Сталькомплект
91 review
October 26, 2024
Серьезная компания. Хороший шоурум. Адекватные цены. Грамотный персонал.
Особенно понравилась работа мененджера Сузанны. Отзывчивая, переживает за каждого клиента, проффесионал своего дела.
С новыми заказами только в "Сталькомплект".
1
June 22, 2024
Честно хотел поставить 5 звезд, т.к. большой выбор металлоизделий по приемлемым ценам. Менеджеры работают на 5+. Быстро изготовили заказ в 1500 м2. НО, склад это просто жесть. Настолько не компетентные сотрудники там работают, я с такими не встречался очень давно. Приехал забирать небольшой заказ, прождал 1,5 часа при абсолютно пустой зоне погрузки. В течении 30 минут не было ни кого на погрузку, кладовщики ходили и не обращали внимание ни на кого. Как только приехали машины компании, как электровеники зашевелились. Отгрузили их и опять то покурить каждые 5 минут, то просто из одного здания в другое слонялись. На вопрос сколько ждать еще можно, еще огрызались. Когда попросил помочь положить 4 листа в прицеп, высоки кладовщик (отказался называться) через плечо сказал, дословно - "мы в закрытый не грузим" и ушли толпой курить. Из за таких, вы потеряли клиента, к вам больше ни ногой.
Две женщины на складе, я так понимаю завсклады или кладовщики: вообще бесполезные сотрудники, ни чего не делают от слова совсем.
Руководители обратите внимание на сотрудников, а то всех клиентов растеряете.
И да, кто приезжает на самовывоз это тоже ваши клиенты, какого.... вы их грузите по остаточному принципу? На таких вам молится надо, они не нагружают вашу логистику.
8
October 15, 2024
Быстро оформил заказ, менеджеры готовы помочь по любым запросам металлопроката, профлист ,евроштакетник, профильные трубы всё в наличии рекомендую данное место
September 27, 2024
Добрый день. Хочу оставить отзыв по работе склада: работа просто ужасная, не организованная, приходится ждать по несколько часов. Говорят, что отпускают по очереди, а по факту наоборот. Такое ощущение, что попали в прошлый век. Работников много, но толку ноль.
1
1
July 28, 2024
Менеджеры и управляющая не компетентны, если вы частник даже не обращайтесь. Привезли профнастил с завода. По приезду оказалось что он не соответствует размерам и оказался поцарапан. Менеджер сообщила, что заберут несоответствующий товар и взамен привезут товар надлежащего качества. Позже потребовали еще раз оплатить доставку. Профнастил забрали и не предоставили взамен соответсвующий заказу профнастил. Если вы цените свое время, деньги и нервы не связывайтесь с данной компанией.
2
July 29, 2024
Заказал Евро жалюзи, дал размеры объяснил, что на столбы буду варить профиля по 2 см., с каждой стороны, попросил ширину уменьшить на 4 см. По факту мне уменьшили только на два см. На просьбу исправить ответили, ну нечего страшного отпилите 2 см. Очень долго приходится ждать погрузки. Работники грубые. Я как понимаю работники если они соответствуют своему профилю, должны наверно как минимум спросить как я и куда собираюсь крепить жалюзи. После этого больше туда и не хочется идти.
2
May 28, 2024
Лично для меня, здесь производят лучшие материалы для кровли и фасада. Не первый раз у них заказываю, качество материалов на высоте. Метал так метал, чувствуется, увесистый. Цены на 20-25% дешевле чем в строительных магазинах.
October 8, 2024
Цены хорошие , менеджеры ошибаются и переделывают за ваш счет . Отгрузки долгие . Склад не помогает водителям и уходят домой по звонку 17:00 . А очередь из машин уезжает пустыми
July 20, 2024
Завод расположен рядом с м7, но подьездные пути плохие. Качество+цена нормально. Оформляют оперативно, при загрузке может быть задержки непонятно от чего, вроде и рабочих достаточно и кранов. В общем-неплохо.
January 23, 2024
Рекомендую!
Заезжали посмотреть Еврожалюзи для забора. В итоге, уехали довольные с покупкой.
Все оформили сразу и столбы, и сами еврожалюзи и все декоративные детали.
Отдельная благодарность менеджеру Эльвира за внимательность и приветливость.
Свободно на парковке. Да, и дорога расчищена. Здесь точно лучше, чем в городе. А цены, кстати, ниже!!!
1
June 1, 2024
очень клиенто не ориентированная компания . проблемы с менеджментом в целом, и в частности с оделом продаж и с отделом погрузки. так же есть проблемы с сырьем. прошла отгрузка на клиента , а профнастил шоколадного цвета 8017 стал облазить . не знаю как решать эту ситуацию .
2
August 7, 2024
Твёрдая 5! Обращался в офис на Сибирском Тракте, на базе РИФ. Менеджер всё сделала максимально быстро и клиентоориентировано. Спасибо ей огромное)
April 9, 2023
Отличная организация 👍Не первый год с ними работаю 🫡 Все четко и оперативно .Большой ассортимент железа,водосточки и многое другое для строительства и кровли 👍Особая благодарность менеджеру Евгении с оптового отдела,очень грамотный сотрудник,всегда поможет,расскажет и рассчитает все как нужно👍Буду продолжать работать с этим заводом ,меня все устраивает 👌
September 17, 2024
Склад вообще не работает, можно дня 2 постоять чтобы забрать кусок профнастила. Больше в жизни не куплю. Отвратительный сервис.
1
September 20, 2024
Хорошие менеджеры быстро просчитали цену ,рекомендую заказывал для забора металл
June 19, 2024
После того как вы оплатили, вы там больше никому не интересны. Не понравилась организация. Очень сложно добираться,помочь с погрузкой отказались ,даже за деньги, отношение как к надоедливой мухе. Потому и не прошел отзыв,т.к. все под контролем организации продавца
3
August 21, 2024
Заказали сайдинг на дом, менеджер все рассказал, показал, посчитал. Изготовили быстро, еще и доставили на дом. Рекомендую всем.
1
January 29, 2024
Стали клиентами данной организации, когда ставили забор на даче. Менеджеры были приветливыми, всё отлично посчитали, так, что всего хватило и не было излишков. Наши следующие постройки снова привели нас в эту организацию. Всегда вовремя, см в см, без всяких царапин. 👍
1
September 9, 2023
Нам всё очень понравилось:качество обслуживания,менеджеры знают всё о своей работе и даже больше,отлично расчитывают количество материала,асегда идут навстречу по любому вопросу.с вами мы построили дом! Рекомендуем всем вашу кампанию !
Не получилось выставить все 5 звезд,быстро улетучились
2
July 27, 2024
Если вы хотите найти в этом месте клиентоориентированность и получить товар соответствующий заявленным характеристикам, ни того ни другого вы здесь не найдете. Не рекомендую связываться.
1
1
January 16
Пол скользкий. Комнаты ожидания нет. Товар пока соберут зимой в машине замерзнуть можно.
April 5, 2024
Заказывала на этом заводе профнастил для крыши и сайдинг для обшивки фасада,качество отличное,большой выбор цветов,водитель все привез вовремя.
1
October 10, 2023
Отвратительный сервис. Заказ (жалюзийный забор) не могут изготовить уже третью неделю, точную информацию менеджеры предоставить не могут, ответы на вопросы приходится ждать часами, могут длительное время не брать трубки и не имеют привычку перезванивать. В итоге после столь длительного срока ожидания оказывается, что нужный для оплаченного заказа металл закончился.
4
December 30, 2023
Находиться за пределами города, указатели на дороге непонятные. Написано просто ПРОФНАСТИЛ. большая удобная парковка. Быстро оформляют документы. Грузчики на складе вялые, работают через нехочу
2
July 3, 2024
Очень хорошая организация, всё делается для сотрудников. Качественный материал
Рекомендуем
July 24, 2024
Полученный металл в крытую машину грузчики не загружают. Приходится самому с пола грузить в машину, а если приехал один, то совсем плохо грузить профнастил .
August 11, 2023
Если вам нужен профнастил, то вам точно не сюда! В очереди на погрузку будете стоять от 3 часов и до конца рабочего дня. Очередь погрузки корректируется на ходу и зависит от знакомства, типа пропуск, или как вам скажет завскладом "давай как нибудь решим", соответственно ничего не предлагая вы всегда будете последним в очереди. Дальше прибавляйте к стоимости листа почасовую оплату грузового автомобиля. А если вы будете возмущаться то вас ещё и покроют не профлистом. Место шляпа!
2
1
March 21, 2023
Замечательная компания, очень большой ассортимент есть из чего выбрать, вежливые и компетентные сотрудники, оперативные сроки производства и доставки, материалы очень качественные.
October 2, 2023
Ждал свою очередь 4 часа на погрузку. Мне не выгодно заказать доставку из за 19 метров профнастила, тем более на своей газели. Незнаю какая там система, типа свои, лезут без очереди. Когда покупаете уточните все мелочи у менеджера, насчет доставки и самовывоза.
3
October 1, 2023
Всё было бы хорошо если бы одно но. Приехал , выписали материал который заказал. Заехал на погрузку и тут началось. Стоял в очереди 3-й в итоге кладовщики запускали без очереди газели. Простоял 2 часа. А получить то надо было всего 8 листов профлиста. Одно слово БАРДАК.
1
October 10, 2023
Всё норм,заказывал металлосайдинг,обещали быстро изготовить,получилось дольше,чем хотелось,а так всё отлично,да,и на погрузку живая очередь,рассчитывайте,что часа два три потеряете там,как повезёт
August 29, 2023
Неудобный заезд. Представители завода скинули карту проезда. Со стороны кощаково. А фактически заезд есть с м7 в сторону высокой горы (одностороннее движение!). Персоналу претензий нет. Все быстро погрузили. Большой выбор металлических изделий.
1
May 31, 2024
Некомпетентный персонал, незаинтересованный в продаже. В шестой раз приходит товар с дефектами, царапины, вмятины, не в размер. Никому не советую.
2
August 4, 2023
Все делают быстро, как обработка заказов, так и саму продукцию. Потрясающе внимательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение
November 17, 2023
Если можно было бы поставить половину звезды , так бы и сделал. Простоял в очереди 3 часа. Был вторым , а заехал 14- м. Говорят сначала свои машины. Так зачем тогда рекомендовать приезжать к 8.00. Лучше бы купил на рынке
2
June 9, 2023
все отлично, покупали евробрус для обшивки дома, цены отличные, сравнивал с другими поставщиками. спасибо менеджеру Альбине и её руководителю Светлане. приду ещё сюда.
August 21, 2024
Прекрасный забор установили, и все это благодаря менеджеру. Посоветовали и просчитали быстро. И даже посоветовали монтажников. Благодарю. Советую к заказам.
May 11, 2023
Очень плохое обслуживание!!! Чтобы отгрузить буквально 10 коротких листов Профнастила, пришлось ждать более 2,5 часов. Постоянно заезжают какие то газели и грузятся без очереди. А они как правило грузятся полными. По итогу получается что улица переполнена мелкими покупателями. А газели грузятся. Отравительный сервис. Издеваются как могут, неужели нельзя как то привлечь начальников смен и решить этот вопрос? С отгрузкой!!! Полный бардак
3
1
June 29, 2024
Большой выбор, ассортимент продукции от производителя. Пять звёзд.
April 13, 2023
Спасибо большое за оперативность. Быстро заказал, быстро оформили. Тут же забрал заказ. Всем знакомым и друзьям советую. Цены нормальные. Товар качественный.
April 7, 2023
Заказывали материал в Зеленодольск, менеджер все доступно объяснил, порадовали цены и дешевая доставка, всем доволен, рекомендую
June 16, 2023
Очень долгое ожидание на выписке и получение заказа. Это ещё не в пиковые часы. На складе помогают загрузить. Качество хорошее. Цены средние. Выбор большой.
1
October 2, 2024
Кладовщики хамы, очень долго отгружают.
March 6, 2024
Большой выбор, быстрая отгрузка, приветливый коллектив.
1
October 24, 2022
Чтобы забрать свой заказ нужно простоять 4-5часов, золотой профлист получается!
Очередь задерживают «свои» доставщики, которые заезжают вне очереди , полный беспорядок , сотрудники которые работают на складе-ангаре разговаривают по хамски и на ты! 👎🏻
На этот завод больше не ногой и никому не советую, организованность никакая! 👎🏻👎🏻👎🏻
Офисные сотрудники приветливые и вежливые, претензий нет!👍🏻
1
March 13, 2023
Заказывала на этом заводе металлочерепицу для крыши и сайдинг для обшивки дома,качество отличное,большой выбор цветов,водитель все привез вовремя.
March 20, 2024
Хороший магазин, отличные цены и качество товара
September 6, 2022
Недорого, быстро приехала, забрала, менеджеры вежливые, рабочие положили прямо в машину, оплата переводом, заказ онлайн, все как по заказу в наше неугомонное время. Грузят краном даже в грузовые, очень удобно. Второй раз у них заказываю штакетник, всем довольна
July 15, 2023
Заказывали профнастил на забор, девушка посчитала какое количество и сумму, через неделю привезли. Все хорошо. Подъездная дорога правда щебенка.
April 11, 2023
Спасибо огромное за работу, сотрудничаем второй год, менеджер Альбина очень оперативно откликается на все просьбы. Удачи вам.