Сама кофейня вполне атмосферная, зашли в нее после 20 часов в будни, народу было немного, свободные столики были, обслуживал за кассой очень приятный молодой человек, все было быстро и позитивно. Что касается кофе, то уже для себя сделала окончательно вывод, кофе мне не нравится в Starbucks, просто мне не вкусно. Десерты все стандартные, к ним претензий нет.
1
Show business's response
Лидия Радова
Level 14 Local Expert
September 1, 2021
Забегаю сюда регулярно выпить чашечку чая/кофе.
Могу быть необъективной, т.к. вообще люблю сеть Старбакс, но отзыв всё-таки оставлю.
Что нравится:
Соблюдение стандартов
Вежливость сотрудников
Возможность посидеть в уютной обстановке, поработать, почитать
Наличие бонусной программы для лояльных клиентов
Наличие приложения
Что не очень нравится:
Иногда музыка звучит довольно громко
Передники сотрудников не первой свежести. Поверьте, знаю работу общепита изнутри, - это не сегодняшние пятна
Цены
3
Ксения Шмелева
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Отличная кафешка!
посещаю её довольно часто, очень люблю за уютную спокойную атмосферу)
1
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Я пришла и попросила сделать мне ХОЛОДНЫЙ кофе со СЛИВКАМИ, в результате кассир меня запутала, начала навязывать колд брю латте, на что я спросила, зачем мне вообще именно латте, если я не хочу молоко. В итоге она долго что то объясняла и хотела посчитать заказ дороже, чем он должен был быть. После того как мы договорились, что она мне сделает колд брю со сливками, она решила спросить латте я хочу или американо или ещё что то, чем меня в очередной раз запутала. В итоге сошлись что это будет американо со сливками и как итог... в этом кофе не было льда!!! Я же просила холодный кофе со сливками! Это не первый старбакс, где я беру такой кофе и именно тут адская мадам, которая задала миллион лишних вопросов, запутала и в итоге конечно же кофе получился не вкусный(( Это добило меня. Ладно бы был вкусный хотя-бы после всех этих страданий.
2
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Крайне разочарован обслуживанием по следующим причинам. При покупке ланча бариста Лея не предложила мне кофе, не предложила использовать бонусную карту, в зале достаточно неубранно, неряшливо, персонал работает медленно, имеющийся товар в помятом виде, вообщем разочарован уровнем обслуживания и профессиональной подготовкой персонал
2
Show business's response
Екатерина Викторовна
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Кофейня роскошная! Брауни и морковный тортик выше всяких похвал! Ну а кофе.....это Старбакс..это супер вкусно!
4
алиса к.
Level 5 Local Expert
December 8, 2020
Была здесь 27 числа, заказывала кофе и овсяную кашу, всё заказала в маске и когда забрала сняла маску и начала пить кофе; но каша оказалась холодной, её не разогрели. Я решила вежливо попросить её разогреть, на что сотрудник прокричал: наденьте маску и не взял у меня кашу.
Начнём с того что можно было нормально попросить надеть маску, хотя бы с элементарным пожалуйста; во-вторых, сотрудники сами забыли её разогреть, это не моя вина, а я из-за их Забывчивости должна бегать туда-сюда. Не извинений!! Ничего не было сказано. Сервис с масочным режимом упал куда то не то что на две звезды, а на все минус 5. Научите персонал общаться!! Научите элементарному сервису!! В ни одном заведении с таким я ни столкнулась. Хожу к вам часто и у меня есть ваша карта, но последнее время очень разочарована.
8
Евгений Черняк
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Заказал сезонное кофе, в ходе диалога попросил сделать хорошо. В итоге в чеке оказалось пробито две порции сливок. Зачем ?) Ведь я и так заказал латте, куда и зачем там две порции сливок?
Понял я это уже когда расплатился. Вот таким образом я выпил обыкновенный, не очень вкусный кофе за 450р 🤦🏻
Не жалко, поймите, просто от чувства, что тебя где-то накололи становится не по себе.
4
el3na1313
Level 14 Local Expert
June 11, 2021
Нет сил хамское отношение!!!набрали детей по 19,20 лет.одна карту пополняет но не списывает деньги зовут один раз после второй..Одного раза достаточно для того что бы списать деньги.нет гоняют.я зашла взять кофе и ехать в Ступино,в итоге ругань и 15 мин потраченного времени.Алексей типо администратор грубиян..кофе стоит 300 руб почти,не ценят гостей вообще.в жизни больше не зайду к ним!!!бестыжие
3
1
Lyubov Belikova
Level 13 Local Expert
December 16, 2021
Уютно. Чисто. Вкусно. Места есть не только внутри кафе, но и немного снаружи.
1
Show business's response
Георгий Девадзе
Level 10 Local Expert
May 24, 2021
Очень приятный персонал, кофе в стандартах сети старбакс. Чисто, опрятно. Можно посидеть поучиться.
1
Первотьма Естьпуть
Level 5 Local Expert
January 9, 2021
Отвратительно. Место мало, помещение узкое, неуютное, выглядит неопрятно. Простояли некоторое время в ожидании мест, так ничего и не освободилось. Все сидят с пустыми столами, уткнувшись в телефоны. Неужели нельзя арендовать более крупные по площади помещения?! Постоянно такая ерунда, это несерьёзно, везде три с половиной стола, а места под них и того меньше. И это не только здесь. За вечер попробовали попасть в три ближайших, в итоге один на Арме точно такой же, а более крупный вообще закрыт. Которые выходные пытаюсь съесть мою любимую вафлю и не могу. От-вра-ти-тель-но!
3
Aleksey Rukavish
Level 20 Local Expert
September 12, 2019
Кафе и кофе «для избранных»
Дорого, но хороший сервис.
Типа эксклюзивный кофе - да. Но в каждом районе уже есть по 2-е кофейни. И по 6 аналогов.
Вкусно - да. НО! Еда маленькая не наешься!!!
4
3
Stanislav
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Кофе ужасен, то ли зерна пережаренные, то ли просто старые и помол не настроен, то ли всё вместе... даже с учетом кокосового молока не спасло латте, допивать не стал, выкинул. Больше не зайду в Старбакс
2
Евгений Е.
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Самый лучший в Москве Старбакс. Девочки Елена и Милена как всегда на высоте! Лёша, тоже хорош)
3
Екатерина Абрамова
Level 11 Local Expert
June 6, 2019
Да, дорого!!! Очень дорого! Но я так люблю это место!!!!!! Особенно зимой! ) Скоротать время до поезда прихожу именно сюда!!! Да, всегда народ! Да , надо долго ждать заказ.... Но здесь какая то своя особенная атмосфера! Всегда пробую сезонные напитки! Такого сочетания Вы больше не найдете нигде. Очень люблю морковный торт!!!! Обязательно попробуйте! И различные киши вкусные! Удобные кресла. Люблю это место! 💗
8
1
Anna Lee
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Захожу сюда каждый день и всегда остаюсь довольна! Приятный персонал, хорошее обслуживание!
2
Show business's response
Maria Batarsheva
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Очень уютное и милое место. Добрый и вежливый персонал🥰
2
Katerina D.
Level 26 Local Expert
July 31, 2021
Очереди. И это не тот формат, когда гостям были рады. Не приветлиый персонал. Больше заходить не хочется.
3
Elena Sp
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Один из худших Старбаксов в Москве: после разогрева киш остался холодным, вместо матчи налили латте, каждые 10 минут истошно пищит поломанная техника, неэргономичное пространство. Не рекомендую.
3
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
October 3, 2019
Сегодня в атриум, столкнулась с неприятной историей. Попросила кофе самый маленький, кассир подписал маленький стаканчик и пробил. Когда я уходила впервые решила посмотреть на цены, так как всегда думала что минимальная цена кофе у них 295 или 285( точно не помню.) в итоге оказалось что кофе который мне сделали стоит 210 р, а в чеке пробит гранде за 295. Они быстро решили вопрос,что никто ничего и не понял, свалили все на то что на кассе стажер. Но я поймала себя на мысли что всегда пила у них кофе за 295, думая что это минимальная цена,а стаканчики были не большие а маленькие, получается я всегда платила за гранде а пила маленький.Итог будьте внимательны, всегда проверяйте стоимость, я так понимаю они эту ерунду практикуют не только в атриум.
8
2
Дарья Г.
Level 11 Local Expert
May 15, 2021
Уютно и вкусно, но места не хватает - даже в субботу утром половина столиков занята, что же говорить про вечер рабочих дней
3
Nick
Level 5 Local Expert
June 2, 2021
Купили фраппучино, попросили трубочку, на что там ответили, что трубочки выдаются только с холодными напитками. Занавес.
4
Gleb Z.
Level 11 Local Expert
June 3, 2021
Долгое обслуживание, плохой сервис, плохое пространство. То что на фото, стояло столько же, сколько я ждал свой фильтр – 30 минут.
1
Алексей Терентьев
Level 15 Local Expert
August 2, 2020
Идиотизм и маразм от адептов масочного режима, на одной кассе покупатель стоит без маски и все ок, на другой девушка требует чтобы вы правильно надели маску или иначе вас обслуживать не будут??? Зачем двойные стандарты зачем этот форменный идиотизм??
2
3
Даша
Level 12 Local Expert
May 15, 2021
Есть кофе и сервис достойнее за ту же цену. Стакан с кофе снаружи был в молоке, воды к эспрессо не дали.
1
Наталья П.
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Перепутали цэники щепаю надо подходить к работе более ответственней
1
1
Show business's response
🙂
Level 12 Local Expert
July 8, 2019
Не вкусно, не уютно, не атмосферно, не быстро и не дешево, т. е. цена абсолютно не соответствует вкусу кофе и качеству обслуживания. Какая-то бессмысленная суматоха и много шума из ничего. Такого разочарования от посещения кафе я даже не припомню за свои 35.
4
1
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Орехово-Ирисный Латте
как обычный «латте» заявленного вкуса нет. 🤷♂️😒
2
Show business's response
Лидия
Level 8 Local Expert
May 27, 2018
Все понравилось. Работают с утра, когда другие закрыты. Хороший вайфай, розетки для зарядки под каждым столом, булочки мягкие, вежливый персонал. Очень приятно было посидеть. Да, зелёный чай хороший, хоть и в пакетике.
3
1
Михаил Конкин
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Уберите в описании, что вход осуществляется по къюар, уже отменили все, не позорьтесь
2
1
Элиза Кузнецова
Level 5 Local Expert
October 9, 2018
Ребята как всегда очень любезны и внимательны. Если чесно, я бываю там не только ради кофе, который великолепный, но и ради общения.Thanks a lot. It’s really good team. Good like😍
4
1
Елена Авилова
Level 22 Local Expert
January 19, 2021
Уютное место! Можно попрактиковаться в шахматах...
4
константин кут
Level 15 Local Expert
October 30, 2021
Можно посидеть, кофе хороший
1
Show business's response
Публичное имя
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
Сотрудники хорошие, но кофе делать не умеют. Заказал американо, в итоге на вкус как вода
1
Show business's response
Елена Авдеева
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
За капучино - 5+!!!
Выпечка - ниочём ...
Касательно помещения, ну... тесно, мало света!
3
daryaopium
Level 8 Local Expert
May 4, 2021
Осень вкусный кофе и быстрое обслуживание!
3
Sofi A.
Level 9 Local Expert
September 21, 2019
Кофе в старбаксе на любителя, лично мне очень заходит, даже несмотря на цены, знаю людей, кому вообще категорически не нравится. Обслуживание на уровне.
6
Александр Евдокимов
Level 6 Local Expert
August 8, 2019
Неоднократно разочаровывался, когда заказывал американо. Запах напитка отдает накипью. Аромата кофе не чувствуется. По всей видимости, горячую воду в эспрессо добавляют из термоса, который должным образом не чистится и не обслужиается ! Сразу оговорюсь, что сталкивался с этой проблемой во многих заведениях starbucks в Москве!
4
2
Anka M.
Level 2 Local Expert
December 17, 2019
Горячий шоколад - водичка, чай за 250 - отрава. Жаль, что так низко упали стандарты Starbucks. Похоже, скоро это заведение канет в лету..
4
4
Александр С.
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Качество приготовления кофе очень упало. Не могут сделать нормально флэт уайт. Делают все время капучино. В 90% случаев.
Уделяйте больше времени обучению своих сотрудников.
Больше не пойду(хотя ходил больше 5 лет), сейчас есть очень много альтернатив где готовят кофе намного лучше.
6
1
Никита
Level 5 Local Expert
October 30, 2018
Кофе дорогой и вкусный. Еда здоровая, но сугубо на мой вкус - никакая, оверпрайс. Большая проходимость в кафе, иногда придется постоять в очереди минут 5 и искать свободные места. Ребята бывают замученные, но стараются обслужить быстро и качественно.
3
2
Liza M.
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
Сотрудницы очаровательные!! Мне такая милашка попалась, брала холодный кофе
2
Светлана Ч.
Level 12 Local Expert
June 7, 2019
Обычный классический Старбакс, вкусный кофе и чай, но цены для не москвичей дороговаты
4
Анна Олеговна
Level 21 Local Expert
January 21, 2019
Обычный стандартный Старбакс - те все быстро, качественно, обслуживание отличное!
4
2
Marina Efanova
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Старбакс это лучший кофе
2
Show business's response
Мария Базакуца
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Сырники вкусные, я уже не говорю про кофе 🥰
3
Вячеслав Ш.
Level 4 Local Expert
June 24, 2018
Обожаю эту кофейню . Всегда приятный персонал , быстро все делают , а главное-вкусно!!! Не проходите мимо
3
1
Anonymous review
November 20, 2019
неплохой старбакс, только всегда нет свободного места...обратил внимание, что люди тут покупают продают, у них курсы по английскому, скайп на час с другом в другой стране, все что угодно)