Worse than a hotel, I do not know Rooms without air conditioning. Stuffy, dirty. Musty smell. The breakfasts are like in a Soviet canteen with queues and ugly. The service is not intrusive. Where are the 4 stars from? 1 maximum
See original · Русский
1
Ольга Р.
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Начнем с плюсов. Завтрак шведский стол очень хороший, вкусный кофе, каша, омлет, выпечка, красивый интерьер столовой с люстрами. В интерьере отеля много старинных вещей - мебель, зеркала в резных рамах, люстры. В номере удобная кровать, есть одеяла, прикроватные розетки, зеркало. Хорошая ванная комната с большой душевой кабинкой, есть мыло для рук. Теперь к минусам. Несмотря на наличие большой батареи в номере, в номере очень-очень холодно особенно зимой в морозы. По моим ощущениям температура в номере была примерно 17-18 градусов, при такой температуре спать в комнате пришлось не снимая верхнюю одежду, фактически я сняла только уличные ботинки и шапку и легла под два одеяла в той одежде, в которой пришла с улицы. Возможно это из-за того что стены не герметичные, потому что окна были закрыты и батарея работала. Отель находится в средневековом здании, поэтому шумоизоляция нулевая, то есть когда кто-то за стенкой идет по коридору, слышно не только его шаги, но и дыхание. По вечерам в банкетном зале проводят свадебные вечеринки с громкой музыкой, которая играет до 11 вечера, то есть засыпать пришлось в адском холоде под грохочущую дискотеку 90х. Когда в одном из номеров у нас сломался фен, администратор с ресепшена сказал что ничем помочь не может. Просто развернулся и ушел. То есть либо нужно ложится спать с мокрой головой в холоде, либо ходить с грязной головой. А вообще этого администратора на ресепшене было не застать ни днем, ни ночью, даже если ждать полчаса и звонить в звонок, ресепшен практически всегда пустовал. Даже при выезде мы просто положили ключи от номеров на ресепшен и вышли.
4
Ket Urbina
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Невозможно дать меньше. Подумайте несколько раз прежде чем заселиться в этот отель в ПЯТНИЦУ и на выходные. Внизу дискотека и бар, пьяные истерички и их спутники устраивают разборки и вы это всё слушаете. Персонал отеля никак не реагирует, с милой улыбкой посылает вас решать проблему самостоятельно. Комнату не поменяли и девушка занималась своими делами. Пришлось уехать в 3.30 в аэропорт, потому что больше сил слушать этот бардак не хватило. Комната 328( окна на улицу) холодильник не работает, вместо двуспальной кровати были две рядом стоящие, которые при малейшем движении разъезжались.Только декорации в отеле под старину, но это не стоит таких денег. Ну и вишенка на торте: завтрак с собой ( дали 2 бутерброда, 2 кусочка томата, 2 ломтика огурца и деревянная груша) ни воды, ни сока, ни йогурта. Всё впечатление от поездки в Таллин и от отеля было испорчено.