Делала оценку для Росбанка, до сих пор жду отчет.
Заказала повторный отчёт для Росбанка, менеджер сказал, что будет экспресс-оценка, потому что у нас уже был выезд и была оценка для другого банка.
Для меня экспресс-оценка это готовность за 1 день.
По факту: отчет заказали 05 июня и сегодня 14 июня- согласованной формы отчета еще нет в банке!
саму оценку сделали на 4-й рабочий день, потом банк попросил заполнить краткую форму и прислать подписанные листы отчета - прошло два дня: краткую форму сделали, подписанные листы всё еще ждем.
Неужели, вы ребята, которые работаете давно на этом рынке и очень давно аккредитованы в Росбанк, не знаете требования банка к отчёту?
почему нельзя сделать всё сразу?
Короче, ставлю я вам три с натягом, нельзя так относится к работе. страдает клиент, который платит вам деньги.
9
5
Show business's response
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
January 26
Заказывала оценку ипотечной квартиры. Все понравилось. Квалифицированные сотрудники всегда на связи. Сделали все быстро и не дорого 👍
1
3
Show business's response
Светлана Новаторова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Обратились для выполнения оценки. Понравилось, что сотрудники Srg знали требования банка и сделали все документы быстро и в срок, сдали без проблем, банк все принял. Вообще у каждого банка свои требования и когда оценочная компания их знает это круто, существенно экономит время и не приходится по несколько раз переделывать документы.
16
2
Show business's response
Оксана Лысенок
Level 2 Local Expert
June 19
удобно по времени. оперативно отправляют готовый отчет в банк.
2
Show business's response
Виктория Сомерхалдер
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Совершенно безответственная работа сотрудников! Отчет был заказан в четверг, 03 августа, были предоставлены все документы, оценщики не смотря на полностью читабельный план квартиры запросили новую выписку с электронными подписями и выписка также была отправлена 03 августа. А 4 августа ДО 12:00 уже поступила информация, что ответ будет готов в течение 1 рабочего дня, т.е. до 18:00 04 августа отчет должен был быть отправлен в банк! В итоге 7 августа выяснилось что отчет до сих пор не отправлен в работу! И более того, даже никаких уведомлений о срыве сроков также предоставлено не было! Сроки сорваны! Сделка под угрозой срыва!
9
4
Show business's response
Света Свекрина
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Оценку дома для ВТБ сделали буквально за два дня. Причем я обратилась в одну компанию, меня кормили завтраками и никто так и не приехал. А в SRG все четко, приехал фотограф, сделал качественные снимки, с менеджером сразу оговорили сроки, сделали все вовремя без нарушений и оценка была рыночной.
13
2
Show business's response
Татьяна Иняхина
Level 4 Local Expert
January 23
Большое спасибо за удобное приложение для самоосмотра недвижимости. Всё предельно доступно
1
2
Show business's response
Андрей Т
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Удобное приложение для самоосмотра. Четкие, понятный инструкции.
Быстрое время формирования отчета
Цена умеренная.
2
2
Show business's response
Альберт Хабетдинов
Level 5 Local Expert
June 25
Хочу отметить оперативность и профессионализм. Спасибо!
1
Show business's response
Елена Апостолова
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Вполне удобное приложение, за исключение требования допуск ко всему в настройках. Но самоосмотр объекта сокращает сроки подготовки отчета об оценке, а соответственно и срок вывода клиентов на сделку, поэтому ставлю высокую оценку. Не 10, т.к. всегда есть к чему стремиться и совершенствовать.
2
Show business's response
Рита Хромченко
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Нужна была оценка для ипотеки, договорились, менеджер приехал без опозданий, все отфоткал и отчет был уже на утро следующего дня готов. Выслали мне копию и отправили самостоятельно оценку в банк. По оплате вопросов нет, рекомендую, надежные, работают без срывов сроков.
11
3
Show business's response
Алена Россеева
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Отвратительная оценочная компания! занижают стоимость объектов минимум на 25%. Очень интересно на основании чего такие цифры берутся в их отчётах, если другие компании оценивают на абсолютно другие суммы. После их отчёта заказали еще 2 оценки, где были приведены адекватные цифры. как итог, потеряли время по выходу на сделку. Да еще и для уточнения какой-либо информации висели на телефоне более 15 минут каждый раз, чтобы на обратном конце провода услышать хамоватую даму. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! не повторяйте чужие ошибки!
7
4
Show business's response
Люда Сиденко
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Нужна была срочно оценка, обратились в одно место... Пообещали в итоге ничего не сделали, а уже пятница утро. Обратилась в SRG, сказала, что надо срочно успеть именно сегодня. В итоге онлайн, через приложение подгрузила все фото и документы и через несколько часов оценка была готова. Реально спасли сделку!
8
2
Show business's response
Игорь Птицын
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Все понравилось, быстро сделали оценку, оценка полностью соответствует рынку. Цены адекватные, не пришлось по сто раз звонить и дергать когда будет, когда отправят... Короче все быстро. Мы уже не первый раз делаем оценку и в Srg было самое без проблемное обращение, вежливое отношение к клиентам и высокое качество выполнение работ.
14
1
Show business's response
Ярослав
Level 5 Local Expert
September 5
Быстро, четко, качественно! Рекомендую
Show business's response
Антон Брусов
Level 10 Local Expert
July 30
огромное спасибо. как всегда на высшем уровне !!!!!
1
Show business's response
R-RADIUS
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
ООчень удобный сервис по самоосмотру помещений. Посоветовала бы дополнить голосовым помощником, людям старшего возраста трудно читать подсказки по изготовлению фото и видео. Также можно добавить пример того, как должна получиться фотография, в виде графического рисунка.
1
2
Show business's response
Сергей Сметанин
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Вначале заказывали у другой компании, банк вернул на доработку, потом еще раз. В итоге психанули и обратились в SRG. Они в этом плане молодцы, сделали все быстро и грамотно. Банк спокойно все принял и в итоге сделка не сорвалась.
8
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
March 18
Очень классный сервис онлайн оценки недвижимости, удобное и понятное приложения, вошла, загрузила фотки через пару часов развернутый отчет мне прислали на почту.
1
3
Show business's response
Дмитрий Бородин
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Оперативная и профессиональная работа, удобное приложение, квалифицированные специалисты. Рекомендую
2
Show business's response
Катя Каталина
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Оценивали апартаменты. Коммуницировали с сотрудниками компании онлайн, отвечают быстро и корректно. Оценка прошла быстро, результат направили в банк сами, мне не пришлось этим заморачиваться. Я очень довольна скоростью и качеством услуги!
8
3
Show business's response
Жилищный кодекс
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Заказали отчет об оценке на квартиру для ипотечного кредитования. Отчет сделан с заниженной стоимостью. Не согласовав с заказчиком был отправлен в банк. На просьбу отозвать отчет-отказывают. получается, что в другую компанию уже обратится нельзя. т. к. отчет загружен в банк. И как следствие, купить квартиру тоже не получится.
9
3
Show business's response
Игорь Шишин
Level 2 Local Expert
July 24
Никогда не скупился на оценки, делайте всё с желанием приносить радость в дом.
2
Show business's response
Лина Шамина
Level 3 Local Expert
February 22
Заказала самооценку, вечером направила, на следующий день утром отчет был готов. Все оперативно!цена приемлемая!
2
3
Show business's response
anna rusakova
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Огромное спасибо, Ирине, за супер быстрое решение всех вопросов по оценке и выезду фотографа. Практически спасли сделку (меняли банк) и все прошло идеально.
16
5
Show business's response
Александр Торшин
Level 2 Local Expert
August 20
Быстро приняли заказ, быстро прислали оценку недвижимости. Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 7835
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Всё очень быстро, просто, удобно 👍
Отличное приложение в котором разберётся даже ребёнок., я доволен)
1
1
Show business's response
Представитель компании
Level 2 Local Expert
February 19
Очень удобно, осмотр через приложение и оценка объекта день в день! Развернутый отчет на 100+ страниц с анализом рынка.
2
2
Show business's response
Риелтор Кирилл Баранцев
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Всем привет, это Баранцев! Являюсь юристом в сфере недвижимости и риелтором в городе Санкт-Петербург. В недвижимости с 2018 года. И за всю свою карьеру впервые вляпался… В оценку… Раньше, я работал строго только со своими оценщиками. Но Банк ВТБ придумал чудную лотерею. Он теперь сам рандомно выбирает оценочную компанию. Так я и залетел в SRG. В московскую компанию, которая волей ВТБ стала оценивать недвижимость в СПБ. Вот как происходили чудеса. В 10 утра приехал фотограф. Он за 7 минут отофотографировал квартиру. И даже не посмотрел есть ли перепланировка, но отмечу, что ВТБ сами убрали этот критерий. И о чудо, в этот же день в 11:57 уже отчет был загружен в ВТБ. Как у юриста у меня большой вопрос: как можно за 1 час 50 минут сделать следующее: отправить фотографии, изучить фотографии , изучить ЖК бизнес класса и территорию на которой он находится, изучить соседние новые дома, изучить каждое предложение на рынке, сделать сравнительный анализ и составить отчет на 97 страницах. Я понимаю, что там есть заготовленный шаблон и вбивать не много. Но все же это тоже время. Я когда квартиру беру на продажу, то я на анализ трачу 1 час точно. Изучи район, изучи ЖК, изучи конкурентов, прозвони конкурентов( а то вдруг у конкурента проблемы с документами). А тут за 1 час 50 минут все ребята подготовили. Я конечно не эксперт-оценщик, но предполагаю, что отчет был уже готов до выезда на объект. Просто ожидались фотографии, которые были просто подгружены, и отчет был отправлен в банк. Разумеется, при таком подходе нас отлично оценили. Для сравнительного анализа было подгружено 4 квартиры из нашего ЖК. Хорошо, что еще с хрущевсками не сравнили. И наша квартира по отчету вышла самой дешевой: 12 478 505. Когда самая дешевая квартира в данном ЖК стоила 12 700 000 . Разница не большая. Только проблема была в другом. И проблема была связанна с самим ЖК. Это Беринга 5, ЖК Suomi от Юит. Бизнес класс на Васильевском острове. И у данного комплекса есть своя специфика. За «спиной» ЖК Suomi находится страшное промышленное здание 1913 года постройки. Оно ограждено бетонным строительным забором с колючей проволокой. И как бонус там находится парк со спецтехникой ГУП Спецтранса. И такое соседство не страшно, до квартиры Вы дойдете по приятной улице и по классному двору от Юит. Есть только маленькое НО: если у Вас окна выходят в сторону Малого проспекта, то каждый день из окна своей квартиры бизнес класса Вы будете любоваться бетонным забором с колючей проволокой и слушать ревы спецтранспорта. Выход есть. Жить в квартире с окнами на Средний проспект. Там хороший вид на тихий двор. «Окна в окна» нет. А где-то в далеко виднеется купол Троицкого собора. Лукавить не буду, квартира не видовая. Но вид приятный. Стоят ли такие квартиры дороже? Конечно. Вот такую квартиру SRG оценили в 12 478 505. Дешевле чем квартиры, окна которых выходят на промышленное здание с колючей проволокой. Соглашусь, что оценщикам не оценить вид из квартиры. Этого я не требовал от них. Но я бы хотел, чтобы качественный ремонт сделанный по дизайнерскому проекту в продаваемой мной квартире оценивался выше чем 12 478 505. Так как у всех конкурентов был ремонт ниже уровня. Где-то косметический ремонт с покрашенными стенами в санузле. Где-то просто обычный евроремонт. Но по мнению профессионалов из SRG мы были дешевле чем все квартиры в данном ЖК. Даже квартиры с косметическим ремонтом. Есть и другой момент. Продаваемая мной квартира 9 этаже (предпоследнем) оказалась дешевле чем квартиры на 2 и 3 этаже. Интересно профессионалы из SRG знают, что в бизнес классе более высокие этажи стоят дороже? Или все как в хрущевках? Что второй, что третий, что четвертый - одна и та же история. И самое забавное - на 2 и 3 этаже ЖК Suomi нет лоджий. А на 9 этаже она есть. И вот я сижу и думаю, как квартира на 9 этаже с лоджией и качественным ремонтом и хорошим видом может стоить дешевле чем другие квартиры. Без лоджий. С покрашенными стенами в санузле. И с видом на колючую проволоку. Разумеется, мы снова заказали отчет об оценке. И ВТБ уже выбрал нам местную компанию из СПБ. Они сами оценили нашу квартиру по адекватной цене. Она вышла значительно дороже чем 12 478 505. Но на уровне конкурентов. Не дороже их. Как я и писал, оценщик не может оценить вид. И самое печальное, профессионалы из SRG решили не переделывать отчет. Мои аргументы были не приняты. Хотя я отправлял им сравнительные фотографии квартир. Я приложу их к данному тексту. Но о чем я? Куда там мне до профессионалов? Из Москвы видно виднее. П.С. SRG - это SeReGa что ли? Я просто не знаю как это расшифровывается.
34
6
Show business's response
Валерия Стынова
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Ребята делали оценку земли для банка. Обратились по рекомендации, знакомый посоветовал выбрать эту оценочную компанию, он и сам обращался неоднократно и его не подводили. Мы решили тоже заказать здесь, нам надо было чтобы все быстро сделали. В итоге остались довольны. В оговоренные сроки предоставили готовый отчёт.
12
1
Show business's response
Ольга Кубасова
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Делали оценку для Сбера. Сделали фото, мы загрузили документы и буквально уже через день предоставили оценку и даже сами отправили в банк. Все дистанционно, онлайн (кроме фотографа который выезжал, очень приятный парень). Если честно не рассчитывали получить отчет в конце рабочей недели, но обязательства выполнили.
15
1
Show business's response
Евгений Мерзляков
Level 3 Local Expert
July 4
Оперативная работа. Предоставили качественный отчет за полтора часа!
1
1
Show business's response
Dimsho Fux
Level 10 Local Expert
October 1
Оценили объект на 30% ниже рынка. Оплату за работу взяли , ипотечное решение соответственно слетело. Спрашиваю почему,"Я художник/-я так вижу"
Всем рекомендую перед тем как оплачивать их услуги, убедитесь предварительно, что они оценят +- по рыночной цене иначе банк не примет такую оценку.
2
Show business's response
Аракси
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Не рекомендую связываться с компанией. Произвольно без каких-либо предупреждений в оферте и на сайте заказа оценки при заказе оценки файл отчета из личного кабинета просто не скачивается на планшет. Даже не то, что не открывается, а не скачивается. У них стоит на это какой-то запрет. При этом присылать отчет по другим каналам (на вотсап, по эл.почте) они отказываются. Говорят - идите ищите компьютер и скачивайте, что для меня невозможно. По факту лишили меня права скачать отчет. Вводят в заблуждение, не готовы никаким образом взаимодействовать.
7
6
Show business's response
Дарья Счастливая
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Заказывали оценку квартиры для ипотеки. Позвонили, договорились, все обсудили. Сразу сказали что готовы документы будут в течение 1-2 дней, отдали уже на следующий день. Работают оперативно, не затягивают сроки, видно что заинтересованы в клиентах и не морочат голову, как в других местах, рекомендую!
15
Show business's response
Мила Богатова
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Оценка была готова на следующий день, банк тоже подтвердил что, получил все документы от оценочной компании. Сотрудничать было комфортно, позвонила - договорились - выполнили работу. Никаких проблем не возникло, банк ничего не вернул, сделка прошла отлично.Рекомендую данную компанию, работают честно и без обмана.
19
1
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Оценивают квартиры для ипотеки крайне низко. Минимум на 30% ниже рыночной стоимости. Оценивают квартиру с ремонтом и мебелью, а объекты аналоги берут самые дешевые, в которых требуется капитальный ремонт. При этом еще потом срезают 10%. В итоге, квартира не проходит по ипотеке банка. Не стоит тратить деньги на их услуги.
2
3
Show business's response
Maryana
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Быстро все сфотографировали, сделали оценку, отправили альбом в банк. Квартиру оценили хорошо, без занижения. Сотрудники вежливые, особенно оценщик Виктория, ей отдельное спасибо
21
3
Show business's response
Лариса П.
Level 2 Local Expert
August 22
Быстро и качественно, с вниманием к Заказчику
1
Show business's response
Инкогнито 0025
Level 8 Local Expert
March 22
заказывали самооценку недвижимости. В принципе быстро, но неудобно, что нельзя узнать оценку до того как она в банк попадет. Оплачиваю я, а действует компания в интересах банка??
1
1
Show business's response
Мария Токарева
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Делали для сбера оценку, заказали, отправили им документы, и уже на следующий день отчет отправили в банк. Были переживания конечно на счет скорости, у нас время поджимало. Но нас уверили, что заминок не будет, и в общем то не обманули.
12
1
Show business's response
Ксения Пинайчева
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Заказала оценку для банка ВТБ, затем нужна оценка в банке Открытие и там и там эта компания аттестована. Но почему-то один отчет не может быть принят и там и там. Каждый божий раз надо всем платить ! фото они тоже не могут использовать дважды. Бред полнейший
4
1
Show business's response
Марина Золотая
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Заказывала оценку для ипотеки, все сделали быстро, квартиру оценили по рыночной цене, вопросов вообще нет. Быстро работают ребята и по цене меня полностью устроило. Отчет прислали быстро. Оценку для ВТБ делали, банк все устроило.
19
2
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Не рекомендую данную компанию! Завтра 2 недели как мы оплатили за распечатку и отправку отчета, никто до сих пор и пальцем не пошевелил!!! Сделка под угрозой срыва!!! Алексеева Жанна обещала отправку в течение 3х рабочих дней! Делайте выводы!
2
1
Show business's response
Даниил Таранов
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Отличная организация, сделали отчет за несколько часов, на объект никто не приезжал. Получил отчет с сильно заниженной стоимостью, 3800 рублей на ветер, на связь не выходят. Не связывайтесь с данной конторой.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Заказали оценку , сделали сами осмотр по предложенной программе и 3 дня нет ответа. Если раньше брали трубки то теперь просто отвечают оставьте свое сообщение после звукового сигнала и не перезванивают. Вопрос за что мы вообще платим деньги ? Сами посмотрели и сами должны ответ написать. По телефону говорят что отчет на проверке. Вчера он должен был готов. Сегодня не готов. В
5
4
Show business's response
Анастасия М
Level 6 Local Expert
November 12
Спасибо, все очень быстро и удобно!
Show business's response
Анна Борисова
Level 8 Local Expert
March 19
Ужасная верификация, не дай бог на них попасть! В загородной недвижимости вообще ничего не понимают, сравнивают ИЖС с сельхоз, кирпичный дом с каркасным и берут его за аналоги!!!
7
1
Show business's response
Антон Ш.
Level 3 Local Expert
May 23
Отчет об оценки подготовили за пол дня, за что огромное спасибо (был нужен в кратчайшие сроки для сделки)!
2
Show business's response
Юлия Р.
Level 2 Local Expert
March 12
Быстро, Качественно, удобный и понятный сервис. Доступность.