I highly do not recommend this company. The review is not about the store, but about the company as a whole. To be honest, this is the first time I've encountered this approach to a client. While other companies have free measurements, here you will be charged 30p for 3 measurements with a tape measure, drill a hole under the eye 3 cm to the right - 120p and so on with absolutely everything. And you will not see all payments at once. The manager, looking into our eyes, told us that she writes only half the price for the lock-in into the contract, and exposes the other half after the fact, so as not to scare off the client. The amount in the contract here is not final and fixed. This approach discouraged all desire to cooperate, although we liked the doors themselves and were ready to buy them. As a result, we ordered a better and cheaper model elsewhere than in the steel line with a 15% discount!
See original · Русский
Dmitry K.
Level 2 Local Expert
May 28
We have been waiting for the measurement for more than two weeks, and also for a fee
Incompetent consultant at the Tryum shopping center, could not explain what exactly is included in the price
The relationship is terrible, not customer-oriented
I do not recommend this company to anyone
See original · Русский
1
Артем Бородин
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Посетив два магазина Стальной линии - в ТЦ Трюм и на Победителей скажу, что в Трюме менеджер лучше объясняет и подбирает составляющие дверей под нужды Заказчика, а не по пресловутому "дороже-лучше" как на Победителей. Нужно ли Заказчику лучше, если дверь не уличная и т.д. Запутали на Победителей и заказали по подборке в Трюме. Опыт именно по выходным дверям. Качество дверей достойное. Заказываю второй раз.
Show business's response
Denis Telesch
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Стальная линия сама по себе, очень хорошая компания. Двери очень качественные. Был у них на производстве.
Shafr
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Поставили дверь в середине октября , заплатил за хорошие дверные замки , сказали дверь поставим потом поменяем ваши замки когда выйдет установщик с больничного , по итогу кинули меня , уже два месяца человек болеет , очень жаль его конечно . советую обходить это место стороной . а начиналось так красиво ….
3
Vladimir Podymako
Level 5 Local Expert
January 7
A good choice of doors!
See original · Русский
Show business's response
Сергей Быковский
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Огромный выбор товаров.Созванился,подъехал,выбрал дверь и заключил договор.Уже через три дня новая дверь заняла свое новое место.