В отеле нам понравилось . Чисто , уютно и все необходимое есть ! Рядом кафе , магазины , сувениры и озеро .
Очень хорошие сотрудники , забыли телефон и они нам его отправили по почте в Москву
1
AnastaSi Я
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Отличный отель! Очень уютно и чисто в номере. Добрый и вежливый персонал. Встретили как самых долгожданных гостей. Завтрак горячий и вкусный. Огромный плюс, что близко к центру. Рекомендую!
1
Partex Company
Level 18 Local Expert
December 1, 2023
Очень уютный маленький отель в самом центре Казани! Рядом тихая пешеходная улица, магазины, сувениры, кафе, все, что необходимо туристу! Номер маленький и уютный, чайник в номере есть.
Ольга Трофименко
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Прекрасный гостевой дом. Идеальное расположение на берегу озера Кабан, до центральной улицы Баумана 13 минут пешком. Отзывчивый администратор. Номер чистый, комфортный, уборка производилась каждый день. Очень комфортно было жить. Спасибо большое.
2
Екатерина Головишина
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Отель соответствует цене , все очень уставшее , ковролин, правда пора поменять, сильная слышимость и довольно прохладно
Номер чистый
Удачное расположение в центре города , с утра до выезда успела обойти все достопримечательности
Сняла три звезды за обслуживание
Вечером при заезде меня встретила очень приятная сотрудница на ресепшн (светленькая с короткой стрижкой) - спасибо ей за тёплый приём , но сотрудник с утра была совсем другая и первым делом спросила куда я иду и есть ли ещё кто то в номере . Меня этот вопрос сильно напряг , поскольку я вроде как не должна сообщать эту информацию ))
Выезд из отеля в 12.00 , я пришла ровно в 12.01 , извинилась и сказала что сейчас соберу вещи и буду выходить , на что выслушала претензию что :
«Вообще то у нас выезд ровно в 12.00 , следующие гости должны заехать в 14 и вы задерживаете , так как нам надо ещё убирать номер»
Я все понимаю , но я вышла из номера с сумкой в 12.03 🥴 я пунктуальный человек, но 3 минуты это не то время, за которое стоит отчитывать постояльца
Город Казань прекрасен , но из за отеля очень испорчено впечатление . Будьте , пожалуйста, более клиентоориентированными
3
2
Людмила Нургарипова
Level 4 Local Expert
August 18
Тихий, спокойный отель. Доброжелательный персонал. Удачное расположение, находится в Старо-татарской слободе.
Катерина С.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Гостиница в целом на троечку. Были 3 ночи вдвоем с ребенком за 6700р, приходили только спать. За такую сумму особо ничего и не ожидали.
Приехали в гостиницу около 10 утра - вещи до заселения разрешили оставить. В день выезда тоже оставляли вещи до 16 часов без проблем.
Нам повезло с номером - он был при входе и не соседствовал с другими номерами, поэтому на слышимость пожаловаться не могу.
Завтраки не заказывали. Рядом (прям соседняя дверь) есть магазин с сувенирами, где продают выпечку и чай/кофе и в 5 минутах есть полноценное кафе.
Плюсы.
Кровать. Очень удобная большая кровать - спали вдвоем с 13летней дочкой - было не тесно. Одеяла легкие, но теплые. Подушки большие 70*70, не плотные, зато в шкафчике были дополнительные подушки 40*70 - они очень спасли положение). Полотенца меняли каждый день. Постельное и полотенца - белые, чистые, без дырок.
Комплектация. В номере был чайник (я им правда, не пользовалась), 2 чашки, 2 ложки. Плюс 2 бутылочки воды 0,5л, 2 пакетика чая и 4 пакетика сахара. Воду, чай и сахар каждый день клали новые, даже если остались с предыдущего дня. Холодильник без наполнения (и это плюс), работал и работал тихо. Одноразовые тапочки (мы ими тоже не пользовались). Плечики и вешалка для брюк. Телевизор работал, каналов много. Ещё был кондиционер и обогреватель - но мы ими не пользовались.
В ванной гель для душа, шампунь и мыло - все в диспенсерах. Шампунем не пользовалась, а гель и мыло вполне приличные, с приятным запахом и кожу не сушили. Полотенцесушитель не работал - и это прям большой минус, т.к. что-то посушить можно только на батарее, а она маленькая.
Минусы.
Расположение. Я бы не сказала, что расположение удобное. Это вроде бы центр, но до метро пешком 15 минут. На такси до метро ехать бессмысленно - проще уже до нужного места на такси добраться. Рядом только музей Татарская Слобода и Татарская усадьба - но это на один день максимум, так что проще сюда приехать один раз, чем каждый день отсюда выбираться. В итоге, последние 2 дня ездили на такси.
Проблемы с вытяжкой.
После того как кто-то сходит в душ, в номере моментально становится душно и влажно. Спасает только открытое окно. При этом в ванной есть принудительная вытяжка, но толку от нее мало. И, видимо, по этой же причине, в ванной есть плесень.
1
Оксана Москвичёва
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Отличный небольшой отель в центре "старого города" Останавливались в майские праздники в номере 4. Идеальная чистота, очень уютно. В номере отличная двуспальная кровать, кондиционер, обогреватель, ковролин, душевая кабина, чайник ( чашки, чай, вода 0,5 на человека), тапочки. Персонал приветлив. Вообще смело рекомендую!
Лариса Луферова
Level 12 Local Expert
June 24, 2022
Небольшая госниница расположена на берегу облагоустроенного озера Нижний Кабан. В шаговой доступности остановки общественного наземного транспорта, театр им. Камала, магазины, аптека, кафе и ресторанчики национальной кухни, мечеть Аль-Марджани 17-го века.
У нас был чистый, маленький, но очень уютный, номер на первом этаже на двоих с одной большой кроватью, две тумбочки, два стула. В номере есть телефон, Wi-Fi, обогреватель, кондиционер, маленький холодильник, телевизор, чайник, уголок с вешалками, одноразовые тапочки. Выдаётся по две бутылочки воды объёмом 0,6л., два пакетика черного чая, 4 пакетика сахара по 5г каждый день; тарелка, две чашки с чайными ложечками. Уборка в номере и замена полотенец ежедневная. Есть жидкое мыло, гель для душа, шампунь, туалетная бумага, освежитель воздуха; средств для ухода за полостью рта нет. Душевая кабина не большая, полотенцесушитель холодный.
2
Анастасия Петрова
Level 6 Local Expert
August 27
Отдыхали в Старом городе три дня в августе 2024г. Территориальное расположение отеля-удобное. На ресепшен приветливые сотрудники. Завтрак приносили в номер, всегда была молочная каша и выпечка, все вкусно.
Пожелания к отелю-уберите плесень в ванной комнате (в 8 номере), очень портит вид и вредно для здоровья отдыхающих
Платон Нюрнберг
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Отель находится в исторической части города,в 100м от набережной в тихом проулке рядом с Татарской слободой. Своей стоянки нет.Номеров всего 9. Тихо, скромно, чисто, уютно.Полотенца меняют ежедневно. Про завтраки перед оплатой уточняйте меню: нас не устроили завтраки с молочными кашами и йогутрами и омлетом с сыром......Но никаких проблем при возврате денег не было: отдали сразу после нашего отказа. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть комната для персонала: можно погреть в микроволновке еду, чайник в каждом номере. Стены межкомнатные тонковаты, так что бубнение друг друга слышали, но это не мешало отдыхать. Вода предлагалась в бутылках в номер:на чай и кофэй хватало. Кровати удобные, матрацы отличные)))), белье свежее, не старое..3 дня пролетели незаметно,с учетом ежедневных походов по Казани с утра до вечера).Рекомендую.
4
Анастасия Х.
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
В целом не плохой. До центра близко. Все магазины с сувенирами и кафешки «под рукой».
В самом номере уборка на ежедневной основе, чай/сахар/вода. В номере имеется фен, можно воспользоваться утюгом.
Учитывая, что нас толком не было в номере, только переночевать, то сгодится.
ВНИМАТЕЛЬНО для тех, у кого есть ограничения по продуктам питания. Мы включали завтрак, он не обговаривается. Что принесли, то принесли. Я молочную продукцию не ем, следовательно ничего не смогла поесть, т.к. в основном это каши на молоке с маслом и тому подобное. Но это не претензия к отелю! Просто то, на что стоит обратить внимание, если есть какие то нюансы.
А вот из минусов…я понимаю, что здание старое, что от «3 звезд» что еще ждать…но в номере очень сильная слышимость, от которой просыпаешься и сильно пахнет плесенью. Она, естественно, в ванной. Вытяжка уже забита ей. Даже на петлях дверных…обои отклеиваются не от хорошей жизни.
Не знаю какой доход приносит данный отель, но на ремонт было бы не плохо потратиться…если остальным постояльцам все равно, то ок .
В целом спасибо. Все удобно. Не плохой опыт.
5
Елена Ковальских
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Все замечательно, удобное расположение, тишина, рядом набережная, много кафе, уютно, комфортно и чисто. Рекомендую знакомым своим, сами в следующий раз опять сюда приедем. Благодарю за гостеприимство.
Юлия Ситникова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Приятный отель. Находится в центре города. Номера уютные, все, что нужно для жизни есть. Оперативно меняют полотенца и белье
Чай, вода всегда есть в номере. С радостью остановимся ещё раз
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Уютно, чисто, не дорого Приятные администраторы. Расположение супер. А позавтракать можно рядом в кафешке. Впечатлила душевая своими размерами! Рекомендую!
Алина
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Однозначно рекомендуем этот гостевой дом всем, кто собирается посетить прекрасный город Казань! Идеальное расположение мини-отеля «Старый город» позволит вам насладится тишиной , покоем, шикарной набережной озера Нижний Кабан, прогулками на катамаранах и пешими прогулками до центра города , который находится всего в 1,5 км. В номерах есть всё необходимое , уборка ежедневно, администраторы очень радушны и гостеприимны! Ни капли не пожалели, что поселились в этом гостевом доме и если когда -нибудь приедем снова , то только сюда!
2
1
Машка Орловская
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Приятное в целом место, отличное расположение, отличный приветливый персонал, было приятно. Из минусов - полнейшее отсутствие звукоизоляции, максимально уставшее покрытие на полу с пятнами и залысинами и какое-то феноменальное количество плесени в ванной. В остальном чисто, уборка каждый день.
Валерия Савченко
Level 4 Local Expert
February 26
В номере тепло, есть чайник и два пакетика чая, обогреватель и кондиционер, разочаровала отсутствующая звукоизоляция. Ощущение, что мы с соседями отделены шторами, разборчиво слышно все разговоры. Жили в самом дальнем номере, но четко слышали ресепшен. В ванной комнате очень холодно, очень. Кафель и холодная труба для полотенец дали о себе знать, чтобы дождаться горячей воды, надо дать ей стечь около двух минут. Печалит, что дверь изнутри не закрывается, держится только на магните сверху, есть ощущение незащищенности. В остальном все нормально, расположение удачное, в минуте ходьбы озеро Кабан, а напротив отеля очень вкусное кафе Мануфактура. Доброжелательный персонал.
1
Лариса Степина
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Отель очень понравился.маленьий,уютный,чистые номера,.хорошее расположение.завтрак в номер.Отель находится в старотатарской слободе,красивая улица.Много мест ,где можно поесть.все в шаговой доступности от отеля
Татьяна Х.
Level 5 Local Expert
April 14
Прекрасная улица города, архитектура впечатлила, спокойно погуляли, насладились красотой!!!
3
Софья П.
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Небольшой, уютный отель, с хорошим ремонтом, все чистенько. Очень хорошее расположение, почти все достопримечательности в пешей доступности, такси практически не пользовались. В номере убираются каждый день. Есть возможность заказа завтрака, приносят прям в номер. В номерах есть абсолютно все для комфортного проживания, продумано вплоть до таких мелочей, как чайник, мыло, одноразовые тапочки, освежитель воздуха. А ещё там ооочень доброжелательная хозяйка и администраторы, я ещё нигде не видела настолько чутких людей. Однозначно рекомендую!
5
Egor
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
На первый взгляд все неплохо: расположен рядом с центром на тихой улице, но здесь просто чудовищная слышимость и сотрудники отеля считают, что так и должно быть. Не должно! К тому же весьма скромный, однообразный завтрак. Не рекомендовано к проживанию
О Вахмурка
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Расположение мини-отеля перечёркивает все имеющие минусы: первая линия оз. Кабан, тьма кафешек на любой вкус, при этом тихая спокойная красивая улица, в 15-40 мин ходьбы практически до всех основных достопримечательностей города
🍓
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Расположение удобное. В центре. Можно прогуляться по набережной. Номер чистый, уютный. В номере есть чайник, вода, фен, тапочки, дополнительное одеяло. Нам предоставили обогреватель, на случай если будет холодно. Единственное, считаю, что цена для комфорт-номера слегка завышена. Персонал приветливый, всегда рады помочь и подсказать. Рекомендую!!!
Алексей Ч
Level 9 Local Expert
August 7
Отличное расположение,чисто,вежливый персонал. Достаточно просторно.
1
Инквизитор
Level 7 Local Expert
May 12
Хороший отель за свои деньги.приветливый персонал.вкусные завтраки... местоположение есто
1
Николай
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Начну с минусов. Во первых, администратор совершенно не гостеприимная, ни здравствуйте, ни какого участия. Даже не встала из за стойки. Далее, парковка, выбирали гостиницу со стоянкой и в услугах предоставляемых гостиницей, вторым пунктом шла парковка, это было очень важно. И что вы думаете, администратор на вопрос где ваша парковка, отвечает, что она сайт не составляет и парковка только уличная, платная, занавес. Так что заранее введение в заблуждение гостей. Расположение неплохое, но звукоизоляция практически отсутствует. А так, чисто, удобно, поэтому 3 звёзды.
Светлана Мищук
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Расположение гостиницы удобное, 100 м от набережной. Была зимой, не в сезон, поэтому на улице было безлюдно и тихо. В сезон любителям тишины не сюда. 20 минут пешком до пр. Баумана, пешеходной туристической улицы. Номер на 1 этаже, сразу рядом со входом, слегка смущает слышимость через дверь. Полотенца меняли каждый день, уборка также. Единственное - запах сырости из ванной. Холодильником не пользовалась, тк очень громко работал
Светлана М
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Хороший, уютный отель. Вежливый персонал. Хорошая мебель, чистое белье и полотенца. Удобное расположение. Небольшой минус слышимость в отеле, слышно как за стенкой разговаривают или работает телевизор.
Наталья Иванова
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Уютный отель на первом этаже тихого района.
В номере есть все необходимое!
Рядом достопримечательности.
Завтрак не шведский стол, но все вкусно!
Евгений П.
Level 6 Local Expert
September 12
Плюс только в расположении и в вежливости персонала! Слышимость в номерах как будто стен нет, хотя здание не старое! В санузле пыль, паутина и плесень!
Александр Кошечкин
Level 7 Local Expert
April 19
Не сказать, что я в восторге, на 3 звезды не тянет. Вообще в Казани похоже за адекватные деньги негде жить. Завтраки приносят номер, кашу и еще что-то.
Ася Крот
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Очень удобное расположение, за требуемую цену - все было хорошо. Завтраки приносят в номер. Из критичных минусов очень плохо ловит сеть, вай фай в номере тоже не ловил и постоянно отваливался, благо номер был нужен только чтобы переночевать, поэтому 5 звёзд.
Максим Баранов
Level 5 Local Expert
January 4
Уютное место.персонал гостеприимный.центр города в шаговой доступности.озеро кабан рядом.красота.ездили на новый год семьёй.теперь хочется ещё и летом побывать там
Оксана Бондарева
Level 3 Local Expert
March 1
Хороший отель, расположен в районе старой Казани, можно посмотреть старые дома, все очень красиво, сам отель достоин своей стоимости
1
Максим Ломакин
Level 8 Local Expert
March 30
Хорошее расположение, вкусные завтраки. До 5 звезд не дотягивает наверно то, что интерьер пора освежить.
Margarita Bikbaeva
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Отель в прекрасном состоянии, номера чистые- ежедневно проводится уборка. Приятный персонал и атмосфера. Чисто и спокойно. Будем часто вас посещать, если будем в Казани. Всем советую.
1
Bildjo
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Находились с 27.06 -по 01.07.2022!
Мини гостиница расположена рядом с озером Кабан ! Все достопримечательности действительно в шаговой доступности.Весь персонал внимательный и очень отзывчивый ! Каждому - особенное спасибо !!! Уборка была каждый день! Любая просьба решалась просто и мгновенно ! Всем приезжающим в Казань - рекомендуем остановиться в этом отеле ! Если приедем еще раз в Казань , даже не станем искать другой отель ! Еще раз огромное спасибо всему персоналу !
4
1
Кристина Гареева
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
В гостевом доме впервые, и буду приезжать ещё. Уютный небольшой отель, в старой Казани на берегу озера Кабан. В пешей доступности центр города. При этом сам отель в тихом месте, есть куда припарковаться. Персонал вежливый, внимательный. Номера чистые, убираются ежедневно, за чистотой и уютом следят. Рядом с отелем разные ресторанчики, много национальной кухни, сувениры. Лучшее место для отдыха после экскурсиии в прекрасной столице!
Veronika S.
Level 7 Local Expert
January 15
Удачное место расположение и на этом все! Номера старенькие, ванная комната ужас вообще, там грибок( все черное) паутина на стенах, с уборкой не очень, при этом у нас номер был комфорт, слышимость хорошая. Когда выезжали, попросили номер продлить на час, на ресепшене сказали, договаривайтесь с уборщицей, в общем думайте сами, стоит ли
Anton Melihov
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Парковка отсутствует, пришлось искать места поблизости, чтобы запарковаться. Звукоизоляция посредственная. Месторасположение - отличное, есть где погулять. По соотношению цена-качество - хорошо.
1
Yulya
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Отличный маленький гостевой дом. Номера небольшие, но в них всё есть: холодильник, принадлежности для чая, кондиционер. Рядом находится озеро Нижний Кабан, недалеко до основных достопримечательностей. Номер чистый, персонал приветливый. Нет собственной парковки, парковка рядом платная, но цена небольшая, так что самое большое неудобство - разобраться с тем, как работает приложение оплаты парковки.
Алексей П.
Level 16 Local Expert
June 7, 2023
Ужасный отель. Предоставляют рваные простыни с дырками, в ванной плесень, ковровое покрытие все в пятнах, грязное. Стены картонные - слышно абсолютно все что происходит у соседей и диалоги на ресепшене. Столкнулся с проблемой: за стенкой жили соседи, которые до трех ночи смотрели телевизор - спать невозможно. Обратился к администратору, та заявила, что ей все равно и ничего делать она не будет, а жаловаться я могу куда хочу. Еще угрожала, что если я дальше буду жаловаться, то она, находясь в положении, симулирует заболевание, вызовет скорую и полицию и меня принудительно выселят. Утром более высокопоставленный сотрудник вовсе заявил, что "у нас не санаторий". Вишенкой на торте - отсутствие какой-либо парковки, рядом с отелем только платная 50 р. в час, если прибавить эту сумму к стоимости проживания, то выйдет, что за эти деньги можно снять более респектабельный отель.
5
1
Михаил Клаптюк
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Расположение в самом центре. Рядом пешеходная улица и куча сувенирных лавок. До кремля около 20 мин пешком.
Персонал очень приветливый и отзывчивый.
В номере телевизор, холодильник, чайник, чай . Водичка тоже в комплекте. Номера небольшие, но вполне уютные.
Тихо, нет шума с улицы.
В общем, очень достойный вариант за те деньги, которые платишь.
3
Ирина Некипелова
Level 6 Local Expert
June 13
Чудесный район❤
В гостинице чисто. Приветливый персонал. Рекомендую👍
Инкогнито 7501
Level 4 Local Expert
July 12
Очень уютный номер! Большой душ приятно удивил. С удовольствием вернёмся снова
Ольга Ковалевич
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Удобное расположение в старотатарской слободе. Рядом множество сувенирных и продуктовых магазинов. Не далеко кафе и ресторанчики. Отель небольшой, все номера на первом этаже. Чисто, уютно, тихо. Да, обстановка скромная. Да, убитый чайник. Но каждый день дают воду, меняют полотенца. В номере душевая, две узких кровати. Есть телевизор.
Elena Lagoda
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Расположен в тихом месте возле озера. Уборка, смена полотенец- ежедневно. В номере чайник, чай, водичка, гель, шампунь, тапочки. Завтрак приносят в номер. Можно воспользоваться платной услугой стирки. Администраторы вежливые, всё подскажут. В общем мне всё понравилось, если буду ещё в Казани, обязатель в Старый город.
Людмила М.
Level 16 Local Expert
December 22, 2022
Хорошая гостиница, всё необходимое есть и даже больше. Цент рядом в шаговой доступности, рядом много кафе, ресторанов, магазинов. Замечательное месторасположение. Персонал гостиницы вежливый, отзывчивый, приветливый.)))
Сергей Овсянников
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Преимущества отеля: месторасположение, персонал и обслуживание.
Главные недостатки: состояние номера. Опишу главное: в душевой все в плесени, в туалете вместо плитки обои которые все в белых каплях и отошли от стены. Состояние ковролина оставляет желать лучшего.