Хинкали это конечно прекрасно и я всё понимаю по поводу адской загруженности этого места, но попасть туда даже в обычный день это настоящее чудо. Постоянно занят весь зал и время ожидания блюд может составлять больше часа. Очень часто дают ограничения на время сколько можно занимать стол и большую часть вы просто сидите и ждёте заказ, чтобы потом успеть схомячить его за 10 минут. По качеству самих блюд нет никаких претензий, хоть и кажется что раньше было повкуснее. В общем и целом точка просто не справляется с такой нагрузкой
Show business's response
Владимир Рожков
Level 10 Local Expert
September 14
Это было прекрасно! Посидели взрослых 4 человека ) и 1 ребенок чек вышел на 3600 мы а шоке ) очень вкусно ! Приятное заведение!!!!) это кайф! Всем советую даже не пожалели что постояли в очереди! Где познакомились с местными жителями! Ульяне большое спасибо очень приятная улыбчивая девушка ! Спасибо больное )
Show business's response
Глеб Григорьевич
Level 5 Local Expert
March 24
Отличное заведение. Часто прихожу туда с компанией друзей, всегда остаемся довольными. Еда вкусная, кухня достаточно быстро готовит, персонал хороший, официанты вежливые и компетентные, хотелось бы отметить официанта Константина, не раз нас обслуживал, хороший парень. Меню часто обновляется новыми позициями, это однозначно плюс. Всем советую!
Show business's response
Инкогнито 4426
Level 2 Local Expert
July 5
Было все вкусно! Особенно понравились хачапури. Был с семьёй, все остались сытыми довольными. Отдельное спасибо официанту Милане! Все грамотно подсказала
1
Show business's response
Анна Ярославцева
Level 4 Local Expert
September 7
Незабываемо отметили День рождения в Старик Хинкалыч, все было очень вкусно сыр, хачапури, мороженое🍺🍨🥟🥧, но особенно запомнилось поздравление от заведения✨🧸Всем рекомендую это замечательное место у нас в городе💐
Show business's response
LEROY
Level 6 Local Expert
July 28
Прекрасное место, одна из самых вкусных кухонь за последнее время!
Соотношение цена качество 100 из 100
В общем и целом ставлю 5 звёзд,
Ещё отдельное спасибо официантам, все приветливые, культурные !
1
Show business's response
Владислав Феклисов
Level 4 Local Expert
October 11
Хорошее место для перекуса для любителей грузинской и кавказской кухни и не только. Демократичные ценники,вкусная кухня. Кто не пробовал хинкали с этого места лучше начать свое гастро- путешествие.
Show business's response
энже махмутова
Level 4 Local Expert
July 2
Сегодня посетили данное заведение в Гостинном дворе Тулы. Обслуживал Наиль. Очень приятный молодой человек, располагающий, компетентный, вежливый и учтивый. Вот бы все были такими! Все что посоветовал, было вкусным. Хинкали, десерты, напитки.
Show business's response
Рузметова Зубайда
Level 2 Local Expert
September 18
Замечательное заведение,приехали с калуги. Остались очень хорошего впечетления о данном заведении,приятный персонал. Интерьер и атмосфера,просто замечательная. Приедем обязательно ещё. Спасибо вам за то что вы есть.
1
Show business's response
Екатерина Романова
Level 4 Local Expert
September 18
Замечательный ресторан с приятной атмосферой и вкусной едой. Все быстро принесли. Отдельное спасибо официантке Ульяне за качественное обслуживание! Обязательно придём еще)
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
July 6
Отличное место для посидеть и вкусно покушать. Отличная кухня, отзывычивые официанты. Особенная благодарность официанту Ксении за тёплое общение и профессионализм!
Show business's response
Софья Костава
Level 2 Local Expert
July 2
Сегодня были с семьëй в старике хинкалыче, всë очень понравилось. Приветливый персонал, уютная атмосфера, вкусные блюда, - всë на высшем уровне! Обязательно придëм ещë.
1
Show business's response
Юрий Романов
Level 2 Local Expert
June 6
Официант Евгения - очень милая и общительная девушка. Помогла с выбором аккуратно и ненавязчиво.
Ну а еде как всегда на высоте : вкусно и недорого!
1
Show business's response
Дарья Сергеевна
Level 2 Local Expert
April 25
Хорошая атмосфера, больше разнообразие еды, очень вкусно, быстрое обслуживание.Обслуживала нас официант Евгения.Очень коммуникабельная,вежливая и доброжелательная девушка.Огромное спасибо за такой отзывчивый,профессиональный персонал.Находиться среди таких людей одно удовольствие
1
Show business's response
Инкогнито 8901
Level 8 Local Expert
September 17
Все понравилось, Несмотря на общее время ожидания , всё отлично. Брали хинкали, харчо, мини-хачапури.Качество еды , чистота, приятная атмосфера что ещё нужно чтобы отметить день города?
Show business's response
Леся Т.
Level 14 Local Expert
November 17
Цены приятно удивили,обслуживание тоже,быстро,внимательно,вежливо,не назойливо...
Что-то типо того"А как Вам у нас понравилось?" уже поднадоело,Вы понимаете о каких кафе я говорю?
А здесь нет назойливых администраторов,вкусно,что немаловажно.
Скоро приведу сюда своих друзей и знакомых,спасибо,так держать!!!
Show business's response
Никита Егоров
Level 3 Local Expert
July 15
Всё отлично,всё очень вкусно,отдельно хочу поблагодарить девочку официантку Дарью,очень хорошая девочка,помогла выбрать позиции,всё было очень вкусно,кухня отличная приду ещё раз
1
Show business's response
Михаил Ш.
Level 3 Local Expert
October 22
Были в будний день - пятницу, около 14:00. Официант - мега вежливый, не будет преувеличением сказать что нас облизали. Подача - моментальная, по порядку, как попросили. Заказали, помыли руки - напитки на столе. Только отхлебнули - салаты. Поели салат, 3 минуты и хинкали тут как тут. Великолепно. Без преувеличения - супер.
Из минусов только одно могу отметить. В хинкали хотелось бы побольше мяса. Были в Волгограде, там было намного больше. Но это, как говорится, особенность. Даже при этом они вкусные, действительно вкусные.
В общем - рекомендую.
П.с. стол заказывайте за пару дней
Show business's response
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
June 7
Сегодня первый раз были в кафе ! Заказывали хинкали с разными начинками!!! Порадовали нежным бульоном с мягким мясом в тонком тесте!!! Совет попробовать теплый салат с говядиной и грибами! Порция от души!!! Нежные палочки с сыром с добавлением соуса сьелись быстро! И все это с приятным общением и прекрасным обслуживанием девушки Евгении!!
1
Show business's response
ирина
Level 7 Local Expert
June 17
Посетили недавно данное кафе, когда пришли мест не было,,,но через 5-10 минут девушка ( администратор) нашла свободный столик,,,всё было чисто, аккуратно, быстро и конечно же очень вкусно ☝🙂, спасибо за гостеприимство ❣️
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
July 18
Вкусно, быстрое обслуживание, из новинок - морс клюквенный, очень насыщенный, понравился, порции хорошие, в других сетях к супам по умолчанию приносят хлеб, тут - нет, в остальном всё хорошо.
Show business's response
Никита Морозов
Level 2 Local Expert
March 20
Отличное заведение, были всей семьёй, всем очень понравилось, цены прекрасные, особенно учитывая качество блюд, но главное впечатление оставило качество обслуживания, несмотря на позицию обычного кафе, компетенция, вежливость и чёткость обслуживания официанта были на высшем уровне. Официант Константин, прекрасный парень. За одно обслуживание можно смело ставить 5 звёзд!
1
Show business's response
ViktoriaBildyreva
Level 3 Local Expert
September 30
Очень быстрое обслуживание и вкусная еда, хинкали с грибами и вишней богические. Если вы хотите попробовать самое вкусное хачапури, вам сюда! Спасибо за вкусную еду и хорошее обслуживание!
1
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
July 14
Очень хорошее место! Поели очень вкусно, атмосфера уютная. Официантка Евгения - класс, очень приятная и внимательная! Впечатления остались только хорошие.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 29
зашли родителями после выпускного - все очень вкусно, особенно все то, что из теста!!!
Наша официантка Женя выше всяких похвал!
быстрое и вежливое обслуживание, плюс еще вела каждому отдельный чек
Show business's response
Анастасия Садова
Level 7 Local Expert
August 14
Порекомендую , атмосферное место . Вежливый персонал , душевная атмосфера . Вкусные блюда , цена невысокая . Были в составе класса . Всех рассадили
Show business's response
Dosvidaryaa
Level 3 Local Expert
October 20
Большое спасибо Артему Леошину за оперативную работу, аккуратность в подаче и хорошее настроение. Желаю ему победы в конкурсе лучших офиков и прибавку к зарплате!
По кухне конечно минус повару за недопеченные хачапури, но, Артем Леошин оперативно принёс хинкали, что скрасили вкус от сыроватого теста. Артему - респект🫶🏽
Show business's response
Галина С.
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Очень понравилось.Уютная и приятная атмосфера .Официант Леванова Екатерина доброжелательная , всё хорошо обьяснила по составу блюд.Время ожидания
10 минут ,все с пылу с жару.За процессом приготовления можно наблюдать через прозрачное стекло.Чудесные блюда.Хинкали божественные,нежные,тесто и начинка .Салат по грузинки, очень вкусный, овощи,заправочка нежная и пряная.Аджапсандали, жаркое по -грузински вкусный.Все понравилось.
С удовольствием вернёмся снова
1
Show business's response
Ольга Ратникова
Level 7 Local Expert
August 4
Приятный ценник, из меню, на мой взгляд, самое вкусное - это хинкали (особенно с бараниной и с сыром). Рекомендую с мацони! Баклажанные рулетики тоже вполне хороши. В прошлый раз ждали долго официанта, чтоб сделать заказ, но это при полной посадке.
Show business's response
татьяна мосякова
Level 6 Local Expert
September 16
Очень вкусно. Была первый раз , приятная музыка, колоритное место. Официантки доброжелательные, расскажут всё про каждое блюдо. Буду заходить ещё и всем рекомендую.
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Замечательное место, которое стало одним из самых любимых для посещения. Уютная атмосфера, очень вкусная еда, вполне доступные цены, вежливый персонал. Меню регулярно дополнается чем-нибудь интересным. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Поэтому лучше заранее забронировать столик, часто бывает полная посадка, особенно под выходные и праздники.
1
Show business's response
Василий К.
Level 4 Local Expert
October 20
Очень хорошее и душевное место! Отлично провели там время с друзьями.
Отдельное спасибо официанту Артёму Леошину за внимательность, вежливость и хорошее настроение!
Show business's response
Artyom Karapetayn
Level 4 Local Expert
March 24
Приходили всей армянской семьей праздновать день рождения сына,все было очень вкусно и быстро,хинкали как обычно на высоте,по ожиданию было минут 35-40,но это того стоило.Так же подали большую хинкали в честь дня рождения,а официант Константин душевно поздравил именинника.Не могу не отметить доброту и внимательность официанта,сервис как и хинкали на высоте,придём ещё раз,спасибо большое за хороший вечер!
1
Show business's response
Наталья Гришина
Level 7 Local Expert
September 16
Рекомендую, ребята исправились. Официанты, как пчёлки работают. Кухня готовит быстро, но был маленький нюанс - забыли часть заказа, но быстро все приготовили. Про еду: хинкали великолепны (тесто тонкое, мясо идеально), салат на любителя.
Show business's response
576941 Мария
Level 9 Local Expert
November 5
Нам понравилось! Очень вкусно, заказывали салат с баклажаном, суп харчо, суп тыквенный, хинкали. Ореховые рулетики вообще вкуснятина. Атмосферный интерьер, вернёмся ещё. А главное не дорого!
Show business's response
Соня
Level 4 Local Expert
November 14
Замечательное место для отдыха семьей. Красиво, чисто, вкусно.
Приятный персонал. Я в восторге.
Вкусная еда, красивый вид и живая музыка. 😍😍😍
1
Show business's response
Елизавета Татаринова
Level 3 Local Expert
July 5
атмосфера в помещении интересная, еда дешёвая, но очень вкусная и качественная, обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо официанту Милане, она помогла разобраться с меню
1
Show business's response
Амина Ш.
Level 3 Local Expert
July 31
Все очень вкусно - перебробовали пол меню. Официант Екатерина - это ураган улыбок, душевной теплоты и высокой квалификации. Было очень приятно отдохнуть семьей.
1
Show business's response
Sedkka
Level 4 Local Expert
July 11
Обслуживание отличное, быстро все принесли, еда теплая. Интерьер интересный, все по стандартам. Сидели с семьей, принесли детское меню и дали раскраску, очень все понравилось.
Show business's response
София Князева
Level 8 Local Expert
October 12
Я постоянный клиент данного заведения. Ходим сюда с мужем и с родителями раз в месяц точно.
Сегодня решили посетить заведение большой компанией 8-9 человек планировалось. Заранее заказали столик за две недели. Пришли на пару минут раньше указанного времени и оказалось, что столика для нас нет поскольку про нашу бронь просто забыли. Через какое-то время столик для нас все же нашелся.
Сделали большой заказ (нас было в итоге 7 человек). Приборов принесли меньше чем нужно. На столе было очень много посуды, официант по очереди приносила блюда, но грязную посуду она не забирала. В итоге к середине обеда стол полностью погряз в грязной посуде.
Вокруг нас было много официантов, но именно к нашему столику наша девушка официант не подходила. Мы раза четыре или пять просили унести грязную посуду со стола других официантов.
После обеда мы выбрали и заказали десерты и сладкие хинкали с вишней, а также напитки к ним, чай и кофе.
В итоге хинкали, десерты и мороженое нам принесли, а про чай и кофе забыли. Когда принесли десерты на столе также стояла грязная посуда. Девушка просто поставила десерты на стол через грязную посуду которую мы собрали в углу поближе к ней. Посуду она не забрала и ушла. Мы её окликнули и попросили забрать посуду, на что она сделала вид, что этого не заметила.
Чай нам принесли минут через 15 после того как подали сладкие хинкали, которые естественно уже остыли и к тому моменту стали несъедобные. Про кофе девушка и вовсе забыла, его мы ожидали ещё дольше, поскольку пришлось напомнить, что кофе тоже был в заказе.
Подводя итог вышесказанному, могу заметить, что обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего.
Я не знаю, чем мы не понравились нашему официанту, что она просто игнорировала наш стол, вообще не подходила к нам, не проверяла как у нас дела и нам приходилось других официантов раза четыре просить позвать нашу девушку.
Очень обидно, что это происходило именно в тот день, когда мы собрались большой компанией и решили показать друзьям любимое заведение.
Отмечу, что в заведении было не много народу, когда мы заказали десерты в нашем зале было занято ещё наверное 2-3 стола.
Искренне надеюсь что этот отзыв увидит руководство и будут приняты какие-то меры по улучшению сервиса, поскольку еда в данном заведении прекрасная.
Также из минусов хочется отметить отсутствие зеркала в туалетной комнате, а также отсутствие горячей воды.
1
Show business's response
Сергей Клычев
Level 30 Local Expert
October 29
Из всей сети эта хинкальная самая отвратительная! Обслуживание и приготовление блюд ужасное. Посуда пахнет уксусом и вообще вызвала подозрение хорошо ли она вымота! Хорошо, что с собой были одноразовые тарелки. Пришлось есть с них. Официанты менялись, передавая обслуживание нашего стола друг другу. Сначало принесли хинкали и лишь потом начали сервировать стол и подавать напитки. Всё делали наоборот. Судя по всему у них заведено сначало надевать штаны, а потом трусы. Из всех приборов принесли только 2 ножа. Когда спросили у них: "Для чего ножи?" Ответили, что для хинкали. Взрыв мозга! Как можно есть хинкали двумя ножами??? Дичь просто! Суп с мини хинкалями, если его можно так назвать, принесли с каким то осадком в бульоне. Есть же это было подозрительно! Потребовал заменить это блюдо! И вообще супом это назвать сложно (4 маленькие хинкали, укроп и бульон). Официант обманула нас и с сожалением сказала, что карточки для отметки посещения у них закончились, а менеджер потом принесла аж 5 штук. В общем, здесь творится полная неразбериха! И пока не будет наведён порядок, здесь делать нечего!
1
Show business's response
Андрей Стельмак
Level 2 Local Expert
April 29
Отличное кафе грузинской кухни. Быстрое обслуживание(но чай в чайнике очень долго готовят), очень вкусная еда. Пирог сокоти солоноват. Аджика такая, как надо. Лагман с говядиной так же получился славный.
Кафе, в котором я был, было стилизовано под грузинские сакли.
Обслуживала официантка Евгения. Внимательна и приятная девушка. Большое ей спасибо.
1
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
March 30
Ходим всей семьёй в это заведение. Дети довольны, взрослые тоже)
Интерьер уютный и подходящий под кухню. Можно вкусно поесть, не отдавая при этом большие деньги. Особенно хвалю хачапури по-аджарски! Официанты вежливые и внимательные к гостям. Отдельно хочется поблагодарить обслуживающего нас официанта Никиту за его подход к работе. Рекомендую это место.
1
Show business's response
Депутат
Level 7 Local Expert
January 12
Очень приятное место. Вообще сеть «Старик Хинкалыч» довольно вайбовое, интересное и выдержанное пространство. Находиться там приятно, действительно как в Грузии. Музыка, посуда, подача блюд-все строго соответствует идее кавказского шарма. Еда отменная, даже когда наедаешься хочешь ещё и ещё. Цены приятные, даже очень. Одному человеку хватит и 500 рублей чтобы сытно покушать и порадовать себя на целый день. Персонал добрый, вежливый, все улыбчивые и комфортные люди. Маглоба, Генацвале!
Show business's response
Дарья Г.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Сегодня посетили это место с семьей. Очень атмосферно, стильная обстановка внутри, находится в центре города, чисто и опрятно. Очень вкусная еда, блюда придутся по вкусу и взрослым, и детям. Нас обслуживала официант-стажер Полина, вежливая, приятная в общении девушка, отлично знает меню, помогла с выбором, внимательно выслушав все пожелания. Отличное место, наша семья рекомендует к посещению!
1
1
Show business's response
Вероника Стриж
Level 9 Local Expert
June 11
Лучшее место в Туле!
Брали хачапури по-аджарски, безумно вкусное, тесто очень нежное, а сыр дополняет его!
Хинкали в сырном соусе это лучшее блюдо которое мы только пробовали
Очень вкусные десерты
Но маловато напитков
Цены очень приемлимые
Вообщем заслуженные 5 звезд
Show business's response
Денис Ш
Level 3 Local Expert
September 18
Очень приятное заведение и персонал! Администратор нашел стол для нас, хотя зал был полон народу, еда понравилась, особенно хинкали с бараниной, нигде таких вкусных еще не ели.
Обязательно буду советовать друзьям!
1
Show business's response
erasedp
Level 5 Local Expert
August 18
Самые вкусные хинкали в городе Тула, отдельно стоит отметить хинкали с грибами, это любовь, пока нигде на таком же уровне не пробовала. Цены очень доступные, можно ни в чем себе не отказывать и наесться до отвала. Спасибо, что вы у нас есть
Show business's response
ksushoon 💓
Level 9 Local Expert
October 6
Супер вкусно, заказали очень много, а цена приятная, были на выходных, место сразу нашли, единственное не понравилось хачапури, остальное все очень вкусно
Show business's response
Евгений Ч.
Level 4 Local Expert
November 25
Супер место. Еда супер, обслуживание просто высший класс, всё быстро, все блюда горячие, вкусные. Очень атмосферно. И цены очень демократичные)))