Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, bottom, wheel, motorcycles
The cost of cleaning the car body:1359–5500 ₽
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Отличная мойка, отмыли мой белый фермерский великобританский джип от местного грунта, смол и тд. Преобразили машину, а также и переобулся у ребят. Клиентоориентированность, пунктуальность. Молодцы, стараются! Теперь весь личный автопарк будет обслуживаться тут! Рекомендую!
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
June 29
Купив не так давно автомобиль, задался вопросом, где его мыть. Искал хороший детейлинг мойку, выбирал из 2-ух дейтелингов в этом районе (так как ближе к дому). Почитав отзывы выбор пал на Star Wash (из-за кол-во отзывов) и как оказалось это был печальный выбор. Приехав в первый раз, все вроде не плохо, помыли, почистили, чуть не досушили. Решился ехать во 2-ой раз и он оказался очень печальным(( мне каким-то чудесном образом сделали скол на кромке капота (повредив защитную пленку и краску до грунта) возле лобового стекла, а сделали это дворником(видно на фото). Заметив скол обратился к администратору, сделав пару фоток отправили руководству для решение проблемы. Руководство решило поднять видео с камер и отправила меня домой, сказав что с вами свяжутся завтра. Наступило завтра 08.04.2024 мне написали в ватсап "Александр, Добрый день, посмотрели камеры, нету однозначного ответа, пришлите пожалуйста фото скола, будем дальше думать над решением", отправив еще раз скол и на этом меня начали одним словом динамить( То видео с камер все не как не могут выгрузить, то еще какая то причина, при этом приходилось каждый раз самому им звонить и писать, что говорит от том, что им безразличны клиенты. В итоге выгрузили с камеры видео и что я могу сказать, ЭТО УЖАС, чтобы все понимали, камеры расположены вдоль стены и ладно если бы это стена была где моют авто, то это стена вдоль проезда в боксы (фото приложил) и как понимаете с нее почти ничего не видно, а других камер нет, только на этой стене( В итоге, компенсировать отказались, устранять дефект отказались, предложили начислить баллы, которые сгорают. Но, после таких нервотрепок, мыться сюда я больше не поехал, хотя не однократно давал шанс им исправить данный косяк. Так-же, детейлинг и мойщик утверждали, что дворники они не поднимают, но на камере было видно, как мойщик поднимает дворник( (фото приложил)
4
6
Show business's response
Андрей П.
Level 6 Local Expert
October 19
Мыл машину у них, поцарапали бампер, по итогу смотрели видео с камер, но камеры не охватывают все пространство по итогу ничего. Так как они рядом решил попробовать весной шиномонтаж, это просто печаль шиномонтажник балансирует колеса не снимая старые грузы. Заставил снимать все колеса и все переделывать. По итогу еще не умеет пользоваться динаметрическим ключом который имеется и очень ржавый. Вообщем за мойку 4 бала, а вот за шиномонтаж 2.