Starbox
561 review
December 31, 2024
Ранее оформляла заказы в данном заведении и всё было замечательно: роллы были свежие, вкусные и сотрудники были ответственные, поэтому и ставлю 3 звезды. Решила днём 31.12 оформить заказ на самовывоз на сайте. Была возможность выбрать время выдачи в 18.45 - я так и сделала. Далее в 15.12 мне позвонила девушка для подтверждения заказа. Пришла в точку выдачи заказов в 18.40. Администратор сказала о том, что мой заказ отменен, так как «он был готов к выдаче к 15.45, мы ждали вас, а вы не пришли», а также, что они уже не работают после 18.00. Я уточнила, почему я не услышала эту информацию от оператора в 15.12, почему меня не оповестили совсем о готовности моего заказа в 15.45, почему на сайте была возможность указать время выдачи заказа в 18.45. На что услышала ответ: « я не оператор, а администратор и также из-за нового года у нас есть некие проблемы с перегруженностью». Я ВСЁ ПОНИМАЮ, но написать о готовности заказа/ оповестить о времени работы заведения/не отменять заказ до уточнения у клиента информации по нему МОЖНО БЫЛО БЫ!) также хочу уточнить, что даже после информации о том, что мой заказ был приготовлен ранее - я хотела его забрать и просто уточнила у администратора: «не отравлюсь ли я им?». На что был получен ответ: я не знаю…)
Прошу впредь быть более ответственными даже в праздники без оправданий о перегруженности. Я понимаю, что могут быть некие проблемы, но допускать такое огромное число ошибок непростительно.
April 13
Хочу поблагодарить КосмоБокс за то, что сделали вкусным и праздничным мой День рождения!! Свежие роллы, суши, мидии 🍣 быстрая доставка, одним словом все на высшем уровне!!! 🍤
Качество во всем, начиная от принятия заказа оператором Нелли, до доставки курьером, можно Вам довериться и не думать чем угостить гостей.
Всегда вовремя, всегда свежо. Порции большие 💪
Профессионализм в каждой детали.
Доставка, на которую можно положиться, без задержек!
Хочу пожелать КосмоБокс процветания и побольше благодарных клиентов! Спасибо за Вашу работу!
December 10, 2024
Берём всё время на Олека Дундича. Выбор, ассортимент, качество вкуса изумительное, особенно подсели на манго, авакадо, тунец. Вкус этих ингредиентов ярко выражен. Ореховый соус - огонь! Молодцы! Спасибо! Желаю двигаться вперёд и удивлять нас новыми вкусами 👌
2
February 28
Осень вкусные роллы,есть с чем сравнивать так как много где заказывали. В очередной раз на работе решили себя побаловать и по по совету коллеги заказали у Вас роллы и были очень приятно удивлены вкусом и качеством. Теперь заказываем только у Вас. Доставка быстрая, вкус выше всех похвал. Фото приложить не могу, так как не успеваю сфоткать всё быстро съедается. Спасибо большое за Вашу работу. Успехов Вам!!!
April 8
Раньше часто пользовалась данной доставкой , всегда все было вкусно и цена качество соответствовали . Сегодня оформила заказ на суп том-ям , пицца "итальянская" и гункан . Суп безвкусный от слова совсем , том-ямом там и не пахнет , было ощущение что они поникадали остатки курицы , две креветки и залили бульоном , пицца выглядит нормально , но на вкус тесто с соусом и туда остатки курицы от супа пару штук накидали . Хотела вкусно пообедать , в итоге больше расстроилась. Не советую 👎
December 4, 2024
Всегда с мужем заказывали роллы только тут, несмотря на долгую доставку (вкус самых роллов убирал этот минус), но и вкус испортился, начинки стало меньше, пицца испортилась… На все претензии был один ответ: «мы готовим из свежих продуктов» и больше ничего не знаем и не хотим слышать. Ситуация, которая сегодня произошла с курьером - пик краха наших нервов. Статус стоял «выполнено». Позвонили разобраться, выяснилось, что курьер до нас не дозвонился, хотя не было ни одного пропущено от него))) Потом оказывается, что он звонил, но трубку взяла какая-бабушка, хотя номер в заказе и номер, на который пришло подтверждение заказа - идентичны… Просто ужасно, впечатление окончательно испорчено!!!!
Оператору Валерии из службы поддержки - спасибо!
January 3
Роллы беру часто, обысно всегда очень вкусные без нареканий ! Но в этот раз рыба в роллах прям с душком… я думала мне показалось , попробовали близкие … реально пропала :( жалко было выкинуть часть ролл.
Следите за продуктами , я много лет заказывала только у вас ,потому что была уверена в качестве ! А теперь оказалось, что ТУХЛАЯ рыба может приехать :( расстроилась !
1
December 4, 2024
Не знаю почему некоторые люди пишут, что роллы испортились..это не так. Заказываю здесь роллы уже 2 года, качество не изменилось вообще, все также прекрасно, единственное, что вкус почему то зависит от места, где заказываешь. Я живу на левом берегу и конкретно у меня всё всегда прекрасно. Все свежее, каждый ролл имеет свой вкус. По сравнению с другими доставками, эта самая лучшая!
1
February 12
Очень вкусные суши и роллы! Любим поострее и не любим рыбу,сет «Лава» восхитительный! В подарок получили пиццу🥰 Доставка быстрая, все теплое🔥
Рекумендую kosmobox☺️
February 12
Прекрасные роллы и суши, всегда вкусные, свежие, отличный соевый соус и имбирь, в общем рекомендую данное место, все домочадцы и гости будут довольны 🥰🤗👍💪
February 16
Сильно ухудшился ассортимент ролл. Убрали любимые роллы в меню: Хот стар, Норвежский, Темпура с сёмгой терияки, многие другие.
Был и так маленький выбор сложных ролл без сыра, и убрали то немногое, что можно было заказать.
1
October 21, 2024
Роллы испортились. Стало меньше начинки, а также соевый соус стал не очень. Часто не докладывают приборы. Несколько раз сталкивалась с тем, что когда заказываешь мидии нет лимона, или нет соуса, или васаби. Но главное у них ужасная служба поддержки. Отменила заказ так как его долго ждать, так возврат мне сделали только когда я напомнила об этом, и внимание возврат был сделан переводом на карту со стороннего номера. Тех служба мне сказала что по СБП они не могут сделать возрат а только перевод. Для сотрудника банка это смешно)))))
А главное на карту сделали которой я не пользуюсь тысячу лет, и мне нужно по их мнению куда-то самостоятельно идти снимать и переводить. В этом плане абсолютно не профессионально. Разочаровали. Больше заказывать тут точно не буду из-за таких не профессионалов)
Дело причем не в деньгах, а в отношении. Никакой лояльности. Первый раз вижу такую поддержку.
1
February 14
Отзыв о точке с олеко дундича.
Пицца отвратительная.Лук вялый,там не пахнет термообработкой)он реально вялый,соуса на пицце нет,тесто резиновое.Палочки сырные на 4 из 10,том ям,если и со сливками то 100%разбавленные,вкуса сливок нет(я не говорю о том что он должен быть прям видимым,но ели и др том ям,есть с чем сравнить),не насыщенно,острота супер.Роллы хорошие,но присутствовала какая то горчинка,на сумму заказа 2500 с промокодом,без заказ на 3000 предложили промик на 400р.А да и доставка,задержалась,извинился молодой человек,но всё было холодное,причём мы живём совсем недалеко.И снова как и ранее отговорка о празднике.Доверие вернуть не получится.
1
February 27
Всё вкусно, всё свежее, пицца как на картине, шедевр, жалко было есть.) Привезли заказ быстро. Всё было тёплым. Курьер вежливый.
February 7
Как всегда замечательно, быстро удобно очень вкусно, фото не приложу мы всё съели, очень рекомендую!!!!!!
March 15, 2024
Живём рядом, отличная альтернатива многим местам, где можно заказать суши и пиццу. Фишка в следующем. Делаешь заказ в любом другом месте, тебе говорят, ой у нас столько заказов, подождёт курьера часа 4? Ну да, жрать то не сейчас хочется... Делаешь заказ в Старбакс, через 15 минут забирает сам, перейдя через дорогу и вот уже вопрос решен) цена/качество как и в других местах. Вкусно, есть варианты и дешевле, чем у конкурентов. Вот как то так.
5
November 10, 2024
Суши очень вкусные , много видов и каждый бесподобный 🤗💋 очень благодарна . Друзья оценили , отмечали день рождения 👍 рекомендую
February 5
Первый и последний раз заказала тут. Привезли через 2 часа. Заказывали сет с тёплыми ролами, которые были ледяные и один вид с горелой шапочкой, а остальные все кривые, разных размеров и на вкус с кислинкой ( надеюсь не отравимся). Очень сомневаюсь, что продукт свежий. Спасибо Вам за испорченный и не вкусный день рождения. Хуже ещё не пробовала.
1
October 10, 2024
Заказывала сегодня сет "из печи" и моти. Роллы действительно очень вкусные, идеально острые, начинки достаточно, всё свежее. Моти к сожалению разочаровали, сухие, неприятная текстура, не как у свежих моти, особенно неприятный был моти с киви, потому что фрукт положили гнилой. Но роллы я определённо закажу ещё
2
October 23, 2024
Очень вкусные роллы. Заказываем там часто. Роллы большие, рыбы и сыра много. Красивое оформление присутствует!
January 20
Заказ всегда делается ко времени (самовывоз). Ингредиенты всегда хорошего качества. Можно добавить запечённых ролл побольше для разнообразия.
January 31
Заказывали роллы уже несколько раз, всегда вкусно и привозят вовремя! Не разваливаются и понравилось, что палочки, соевый соус, васаби и имбирь, упакованы в отдельный пакетик, а не просто навалены в одну кучу.
February 1
Часто заказываем здесь роллы и всегда все очень свежее и вкусное. Большой выбор радует.
1
October 22, 2024
Заказывали первый раз, очень вкусно👍. Спасибо большое ☺️будем заказывать теперь у вас. Удачи вам и процветания 👌
September 25, 2024
Самые лучшие роллы, без сомнения. Всегда качественно скручены, не разваливаются, крупные, красивые. Украшены микрозеленью. Вообще и на вид и на вкус образцовые. Даже в моменты сильной загрузки готовы вовремя, ждать ни разу не приходилось. И самый вкусный соевый соус
August 23, 2024
Всегда вкусные роллы и свежие. Быстро готовят заказ. Обслуживание приятное. Часто забираем самовывозом, т.к. рядом с домом. Бывают акции, что не может не радовать. Рекомендую!
March 29
Очень плохая пицца, количество начинки -минимум, сыр точно не моцарелла, тесто непромешанно , внутри пузыри с непромешанной мукой, помидор не слайсами а кусочками, колбаса "папа может" кубиками, короче... Самая ужасная пицца в городе Воронеж. Заказали из за того, что заведение в котором заказываем постоянно переезжает и решили попробовать. Полное разочарование.
May 14, 2024
Прекрасное место! Всем рекоммендую! Еда вкусная + хорошие порции, доставка быстрая! Очень доброжелательные сотрудники! Заказывала в космобоксе много раз, всегда всё отлично!
July 20, 2024
Я заказывал, роллы сет и ещё, разные дополнительные порцыи запеченых ролл, мне очень понравилась вкусно очень, думаю на день рождение закажу снова, желаю успехав и процветания всей компанией и коллегам по работе, минус не значительный не плотно скручены были, а в основном все на твердую 5
1
April 6
Два раза заказывали разные сеты и каждый очень понравился! Не разваливаются, красиво украшены, очень вкусные!!!
January 26
Сделали сегодня заказ на Олеко Дундича 17. Вместо 12 наггетсов положили 7. Роллы как не свежие, пицца пеперони пересолена, картошка пересолена. Вечер испорчен, больше не будем там покупать.
1
December 16, 2023
Отличный сервис быстро приняли заказ и без коталога нашли именно тот сет который нужен. Хорошие, культурные девочки очень было приятно общаться. Высокая оценка такому сервису. 🤗🤗🤗👍👍👍
Сет безподобный приготовлен отлично ничего не разваливается по вкусу то что именно я люблю. Поэтому только высшая оценка и сервису и повору!🥰😊
2
March 18, 2024
Заказывали часто в данном заведении, раньше была любимая доставка в средней категории цена - качество. Но, к сожалению, качество блюд ощутимо испортилось - особенно крабовые палочки, которые вы кладете в роллы, ребят, они сухие и просто ужасны на вкус, качество продукта уровня «красная цена». С лососем так же появились проблемы, ощутимый привкус и запах тины, не очень приятно его ощущать. В последнем заказе от 16.03.24 был адски соленый соевый соус и рыхлый рассыпающийся рис в роллах, рис вообще не слишком вкусный и довольно жесткий, возможно, приготовлен не правильно. Может быть, в целом ничего критичного, но из-за подобных проблем впечатление портится все сильнее, очень жаль, что скатились.
2
1
October 21, 2024
Ни одно из пожеланий не было учтено! Креветок в пицце 2 штучки поломанные пополам , попросили позвонить у домофона оператора, курьер естественно позвонил в домофон и показал, что у него даже не был указан данный комментарий , пицца полита соусом, хотя просили этого не делать! Больше не будем совершать заказ
March 12
Заказали на 8 марта в этом месте впервые. Когда приехали к гостям и открыли упаковки было стыдно перед людьми.
Роллы разных размеров, скручены неаккуратно. В некоторых начинка отсутствовала с одной стороны. По вкусу тоже оставляли желать лучшего.
April 4
Заказывали сет «Звездная пыль» 04.04.2025.
Из плюсов, к сожалению, ничего сказать не могу.
Из минусов:
- сделаны неаккуратно;
- невкусные абсолютно;
- мягкие, разламываются;
- рыба очень странная на вкус и вся рвется
Очень жалко, что деньги ушли в мусорку, так как их есть невозможно…
December 20, 2024
Ужасный сервис доставки. В указанное время не привозят. Привезли все теплые роллы ледяные. Не видитесь на отзывы блогеров и всякой чешуи им доставляю другой товар для рекламы. Накрученная аудитория. Ленинский проспект рулит!!!
1
November 7, 2024
Все очень вкусно,спасибо большое.
Обслуживание очень хорошее,ждали не долго.
August 17, 2024
отзыв не будет красивым. извиняйте. Будет всё по делу. Фото все сделаны наспех.
Часто заказываю самовывозом. Ранее ребята назывались Старбок. Потом приложение само переименовалось и видимо сменилось качество вместе с собственниками.
Сеты никогда не заказываю. Выбираю лучшие роллы.
космобокс стали самыми отвратительными роллами в жизни, которые я когда либо пробовала. Я серьёзно! Роллы разваливаются, по ширине они с мизинец. Я была в шоке от размера. А креветка это ну совсем смешно. Вам жалко? Да не, ребят, такое даже даром не надо.
В приложении просто нескончаемая куча хвалебных отзывов и только хвалебных. Там нет негативных. В смысле, ребят, вы удаляете плохие отзывы???
Я ни одному уважающему себя человеку не посоветую никогда в жизни поддерживать рублём эту сеть. Как такое можно продавать людям?
У меня всё.
2
1
May 1, 2024
Безумно вкусные роллы. Постоянно заказываем и доставкой и самовывозом, всегда вовремя и качество на высоте. Пробовали роллы из трех филиалов и они везде одинаково вкусные, большие и сочные😍 вкусовые сосочки в восторге😅
1
February 5
Очень понравилось, рекомендую всем! Роллы большие, правильно сделаны, прям вкусняшечка)
May 17, 2024
Соотношение цены и качества пол одно из оптимальных в городе. Всегда вкусные с нормальной начинкой и с рыбой, которая не просвечивается. Один раз подвела их доставка опоздали более, чем на час, но изменились и предоставили промокод со скидкой на следующий заказ.
November 14, 2023
Спасибо огромное за вкусные суши .Не очень часто заказываем, но в течении 5 где-то лет не могли найти действительно вкусные т.е с рыбой , крабом, мясом. И вот сюрприз заказала наугад неожиданно, будь что будет и нам повезло - это действительно вкусно, и мяско , и крабик и лучок , а не один огурец и сыр творожный как бывает часто. Это просто восхитительно, надеюсь вы оправдаете мои ожидания и в дальнейшем.
2
March 14
Часто заказываем здесь роллы и пиццу, делают всегда вкусно и вовремя!
April 5
Заказали сет роллов и моти, съели половину, меньше чем через пол часа стало плохо. Отравились. Вкус роллов средний, моти просто ужас. Не стоит своих денег и здоровья.
February 26
Отличная доставка! Заказываю только здесь. Ни разу не задержались, не привезли не вкусные роллы.
1
September 11, 2023
Всегда заказывали только тут и были довольны качеством. Все было на 5+. Единственное,что смущало,так это то,что роллы каждый раз были разного размера (скорее всего зависит от повара). Последним заказом крайне разочаровалась. Пришла вот такая каша вместо ролла (это уже не первый случай,когда роллы приходят немного поврежденные,но до этого было не так критично). Хорошо,что заказывались они для себя,а не для какого-то праздника,но кушать вот такие кусочки тоже было не очень приятно. Написав на номер телефона этой доставки в вотсап (с которой меня всегда просили оценить обслуживание и отвечали не смотря на то,что уже закрыты были),я просто осталась проигнорирована.
UPG: Разобрались в ситуации,менеджер очень вежливая девушка. При следующих заказах все уже было отлично)Спасибо,что разобрались и прислушались😊
2
March 6, 2024
Очень вкусно и цены привлекательные!! Находится в моем доме, удобно. Быстрая доставка и вежливый персонал. В общем, отлично
September 13, 2024
Готовят вкусно, быстро. Доставка на уровне 5из5 , рекомендую, люблю супы они у них очень при очень вкусные...
3
June 3, 2024
Очень вкусные роллы.Часто заказываем.Впечатляет вкусная начинка и размер. Доставка на хорошем уровне.И еще очень нравятся мидии под разными соусами.Моя оценка 5.
1