Star Potolok
15 reviews
August 4
Заказала натяжной потолок с шумоизоляцией на кухне, впечатление не однозначное, замер бесплатный, сделали скидку как именнинице, но светильники в подарок только если делать потолки во всей квартире, хотя на сайте это не указано, первое, не ты выбираешь время, а надо было подстраиваться под день, когда свободна бригада, два раза переносили день приезда, пришлось приезжать с дачи раньше, чем планировала, разговаривают вежливо, ребята тоже не хамили, второе, сказала, что стены уже окрашены, будьте аккуратнее, сказали, что грязи не будет, а потом все стены в бетонной пыли, хотя я у замерщика спросила, у бригады инструмент с пылесборником, он сказал да, а оказывается нет, ребятам тоже говорила, если что-то надо обращайтесь, у меня же был пылесос, можно было им воспользоваться, одно пятно так и не оттерлось, пришлось закрашивать, хорошо, что краска осталась, а если были бы обои? Заново клеить? За обвод труб заплатила, одну трубу хорошо сделали, а около второй дырка, объяснили, что труба под наклоном и по другому не получилось, но первая тоже под наклоном, просто не рассчитали расстояние как я понимаю. Шумку клеили на монтажную пену, хотя замерщик говорил, что на клей будут сажать, надеюсь, что не отвалится. Так как я в этом ничего не понимаю, может так и должно быть, не знаю. Если у вас уже ремонт сделан, то не рекомендую, будет очень грязно, стены, пол и мебель будут все в чёрной бетонной пыли.
April 3, 2023
Заказывал в начале марта потолок на кухню. Всё прошло на уровне. Работают специалисты быстро и чисто. Самое важно, что для себя отметил - обратная связь всегда на уровне. По не зависящим от меня остоятельствам пришлось дважды поменять время и дату замера (он бесплатный) сотрудники отвечали оперативно, корректно и шли навстречу без проблем. В итоге натянули к нужному мне сроку, за что благодарен.
October 30, 2023
Хамство еще на стадии первого разговора и знакомства с потенциальным клиентом. Не хотят ехать и замерять потолки. Даже не представился, кто это был понятия не имею. Вместо этого начал вещать лекцию, как и что мне делать. Не связывайтесь с этой фирмой (конторой). Если с первого впечатления такой негатив, не представляю, что если будет срыв сроков, или некачественный монтаж...вообщем мне не удалось даже цену узнать, оно и к лучшему.
September 5
Заказала в этой компании монтаж натяжного потолка. Помогли с подбором подходящего полотна. Замер был бесплатный. Я довольна как выполнили монтаж. Цена/качество/сроки - все отлично.
June 1, 2023
Вчера сделали потолок в ванной комнате. Мастера просто супер. Тимофей и его напарник к сожалению не запомнила его имени. Ребята молодые, но работу сделали профессионально.
Просто умнички.
Большая просьба к начальству порщерить ребят.
Начиная от заказ, замеры потолка и его установка на высшем уровне. Спасибо за вашу работу. Советую всем.
September 27
Отвратительная компания, отвратительный сервис, никаких гарантий.
September 18, 2022
В конце августа делали потолок в 2 комнатах в 2 этапа.Все прекрасно сделали,быстро, аккуратно,мусор за собой убрали.Замерщик вежливый,все рассказал,объяснил.Рабочие тоже вежливые.Прка все ок,думаю дальше тоже проблем не будет.Спасибо
November 2, 2021
В декабре 2020 года воспользоваться услугами данной компании.
Менеджер - Евгений, бригадир Виталий, замерщик - Дмитрий.
Работа была выполнена в срок, хотя и не обошлось без неожиданностей. На 2из6 комнат сломался пистолет. Ребята в ситуации повели себя адекватно, извинись. Успели этим же днем и съездить его починить и доделать потолки, задержавшись до 7- 8 вечера.
Почти год потолки служат без нареканий, дефекты не появились.
Ребята заслужили оценку "4 , "5" не хочется ставить чтобы не зазнавались. Однако учитывая кучу необоснованной грязи в отзывах ставлю 5.
Надеюсь этот год вашу компанию не сильно потрепал...
November 23, 2020
Заключил договор со СтарПотолок №2711/5 от 27.11.2019 по адресу Химки, ул. Загородная 1
Стоимость потолка в ванне 5,4 м2 вышла 32600 руб. Первые впечатления от потолка хорошие (не считая того, что до конца сделали потолок лишь со второго раза, сначала привезли часть ламп с тёплым светом, а часть с холодным), но спустя 3 месяца перестала гореть светодиодная лента по контуру потолка. Обратились в организацию для устранения дефекта, попросили выполнить гарантийные обязательства (гарантия 6 месяцев на данный вид дефекта). Сегодня 19.11.2020г и до сих пор они кормят завтраками, то в короновирус они не работают, то пожалуйста подождите до сентября сейчас пик работ. Каждый раз новые отговорки.
P.S. Если вдруг мне в итоге переделают потолок, то я дополню отзыв, пока отзыв без дополнений - значит ничего не поменялось.
ДОПОЛНЕНИЕ ОТЗЫВА от 23.11.2020
После написания отзыва приехал мастер и устранил проблему. Руководство читает отзывы, как обратная связь - отлично работает.
1
February 15, 2021
Никогда не связывайтесь с этими продавцами проблем, а не решений! Это НЕпрофессионалы! Сроки срывают, не предупреждают о переносе, хамят, по телефону на заказчик кричат, а не решают проблемы. Заказчик вынужден сам звонить и выяснять - когда же наконец установят потолки. Вместо извинений и компенсация за неудобства получили массу нотационных замечаний. Замерщик не смог ничего толкового по свету предложить. Фактически пытался продать проблему, а не ее решение. Крайне недовольна и сожалею что связалась с вами. Так не работают!
1
November 14, 2020
Быстро приехал замерщик. Через 3 дня установили. Спасибо Вячеславу. Приехал один установил 10 светильников, гардину. Обошел не снимая кондей. Делал все пистолетом, без шума и пыли. Результатом довольны, посмотрим как поведет потолок себя в быту.
1
December 18, 2019
Заказывала установку натяжного потолка в квартиру, одновременно заказала карнизы в этой же компании. Работу выполнили очень хорошо. Сотрудники пунктуальные вежливые, компетентные. При замере проконсультировали, помогли определиться с материалами. Установили быстро, аккуратно. Рекомендую эту компанию, не пожалеете.
March 22, 2019
Установка натяжного потолка с фотопечатью в стар потлок прошла в режиме доброжелательности и клиентоориентирования. Ребята, которые проводили монтаж были вежливы, все убрали и проконсультировали об уходе и ньюансах эксплуатации
2
1
March 13, 2020
Отвратительная контора с непрофессиональным персоналом! Приехал замерщик для оценки замены потолка в ванной, сказал нужно заглянуть под старый потолок оценить что-то, залез и оторвал целый угол потолка! после чего насчитал конские 12 тысяч за новый потолок и начал настаивать на немедленном заключении договора! после того как получил отказ начал грубить и хамить! Слов нет! Категорически не рекомендую!
1
3
May 30, 2019
Очень довольна работой менеджера-замерщика. Профессионалы своего дела. Потолками довольна на все 100%. Обязательно порекомендую знакомым.
1