1) Когда звонила и спрашивала что входит в стоимость номера сказали что завтрак влючён, а на самом деле его нет! И в добовак забронировали, а на месте оказывается что брони нет нашей.
2) В трёх местном номере для дивана не было простани.
3) А Самый треш в том что вода по расписанию, не помыться с дороги не в туалет сходить нельзя.
Артём Фёклин
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Не советую отзывы накрученные
1
Show business's response
Наталья балабанова
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Тьма комаров. Про сетки на окнах и фумигаторы похоже не слышали.
Строение убогое, архитектор видимо был с будуна, окно туалета на 2 этаже выходит на ресепшен, окно с зала другого номера на крышу, которая давно требует капремонта.
В номерах так-то чисто, но запахи курева и какой-то химии отвратны.
Администратор неадекватна, при пустой гостинице похоже самые убогие номера предлагала.
Не рекомендую.
1
aio 688688
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Персонал приветливый. Гостиница не особо дорогая но и лухари там не будет. Рядом хорошее кафе.
1
Дмитрий
Level 30 Local Expert
August 15, 2022
Обалденная гостиница в Астрахани. Никакие отзывы отрицательные не читайте. Все просто отлично!!!!!! Супер!!!! Смогли создать и комфорт и уют и теплоту!!!!!
Show business's response
Сергей К
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
В гостинице нет расчетного часа ( что очень удобно), отличная большая сауна с теплым бассейном.
1
1
Марина
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Гостиница супер чистота идеальная всегда порядок персонал отличный отзывчивый всем советую эту гостиницу
Наталья Морина
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Самое отвратительное место! Грязь! Не уважение к рабочему персоналу а так же и гостям! И дерут в три шкуры.
1
2
ya-baginya2014
Level 14 Local Expert
September 20, 2021
Бронировали на букинге. Номер соответствовал фото. Заявлены были халаты, но он был один. Комплект полотенец тоже один. Пришлось просить второй. Полотенца пахнут сыростью, прелым. В номере муж починил шкаф дверцу и кровать. В корпус куда нас поселили не было горячей воды на третий день отключили холодную. Нас переселили в первый корпус муж настроил телевизор ремонтировал штекер кабеля, снова пришлось просить полотенца и пододеяльник халатов, фена заявленых в букинге не было . В номерах за 5 дней ни разу не убирались. При заселении грязный унитаз, бычок за кроватью. За те деньги, что заплатили сервис соответствует. Вид из окон никакой. В номере есть холодильник.
2
Геннадий Коновалов
Level 15 Local Expert
April 14, 2020
Цена соответствует качеству и набору предоставляемых услуг. В наличии много номеров разной комфортабельности. Вблизи сауна и кафе. Район вблизи аэропорта. Оплата услуг разными способами. Транспортная развязка рядом. Магазины в шаговой доступности, уехать в город проблем нет.
1
1
Оля Калус
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
В номерах присутствует запах, дверь заедает… вышла из номера еле попала обратно. В душе чёрная плесень, стены в пятнах. На завтрак принесли яичницу и кофе … и все . В номере отсутствуют даже стаканы . Утром разбудили шумом с улицы, рядом стадион
Pavel Budnikov
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
В номере чисто
sawa io
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Маленькие комнатушки,витиеватые узкие коридоры,аля замок,обслуживание далеко
не на высоте.а большую сауну вообще не рекомендую,заказ принят в 15 00 приехали в 17 00 а ее никто и невключал похрену и все,хотя денежку вперед.чаю попросить бесполезно.нет слов,матом нехочу
1
1
Александр Дробышев
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Спокойно, вежливо по питерски!
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Серого цвета постельное, серого цвета полотенца, какая то плесень в душевой кабинкой, пересохшие двери в номера с замками вверх ногами. Гостиница без хозяев порядок навести не кому.
1
Кошка Моркошка
Level 16 Local Expert
August 18, 2021
Само место оказалось неприятным, грязная улица с живыми и дохлыми собаками, неудобно добираться до центра даже на машине. Подойдёт, если вы путешествуете самолётом, аэропорт близко. В номере постоянно что-то выходило из строя, то полотенцесушитель, то кондиционер. Он кстати только в одной комнате, в другой прохлада через открытую дверь. Поесть толком негде, кафе на территории ужасное,плюсом к убогому меню толпы бродячих собак под столами. Окна открыла, а там пыль веков и пепел сигаретный т.е. не мыли их давно. И вообще ощущение запущенности возникает стоит пройти дальше холла.
3
1
Андрей Искандеров
Level 9 Local Expert
June 26, 2020
ОДИН пуль от кондиционера на всю гостиницу!!! Если жарко - идёшь на ресепшн просишь включить))) в номере паутина и какие-то насекомые, белье - отдельная тема. Завтрак - яичница и бутерброд с чаем (судя по всему заваренный уже третий раз). Персонал не компетентен в решении элементарных вопросов. Не мог заселится 40 или 50 минут, т.к. не видели бронь (бронировала организация) оказалось письмо в спам попало ( никто не догодался проверить). Если нужны отчётные документы - будут некорректно оформлены. Сейчас выселяюсь уже 50 минут, не могут сделать элементарные бумажки.
Не рекомендую.
Как говорится хороша из далека, но далеко не хороша.
5
Полина В.
Level 3 Local Expert
October 17, 2019
Условия и обслуживание на высоте. Район спокойный, тихий, чистый, рядом кафе, парк, номера чистые, уютные, хорошая мебель и ремонт. Про завтраки нужно напоминать, могут забыть) в остальном все супер.
2
4
Роман Леонтьев
Level 14 Local Expert
March 12, 2024
Хорошая сауна!
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Хороший отель. Отличная сауна
2
Ольга Игнатова
Level 6 Local Expert
July 19, 2020
Персонал вороватый - взяли предоплату, не отметили, уволились. По приезду брони не было (через букинг), поселили в полулюкс без 📺 и с не работающим холодильником в июле. Раз уж нас там не ждали, убирать номер 5 дней никто не собирался. Заявлен завтра - попали на него 1раз (яичница, 1 бутерброд, чай/кофе), т.к. кто и когда его делает, это прям квест. В нагрузку новый персонал каждый день выяснял, как, кому и т.п. мы оплачивали /бронировали, комментируя, что первый день работают.
5
Нюточка
Level 12 Local Expert
December 11, 2020
Не знаю кому как, а мне понравилось, уютный и тихий уголок недалеко тт аэропорта, отзывчивый персонал.
Yuriy B.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Хуже отеля не посещал!
1
1
Валентин Гвоздев
Level 8 Local Expert
August 31, 2018
Отличная гостиница! Есть и Wi-Fi, и кондиционеры в номерах. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь своим постояльцам. Завтраки готовят в кафе расположенном в двух шагах от отеля. Можно поесть там или заказать в номер.
3
3
Никита Титков
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Отличное местечко! Чистото, правда администратора иной раз днём с огнём не найдешь
Виталий Кисленко
Level 9 Local Expert
August 21, 2021
Цена, качество! Почему 4 звезды в номере муравьи ползали всю ночь по мне, на следующий день пересели в другой номер и все было в порядке
2
Александр
Level 16 Local Expert
May 8, 2023
В принципе за свои деньги норм
1
Михаил Белоус
Level 9 Local Expert
March 19, 2019
Хорошая уютная большая гостиница, есть 2 сауны с бассейном, бильярд. Номера достойные. Кормят так себе, т.е. на территории есть кафе, мне принесли не то, что я заказал, лишь потому что того мяса не было, но официант не предупредил об отсутствии возможности сделать заказанное блюдо и просто принес мне другое...
4
1
Арарат М.
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Приветливый персонал,хорошее обслуживание,все чисто и уютно!
1
3
Юлия Е
Level 16 Local Expert
August 18, 2019
Больше похоже на заведение "на час". Номера не первой свежести, про белье вообще молчу. График уборки от апреля. Не стыдно? По номеру бегают пауки. Постоянно пахнет канализацией. Нет туалетных принадлежностей, нет фена. В номере есть кувшин, стакан, набор столовых принадлежностей - это две тарелки, два ножа и две вилки! Пи заселении ничего не объясняют. Про все нужно спрашивать. Завтрак это отдельная тема - яичница и бутерброд, чай. В общем есть о чем задуматься, тем кто владеет данным заведением.
8
3
Михайлов Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 4, 2020
Отличные номера за свою цену, отзывчивый персонал. Хорошая гостиница за свои деньги
2
1
Светлана Китеева
Level 3 Local Expert
June 15, 2019
Были в сауне в январе 2019 года. Бассейн ледяной, швы напольной плитки поражены плесенью, дверь парилки деформирована и не закрывается плотно,оставляя между полом и дверным полотном щель. И в эту щель бурным потоком затекает вода из бассейна в парилку. На полу стоит электрический камин ⚡. Половина светильникоа не горит, а изношенная ротанговая мебель угоржает занозами в заднице. Запустили нас в сауну на 3 часа только после того как сделали ксерокопию паспорта😱 . Не рекомендую...
4
2
Андрей Лебедев
Level 12 Local Expert
September 26, 2019
Уютные номера, отзывчивый персонал, кафе при гостинице с круглосуточным режимом работы, завтраки
2
3
АндрейЗ
Level 10 Local Expert
April 5, 2019
Стоит своих денег. Чисто, тепло, уютно. Приветливый персонал, сытный завтрак. Рекомендую
4
2
Забир мулеев
Level 2 Local Expert
January 5, 2019
Люди всех с наступившим！распространите эту новость！кафе старый замок который находится на богдана хмельницкого травят людей несвежими продуктами！поваров заставляют готовить из ...овна чтоб люди травились！не оставьте без внимания！проции мизерные,за что платить！разделение кто то завтракает кашей а кто то ветчиной,а плата со всех однаа！персонал бежит от туда им не платят！по 100т задолжности,пора закрывать его！
5
2
Anonymous review
December 20, 2019
Сауна очень хорошая и уютная. Но бассейн - это ужас. Купаясь в бассейне нашли стекло... Возле бассейна очень скользко и опасно мимо проходить
3
3
Валерий П.
Level 2 Local Expert
October 25, 2019
Отель ужасный, не работают некоторые заявленные вещи, уборка предоставлялась ежедневно, некоторые вещи были поломаны за которые нам предоставили счёт. Задумайтесь прежде чем ехать сюда.
4
3
victor Il'in
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Переночевать недорого можно.
1
Антон Евдокимов
Level 16 Local Expert
September 8, 2018
Персонал отличный. Вежливый.
Тихое место.
Уютно и спокойно.
15 мин до центра.
Чистые номера
4
1
artem
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Отличное обслуживаник
1
Show business's response
monako m.
Level 5 Local Expert
September 3, 2018
Хороший гостиничный комплекс, уютные номера, несколько кафе закрытого и открытого типа, сауна с большим бассейном!
3
2
Anonymous review
October 25, 2019
Отель сам по себе очень плохой, плохое обслуживание поломоные номер. За поломки которые были застовляют платить.
4
3
Уют в Авто
Level 5 Local Expert
February 13, 2018
Пол года назад приезжали все было на высшем уровне. Вчера были там. Такое ощущение, что хозяин сменился. В номере неприятно пахнет, на халате следы женской помады. Это ладно, перетерпим,мы приехали на один день. Но когда нам принесли овощную нарезку с грязной зеленью-это просто хамство. Вы совесть имейте хоть мойте зелень. И это в номере люкс.)))) Ужас
6
Олеся
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Нормально, завтрак однообразный
Антон Б.
Level 9 Local Expert
July 30, 2019
тихое место. на территории кафе и сауна...
в целом неплохо, до центра добраться на такси минут за 20.
3
2
Олег
Level 2 Local Expert
November 1, 2020
Отвратительно, грязно, сделал замечание, просто посмеялись... Не советую.
4
Федотов Константин
Level 30 Local Expert
July 10, 2020
Гостиница среднего уровня.В номерах грязновато.Бельё не меняют.
3
Сергей
Level 17 Local Expert
August 10, 2021
Тихо, немноголюдно.
Жанна К.
Level 9 Local Expert
October 31, 2019
Несмотря на то,что мало и редко платят, персонал вежливый,стараются соблюдать чистоту.
2
1
Вячеслав
Level 18 Local Expert
October 16, 2019
Хорошая ггстиница, большие номера, не дорого.Хорошая сауна.