Starkids

5.0

1537 ratings

Rate this place

620 reviews

By default

Юлия Копылова

Level 6 Local Expert

Хороший, детский развлекательный центр. Приемлемые цены. Имеется комната матери и ребёнка, но почему-то там была только холодная вода. Хочу отметить, что очень чисто в игровых, носки белые остаются после посещения!) Есть возможность отметить праздник, так как на территории учреждения имеется кафе. Персонал вежливый, его его не хватает, большая загрузка в выходные, поэтому приходится долго ждать официанта. Хорошее меню, детское, японская и европейска кухня. Нам нравится, проезжаем часто. Спасибо)

Show business's response

Влад Сухарев

Level 3 Local Expert

Посещение батутного центра Starkids в Александрове оставило исключительно положительные впечатления. Пространство организовано удобно и комфортно: просторные залы, качественные батуты и приятные условия для отдыха. Особенно радует наличие профессиональных инструкторов, готовых помочь освоить технику прыжков и обеспечить безопасность каждого посетителя. Семьи с детьми оценят особую зону для малышей, где малыши смогут весело и безопасно проводить время, прыгая и играя на мягких конструкциях. Всем рекомендую посетить этот замечательный центр!

Show business's response

Мария М.

Level 7 Local Expert

Игровой центр отличный, но все впечатление от посещения, портит кафе. Официанты могут просто забыть про ваш заказ, забыть уточнить что-то по меню, просто забыть о вашем существовании и вы проведете час в ожидании чашки кофе, за неубранным столом. Когда вы только приходите в кафе, вам будет казаться что официанты вежливые и расторопные, но когда на столе уже скопились пустые тарелки, а напитки, по второму заказу, даже не планируют приносить, начинаешь раздражаться. На вопрос, сколько времени готовят напитки, официант отвечает «около 5 минут», когда напоминаешь что заказ был принят более 30 минут назад, он искренне удивляется. Через минуту приносит всего один из трех заказанных напитков, и снова удивляется, когда напоминаешь что напитков было заказано 3. Только из-за кафе не хочется возвращаться в это место

Show business's response

Katerina Aks

Level 10 Local Expert

Отличный детский центр - много активностей. Довольно безопасный лабиринт, взрослому легко сопровождать ребенка в нем. Не понравилось обслуживание в кафе - официантка нехотя подходила через несколько настойчивых вызовов, закатывая глаза в потолок. Пожалуйста, больше клиентоориентированности. Пришла большая компания, заказали довольно много еды! а обслуживание , на мой взгляд, никакое. Звезду не снимаю, так как сам центр супер. И Интерьер, и наполнение. Но, руководство, проработайте взаимоотношения с клиентом. Плюс у вас просто не хватает достаточного количества сотрудников в выходной день!

Show business's response

Томара Смирнова

Level 4 Local Expert

Приезжали 17.01. Очень классное заведение, большая игровая зона, ребенку очень понравилось! Кафе замечательное, обслуживала очень вежливая официантка Полина, народу было много,так как суббота, но нас она посадила за столик и хорошо обслужила) еда вкусная. Очень хорошо провели выходной в кругу семьи, ребенок счастлив❤️

Show business's response

Юлия Соловьева

Level 3 Local Expert

Просто Супер-Замечательное место для отдыха всей семьей с детишками! Очень вкусное меню как для детей, так и для взрослых! Развлечений для детей предостаточно! Мы здесь отмечали день рождения сына в отдельной комнатке-что тоже огромный плюс! Персонал очень вежливый, отзывчивый! Советую этот детский центр однозначно!

Show business's response

Дарья Савельева

Level 4 Local Expert

Это просто супер место, от и до. Мы приезжаем из Сергиева Посада уже второй раз и точно не последний. Большой, крутые зоны, есть где отдохнуть родителям, хотя активным будет интересно тоже бегать. Девушка Дарья сделала кучу крутых фоток, и оба раза были в будний день. Оперативно все отправила на почту, ну что сказать. Супер место.

Show business's response

Екатерина Солодова

Level 7 Local Expert

Очень уютное место. Большая игровая комната. Детям очень понравилось. Для родителей кафе рядом с игровой, с очень вкусной кухней. Пицца, роллы, салаты, детское меню, вкусный чай, десерты. Очень вежливый персонал. Не было в наличии салата, который мы заказали. Подошли, извинились и перенесли чизкейк в качестве извинения. Есть 4 камеры в игровой, можно наблюдать за детьми из кафе. Очень интересный интерьер. Приемлимые цены. Приедем еще!

Show business's response

Нелли Нелина

Level 11 Local Expert

Очень интересный развлекательный центр. Можно и поесть ( есть детское и взрослое меню) и отдохнуть взрослым за столом, а детям есть где потратить свою энергию (в игровой найдут себе развлечения дети всех возрастов). Так же в Старкидс можно провести детские праздники 🥳 с аниматорами🤡. Всё здесь замечательно устроено. И ещё оригинальное и очень вкусное пирожное (см.фото).Рекомендую.

Show business's response

Иван

Level 11 Local Expert

Каждый год, на протяжении нескольких лет, когда приезжаем на дачу, посещаем этот детский центр. Детей 4ро. Кто-то вырастает, кто-то дорастает) Нам все нравится. И вкусно можно покушать и попрыгать , поиграть. Еду готовят быстро, все вкусное, офицатки прилетают по первому звонку. Молодцы! А по сравнению с московскими ценами, то очень дешево. .. многодетным скидки. Вчера были снова. Дети просятся опять туда))

Show business's response

Ferluci310793

Level 3 Local Expert

Отмечали день рождение ребенка в STARKIDS Во время пребывания в игровой зоне, примерно в 18.30-19.30 Ваш сотрудник, производил ремонт напольного покрытия с использованием клеевого пистолета и горячего клея. Данные ремонтные работы проводились без должного ограждения зоны, без предупреждения посетителей, а самое главное – в присутствии детей, активно использующих это пространство. В результате халатного отношения сотрудников к обеспечению безопасности посетителей, мой ребенок,наступил на незастывший участок горячего клея, что привело к получению термического ожого. Данный инцидент является прямым нарушением требований к обеспечению безопасности посетителей, в частности, детей, находящихся в детских игровых зонах. Ремонтные работы с использованием опасных материалов должны проводиться в отсутствие посетителей или с применением строжайших мер предосторожности, исключающих какой-либо контакт с людьми. Считаю, что халатность сотрудников Вашего заведения, повлекшая за собой травму ребенка, недопустима. Надеюсь на Ваше понимание и оперативное решение данной проблемы.

Show business's response

Валентина Ш.

Level 5 Local Expert

Как развлечение для детей - замечательно! Но персонал, а особенно администраторы - нечто. Их на месте очень сложно найти. Куча официантов, но в детской комнате никого. Были в новогодние праздники. Народу много. Персонала нет. Необходимо увеличивать штат администраторов.

Show business's response

Денис Рыбин

Level 8 Local Expert

Большая площадь, есть где побегать ребенку, из минусов есть травмоопасные места, контроля за детьми нету никакого. Кафе испортилось, долго ждал счет, забыли про него, долго несли упаковку сока, хотя что там вытащить и все. В общем на 3 думаю не больше

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отличное место,ездим сюда постоянно уже несколько лет и всегда хочется вернуться. Заведение становится только лучше,что не может не радовать. Персонал вежливый,внимательный,обслуживание быстрое,даже если полная посадка. Кухня-восторг.Все блюда очень вкусные. Игровая отличная,подходит и совсем для малышей,и для деток постарше.

Show business's response

Наталия Кузнецова

Level 5 Local Expert

Периодически посещаем данный центр. Детям очень нравится, много развлечений на любой вкус, горок, батутов, бассейн с шариками, веревочные лестницы, все не перечесть. Здесь же кафе, где можно вкусно поесть и отдел с игрушками, можно организовать детский праздник.Очень рекомендую!

Show business's response

Marina D.

Level 5 Local Expert

Хорошее место для отдыха с детьми. Детям большая игровая с разнообразными площадками: горки, батуты, тематические зоны. Есть игровые автоматы. Взрослым можно отдохнуть в кафе. Еда вкусная. Интерьер новенький, всегда чисто. Есть отдельное помещение для проведения детского праздника.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Сама игровая отличная, снимаю балл только за кафе: готовят ужасно, а цены космические. Скоблянка - вообще нечто: сделана из замороженного полуфабриката картофеля фри, вместо сметанно-горчичного соуса просто залита сыром. Карбонара никакая. Коктейль "апероль" за +/- 300 рублей - просто апельсиновый лимонад. Надувательство какое-то. В итоге: игровую советую, но покушать лучше в другом месте.

Show business's response

Наталия Р.

Level 7 Local Expert

Сами живем в Подмосковье. И уже третий год, когда приезжаем в гости, обязательно ходим сюда. Стоимость+место просто невероятно радуют. Кухня вкусная, ребенку и мне весело)) Гоняю вместе с ним. С собой обязательно нужно брать носочки. Но в целом там тоже есть в продаже, не дорогие -150₽. я их ещё год потом носила😁 Рядом парковка большая. Где встать всегда найдете))

Show business's response

Сергей Я

Level 5 Local Expert

Были компанией 4 взрослых, 5 детей, детям взяли безлимит, себе гору еды и напитков, через пару часов нас начали просить пересесть за другой столик, этот (они вспомнили) якобы забронирован. Игровые автоматы половину жетонов забрали просто так, ответ персонала детям "надо было читать инструкцию"

Show business's response

Ирина Калачикова

Level 7 Local Expert

отличное место,сыну нравится играть с друзьями,хорошо проводят время и взрослые,уютное кафе,видно игровую зону где играют дети,вкусная еда,быстрая подача,вежливый официант,сервиз на высшем уровне,рекомендую! Лучше в будни,на выходных много народу.

Show business's response

Павел Череззабороногозадерищенский

Level 16 Local Expert

Чтоб у меня в детстве такие центры были! Детям очень нравится, и в кафе вкусно готовят! Однозначно рекомендую тем у кого есть маленькие дети. Я бы и сам полазил, да размер уже не тот.

Show business's response

Татьяна Горина-Орлова

Level 7 Local Expert

Первое посещение вызвало восторг, но последующие просто ужас! Например, 15.11.24. Толпы народа, духота. Дежурный персонал в игровых зонах сидит развлекается в телефоне,устроившись поудобнее. По всей игровой зоне витает запах мочи и "подогретых" алкоголем родителей. Вопрос, это детский развлекательный центр или бар? Во всех игровых зонах дети от мала до велика , малыши из за старших детей ютятся где придётся. Ограничения возрастные должны быть? И весовые категории детей тоже надо учитывать. Пора бы и генеральную уборку провести. Это не игровой детский центр, а рассадник грязи и инфекций. Срочно надо исправлять ситуацию . Конкуренция в нашем городе в этом бизнесе практически отсутствует, соответственно и работают по принципу, никуда не денутся посетители, придут.

Show business's response

София Тюрина

Level 2 Local Expert

Были в эти выходные, хочу отметить профессионализм фотографа. Ребенок мой не любит фотографироваться. Так Дарьи он стал позировать я была приятна удивлена. Она в форме игры прекрасно сфотографировала Ваню. Купили прекрасные фотографии. Игровая большая, в кафе было вкусно приедем ещё

Show business's response

Ket

Level 11 Local Expert

Ребенку нравится. На самом деле очень достойное заведение. Всё на уровне. И детям и взрослым можно хорошо провести время. Вкусное меню. Персонал 👍 молодцы, стараются. Спасибо за хорошо проведенное время!

Show business's response

Любовь Бутина

Level 16 Local Expert

Неожиданно приятный детский центр. Концепция похожая как во многих центрах Москвы, однако оснащение отличается в лучшую сторону. Большой, для детей любого возраста (разделен на зоны), игрушки, горки, сухой огромный бассейн. Дети не хотят от туда выходить! Кухня вкусная, свежая и вполне бюджетная. Точно вернемся!

Show business's response

Юрий Чайкун

Level 6 Local Expert

Доброго дня, всем! Посещаем данный игровой комплекс уже не первый год! Скажем хороший середнячок, для ребенка! Есть где потратить кучу энергии и получить положительные эмоции. Ещё произошли изменения на одной из игровых площадок, считаю стало лучше! Из минусов, считаю кафе! Еда так себе, ждать приходится долго. Иногда даже сесть негде! Маленьких одних не оставить, приходится постоянно контролировать!

Show business's response

Юлия Петрова

Level 8 Local Expert

Классное место для отдыха с детьми, можно отметить любой праздник, есть отдельные комнаты, вежливый персонал, внимательные официанты, очень вкусная кухня,разнообразные развлечения для детей

Show business's response

Мария С.

Level 9 Local Expert

Отличное место. Дети развлекаются, родители отдыхают. Очень удобно, что можно следить за ребенком через камеры, установленные в зале.

Show business's response

Василий Васильев

Level 10 Local Expert

Отличное заведение, есть тихие уголки где никто не носиться и можно посидеть с самыми маленькими. Пицца вкусная, возможно придем еще раз, если будем поблизости.

Show business's response

Анжелика А.

Level 19 Local Expert

Милое заведение. Жаль, что нельзя как то подогревать пиццу, пока гости подходили уже все остыло. Компоты тоже не сильно насыщенные. Игровая большая. Народа в выходной достаточно, но места всем хватает. Фотограф не очень дружелюбная девушка была. С не сильно довольным лицом. Тяжело таким людям с детьми

Show business's response

Мисс М

Level 21 Local Expert

Очень понравился развлекательный центр Хорошие скидки для именинников и приятные цены для утренних посетителей Очень вкусная еда, остались с восторге с дочкой и её подругой Спасибо, обязательно приедем еще раз

Show business's response

Оля Немцова

Level 6 Local Expert

Отмечали ДР детей в будний день. Обслуживание долгое,еда не очень вкусная(самый невкусный шоколадный коктейль). Детям весело было в игровых зонах, места много, в будни спокойнее, в выходные не хватает свежего воздуха!

Show business's response

София Пальцева

Level 4 Local Expert

Классное место для детей! Кафе с вкусной едой, детские батуты, бассейны с шариками, горки, лабиринты, приятный персонал, чистота. Рекомендую!!!

Show business's response

Инкогнито

Level 7 Local Expert

Хороший центр для детей. Все супер, ребёнку очень нравится. Снизила балл за отсутствие громкой связи. Поясню :, в случае, если, например, съехали мы с малышом с параллельных горок и разошлись в разные стороны. Как друг друга найти в шумной толпе? Камер маловато, чтоб найти в случае чего. А так все супер. Спасибо.

Show business's response

Катюшка Маркова

Level 8 Local Expert

Очень хорошее место где можно отдохнуть с детьми.Персонал очень отзывчивый,что то не понятно всё расскажут и подскажут.Детям есть где разгуляться, очень много игрушек для них.Так же здесь есть отличное кафе где и для детей меню и ддя взрослых.Еда просто божественная.Спасибо большое всем за обслуживание.

Show business's response

Сергей С.

Level 8 Local Expert

Отличное место для семейного досуга - впечатлений море! Настоятельно рекомендую побывать здесь! Отдельная благодарность фотографу Дарье! Она настоящий профессионал, кадры получаются восхитительные! Остались довольны посещением на все 1000%

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Очень понравилось, ребёнок в восторге. Отмечали др, у сына подруги. Теперь в феврале поедем сами отмечать)) в выходные очень много людей, сесть было невозможно в зале, но мы сели на веранде. Там понравилось ещё больше))

Show business's response

ALEKSI4VIEW

Level 8 Local Expert

Ребенок там пропадёт на целый день , лучше брать безлимит. На один час там делать нечего, особенно если ребенок 2-6 лет. С ребенком везде можно. Всё аккуратно сделано , не пораниться. Единственное что в шариках нужно быть осторожнее ввиду там разной высоты пола ,в том плане что у каждого атракциона есть свой пол опора.

Show business's response

София Гончарова

Level 8 Local Expert

Еда, конечно, вкусная, сам центр для детей интересный и красивый, но выражение лиц обслуживающего персонала в кафе, оставляет желать лучшего) чуть чуть поприветливее, и вообще отлично будет)

Show business's response

Катерина Шарк

Level 4 Local Expert

Каждый день рождения, всей семьёй мы едем туда. Это отличный вариант для тех кому сложно выезжать за город, чтобы отпраздновать какой либо праздник. Еда - пальчики оближешь) Вполне бюджетно. Советую!

Show business's response

Люда сибиричева

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для детей и родителей! Цена/качество выше всех похвал, в кафе вкусно и быстро. Для детей раздолье для игр.

Show business's response

вера украинская

Level 6 Local Expert

Хорошая игровая, неплохое кафе. Но... официанты с лицами, как будто у них поминки, а не детские праздники. Очень мало места. Лёд в 14 дня кончился, на улице 30 градусов. О чем думали?! В целом хорошее место.

Show business's response

Мария

Level 12 Local Expert

Всегда чисто, персонал вежливый, следят за соблюдением правил центра. Большая площадь для игр, в принципе для детей раздолье. Небольшой минус, это небольшое кафе, в выходные свободных мест мало, но персонал справляется и ожидание заказа приемлемое.

Show business's response

Ирина Черкасова

Level 8 Local Expert

Отмечали день рождения ребенка в данном заведении. Игровая комната для детей супер, все набегались, наигрались, накатались.... Кухня вкусная, подача хорошая... НО бросается в глаза недовольный вид обслуживающего персонала.... Лишний раз не подойдешь и не позовешь, общаются чуть ли не закатывая глаза (вроде того - Ну что еще?...)) В целом понравилось 👍 Официантам и девушке за барной стойкой нужно проявить немного радушности..!

Show business's response

Svetlana Budanova

Level 5 Local Expert

Хорошая зона отдыха, кухня, обслуживание. Как же мерзко вы придумали с игровыми автоматами, какое уродство предлагать в качестве аыиграша просрочку и то, что уже много лет не продается. Неужели у вас так все плохо?

Show business's response

Наталья Куценко

Level 8 Local Expert

Очень хороший развлекательный центр для детей. Здесь сделано всё, чтобы детям было интересно и увлекательно, а взрослым комфортно и спокойно. Но есть одно НО : совсем уж не приветливый фэйс у девушек-администраторов. Надо хотя бы заставлять себя улыбаться, вы ведь всё таки в детском центре работаете.

Show business's response

Олеся Красулёнкова

Level 4 Local Expert

Нам с семьёй нравится проводить сдесь время. Детям очень весело, готовят вкусно. Внимательный персонал, чисто, удобная парковка.

Show business's response

Светлана Воробьёва

Level 5 Local Expert

Хорошее место, были уже несколько раз, большой развлекательный комплекс, дочке очень нравится, вкусно готовят, заказывали даже доставку на дом.

Show business's response

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Отмечали 5 лет дочке,игровая отличная,деткам есть где разгуляться,а вот в кафе меню скудное...

Show business's response

wildberries i

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение по обслуживанию! Ужасное отношение персонала, а главное директора. Директор только имеет вид, но свои функции директора не выполняет совсем! Замена директора думаю приведет заведение в порядок. Грубо нарушаются все права потребителя! Со стороны персонала грубость, хамство, неаккуратность и даже уместно будет слово пофигизм! Посуда грязная, продукты сомнительного качества. Ребенку заказали мороженое, принесли с другого стола чье-то не доеденное! Это просто нонсонс! При этом директор не как на это не отреагировала. Сидит красуется, смотрит и улыбается. Значит такое здесь не впервый раз и это норма для директора. Но директор забыла, что это нарушение первое прав потребителя! Обслуживание очень долгое! Так как весь персонал стоит в кучке за стойкой и общаются между собой , а директор опять же смотрит на все это и играет в телефон. Персонал грубит, а директор радуется. Музыка для детского кафе не допустимо громкая. Родители не слышат своих детей, приходится кричать, чтобы услышать друг друга. При просьбе сделать музыку потише, игнорируют полностью. Это конечно далеко не все. Жалоб и претензий много, но озвучены они все теперь будут в других инстанциях. В первую очередь о защите прав потребителей, и будет написана просьба о привлечении к проверке прокуратуру. О проверке всей документации, обязательно проверка всех без исключения и даже директора на профпригодность. С просьбой о предоставлении и публикации отчетности о проведенной проверке всех инстанций и взятии под контроль этого дела прокуратуры.

Show business's response