Хотелось бы выразить благодарность за высокий профессионализм, внимательное отношение к клиентам, желание помочь, когда действительно нужна помощь, способность вести диалог в сложных ситуациях двум классным специалистам компании Сталькомплект - Юлии Плотниковой и Ивану Дербину. Спасибо Вам!
Рекомендую руководству предприятия материально поощрить ценных специалистов, которые, безусловно, способствуют процветанию Вашей компании.
С наилучшими пожеланиями,
Буйнова О.Ю.
1
1
Рустам Муллануров
Level 7 Local Expert
July 17
Срок изготовления короткий, выбор большой. Есть минус- времени много потерял, стоя в очереди чтобы забрать заказ.А так всё отлично, качество и цена.
1
1
Сергей П.
Level 4 Local Expert
October 29
Вроде бы, стало лучше в последнее время с погрузкой... Но сегодня, в лучших традициях Сталькомплекта, кладовщик "облаяла" в ответ на просьбу подвинуть автомобиль, который уже был загружен. Причём перед ним никого не было, за ним стояло 3 авто.
m4504880
Level 9 Local Expert
October 7
Приехал отплатил 50% от заказа в вторник - сказали "В субботу профнастил будет. Не волнуйтесь все будет ОК". Звоню в субботу "Профнастила нет - вы не оплатили 100%, после 100% оплаты ставим в работу. Ждите еще неделю".
Лина Цветаева
Level 2 Local Expert
July 19
Заборы Ротанг только у них. Нам понравилась эта новинка. Не как у всех! Наш забор теперь лучший в нашей улице
1
Денис Ко
Level 9 Local Expert
September 16
Всё оперативно посчитали и поставили на доставку. Привезли так же точно в срок. Отдельное спасибо менеджеру Юлии
1
Nata Savinova
Level 3 Local Expert
September 4
Купили профнастил для крыши. Изготовили быстро , доставили на следующий день. Рекомендую!
1
павел изместьев
Level 4 Local Expert
July 30
Отгрузка (полусение тлвара) полное отсутвие какого то внимания. Если тут заказали ,то приготовтесь стоять в очереди несколько часов
1
Александр Седов
Level 7 Local Expert
May 15
Очереди, очереди и ещё раз очереди. Грузят свои машины очень долго из за этого так получается. Они заезжают вне очереди с другой стороны. Остальные ждут. Не минуты, часы.
8
1
Ксения. Ф
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Покупали штакетник,пусть на этом заводе на 20-30% дешевле чем у многих конкурентов,но вот видимо эта дешевизна и вылезла, обратите внимание на покраску каркаса забора,покрашен был тиккурилой и абсолютно цвет не изменил,обидно не рекомендую этот завод. С учетом того что покупал профлист в том же году на другом заводе в этом же цвете и он цвет тоже не поменял, в рублях штакетник обошёлся на 30% дороже чем профлист
2
1
Show business's response
алик газизов
Level 9 Local Expert
July 26
На фуре очень неудобно заезжать, выгрузка очень долгая. Стоянки нет от слова совсем
1
Алексей Лопатин
Level 16 Local Expert
July 12, 2023
Пока точно сказать не могу, заказал профнастил крашеный под дерево, заказ пришёл быстро. Когда приехал забирать, оказалось один лист поцарапанный, от него отказался. Написал претензию по замене, но уже с доставкой, так как вина с их стороны. Посмотрим как сработают, и добавлю комментарий. А так не дорого, персонал вежливый, компетентный, кроме работников склада.
1
Валерий Иванов
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Обращаюсь не первый раз, очень грамотно консультируют, быстро и качественно изготавливают и вовремя отгружают. Хорошо, что есть такие производители!
2
Show business's response
Олег Ерофеев
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Цены хорошие,но склад работает плохо.Заказ ,якобы готовый,комплектуют в вашем присутствии.Долго.Для сравнения:В МеталлПрофиль заказ получил за 15 минут,здесь простоял 1.5 часа.Доборку сложили как попало.В итоге царапины.Хорошо работает выписка товара,но отпускают его безобразно.
Сергей
Level 2 Local Expert
April 28
Приехал в 9.00 8машин передо мной загрузили в 15.30. Персонал приветлив, организация погрузки отсутствует... Очередь на всю улицу..
2
serega301220022408
Level 4 Local Expert
May 4
Простоял за своим профнастилом 7 часов и понял, что лучше заказать в другом месте пусть дороже, но не стоять в очереди.
1
Роман Михайлович
Level 7 Local Expert
August 10
Очень долго отгружают, вообще не шевелятся очередь аж до трамвайной линии
1
Елена Г.
Level 2 Local Expert
May 16
Заказали проф листы, заказ пришел быстро, но на загрузке стоим уже 2 часа без продвижения. Организация отгрузки заказов никакая.
1
rom vah
Level 7 Local Expert
June 7
Если у вас тьма свободного времени и скучно дома то приезжайте.
1
Ден
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Заказывал профнастил у этой компании. Предварительно позвонил, обговорил стоимость. Потом приехал, менеджер ничего не записала оказывается, давай по новой считать, потом оказалось что на следующий день товар забрать уже нельзя, хотя по телефону изначально сказали что можно. Пришлось ждать следующую неделю. Заказал доставку, оказалось что грузчиков у них нет, даже за деньги, разгружать надо самому. Хорошо хоть водитель нормальный попался, помог разгрузить. Хотя от знакомых слышал, что некоторые их водители, если разгрузить некому, просто разворачивались и уезжали обратно!!!
3
Show business's response
Михаил Мошкин
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Попросил изготовить два листа профнастила. Обещанные 24часа привратились в неделю. Уже не первый раз так. Выдача медленная. После жалоб делают при мне. Жду в цехе. Это нормально?!
1
2
Даниил С
Level 6 Local Expert
June 22
Ужасные очереди, готовьтесь потерять 6 часов на погрузке
1
Руслан Х.
Level 7 Local Expert
July 18
С погрузкой всё плохо стоим по 4 часа где такое видано ?
1
Timur121288
Level 8 Local Expert
August 10
Огромная очередь, приходится по 2-2.5 часа стоять
1
Алексей Еремин
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Очень сложно работа налажена. Заказывал металлосайдинг, сам сайдинг и стартовые планки оформляли одним заказом. При получении водителю отдали только стартовую планку, т.к. почему-то разбили заказ на два, и предупредить об этом не удосужились. Пришлось ехать второй раз.
1
Show business's response
Инкогнито 5130
Level 2 Local Expert
May 3
Очень плоха работают написана что за один день делают а ветоге за два дня два листа нам делали это ужас
1
Вячеслав Шамриков
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Очередь на целый день , интернет не работает и сотрудники долго оформляют документы, стоянки для машины нет , обозначения адреса нет , в остальном хорошо
Игорь Петров
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Самое хорошее это сроки изготовления, а так очередь огромная , цены тоже неважные, сервис так себе, по готовности не сообщают а когда сам пытаешься дозвониться то очень долго.
Мария Черкасова
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Менеджер очень грамотно всё объясняет, просчитала несколько нам вариантов, помогла подобрать с лучшими условиями. Ценники примерно по городу одинаковые, но тут всё же немного дешевле. Мы купили профнастил и оставили на хранение там до начала строительства забора, очень удобно.
2
5
Show business's response
Михаил Хитерман
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Заказал в воткинске в сталькомплект металлочерепицу каскад толщиной 0.55 уточнили что нужно ждать три недели а 0.5 есть в наличии в итоге ждал свой заказ как положено а привезли 0.5 ничего не сказали кровельщики после монтажа пожаловались на качество померял микрометром и вот оно .0.5с лакокрасочным покрытием будте внимательны не ведитесь на цену
2
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
В очереди,на получение товара простоял 4 часа,очень медленно отгружают товар.
Офисы продаж информируют,по ценам и срокам изготовления информируют хорошо.
Dmitriy Sviridov
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Очень долго обслуживают, деньги быстро взяли, а наш товар выдавать не хотели, сказали стойти в очереди, а мы пока работать пошли
Анастасия Шафеева
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Отличный завод. Изготовление быстрое. Цена-качество супер. Рекомендую
1
1
сибагатов ильнар
Level 4 Local Expert
May 7
Ужасная погрузка простоял 4 часа не советую здесь заказывать профлист
1
1
Кулемин Александр
Level 18 Local Expert
November 10, 2023
Брал там металл для крыши. Очень хорошо обслужили. Быстро.
2
Show business's response
Юлия З
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Покупали тут профнастил, менеджер( как оказалось стажист) не правильно посчитала колличество листов и форму уголка. Но старшие менеджеры, после обнаружения проблемы уже дома, быстро нашли решение проблеммы.
1
Show business's response
Ринат Сунгатуллин
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Полный бардак!заказал материал менеджеру по имени Диляра.и пропала Диляра как будто сквозь землю провалилась.не советую обращаться в эту организацию ни за что
2
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Жалею, что обратился в эту шаражку по другому и не назвать, вот ВАМ истина. Заказал листы на крышу крашенные длиной 7.30 с доставкой, привезли пошорканное до цинка, поехал написал директору претензию по замене, а им пофиг. Так-что друзья лучше обходити стороной данную компанию. Закажите на проверенном металопрокате. По более лучшей репутации.
5
Show business's response
Максим Алексеевич
Level 11 Local Expert
May 14
Склад отвратительно работает, очеред с улицы и нифига не шевелятся
2
А А
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Отвратительный сервис. Служба логистики и доставки неклиентоориентирована, от слова "совсем". На просьбы клиентов не реагируют.
2
1
Андрей Гусев
Level 10 Local Expert
May 30
Плохо налажена работа по отгрузке, копится очередь.
1
виктор позаченюк
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Покупал здесь водосточную систему, сделали расчёт в офисе, всё было в наличии на складе , отгрузили быстро, на всё ушло 50 минут. Уже всё смонтировали, рекомендую Сталькомплект!
1
Show business's response
Вадим Гусев
Level 5 Local Expert
May 16
Грузят очень долго, можно простоять несколько часов
Евгений Кузнецов
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Заказали евроштакет для забора когда начали монтаж то почему-то осталось 2 штакета ,начали перепроверять соглласно формуле всё было правильно,дальше выяснилось что штакет не соответствует заданным размерам ( штакет был на 1 САНТИМЕТР больше). Вследствие чего было испорчено 19 штук штакета . Приезжал представитель завода обмерил всю партию, а это на 30 метров забора,она оказалась бракованной. Провели какое-то внутреннее расследование, согласились что да виноваты, а потом сказали что неправильный монтаж. Я согласен что при прокате металла может больше ну максимум 2-3 мм ,но не 1 САНТИМЕТР.
5
Денис Ефремов
Level 9 Local Expert
August 8
Отличный сервис
1
Миша Темников
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Очень долго отгружают товар , кладовщики и грузчики еле ходят . Просидел 4 часа что бы забрать металл
2
ольга тотоева
Level 3 Local Expert
May 30
Спасибо,Александре Г. За выбор.
1
1
Валерий Иванов
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Работают специалисты своего дела, много лет на рынке. Делают качественно и в срок. Широкий ассортимент, есть интересные новинки.
1
Шамиль Ахметов
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Работают отвратительно, плёнку плохо катают,в сроки не успевают....раньше такого беспредела не было!думаю надо начальника производства надо поменять,раз не справляется со своими обязанностями