Девушка на ресепшене SPA совершенно не умеет разговаривать с клиентами. На мой вопрос по сертификату предложила решение в виде «это ваши проблемы». Порекомендовала оставить жалобу. На просьбу прислать ссылку на книгу жалоб, ответила «я думаю сами справитесь» и бросила трубку)))) вот такой вот сервис ! Звонила 2 декабря в 15:10
2
1
Дмитрий Беспечанский
Level 16 Local Expert
January 4, 2020
Отель оставил приятное впечатление и сервис на уровне, но это не 5 звезд). Хорошая европейская 4*.
1
1
Мэри
Level 19 Local Expert
November 27, 2021
Все понравилось. Приходили втроём с подружками. Заряд на всю неделю 😍