Приобретал санок данной компании на вторичном рынке. Прежде чем купить, позвонил, сообщил, что планирую приобрести станок б/у, получил полную консультацию по данному оборудованию у сотрудника компании, т.к. продавец не на все вопросы смог ответить. Убедился, что есть адекватная поддержка, организация существует и случись что, есть куда обратиться. станок был приобретен. После покупки еще несколько раз обращался за консультацией, по настройке ПО, по обслуживанию, по проверке и корректировке диагонали, про шум подшипников шпинделя, всегда помогали. На сегодняшний день все вопросы решены, станок в работе, я доволен. Модель 1530 с вакуумным столом, шпиндель 4,5 (воздушка). Станок 2021 года выпуска.

Show business's response

Пользователь К.

Level 3 Local Expert

Покупал станок Фрезертек 1616 в 2023г. Для домашней мастерской, брал в минимальной комплектации (денег было ограничено) По производству-точно в срок. По доставке -точно в срок. По исполнению- сложно сказать, опыта с другими чпу нет, но сделано монументально. Толстый металл, хороший провар, хорошие комплектующие. Станок работал и работает до сих пор, претензий нет. По минусам - на тот момент мастер сборщик ( июль 2023г.) косякнул и забыл шпонку на один из двигателей портала, из-за чего портал ходил с перекосом. Ребята оперативно со мной выяснили в чем дело и в этот же день все устранили, огромный респект - я расстроиться даже не успел))) второй минус - масленки на крышках на линейных подшипниках не держатся от слова совсем. Менял на увеличенные, вклеивал, что только не делал - болтаются. Смазываю через иглу в итоге и все норм. Больше никаких минусов отметить не могу, работает станок на раскрое листовых материалов. Жесткости - с головой. Износа ни по каким узлам спустя время не обнаружено, ни потертостей ничего. Могу рекомендовать компанию как надежных ребят, исполняющих обязательства и не забывающих о клиентах спустя время. Спасибо!

Show business's response

Александр Бугров

Level 8 Local Expert

Не очень гостеприимный персонал, станок изготовили за месяц, непрокрасы, отверстия плохо совпадают, станок может и хорошо будет работать, поскольку рама очень у него массивная, но стоит ее делать разборной, поскольку затащить 600 килограмм проблематично, особенно если это подвальное помещение. Инструкций нет от слова совсем. Менеджеры все делают очень лениво, зато курят с завидной периодичностью. Приехал за станком сам на собственной машине, станок загрузили, оказалось, что у них нет виброножек для моего станка, тогда зачем говорить, что станок готов к отгрузке? В итоге со скандалом нашли, а так не хотелось скандалить. Пока ждал час, меня выгоняли с территории со словами тут не должно быть посторонних. Так я ваш клиент, а не посторонний, который из-за вашего косяка и ждал час пока вы не нашли виброножки. Итог: Впечатление о компании испорчено, вряд ли буду покупать ещё что то у них. Вы им интересны пока деньги не оплатили за станок, потом интерес у них быстро пропадает. Делайте выводы сами, покупать или нет в этой компании. Всем добра!

Show business's response

Stanki treyd

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

72 reviews