, сами там оцените все и потом скажите. Никто не попытался даже извиниться и решить эту ситуацию. Единственный, кто извинился - Дарья, сотрудница колл-центра отдела качества. И по регламенту компании мне через 5 ДНЕЙ только предложат решения данной проблемы. Никаких документов, подтверждающих мне не дали. Во всех требованиях и просьбах отказали. Конечно, пришлось вызывать полицию и составлять протокол. В итоге потерянный рабочий день, повреждения на машине, «отличное» настроение. А и вишенка на торте - ворота об мою машину сломались, и чтобы выехать их потребовалась починить. Компания не прислала сотрудника, ворота чинили мастер этой станции. Мне не предложили ни скидку на их услуги (масло пришлось поменять, так как в двигатель уже была залита промывка), ни компенсацию, ничего. Последний раз, когда от этой компании было качество в их услугах это 2021 год, потом что-то пошло не так. Набирают сотрудников после техникума или студентов, и так на всех точках.

Show business's response

Матвей Антонов

Level 6 Local Expert

Прекрасный бородатый мастер! Обновил пойло моему кораблю. Качественное обслуживание, сервисом и оказанными услугами впечатлен!

Show business's response

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

Жаль потраченного времени. Записалась заранее на ТО через сайт. Цена устроила. и каково же было удивление! Цена очень отличается от заявленной на сайте! Разница в 5.000 рублей. Не приятненько. И время потеряла и теперь снова на другой сервис записываться! И ждать.

Show business's response

Светлана Комарова

Level 3 Local Expert

Добрый день. Сейчас поменяла масло на Кубинской,82к.3 по предварительной записи. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Сальникову Илье за прекрасно и быстро выполненную работу, а также рекомендации по дальнейшей эксплуатации моей четырехколесной старушки! Прекрасное соотношение цены и качества! Однозначно рекомендую!

Show business's response

kattyzink

Level 17 Local Expert

Приехала поменять масло. Была удивлена скоростью и мастерством молодого человека. Я бы даже стала с ним встречаться, но он уже итак мой парень 🙂 Ребята, меняйте масло только у профессионалов. В споте на кубинской в частности)

Show business's response

Иван Крупнов

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно поменяли колёса, сотрудник помог загрузить колёса в авто

Show business's response

Александр В.

Level 2 Local Expert

Не первый раз пользуюсь данным сервисом. Работой доволен , быстро качественно , если надо подберут масло и фильтра , есть зона ожидания. По записи без очереди приехал сразу поменяли мин 15 . Вообщем советую.

Show business's response

Maxim

Level 6 Local Expert

Всё отлично, Саня — супермастер, оперативно заменил масло за 3 минуты 30 секунд, бьёт все рекорды. При деле, попутно поддерживал беседу. Рекомендую к посещению, быстро, чётко, если с утра приедете, будет скидка!

Show business's response

Rafael Shaimardanov

Level 6 Local Expert

Отличный пункт замены масла, быстро и качественно провели замену! Предложил отличный, вариант недорого масла! Отличный Рекомендую сервис и специалиста! Замену проводил 02.07 в 20 часов

Show business's response

Максим Ш.

Level 3 Local Expert

Хороший и быстрый сервис. Особенно рабочий Шахрам - очень приятный молодой человек,а главное хороший мастер

Show business's response

Лидия Д.

Level 7 Local Expert

На этом spot меняю масло уже второй год. Многое конечно зависит от конкретного человека. Поскольку сама замена масла, его качество прописано в организации. Вчера менял масло Илья, очень доброжелаьельно, даже может слишком подробно для женщины). Такая деталь: хотели как обычно поменять воздушный фильтр двигателя, но вскрыли-он оказался ещё вполне чистым. Илья сам предложил его менять в след раз. Он и вовсе проверил и расспросил что и когда меняли и не навязывал лишнего. Но теперь я буду иметь ввиду и промывку двигателя и замену масла в коробке передач. Вернусь сюда 😉

Show business's response

Евгения Новиченко

Level 3 Local Expert

Сделали все быстро, записалась день в день) По телефону проконсультировал приятный администратор, механик тоже молодец 😁

Show business's response

Наталья Мелкоступова

Level 15 Local Expert

Пришла в этот сервис по рекомендации зятя, который поменял здесь масло около месяца назад и не пожалела. Ребята - профессионалы своего дела!!! Все строго по времени. Движок промыли, масло поменяли, получили дельные советы по уходу за нашей "ласточкой", учитывая, что машина у нас 2009 года выпуска. Есть уютный диванчик, кулер с водой, чай, кофе, чтобы ожидание не было столь утомительным. А еще получили приятные подарки при оплате.

Show business's response

Надежда Ковальногова

Level 9 Local Expert

Жалко, что масло над так редко менять! Четко по времени, с заботой о машине, с любовью к своему делу, шустро и с юмором поменяли масло и фильтр! Похвалили за хороший уход за машиной (ну приятно же!). Наклеечку наклеили - чудо, а не сервис.

Show business's response

Анастасия К

Level 16 Local Expert

Все отлично, заменили масло, посоветовали жать на педальку активнее 😁 тк дизель, благодарю за сервис👏🏼

Show business's response

Виталий Петров

Level 10 Local Expert

В течении 3-х лет менял масло в этом сервисе, приехал очередной раз на замену масла, в сервисе поменялся мастер ( видимо из стран ближнего зарубежья), во первых с первых минут общения я понял, что он ни имеет представления как меняется масло на моей машине, во вторых когда я подъехал к воротам пришлось ждать 20 минут (я подъехал раньше записи, но передо мной не было машин) мастер меня видел, выходил покурить, но не предложил заехать. По прошествии 30 минут я сам зашёл в сервис и спросил можно ли пораньше заехать на что в грубой форме последовал ответ какого ... Я не захожу и не прошу заехать и что он не обязан открывать двери и приглашать меня на замену ( кому это надо, мне что-ли)?! Всё это сопровождалось матами, после чего просто развернулся и уехал. Все положительные моменты от посещения ранее данного сервиса ушли. В него больше ездить не буду. Ну самой компании конечно нужно тщательнее подходить к выбору сотрудников.

Show business's response

Расул Джамалдинов

Level 8 Local Expert

Сервис точно не для транзита! Бокс был пустой. Сказали что через 15 минут запись. Хотя если менять, то успели бы. Вообщем нужно записываться за 2 часа вперед. Живой очереди если стоять то ты самый крайний будешь. Впечатление о данном сервисе не самые хорошие. Не поменял масло.

Show business's response

Рустам Шакиров

Level 7 Local Expert

Отличное место Вежливый персонал Большой выбор масел и комплектующих Есть место для для ожидания,кофе Удобное местоположение

Show business's response

Михаил Ефремов

Level 11 Local Expert

Записался по телефону. Тем кто приезжает до 10 утра дают скидку 10%. Приехал к указанному времени, пост свободен. Времени на оформление потратил три минутки. Масло выкачали через отверстие для щупа, перед этим добавили какую-то присадку и типа сгустки растворили. Угостили кофе бесплатно пока ждал. В целом хорошо. В следующий раз тоже там буду менять масло. 4 звезды это для того что б было куда стремиться к лучшему

Show business's response

Виктория В

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, сотрудники вежливые, объяснят и покажут все как надо, не навязывают лишнего, делают все быстро.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

После вопроса о стоимости услуги по телефону меня сбросили и заблокировали. Это сервис SPOT!? Банальный вопрос - сколько будет стоить услуга по замене масла!

Show business's response

Василий Иванов

Level 7 Local Expert

Отличное место ! Сервис на уровне . Уютный маленький сервис , где могут сделать большой ремонт ласточки

Show business's response

Екатерина Н.

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз пользуемся услугами SPOT. Плюсы данного сервиса: много адресов, на кубинской при замене масла не нужно оплачивать снятие защиты Картера , а вакуумная откачка отработанного масла сокращает время замены масла в двигателе. И главный плюс, при покупке масла и фильтра замена бесплатно)))! И ещё есть бонусная накопительная система и скидка 10% при замене в утренние часы с 9 до 11:00

Show business's response

Дмитрий СПб

Level 9 Local Expert

Зашел я на сайт Spot. Решил посмотреть сколько стоит заменить масло и пару фильтров. Удивился, что не заряженные цены. По расходникам чуть всё дороже, но так как они в наличие, то нормально. Записался через сайт. Приехал в назначенное время. И началось. Первое что меня напрягло, это слова специалиста, что он не уверен, что тот фильтр, который у него есть подойдет. Я предложил проверить по VIN, но он предложил проверить по месту. По пути уточнив, видел ли я когда-то как выглядит масляный фильтр для моего авто. Уже странно, подумал я. Я заполнил всю информацию по авто на сайте, мне предложили на выбор станции на которых, как я предполагал, есть всё необходимое. Сразу за этой мыслью, пришла мысль, а есть ли собственно масло, о котором написано на сайте. Но следующие пара фраз закрыли все вопросы. Специалист посчитал и получилось на 25% дороже, чем на сайте при записи. На мой вопрос о стоимости на сайте, прозвучало что-то типа, что сайт-это сайт, а жизнь-это жизнь. Мне вот интересно. Если представить, что этот специалист пришёл к доктору, например, проктологу, а тот у него спрашивает: "вы, когда ни будь видели свою задницу в глубину?" А потом предлагает сделать вам платную колоноскопию со словами "там разберемся" и приговаривает "ваши ожидания, это ваши проблемы". Какие будут дальнейшие действия и настроения на сотрудничество? Ставлю две звезды за чистоту в помещении и соблюдении договоренности о времени. "Колоноскопию" делать не решился)))) Такие впечатления.

Show business's response

Александр Х.

Level 5 Local Expert

Менял моторное масло впервые в этом месте. Очень понравилось обслуживание, скорость и качество работы. Есть клиентская программа лояльности к постоянным клиентам. Рекомендую

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Были 11.01.25,прекрасный доброжелательный мастер,оказал все необходимые услуги по ремонту автомобиля. Быстро,качественно,четно и не дорого !Спасибо большое !

Show business's response

PMS

Level 17 Local Expert

Приехал. Оплатил. Поменяли. Уехал. Так и должно быть! Мастер много болтает, ну может и к лучшему, всё открыто и без секретов от хозяина машины. Второй раз пользуюсь Спот. Думаю и дальше буду ездить к вам.

Show business's response

Aleksandr Pavloff

Level 5 Local Expert

Менял масло на Кубинской, обслужили быстро весь процесс занял минут 20, сотрудники адекватные, видно, что понимают что делают)) Рекомендую

Show business's response

Юрий Х.

Level 3 Local Expert

Приехал в субботу утром, очередей нет, скидку получил. Обслужили быстро, масло и фильтр в наличии, оплатил наличными, сдачу с крупной купюры выдали без проблем. Ещё выдали наклейку для напоминания о следующей замене масла и аромотизатор в салон. Спасибо за порядочное отношение. Благодарю мастера.

Show business's response

Ни кто же

Level 9 Local Expert

Каждый раз только тут. И меняю масло Быстро комфортно и удобно очень

Show business's response

Дмитрий Петров

Level 18 Local Expert

Всё будет зависеть от мастера и его настроения. Это конечно не допустимо ... Был два раза. Небо и земля... Могу сказать только одно, на фотографии (на ресепшен) " лучший сотрудник месяца" действительно хороший сотрудник, другой вообще " дно" ...

Show business's response

Алексей Фёдоров

Level 7 Local Expert

Это самый лучший сотрудник Спота которого я встречал) Приезжал на замену на красном шевроле 638. Я всегда меняю масло на разных спотах. Но на данном адресе сотрудник большой молодец. Делал даже ту работу, которая не входит в его обязанности, так сказал делал от души) А самое главное, что он сделал. Это после слива масла снизу, он ещё остатки выкачал через верх и это никто никогда не делал. Выпишите данному сотруднику премию)

Show business's response

Евгений Смирнов

Level 11 Local Expert

В целом нормально, но можно у конкурентов дешевле масло поменять. Организация и персонал хороший.

Дмитрий Савченко

Level 6 Local Expert

Предварительно записался, никаких проблем, масло сменили за полчаса, отличное обслуживание, спасибо.

Show business's response

Spot

189 reviews