Оборудование отличное, это безусловно. Но отношение к тебе как к клиенту пропадает у сотрудников сразу же как только ты приобрёл станок. До покупки станка, отвечают и на звонки и на смс хоть ночью. Когда уже купил оборудование все кардинально меняется. Обучение это вообще отдельная история. Учат и показывают как работать в программе Корэл со скоростью с которой Тина Канделаки скороговорку сказать не сможет. Хотя она многое может. Считаю так, если уж Вы его произвели и продаёте людям, то должны более профессионально подходить к вопросу обучения на данном оборудовании, так что бы клиенту были понятны хотя бы основные азы, а не бросать как котёнка в воду. Выберется- не выберете. Обучение на флэшке это что то с чем то. То что описывается в некоторых моментах, в программе станка и в корэле (по крайней мере который мы установили) даже не существует таких кнопок которые в обучении указано нажимать. Возможно произошли обновления, но я считаю что обновлять тогда и обучающий курс нужно. Вывод. Станок классный, компанию рекомендую. А вот с обучение работы на нем вам так же как и мне придётся справляться самостоятельно, или заплатить не мало и тогда ааа.... А что будет тогда, не известно, потому что я не стал лезть дальше в эти дебри. Нашёл в интернете человека который доступно все рассказал и всему научил.
Ребятам конечно процветания, но и пожелание есть для Вас. Учитесь быть клиентоориентировпнными на всех этапах. И ещё, касаемо обучения. Обучающий специалист должен понимать одно: "Что очевидно для тебя, не очевидно для других."
ya.bachark
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Компания производит станки для резки пенопласта. Станки собственной разработки отличного качества. Собственное ПО для станков. Станки с ЧПУ могут вырезать из пенопласта различные изделия как 2д так и 3д,можно например изготовить заготовки для литья. Также можно вырезать различные сложные формы для рекламы.
Show business's response
Виталий Синяков
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Поставили слабой мощности процессор в станок, ПО периодически не читает файлы или читает их не корректно.........