В очередной раз поехала с помощью Спутника в отпуск. Расскажу по порядку. Сначала нам подбирали отдых в Турции, терпеливо, учитывая все пожелания по деньгам, наполнению отеля и по развлечениям (большое спасибо менеджеру Виктории за профессионализм и за внимательный подход), мы несколько дней думали, т.к. цена сейчас на отдых не малая, при этом никто нас не подгонял и не настаивал на покупке, терпеливо отвечая на все наши вопросы. В итоге, мы решили поехать в Египет, т.к. за запланированные на отдых деньги в Египте был отель по классу намного лучше, чем за эти же деньги в Турции. Виктория нам предложила десятки отелей в Египте, по нашему запросу, ответила на все интересующие нас вопросы. 14/06/2024 мы вернулись из Египта (Хургада), отдых был прекрасным: перелет Аэрофлотом отличный, трансфер - небольшой автобус с кондиционером, отель в 30 минутах езды от Аэропорта, в отеле никаких неприятных моментов, все как в путевке.
Большое спасибо за ваш многолетний добросовестный труд - Спутник, и большое спасибо - Виктории, нашему, теперь уж точно, ЛИЧНОМУ туристическому менеджеру, с Вами комфортно и спокойно!
1
Хельга
Level 6 Local Expert
May 22
Это просто отвратительно!!! Даже одной звезды много!!! Приехав на месте сборы группы и никого не увидев, начала звонить на номер указанные в моем билете. Я заранее звонила туда два раза, уточнить, состоится ли экскурсия. И оба раза мне никто не ответил. Я потратила время и деньги на проезд, что бы услышать в трубке удивленный голос оператора на фоне плачущего ребенка. Никакой клиентоориентированности. Буду продолжать ходить на экскурсии с Незабываемой Москвой. Они хотя бы вежливо, заранее предупреждают, если что- то меняется! Не рекомендую!
3
Сергей Котов
Level 9 Local Expert
September 27
Хотим оставить отзыв о работе с компаний Спутник, с менеджером Викторией.
Не однократно отдыхали с данной компанией, и все туры организовывала Виктория.
В этом году были в Турции в отеле: Club Hotel Belpinar, Kemer
Удобное расположение отеля анимация около моря, корпуса на другой стороне дороги, проход не по дороге, а по подземному переходу. Для детей с коляской, или кто плохо поднимается по лестнице нужно брать ключ на ресепшене и передвигаться по дороге. (проход закрывают). Территория отеля зеленая, опрятная. Анимация хорошая утром, днем много активных программ.
Питание обычное, хорошее. В сентябре 2024 г были арбузы, дыня, слива, апельсины.
Много выпечки. Рыба тушёная, жаренная, не каждый день. Пару раз за были кальмары и мидии. Одни раз был ужин турецкий, много-много всего было. Море было шикарное, до 10 утра тихое, после небольшие волны, очень теплое. Жена по часу на волнах отдыхала.
Подвела только уборка номеров в отеле. Плохо убираются. Мы чтобы не портить отдых решали вопрос с уборкой самостоятельно. Но, отдохнули хорошо. Спасибо Виктории!!!