Spycams.ru - sale of video surveillance systems and security equipment
36 reviews
July 17
По поводу качества не скажу, но обслуживание ужасное! Продавец очень любит поумничать, но советует полный бред и грубит. Покупать ни чего не стал. Если поедете сюда что то покупать, то вы должны сами отчетливо понимать что вам нужно, а то этот горе- советчик вам насоветует!
Официальный ответ порадовал)) Что и требовалось доказать! Вопрос был только один, а вот полет фантазии и грубость была только у продавца. Вы не смотрели запись, просто отбрехались и все!
1
October 23, 2023
Понравился магазин, большой выбор, качество хорошее, ребята консультанты работают грамотные, помогли подобрать необходимую камеру уличную. Работает хорошо, очень нравится четкая картинка, сигнал передает без задержек. Магазин рекомендую
1
November 5, 2023
Позвонл в магазин, хотел камеру себе на дачу купить, в целом все объяснили, менеджер Антон, вроде. Камеру подобрали, хороший заводской Китай, понятно что на "алике" дешевле, но только как потом ремонтировать то, если что? А тут у ребят сервис свой вроде есть...Камеру привезли, все вовремя, инструкцию только положить забыли, но выслали в электронном виде, по первому звонку. Вот тут, кстати плюс, я где не покупал подобную технику - везде инструкция на английском, не очень удобно. Приложение Camhi, подключение быстрое и понятное, у кого оно не подключается - очевидно какие то проблемы с прочтением инструкции, более простого приложения наверное нет. В общем, все отлично, все устроило
1
October 20, 2023
Покупала здесь камеру наблюдения для дачи, все лето проработала отлично, выдержала дожди осенние, никаких сбоев не было. Спасибо магазину за качественный товар, а консультантам за помощь в выборе
1
November 19, 2023
Первый раз обратился в этот магазин, попал на менеджера Алексея. Он чень грамотно сориентировал и помог найти необходимое мне решение и адекватное оборудование. Спасибо! Буду ещё обращаться.
October 31, 2023
Заказывала у них камеры наблюдения в свой дом. Получилось недорого. Качество даже лучше чем ожидала, отличное изображение. Доставили на следующий день! Супер! Рекомендую
May 4, 2023
Шикарный магазин, пользуюсь их услугами не первый раз. И сигналку купил в гараж и подавитель ФМ что бы у соседей музыка не орала. Все оборудование сложное и нужно иметь немного мозгов что бы его использовать.
November 4, 2023
Приобрела камеру в этом магазине, консультант Алексей помог с выбором по телефону, дал рекомендации по включению и настройке камеры. На следующий день курьер уже привез заказ. Все быстро подключила, инструкция на русском языке, что очень порадовало. Камера работает отлично, нареканий пока нет. Все понравилось.
June 16, 2023
Купил я в этом магазине, что на ул. Нагатинской в ТЦ "Конфетти" уличную поворотную 3G/4G камеру работающей от сим-карты. Адрес этого магазина указан на сайте
spycams.ru . Установил я эту камеру у себя на даче, и все вроде бы нечего, но вот неприятность, отработав 7 месяцев камера перестала передавать изображение.
Как не старался я её реанимировать перезагрузками, сменами сим-карт, ничего не получилось. Камера вращала "башкой", урчала, кивала и даже wi-fi раздавала,
но изображение на смартфоне так и не появилось. Повёз я её обратно в магазин, но увы гарантийный срок 6 месяцев уже истёк и мне был предложен платный ремонт.
Хорошо, я был к этому готов и согласился сдать камеру. Через 21 день мне позвонили из так называемого ремонта, (где он находится не понятно и в квитанции не указано) и "обрадовали" новостью, что моя камера неремонтопригодна, плата вышла из строя, заменить её нечем, поэтому возвращают камеру обратно в магазин где я смогу бесплатно её забрать. Всё очень печально и не в мою пользу.
Да, вот ещё, я когда камеру покупал, заплатил + 1000 руб за проверку и настройку итого 17200. Уехав с покупкой за 30 км обнаружил, что в коробке не хватает антенны, продавец мне её вернул на следующий день, забыл положить, извинился конечно сказав "человеческий фактор". Пришлось вернуться и тогда я вот о чём
подумал: "ну нет бы ему 1000 рублей забыть с меня взять, а он антенну забыл положить".
Вывод: Заплатив за товар 17200 глаженными Российскими рублями, в аккурат после окончания гарантийного срока на товар получаю кукиш. Продавец spycams.ru и вся эта компания на свой товар даёт очень короткую гарантию 6 месяцев, только потому, что не уверены в его качестве и не имеют надлежащего сервиса по
ремонту. Такая позиция безусловно выгодна продавцу, но не как потребителю. Поэтому совершать покупки в этом магазине, что в
рулетку играть. Продавец будет всегда в плюсе, а вот вам как повезёт.
Александр. К
4
1
October 21, 2023
Классный магазин! Всё отлично! Всё работает...Спасибо Вам! Обращаемся сюда не первый раз уже! Одни только плюсы. Процветания вашей компание)
1
December 6, 2023
Если хотите геморой, то покупайте HDcom, котоый продают spycams и domofons(клоны). Постоянные глюки и зависания. Внутреннего блока питания с трудом хватает на 1 вызывную панель. Резистивный сенсорный экран и тормознутая начинка выбесят любого. Нигде не указано, но гарантия только 6 месяцев. По гарантии носил, но результата нет. В после гарантийном ремонте отказали, сославшись на большую загрузку. Это говорит о "надежном" товаре, который продают.
1
October 18, 2023
Приобрёл охранные системы в этом магазине. При покупке получил полную информацию о продукции от продавца ,что позволило мне сделать правильный выбор и с экономить при покупке. Широкий ассортимент товаров, рекомендую!
April 5
Китайские низкокачественные товары продают.
Я был здесь, покупал несколько камер но они оказались как сказал выше и мне не вернули , я не стал конфликтовать.
October 2, 2023
Ребята, если есть магазин, то будьте любезны иметь там продавцов, рассчитывал на вас а магазин закрыт.. не надёжно как-то, нужно было купить вещь а магаз не работает... фиаско
1
January 28
Когда там был консультант-продавец оказался только один, пришлось ждать, пока он оформит покупку. При оформлении оказалось, что принимают только наличные, заранее о том, что нарушают таким образом закон, нигде не предупреждали. Я еще дошел до банкомата, а покупатели передо мной - нет. В целом, наверное, логично - можно выбрать и проконсультироваться в магазине, а заказать уже в интернет-магазине, где и дешевле, и карты принимают.
1
July 24, 2023
Отличное оборудование по разумной цене.Высококвалиыицированный персонал.Возможность техподдержки.
May 19, 2023
Очень плохое обслуживание. Описание на русском языке очень куцее и составлено так, чтобы клиент обращался к "специалистам" из этой же конторы. Может быть доставлена до адресата некондиция и ли некомплект. Отношение к клиентам наплевательское, а работают спустя рукава. Не рекомендую связываться с этой конторой!!
3
1
October 17, 2022
Отличный ассортимент , а главное замечательный продавец- консультант. Короче, хотите получить защиту от всяких супостатов, то обращайтесь в эту организацию. Выбор на любой кошелёк. Рекомендую !
1
September 11, 2022
Очень хороший магазин, там работают настоящие знающие свое дело профессионалы. Могут посоветовать лучшее применение продоваемой техники, способны найти в считанные минуты неисправность и устранить ее.
1
March 20, 2023
Сами системы неплохие.
Вопрос по гарантии почему-то полгода
Четыре раза камеры отвозил в ремонт.
Причём ломаются именно в срок, как гарантии, так и после неё за что приходится платить.
Раньше оборудование было лучше.
Покупать больше не буду.
4
1
January 6, 2023
Несколько раз покупал разные камеры в этой компании. Покупка и сервис понравились. У меня Были проблемы с настройкой и обновлением камер , всё решили по телефону. Рекомендую.
1
May 7
Хороший , компетентный продавец.
July 29, 2022
Большой выбор оборудования видеонаблюдения для различного применения. Адекватные цены.
1
October 24, 2021
Приложение для камеры CamHi не работает, разработчики его не поддерживают, ответы на вопросы не дают, продавец магазина предлагает инструкцию по подключению их камеры купить дополнительно!
Почитайте отзывы - эти камеры работают первые несколько месяцев. А потом за настройку (и то не факт, что долгосрочную) с вас потребуют деньги.
Если бы можно было - поставила бы "-5"
👎
6
July 12, 2021
Как работает интернет магазин не знаю, отзыв о конкретной точки продаж.
Был один продавец странного вида, зрачки расширены, лицо красное, внятно объяснить не может.
В целом что они продают Китай с алиэкспресса за больные деньги я конечно понял на этом все.
Возможно мне не повезло в конкретный день но было нужно докупить срочно оборудования и справочник выдал пару адресов мест кто занимается подобным.
Увы, пришлось ехать покупать в нормальном месте.
Итого:
Лучше сюда не ехать, а то может быть вы так же бездарно потратите время.
5
3
July 21, 2022
Украина. Camera Link HR02-8G не могу считать(отсканировать) 2код, соответственно и подключить к WiFi сети, что подскажете?
September 14, 2022
Такое впечатление, что продавец вообще не настроен что-то продать. Выкладка товара неудобная, ни с чем ознакомиться нельзя.
January 1, 2023
Гарантия всего полгода.
Последнее время оборудование чаще выходит из строя. Как будто рассчитано на работу по сроку гарантии.
July 6, 2022
Хороший выбор, помогают настроить, всегда на связи
February 29, 2020
В принципе неплохой интернет магазин, выбираешь то что нужно, потом все объясняют. Если что-то не паботают, принимают в ремонт по гарантии. Не очень организован приеп посетителей, но особо это и негде организовать, очень мало места для этого.
1
April 2, 2020
Отличное место, хорошо рассказывают, не дорого. Ничего не покупал - просто проходил мимо, но теперь знаю где можно купить скрытую камеру если понадобиться!
2
August 10, 2021
Очень крутые штучки есть разные камеры вы таких может даже и не видели
2
1
October 27, 2019
Ответили чётко и по делу, помогли подобрать товар. Спасибо!
2
August 24, 2021
Низкие цены, подарки
1
September 30, 2020
Все понравилось, вежливые сотрудники
2
September 23, 2020
Хорошие специалисты
1
2