Не возможно дозвониться по т. 3746163! Не берут трубку. Многоканальный всегда все линии заняты! Как узнать про переплату по предыдущим договорам не понятно! Неужели за такую сумму (1300 руб за 3 месяца! раньше 311 руб в месяц!) нельзя пройти по всем абонентам с подписанными договорами, собрать подписи абонентов, оставить им их экземпляры, ответить на вопросы, всё объяснить? У многих пожилых людей нет интернета, нет сил и возможности приехать на Калининградскую! Думаю, что за 400 с лишним рублей в месяц за ничегонеделания можно в разовом порядке объехать всех абонентов и закрыть бумажную тему. Ни один телефон не работает или не берут трубки! Отвратительная работа газовой службы!
6
Денис С.
Level 6 Local Expert
October 23
Здесь хотя-бы трубки берут, да и вообще складывается ощущение, что работают (немного), по сравнению с ул. лесной.
Минус одна звезда потому что это все тот же СВГК.
Калиста Маркеловна
Level 3 Local Expert
January 25
Получила уведомление о проведении работ по обслуживанию газового оборудования заказным письмом на почте. Якобы специалисты были, но не могли попасть в помещение для проведения работ (такого и в помине не было, причем 14 декабря 2023г. я весь день была дома.). Под угрозой отключения газа требуют предоставить доступ к оборудованию и сообщить дату и время допуска к выполнению работ. Четыре дня пытаюсь дозвониться в СЭГХ-5 по указанным в уведомлении телефонам, чтобы согласовать время и дату. Вежливый женский голос объясняет мне, что все операторы заняты . Сотрудники СЭГХ-5 не исполняют своих обязанностей, прикрываясь отписками,которые надо получить на почте ( отдельный визит в почтовое отделение, которое находится почти на "необитаемом острове"), но деньги берут исправно.