I did not expect deception from the bank: I came to change € 30, they gave me a check at the rate of 12700 soums. I was outraged by the divergence of rates, demanded my euros back and they counted 13700 soums to me as if nothing had happened. Avoid their office, they will be deceived and will not even blink an eye.
See original · Русский
Ekaterina P.
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Сложилось впечатление, что сотрудники данного отделения вообще не понимают ничего в банковских операциях и в частности в работе самого банка.
В апреле приходили открывать карту с Российским паспортом, сотрудница рассказала про тарифы и на этом компетенция сотрудника закончилась. Очень долго оформляла, чтобы активировать карту нужно было получить смс-код на наш номер телефона. Который не приходил, ходили к ним 2 (!) дня подряд. Сначала говорили, что программа не работает, потом выяснилось, что они не работают с нерезидентами.! То есть сотрудник выяснил это только спустя 2 дня…
В итоге потеряв время, спокойно открыли карту в другом банке.
Сегодня пришли в этот же филиал закрыть счёт этой карты, сотрудник будто не умеет пользоваться программой, беспорядочно щёлкала по программе, сказала, что выдует ошибку при закрыли счета. Спросили «может нам проехать в главный офис?»
Сфотографировала экран, отправила кому то, сказала что закроют. Серьезно? Без документов, просто словах? Когда стали уходить, сотрудника осенило, крича в спину: «а напишите заявление на закрытие!»
2
Юля Турдикулова.
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Hello, I am udevilina, I was helped in this bank even I did not expect.Even I liked 😊 well done 🥰 tama robodniki bank 🏦.
See original · Русский
1
Фанис K.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
не хотят менять доллары старого образца. кассирша сначала долго ковыряла ногтем купюру потом засунула в аппарат для проверки и сказала что не проходит и все. В итоге поменял в банкомате по невыгодному курсу.
2
Том Харди
Level 4 Local Expert
April 23
I've been waiting for more than 12 minutes!and right at the end they asked me what I was doing....!
See original · Русский
Javohir Vohidov
Level 6 Local Expert
July 30
The location is not very good
See original · Русский
Xilola Baxtiyarovna
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Сотрудники даже не поднимают попу чтобы помочь с непонятностью, у меня бла проблема и вопросы, я у них спрашиваю и они сидят и идти вон туда смотрите.....
Ужас один , не советую!
Мурад Абдурахманов
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Приятное место, вежливый персонал банка
1
Николай Егунёв
Level 15 Local Expert
April 19, 2022
Удобное мобильное приложение. По сравнению с другими банками