Sputnik

4.4

64 ratings

Rate this place

Татьяна Тимофеева

Level 8 Local Expert

Были на двух экскурсиях- Новгород и Карелия. Организация экскурсий прекрасная. Гид и водитель работают четко. Автобусы очень комфортные. Гиды рассказывают много и интересно. Особенно поразил своими знаниями гид Иван (рассказы, видео, музыка). Все замечательно, мы довольны!!! Огромное спасибо Анне, она помнит свои обещания и любит своих туристов! Обращайтесь в турагенство " Спутник". Не пожалеете.

Show business's response

Эльвира Голубева

Level 30 Local Expert

Была на экскурсии в заброшенный особняк Демидова. Нас встретил экскурсовод Роман , который провел нас тайными тропами к особняку. Представьте среди прекрасного сада стоит великолепнейший и прекраснейший особняк с изумительной чугунной лестницей, напоминающий дворец из сказки , который заколдовала злая колдунья. Он ждет когда придет прекрасный принц и сделает реставрацию. Роман много и интересно рассказал нам о семействе Демидовых и об истории самого особняка. Все было прекрасно. Всем рекомендую.

Show business's response

Olga G.

Level 5 Local Expert

Несколько раз пользовались услугами этой компании. Все организовано на высшем уровне. Очень грамотные и любящие свое дело экскурсоводы. Посетили Петергоф, Царское село, Кронштадт, Сортавалу, парк Рускеала. Дети и взрослые остались довольны. Замечаний нет. Всем выражаем благодарность

Show business's response

Евгения

Level 24 Local Expert

Ездили на экскурсию Кронштадт , форт Константин и Петергоф . Это незабываемые впечатления . Комфортный автобус , кондиционер . Выезд с площади искусств . А самое главное это гид . Ирина Лаврентьева Вы настоящий профессионал . Такого гида не было у меня ни на одной экскурсии. Можно заслушаться.

Show business's response

Гала

Level 4 Local Expert

Бронировала тур для своих дочерей. Обратилась в Спутник всего за несколько дней до начала тура. Всё забронировали и организовали в очень короткий срок. Общалась с менеджером Анной, ей особенная благодарность, составила нам хорошую экскурсионную программу, давала полезные профессиональные советы. Особенно понравились экскурсии по воде : по рекам и каналам на катере и ночная на теплоходе с обзором разводных мостов, с живой музыкой и шикарной кухней. Если решите ехать в Питер, то езжайте со Спутником, всем рекомендую!

Show business's response

Максим М.

Level 4 Local Expert

Ездили на экскурсию в Выборг (29 декабря 2024). Попутно останавливались у бункера из линии Маннергейма. Были у Финского залива. Все прошло круто! Огромная благодарность гиду Станиславу… кажется так его звали. Харизматичный. Много интересных историй рассказал.

Show business's response

Евгений Вунш

Level 3 Local Expert

30.05.25 взяли ночную экскурсию на разводные мосты. Из всего заявленного посмотрели только один мост и крейсер "Аврора". Все остальное время до 2:00 катер просто ходил по кругу. Лучше бы спали это время. Не рекомендую. 01.06.25 взяли дневную экскурсию форт Константин, Кронштадт, Петергоф. Гид Игорь очень грубый и высокомерный. Люди не могли переспросить, если что-то не поняли. Отвечал: "Я вам уже говорил об этом". В остальном эта экскурсия ок.

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Предлагают и выбирают самые интересные варианты. Разъясненяют и объясняют если что то непонятно. Спасибо Анне за подбор наиболее приемлемого тура!

Show business's response

Людмила Уткина

Level 4 Local Expert

Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании. Никаких нареканий нет. 20.10.23 ездили в мини группе в Выборг. Гид и водитель Станислав. Давно такой интересной и весёлой поездки у меня не было. Много рассказывает, очень позновательно и интересно. Спасибо Станиславу и Дарье за обратную связь.

Show business's response

Алексей Егоров

Level 3 Local Expert

Отдыхали с друзьями в Питере. Случайно «наткнулись» на офис «Спутника» на Васильевском острове на 11 линии. Девушки - сотрудники офиса выслушали наши пожелания по экскурсиям на 5 дней. К вечеру этого же дня подготовили нам все необходимые ваучеры экскурсий- в Эрмитаж, Петергоф, Кронштадт, экскурсию по каналам, ночную экскурсию по Неве. Всё прошло отлично. Великолепные экскурсии. Всё четко было сделано. Рекомендую всем. Сотрудницам офиса - большая благодарность!

Show business's response

Инна Григорян

Level 4 Local Expert

Анне огромная благодарность за организацию туров в Кронштадт, Карелию, крепость Орешек и прогулку на теплоходе.

Show business's response

Инкогнито 9320

Level 2 Local Expert

Очень хорошо прошла экскурсия хорошый искурсовод много хорошего. Интересного рассказал хорошая компания спутник. Прекрасно можно доверять и пользоваться услугами поездка была в Псков Печерский монастырь изборск

Show business's response

Лазарева Е.

Level 2 Local Expert

Забронировала обзорную экскурсию по городу, комбинированную(4 часа автобусно-пешеходная) и 1 час по каналам. Звонит менеджер, называет мне совсем другую экскурсию, почему-то в Карелию. Когда она поняла, о какой экскурсии идёт речь, то сообщила мне, что моя экскурсия отменяется из-за того, что не набирается группа. Предлагает на другой день. Я объяснила, что буду в Санкт-Петербурге только один день, и в другой день я не смогу. Менеджер обещала перезвонить. На следующий день снова раздался звонок от этого же менеджера, разговор опять начался об экскурсии в Карелию. Когда я снова объяснила о какой экскурсии идёт речь, то снова услышала о том, что не набрана группа. Что для меня было очень удивительно: 1 июня, суббота, выходной день и не набралась группа по такому интересному маршруту. Мне опять предлагается эта экскурсия на другой день. Она даже не помнит, что вчера я ей сказала, что буду в городе только один день. Предлагались на замену абсолютно не интересные маршруты, в результате я отказалась. Мне на почту пришло письмо уже от другого менеджера, где она объясняла отмену экскурсии какими-то перекрытиями в городе, из-за чего экскурсия не может быть проведена в полном объёме. Господа, уж если вы врёте, то договаривайтесь, чтобы врать одинаково. Предоплату вернули, но настроение было испорчено. Не советую обращаться в это агентство.

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Настоятельно не рекомендую эту фирму. Выбрали содержание экскурсии, экскурсовода по отзывам, в назначенное время прибыли всей семьёй (5человек). Выбор экскурсии состоял прежде всего, что были заявлены дворцы-колодцы , которые служили местом-действия романов Ф.Достоевского. Гид пришел другой, название своей экскурсии он не знал, заявил, что никаких дворов Достоевского точно не будет, насмехался над нами в присутствии других, что Достоевский вообще в другом районе города, отвратительное общение гида Артема. На экскурсию мы не пошли. Настроение было испорчено на весь день. Позвонила в фирму и услышала только, что нареканий на гида и на них никогда не было и что я не могла выбрать такое содержание экскурсии, потому что такого быть не могло, пришлось отправлять скриншоты. Ко всему еще и наша цена билета почему-то была самая дорогая, чем у остальных туристов. Одну звезду эта фирма не заслуживает даже. Бегите от них.

Show business's response

Анна Т

Level 4 Local Expert

Подобрали экскурсию однодневную в Карелию, всё быстро, менеджер была на связи. Но было тяжело ехать столько часов из Санкт-Петербурга и обратно

Show business's response

Юлия Горбунова

Level 3 Local Expert

В настоящий момент нахожусь в автобусе на экскурсии в Пушкин. Экскурсовод Юлия совершенно отвратительный! Рассказ о городе составлен не интересно. Не понятно, зачем десять минут рассказывать о метро Технологический институт, если мы едем по такому красивому проспекту, где каждый дом является исторической ценностью и есть , что рассказать гостям! Автобус подали на 30 минут позднее заявленного. Мои гости замёрзли на улице в ожидании автобуса. Что нас ожидает по приезду в Пушкин- не известно, но, на текущий момент впечатления отрицательные.

Заюха

Level 5 Local Expert

Постоянно обращаемся в данную компанию! Приветливый и грамотный персонал. Всегда всё проходит гладко без сбоев. Обещания всегда выполняют, а что самое важное для нас сотрудники-менеджеры всегда на связи, ответят на любые вопросы. Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Левина

Level 9 Local Expert

Забронировала и оплатила экскурсию из Спб в Карелию сильно заранее, за несколько месяцев. Пришла смс-ка, что заказ принят, оплата прошла, отъезд от киоска Турсервис на Думской, 2. Хорошо, что за два дня до экскурсии зашла в этот киоск. Никаких следов моего заказа там не нашли. 4500 рублей, на минуточку. Прелестно.

Show business's response

Артур Юрьевич

Level 12 Local Expert

Ездил на экскурсию! В конце не впустили в туалет! Это ужал компания! Не рекомендую!👎

Фелиция Ю.

Level 11 Local Expert

Экскурсовод Даша-человек-фейерверк!!!Ездили на разводные мосты 20.04.2023. Очень весело, интересно и зажигательно!!!!🔥🔥🔥

иванова е.

Level 6 Local Expert

21 век на дворе, экскурсовод на автобус туристов без спец средств- ужасно. В результате по Питергофу ходили сами! ??? зачем тогда экскурсия?!

Show business's response

Ольга Духненко

Level 6 Local Expert

Хорошая организация.Рекомендую

Show business's response

Елена Орешкина

Level 4 Local Expert

Очень старательная организация. Все отлично.

Show business's response

Ирина Глушенкова

Level 9 Local Expert

Заказывала много экскурсий, всё удобно и быстро

Show business's response

Алиса К.

Level 8 Local Expert

Бесконечный спам смс и имейл, хотя не соглашалась. Просто один раз купила экскурсию бабушке

Валера Ш.

Level 10 Local Expert

Быстро мне оформили путевку в Турцию. Уже на отдыхе:)) Спасибо.

Show business's response

Андрэ Го

Level 19 Local Expert

Несколько раз пользовался услугами. Все поездки прошли хорошо

Елена Симонова

Level 12 Local Expert

Мне нравится эта тур фирма, все путёвки покупала от неё, даже немного подрабатывала у них. Она существует очень давно. В ней работают мои друзья.

Show business's response

Софья М.

Level 3 Local Expert

Покупала несколько раз туры. Никаких замечаний нет.

Show business's response

Sputnik

29 reviews