Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, aerography, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, repair of the catalyst
Пользуюсь сервисом уже более 10 лет.
Раньше случались мелкие недоразумения: то укажут в счете неправильный радиус колес за шиномонтаж, то снимут защиту картера, которой у меня и не было. Но это были мелочи, на общее впечатление не влияло.
Недавно приехал менять масло и тормозные колодки. Во время работы мастер обратил внимание, что в будущем нужно заменить сайлентблоки. Я попросил уточнить, какие запчасти понадобятся, и меня направили к сотруднику, который занимается запчастями. Этот человек назвал цену — 2400 рублей. На мою просьбу просто сообщить номера запчастей он отказал. Более того, в процессе нашего общения он несколько минут молча жевал пряник.
Такое отношение к клиенту, особенно постоянному, вызывает недоумение. За 10 лет я потратил в этом сервисе не одну сотню на ремонт, планировал продолжать обслуживаться, но теперь задумался. Неприятно.
P.S. Раньше ставил этому сервису 5 звезд.
Show business's response
Александр Правдоруб
Level 16 Local Expert
January 20
Отличное место,толковый,грамотный персонал,отличный руководитель,записался и приехал на диагностику,провели диагностику выявили изношенные запчасти.
Обсудили стоимость работ.
На следующей день привезли свои запчасти и всё поменяли.
Заключили договор,планируем здесь обслуживаться и в будущем.
Просто Жанна
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
В машине очень много выдавал ошибок, думала все... Звезда накрыла незаметно, приехала, объяснила ситуацию, оставила Гошу на пару дней, перезвонили уже вечером и сказали что проблема в магнитной ленте, ребята поменяли и о чудо все ошибки как рукой убрал 😄. Спасибо большое за быстрое решение проблемы.