Мне не когда не помогли они даже трубку не берёт когда позвонишь сам аэропорт тоже не идеально стал последний время лучше аэропорт Внукова
1
Алексеи Космачев
Level 13 Local Expert
February 2
Отличный удобный аэропорт ,удобно добираться , есть аэроэкспресс с Павелецкого вокзала и автобус от станции метро Домодедовская
1
Наталья Смирнова
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Спасибо большое сотрудникам, все сделали оперативно по сопровождению мало подвижного пассажира! Спасибо, свсе на высшем уровне! В течении 20 мин сотрудник с коляской делал нас у назначенного терминала, помог маме зарегистрироваться и сопроводил на рейс!
Отабек Уз
Level 3 Local Expert
July 28
Очен плохо трубку не поднимает, если поднимают, плохо относится. Не очень. Хороший сервис
Чавыкин Олег
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Хочу покритиковать работу багажного отделения прилетел сегодня в 11.55 с Талакана, а багаж получил в 13.00 я целых 55 минут простоял возле ленты С2, или там один грузчик работает или они все пьяные, а ваша служба девочка я ей звонил только твердит обратитесь на стойку багажа и все.. Ужас а не работа вме уволить надо за такое отногение
3
Мария Финагина
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Дозвониться невозможно. Отвечает какой то робот, читает массу рекламных предложений, а на интересующий вопрос о времени прилёта рейса, ответа так и не дождалась, в то время как потрачено 12 драгоценных минут. Бардак. Безобразие!!! Улучшайте работу.
3
Кира Елеусизова
Level 3 Local Expert
August 16
Невозможно дозвониться. Не знаю что делать
елена деркунская
Level 28 Local Expert
July 9, 2023
Очень трудно было дозвониться, не с первого раза, все время время ожидания с оператором, информация автоматическая не достаточно раскрытая, в целом на 4
3
Гоги Валентинович
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Шикарная справочная как и сам аэропорт.
Девушки всегда вежливые и выполняют свою работу на совесть. Руководство пусть поощряет таких сотрудников.
И служба для маломобильных пассажиров тоже отличные. Спасибо вам за работу ребятя отдуши.
3
1
Рустам Ахмедов
Level 2 Local Expert
February 8
Сегодня 18 минут задержался в аэропорту, 4 тысяч содрали за выезд, это что за беспредел??
3
Oksana M.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Благодарна службе справочной!!! Они очень внимательно выслушивают и отвечают вежливо.Особая благодарность службе поддержки маломобильным людям. Очень помогли моим родителям при отлёте и по прилёту.
2
1
Раиса Попкова
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Домодедово мой любимый аэропорт, на все вопросы ответит, обслуживание отличное.всем работникам порта здоровья, благополучия, хороших взлётов и мягких посадок и чистого Мирного неба!
3
1
А
Level 13 Local Expert
May 12
Справочная доступно ответила на мои вопросы ! Спасибо
1
Дина
Level 11 Local Expert
November 7
Отличный помощник
Кристина Миронова
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Въехала в аэропорт в 17:00, выезжая в 17:29 заплатила 3000 рублей за то чтоб выехать. На сайте информация 300 рублей час.
3
Роберт Файзуллин
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Время вылета рейса WZ 463 Домодедово-Уфа 03.25 на выходе на посадку никого нет. Сейчас 03.21. Справочная не отвечает
2
сергей
Level 17 Local Expert
January 12
Пытался неоднократно дозвонится Так и не дозвонился
Алмаз Тургуналиев
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Парковка для авто дорого для рабочий класса это цена дорого
2
Римма Резнич
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Позвонила сейчас 17,11 в 22 часа ,отвечает ИИ!Требую соединить с живым !Отказал .На вопрос :"Взлетает ли сейчас борт 22 часа до Новосибирска ,бросил трубку !Это что за бред ????
3
Евгений Штин
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Обращался пару раз когда была неопределенность с рейсом , девочка очень вежливо всё объяснила и скоординировала
1
1
Лариса Хрусталева
Level 25 Local Expert
June 12, 2021
На все интересующие меня вопросы ответили быстро и четко. Все доступно объяснили и подсказали . Вообщем осталась довольна.
24
1
Маргарита Плеханова
Level 11 Local Expert
May 11, 2021
Хотим выразить сердечную благодарность службе сопровождения маломобильных
граждан! .и лично Адамову Дмитрию! Моя мамочка в восторге! Культурный, обходительный, не торопит. Окружил заботой и вниманием! С п а с и б о!
4
Алексей
Level 30 Local Expert
October 15, 2022
Всегда дают не точную информ. О пришлёте и вылете, надо закладывать около часа для подстраховки, так как и парковка тут очень не удобная, нет мест и прилично идти от неё к зоне ожидания
3
1
Инкогнито 4824
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Подошол справочникам где стойка информация и обратился к нему, они самной грубо отправило ПРИСТОВИТЕЛ авиакомпании
2
Спартак Борзов
Level 7 Local Expert
May 26
Супееер
Ольга Кузнецова
Level 15 Local Expert
August 20, 2022
Иногда пугаешься , когда отвечает оператор, понятно , большой наплыв людей и звонков, но вы выбрали эту работу, будьте, пожалуйста мягче!
3
Инфошит
Level 19 Local Expert
March 14, 2021
Решил забрать семью на днях из аэропорта, так вот, парковка 1000 р заа час, матерь божья. Вы с ума сошли, за димломами мбэй, и сокращением расходов, в конец оборзели, а ещё сделали так, что 3 раза за 2 часа невозможно проехать, все равно 1000 р, в совсем обноглело руководство, токсичная, и не клиентно ориентирован ная компания, вам не хватает денег, с самолётов, и прочего, вы сделали парковку за 1000 р, в конец наглое руководство
14
1
В.К.
Level 18 Local Expert
January 13, 2022
Единица автоматической справочной.
Она в состоянии давать информацию толтко по прямым рейсам, по составным, если не знаешь номер, виснет.
На оператора не переключает.
3
Сергей Александров
Level 19 Local Expert
December 14, 2022
Звонил пару раз,консультировался все обьяснили на высшем уровне.
2
Азизбек ИБРАГИМЖОНОВИЧ
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
Очень хорошие сотрудники. На все вопросы отвечают с уважением. 👍
1
1
Aigul
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Скажите пожалуйста ,я улетаю с ребенком мой ребенок гражданин России а я нет,Муж тоже граждан России,от мужа требуется доверенность ?
4
inichkin455702
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
Отличная работа оператора справочной службы. Быстро и правильно ответили на все эадоваемые вопросы.
1
1
Сергей А.
Level 15 Local Expert
May 23, 2021
Это худший аэропорт! Пешком не удобно! На машине не удобно! По телефону тоже .... никого! 🤷♂️🤦♂️ Или мне очень , очень не повезло с Домиком ...
8
1
Сахра
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Мне очень понравился, и очень помогло
Александр Николаевич
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Хорошая служба помогают
1
Юлия Журавлева
Level 10 Local Expert
April 13, 2022
Быстро,и четкий ответ.
Спасибо Вам за информацию!👍👍👍
Звонила из СПб!
3
1
Владимир В.
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Быстро и доходчиво объясняют.
3
1
Пользователь
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Помогали
3
алексей егоров
Level 14 Local Expert
July 15, 2023
Качественно
1
Кирилл Лосев
Level 17 Local Expert
April 8, 2020
Девушки подобраны хорошо, не грубые, отзывчивые, все расскажут, все подскажут! Спасибо за труд!!!
13
3
Roma Romanov
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Отлично спасибо
1
1
игорь васильев
Level 15 Local Expert
July 22, 2021
Всё расскажут покажут и всё объяснят. Всегда приветливый персонал.
4
konstantin a
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Аэропортовые службы вгоняют своих работников в нищету, требуют много а платят очень мало
4
ДМИТРИЙ КЛЁСОВ
Level 10 Local Expert
September 9, 2020
Всю интересующую информацию, дают чётко и в полном объёме. В общем остался доволен（хоть и пришлось немного подождать）
10
4
люция хакимова
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Всегда звоню в справочную и всегда получаю полный ответ на свои вопросы. Отвечают быстро
6
2
Am service
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Потерял вещи в аэропорту, звоню второй день телефон так никто и не взял
4
1
Александр Леонов
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Отвечают, подсказывают, работают.
3
1
Helen
Level 12 Local Expert
November 4, 2020
Справочная служба аэропорта Домодедово всегда мобильно предоставляет информацию пассажирам и сотрудникам. Из личного опыта ни разу не было случая, чтобы я не смогла дозвониться. Сотрудники справочной службы вежливы и корректны в общении.
11
4
Рустамжон А.
Level 2 Local Expert
May 23, 2021
Набираю в Яндексе спрошу номер телефона бесплатно а выходит платный номер
3
2
Алексей Баландин
Level 8 Local Expert
July 5, 2021
Не могу дозвониться 30 минут. Одни роботы в Домодедово?