11 августа в самый час пик приблизительно в 18:30, когда люди идут с работы и много желающих перекусить, сотрудник отсутствовал на рабочем месте минут 30. Мы так и не дождавшись, остались без хот-догов.

Show business's response

Сергей Е.

Level 5 Local Expert

Уважаемое руководство, Хочу выразить своё крайне негативное впечатление от посещения вашего заведения. При первом визите я заказал рифлёную картошку, как указано в меню, однако мне выдали обычный картофель фри. При втором посещении ситуация оказалась ещё хуже: кассир (девушка с жёлтыми волосами) отсутствовала на рабочем месте и сидела на фудкорте, из-за чего мне пришлось ждать её около 10 минут. Вернувшись, она пришла в сопровождении мужчины, который заходил за прилавок, хотя очевидно не являлся сотрудником. Кассир пробила неверные позиции, и мне пришлось оформлять заказ повторно. Общение со стороны сотрудника было хамским. На мою просьбу вести себя вежливее кассир ответила, что мне лучше заказывать еду в другом месте. Подобное отношение к клиентам считаю абсолютно недопустимым. Я крайне недоволен качеством обслуживания и больше не намерен посещать данное заведение. Прошу принять меры в отношении персонала и обратить внимание на организацию работы, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Show business's response

Миша Лапицкий

Level 3 Local Expert

Посещение этого заведения оставило крайне неприятное впечатление. Девушки-кассира долго не было на рабочем месте, пришлось ждать без объяснений. Когда она наконец подошла, общалась грубо и недоброжелательно. Вместо нормальной оплаты через терминал настойчиво предлагала перевести деньги напрямую на карту, что выглядит подозрительно и вызывает сомнения в честности обслуживания. Я хотел оплатить официально через терминал, но мне это фактически не позволили. Складывается впечатление, что деньги могут уходить мимо кассы. Очень разочарован таким уровнем сервиса и отношением к клиентам.

Show business's response

Stardogs

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews