Spotlessly Clean
87 reviews
October 16
Недавно я решил провести глубокую уборку в своей квартире и обратился в клининговую компанию «Безупречно чисто». Оператор внимательным образом выслушал все мои пожелания и предложил подходящий комплекс услуг. В назначенный день команда из четырёх опытных специалистов прибыла точно в срок. Они быстро оценили ситуацию и начали работать слаженно и эффективно. Я мог спокойно заниматься своими делами и не беспокоиться о процессе уборки. Когда работа была завершена, моя квартира преобразилась: полы заблестели, а в воздухе появился приятный свежий аромат. Я остался очень доволен качеством обслуживания компании «Безупречно чисто» и с удовольствием рекомендую её всем, кто хочет вернуть своему дому чистоту и уют!
October 16
Воспользовался услугами компании "Безупречно чисто" и остался доволен. В назначенный день команда приехала и приступила к уборке моей квартиры. Работали качественно и быстро. Когда уборка была завершена, я был удивлён на сколько чисто стало в моей квартире. Не думал что она может быть такой чистой. Спасибо ребятам за проделанную работу. Рекомендую данную компанию!
November 22
Хочу выразить огромную благодарность клинерам компании "Безупречно чисто" Дане и Диле-Мише, которые 21 ноября 2024 года провели генеральную уборку однокомнатной квартиры по моей заявке.
Объект был очень сложный, сильно загрязненный пол с плиткой шершавой фактуры никто не мог отмыть. Но пришли девочки с профессиональным оборудованием и с большим мастерством все привели в идеальный порядок. Пол, окна, сантехника, плита - все отчищено до блеска!
Я надеялась, что будет чисто, но такого идеального результата не ожидала. Огромное им спасибо, а компанию однозначно буду рекомендовать знакомым, тем более , что помимо отличного результата приятно удивила доступная стоимость услуги. Также благодарю менеджера Игоря за профессиональную консультацию, помощь и заботу.
Желаю компании и ее работникам больших успехов, много новых заказов и благодарных заказчиков.
Еще раз большое спасибо!
August 4
Хочу поделиться своим прекрасным впечатлением от работы коллектива. Ребята под руководством Алёны 2 августа делали генеральную уборку моего дома 180 м2. Спасибо огромное! Вы подарили мне радость! Безупречно чисто, все вещи сложены красиво, все по полочкам разложили, намыли даже стены и потолки, дом сверкает! Я не ожидала попасть в царство чистоты! Видела в фильмах, как клининговые компании убирают вплоть до складывания вещей в шкафах, но не думала, что найду у нас такую организацию. Спасибо от всей души! Я благодарна вам за ваш труд. Коллектив дружелюбный, веселый. Однозначно буду рекомендовать вас моим друзьям. Желаю вам больших успехов!
2
1
October 14
Недавно я решил сделать глубокую уборку квартиры и обратился в клининговую компанию «Безупречный чистый». Сотрудник на линии вежливо выслушал мои пожелания и предложил комплексную услугу.
В назначенный день команда из четырёх мастеров приехала точно в срок. Они быстро оценили ситуацию и начали работать слаженно и профессионально. Я мог заниматься своими делами, не беспокоясь о процессе.
Когда уборка завершилась, квартира преобразилась: полы сияли, а в воздухе витал свежий аромат. Я очень доволен качеством сервиса компании «Безупречный чистый» и рекомендую её всем, кто хочет вернуть своему дому чистоту и уют!
August 16
❗️НЕ РЕКОМЕНДУЕМ обращаться в эту компанию!
Мы с мужем получили долгожданные ключи от новенькой квартиры и приняли решение обратиться в клининговую компанию, чтобы все было «безупречно чисто». Мы сделали заказ на клининг НОВОЙ квартиры в этой компании🤦🏻♀️
И это была большая ошибка!
Абсолютно не качественно и не профессионально!!!!!!!
Работа была проведена не качественная ! Муж не раз говорил, что воды много на полу не должно быть. Вот результат🤦🏻♀️
Сколько же там было воды, чтобы НОВЫЙ ламинат вздулся !!!!!!! Написали сотрудникам компании, но нам даже не ответили!
Компания «безупречно чисто и абсолютно не профессионально» скажите, кто будет возмещать ущерб?!
Теперь нам с мужем нужно будет еще менять пол 🤦🏻♀️ в новой квартире, где мы даже ни дня не прожили еще.
❗️Не портите себе жизнь, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту клинингговую компанию
3
2
July 28
Если хотите заплатить деньги, не получить услуги и попасть на дополнительные деньги, то вам в клининговую компанию Безупречно чисто.
Переезжали в съемную однушку, квартира была не супер грязная, но со следами бытования предыдущих жильцов. Решили обратиться к услугам клининга. Оставили заявку, нам озвучили стоимость и пообещали мытьё окон в подарок.
В обозначенное время приехала клинер Диля. Сказала, что на уборку потребуется часов восемь. В итоге по истечению 8,5 часов, когда мы пришли принимать уборку, было ощущение, что клинер вымыла окна, а дальше просто отдыхала. Потому что не изменились вообще ничего. Она стала меня отчитывать, что очень поздно её вызвали ( хотя время естественно согласовано через менеджеров) и квартира такая грязная, что ужас ( что не правда, необходимо было всё обеспылить и хорошо помыть полы). Я, конечно, была в шоке, стала оплачивать счёт, который мне выставила контора, на что клинер возмутилась, что я должна бОльшую сумму. Было уже половинуа двенадцатого ночи, менеджер сказала, что с утра будем разбираться по поводу суммы 🤦
Перед уходом клиенр объявила, что разбила чашку и очень заторопилась домой. Когда она ушла, мы обнаружили, что разбита кухонная мойка.
С утра стала писать в контору по поводу некачественной уборки и разбитой раковины. Предложили прислать Дилю ещё раз, чтобы она доубралась. Но нет, спасибо. Про возврат денег за некачественную уборку даже речи не было. Свою вину по поводу повреждения мойки клинер не признавала, но у нас было видео с приёмки квартиры с этого же дня, поэтому доказать, что она была не повреждена было довольно таки просто. Но и при этом компания Безупречно чисто стояла насмерть и не хотела никак компенсировать порчу имущества. По итогу удалось добиться только компенсации стоимости самой мойки, а доставку, демонтаж и монтаж они полностью проигнорили и перестали отвечать на мои сообщения. Как и сумма за некачественную уборку тоже осталась у них в кармане.
Вот такое качество услуг и клиентоориентированность.
P.s. Кстати окна, мытьё которых шло в подарок, вымыты действительно хорошо 👍
2
2
July 20
Заказывал генеральную уборку квартиры + химчистку диванов в июле 2024
Плюсы:
1. Приезжают чётко, как договаривались
2. Ген уборку сделали примерно на 95%. Есть нюансы, что не все поверхности помыты, но такого мало
3. В целом, делают тщательно. На одну комнату примерно 1,5 часа уходит
4. Достаточно доброжелательное отношение к клиенту
Минусы:
1. Все сотрудники не знали русский язык. Говорила более-менее одна, но плохо.
2. Как только приехали, они попросили доплатить в районе 3.5к за вызов доп сотрудника. Якобы супер-грязно. Да, пыли было много, но для этого и заказывали услугу уборки. Какого-то треша не было. После моего возмущения (а я четко при заказе спросил - может ли измениться сумма?- Мне сказали, что не может), постоянно куда-то звонили, выясняли. В итоге пришел еще один человек, но денег за него не взяли.
3. Работники сняли на видео всю квартиру типа показать начальству, как грязно. Я сначала нормально на это отреагировал, а теперь понимаю, что эта запись может непонятно куда и кому попасть. Напрягло.
4. Работники, скрываясь за незнанием русского, косят под дурачков. На какие-то мои вопросы отвечали, как мне показалось, не до конца честно. Не знаю, как это понятно объяснить... Например, после химчистки сказали, что нужно включить кондиционер на максимальное отопление и что только так выветрится хим состав. На мой резонный вопрос - А как нам в квартире находится, если на улице +28 и дома кондёр на +28? Ответа не последовало, просто хитро улыбнулись и пошли делать свои дела. Так никто и не ответил мне, что конкретно требуется и требуется ли вообще.
5. Из их моющего пылесоса пахло застоявшейся грязной водой. Видимо, очень редко промывают его после уборок. У самого был моющий Thomas знаю, о чем говорю.
6. Химчистку сделали под конце уборки, откровенно говоря, ужасно. Первый раз залили мебель вонючей водой из пункта 5. Ничего толком не объяснили (уже торопились, видимо) и убежали. Остался запах химии (похож на лимонный Fairy) и старых носок. Позвонил им на следующий день - в итоге оперативно приехали, помыли по новой. Хорошо, что запах носок ушел, но химией так и пахнет. Пытался дозвониться через пару дней - уже не берет трубку, в чате читают сообщения, но игнорируют. Хотя я не конфликтный человек, спокойно общаюсь, объясняю.
Видимо, придется ждать, пока само выветриться или самостоятельно мыть. Боюсь, что эти нечистоты проникли вглубь дивана, хз, что с этим делать. У меня возникло ощущение, что приехали с какими-то старыми грязными (или немытыми) пылесосами, взяли какую-то вонючую бодягу вместо средства и просто как попало что-то там залили-пропылесосили. На мой взгляд, когда делают химчистку, ты должен садиться на свежий диван/кресло и как минимум вообще не ощущать запаха, а возможно пахнуть условно интерьерным парфюмом. Здесь же, как будто бомж посидел у тебя дома.
Очень жалко мебель, покупалась за немалые деньги. Никаких освежающих средств, кондиционеров для мебели и прочего я не заметил.
Смешной факт. В раковине на кухне лежало пара ложек и ножей (грязных), их просто сложили в ящик с чистыми.
Итог:
Заказать ген уборку вполне можно.
!Хим чистку ни в коем случае!
July 19
Заказывали клининг после ремонта , супергрязи какой-то не было , но нужно было хорошо обесбыдить , помыть новую мебель , отнестись внимательно к мелочам . ИТОГ : клининг делали два раза , и всеравно убрали плохо . На первый раз уборка была на 2ку , везде осталась стуружка мебельная , неоткленный скотч , недомытые рамы оконные , пятна на стенах и мебели , недомытая плитка и тп, после обращения с жалобой , прислали на повторную уборку , итог был не на много лучше , даже на том на чем акцентировала внимание не сделали , это поверхносная уборка без внимания к деталям , где-то протерли , где-то нет , если есть сложность даже не пытаются отмыть . Я считала , что клинг после ремонта это в первую очередь убрать все ляпы после ремонта , скотч , липкие места , если гдето краска или чтото еще нужно оттереть , но НЕТ ! Итог на 3ку!
3
August 24
Заказывала услугу Мытье окон, дополнение - помощь в организации доступа к окнам (нужно было помочь цветы разобрать с подоконников). Заказ оформила очень быстро. Накануне позвонили и уточнили время. Менеджер по клинингу приехала в точно обозначенное время. Единственный маленький минусик - лучше заранее предупреждать, что ведро под воду нужно от заказчика. Я бы заранее ведро поготовила. Мытье окон и перестановка цветов прошл на ура. 2.5 ч на 3 окна - качественно и быстро. Теперь буду все клиниговые услуги только в этой компании закаывать😀
July 5
Первый раз обратились, знали что придут профессионалы, но настолько шикарного эффекта даже не ожидали. Всегда поддерживаем чистоту, но генералить 70 квадратов это для нашей семьи всегда убитые выходные. А по итогу мы поняли, что даже с нашей дотошностью уборка профессионалов с данного сервиса и наша, это небо и земля). Сотрудницы вежливые и старательные, мне кажется дома так чисто ещё никогда не было. Обязательно будем обращаться ещё!
July 6
Спасибо. Девочки очень старались. Убрались качественно. Работы было очень много. Работали весь день.
Всё сдали чистым и отмытым!
Спасибо девочкам большое за старания и качественную работу!
October 15
Безупречно квалифицированная
и классная работа всего
коллектива.Рекомендую и
уверен - Вам поравится и Вы
будете рады,что в Петербурге
есть достойная уважения
компания!
September 17
Понравился индивидуальный подход компании. Учитывают все пожелания. Качество уборки на высоте: пыль, полы, сантехника – все идеально чисто. Буду обращаться снова!
September 3
Так, ну начнем с того, что вместо 3 пришло 2 человека, формулировка, "Олна заболела"
По поводу мытья окон было сказано, что у них нет мужяины, который это делает
Душевая кабира не мыта с формулировкой, мы не поняли как включается вода. Плитка и душевой поддон оставлены грязными
Остальное помыли нормально
На душевой был сделан акцент
Про то, что первые пришли и с фразой, что должно быть 3 человека уехали я промолчу, с этой ситуацией разобрались
Заказ 14423
November 25
Заказывала услуги клининга, все прошло отлично, приехали без опозданий, никаких дополнительных доплат, убрали все быстро и очень аккуратно, квартира блестела после, буду обращаться и в будущем!
September 14
!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказывала уборку после ремонта, убрали очень плохо. Такое чувство, что люди не хотят работать
Пришлось отмывать квартиру после клининга еще раз, т.к все было в разводах
Специалисты халтурят и не убирают тщательно, как это требуется действительно
Разве я должна ходить и показывать клинерам, где они плохо помыли или вовсе не помыли?!
Компании плевать на клиентов, на обратную связь они не реагируют
Пожелания в уборке не учитываются
Не обращайтесь в эту компанию
1
December 4
Будьте осторожны ! Полный обман ! И самое главное потеря времени !
Сделала заказ за неделю в 12 часов дня , в 10 утра позвонили рассказали про форсмажор , спросила что это означает (расказазали что три сотрудника заболели ) перенесли на 15 :00 ... В 15:20 позвонили и сказали что задерживаются на 1:30 .... Работу должны были выполнить за 7-8 часов 3 человека ... Как это они представляют поинтересовалась я ... Ответа не было ... Не рекомендую !!! Данная клининговая компания заслуживает -звезду за обман !
June 29
Очень хорошая и добросовестная компания 👍👍👍! Сотрудник приехал оперативно, не заставил долго ждать! Уборка была произведена качественно, некоторые пятна я не мог отмыть, а сотрудник с этим справился! Всех благ и процветания Вашей компании 🤝🤝🤝🤝
October 23
Заказывали услуги по клинингу для помешения после строительных работ - компания выполнили свои услуги качественно и профессионально. Реккомендую сюда обращаться.
October 16
Обращались в данную компанию для уборки нашей квартиры. До этого сдавала квартиру, прошлые квартиранты оставили много мусора и своих вещей. Клинеры приехали в назначенное время, все вычистили, вымыли и выкинули ненужный хлам. Работу свою выполнили на отлично, рекомендую!
October 14
Спасибо большое девочкам. Очень довольны, наша квартира никогда такой чистой не была. Будем и дальше пользоваться услугами и вашей компанией и рекомендовать друзьям и знакомым.
November 29
Все очень печально, договаривались на 14 часов, по итогу опоздали. Испортили своей химией покрытие на микроволной печи, в зале ничего не убрали, пыль как была на шкафу, так и осталась. В туалете все стены грязные. На мою рекламацию никто не ответил. Почему здесь 92 отзыва на 5 не понятно. За что попросили 20к, тоже не ясно
October 28
Мне нужно было срочно убраться дома, а времени нет нашёл эту компанию случайно. Я осталься доволен как они быстро управились. Спасибо очень благодарен✨
April 28
Просто шик блеск
Я очень довольна
Все сделано идеально, я в восторге!!!!
Так хорошо дома теперь, пахнет чистотой
Это супер💝
Сделали оперативно, относительно объема!
October 7
Заказали уборку квартиры после ремонта. записались за несколько дней в итоге рабочие клининга пришли походили по квартире сказали что сильно грязно вдвоем не справятся нужно больше людей и перезаписыватся. В итоге сорвали все сроки переезда так как нужно было срочно съезжать со сьемной квартиры
December 11, 2023
Впервые обратилась в клининговую компанию и, как оказалось, сделала правильный выбор. Всё легко, четко и понятно с организацией процесса - спасибо Игорю. И большое спасибо Алёне и её коллегам за очень тщательную уборку квартиры после ремонта. Все, что можно, отмыто и вычищено, куда бы не посмотрела - везде чистота, очень приятно. Обязательно буду обращаться за помощью - действительно безупречно чисто.
1
May 30
Заказала на 30.05.24 г генеральную уборку кв. К 9-00 девочки приехали со всеми проф моющими средствами, стремянками, пылесосом, отпаривателем и тп. Убрали квартиру идеально, все блестит, окна, мебель, сделали на дому химчистку паласов, мягкой мебели. Молодцы, что сказать. Уже 3 года я постоянный клиент и собираюсь им быть и дальше!!!
Оксана, Пискаревский проспект.
February 2
Очень оперативно и действительно чисто. Учли все пожелания, видно что работали с душой. Впервые заказывал уборку дома и не пожалел! Обязательно воспользуюсь услугами ещё не раз! Отдельное спасибо Алене и Дане!
1
October 8
Заказал уборку квартиры. Спасибо ребятам, сделали все оперативно, согласно договоренности. Результатом доволен. Рекомендую.
April 2
Я осталась в восторге от качества уборки. У нас было до этого очень много компаний и все убирались посредственно, плюс ещё портили мебель от незнания составов использованных средств.
Ребята залезли буквально в каждую щель. Самое главное очень аккуратно вымыли всё
Однозначно теперь только в эту компанию будем обращаться
Единственный момент, я бы хотела закрепить именно этих работников на наш адрес.
May 29
На выходных приглашал данную компанию, чтобы помыли загородный дом, скоро тепло и праздники на носу, решил не затягивать с уборкой, приехала бригада из 7 человек, вымыли все, что просил, даже камин, о котором не было и речи. Спасибо огромное за проделаннну работу, буду и дальше пользоваться вашими услугами и рекомендавать своим друзьям. Спасибо!
November 6
Отлично всё-как будто ремонт сделали! При этом я была дома и чувствовала себя комфортно! Сделали скидку
September 5
Спасибо за Вашу работу. Прекрасная уборка. Заказывали генеральную уборку в однокомнатной квартире.
Результат: все супер!
November 3, 2023
Огромное спасибо за чистый дом! Более 4 лет мы собирались воспользоваться услугами клининговой компании. Решились. Долго выбирали, остановились на данной компании!
Всё чётко, быстро и, главное, чисто!
100% советую и рекомендую!
Прасковье отдельное спасибо🌹
May 23
Огромное спасибо компании и их сотрудникам, а именно Дане, Рахиле, Зарине и Маше. После стройки нужен был генеральный клининг, приехали во время со всем оборудованием, стремянками, средствами и тд. Работали оперативно и качественно, все на высшем уровне, компанию рекомендую 👍
January 18
В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию, которая подойдёт и по качеству, и по цене. Но мне повезло – я обратилась в компанию Безупречно Чисто, и теперь я хочу поделиться своим опытом и рекомендовать её всем.
1
February 5
Обращаюсь в команию второй раз, в первый раз заказывали уборку в офис, всем довольны, поэтомузаказала уборку квартиры себе. Квартира однакомнатная, 47 кв.м. Убрали качественно и, что немаловажно, быстро (4 часа). Пришли две девушки, все отмыли, надраили, какие пожелания были, все сделали 👍.
1
August 25
Отзывы все купленные. Вчера приезжал от данной компании «специалист» Надежда. По итогу пришла без пылесоса, тряпок и других каких либо средств для мойки. Прошла прямо в обуви (не разуваясь) на кухню и обозначила сумму в 2 разы выше. Затем после вопроса чем она будет мыть и пылесосить, начала орать и послала меня на 3 плохих буквы. И хлопнула со всей силой дверь.
После жалобы менеджеру, тот сказал что это не первая жалобу на данного «специалиста». По итогу просто вернули деньги и все. Без каких либо попыток исправить ситуацию, преложить другого специалиста и так далее.
Если хотите чтобы к Вам приехали, обозначили сразу сумму в 2 раза выше, испачкали Вам квартиру, унизили Вас, нахамили и послали Вас на три буквы, то данная компания абсолютно для Вас.
1
February 5
Обратилась в компанию по поводу уборки магазина-офиса. Уборка нужна была срочная и качественная, что и было сделано. Отмыли все, что только можно, отодвигали все стеллажи и мебель, вычистили каждый уголок. Магазин 67 кв.м, убрали за 4 часа. Однозначно рекомендую, себе лично заказала еще уборку квартиры.
1
October 22
Прекрасная команда профессионалов ! Все вовремя ! Название соответствует 100%
October 11
Уборку делала Галина. Большое спасибо, всё чисто. Буду ещё обращаться.
September 6, 2023
Добрый день!
Все отлично👍 Донохан и ее напарница святые просто женщины, так все старательно делают, не к чему придраться!
Для меня в выборе было важно, чтобы после уборки было действительно безупречно чисто, чтобы ту работу, которую я сама бы делала 3 дня, пришли и сделали в один день. Теперь прямо наслаждаюсь чистотой ☺️
December 27, 2023
Потрясающий результат от работы Ноны и Умады. Женщины убирали идеально, не оглядываясь на часы. Для них главное - результат. Муж не узнал квартиру после их уборки а для меня - это высшая оценка. Отличная компания отличный результ!
November 1, 2023
Спасибо, все супер, все чисто и быстро. Бережное отношение персонала к мебели и технике. Все убрано идеально чисто. Спасибо еще раз
November 25
Спасило Дане и ее команде, все прошло быстро и супер чисто
January 8
Впервые обратилась в клининговую компанию. Спасибо Игорю за разъяснения по содержанию работ, получила ответы на все вопросы. Большое спасибо Олесе и Гале за хорошую уборку квартиры. Не пожалела, что обратилась.
May 21, 2023
Второй раз пользуюсь услугами этой клининговой компании. Оба раза поражаюсь результату - идеальной чистоте. Всё выглядит безупречно, блестит. сверкает. В этом году работала бригада под руководством Дили. Спасибо таким трудолюбивым и добросовестным людям!
1
July 26
В этой компании генеральная уборка называется «обеспыливанием». Присылают одного работника, который не успевает и зовет подругу на помощь, и просят чаевых. В итоге придется самому доделывать и мыть то, что «обеспылили». А обещали всё «на высшем уровне», «не как у дешевых конкурентов», и пр. А менеджер просто перестал отвечать.
1
April 3, 2023
Пользуюсь услугами Безупречно чисто регулярно. Сейчас уже просто передаю ключи от квартиры и приезжаю вечером, когда сделали кборку. Все чичисто и аккуратно. За вещи можете не беспокоиться!!! Персонал постоянный!
2
2