Repair sevices:installation of parking sensors, car alarm, automotive electronics repair
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, trucks, commercial
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan, contactless payment
Выбирал установочный центр. Рассматривал и этот вариант. Поставил в 2 раза дешевле у конкурента. Ценовая политика, к сожаления, в конечном итоге, сводится к договорняку между конкурентами
Elena Sh
Level 8 Local Expert
January 16
Оценить работу сервиса не получилось. Записала машину гранту 2023г на установку сигнализации с автозапуском. Записали на 14 ч. Я еще уточнила, точно успеют сделать до конца рабочего дня. Так как изначально говорили установка примерно 5 часов. А я приехала за 120 км и машину оставить не смогу на ночь. Заверили, что сделают. Приехали, получили квитанцию, отдали ключи, машину оставили на улице. 2 часа ходили в Тц флагман. Пришли, машина так и стоит на улице. На вопросы, особенно никто не подорвался отвечать, пока я уже прям не спросила, нам чего то ждать или нет. Тогда только сходили к мастеру в бокс и сказали, что он сейчас доделает Опель и нашу машину загонят. Нас было трое, там присесть особенно негде. Пошли сели ждать в машину. Прошло еще 30 минут. Итого, уже 16.30 ч времени, а машину делать минимум 5 часов. Принято было решение уехать, так и как смысла ждать уже не было. Что бы нам там наделал уставший мастер, когда они работали в тот день до 18 ч. Амогли столкнуться, что все бы ушли, а мы бы на улице и без машины остались. Никто не отзвонился, не узнали где мы , что мы. Извенеий то де не было)))
1
Show business's response
ДимонМедвед
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
СИГНАЛИЗАЦИЮ НЕ УСТАНОВИЛИ! Ждал 2 недели запись на выходной день т.к. в рабочее время автомобиль категорически нужен. Авто приняли, но к работе по установке не приступали, сказали отсутствует эл. энергия в здании, будут делать на следующей день с утра. На следующий день, дозвониться до сервиса не смог. В третьем часу дня прибыл на место, чтобы прояснить ситуацию. Сотрудник сервиса сказал, что машина в процессе работы, я попросил пройти в бокс, оказалось, что к машине даже не приступали. Учитывая время и объём предстоящей работы, отказался от услуг данного сервиса. Итог две недели ожидания очереди, и результат 2 дня без авто и без сигнализации.
P. S. НЕ нужно мне ваших извинений, когда я прибыл в ваш сервис в воскресенье, я лично видел, что к моему авто даже близко не подходили, тем временем весь бокс был занят другими авто, и с ними работали. А ваши сотрудники мне не могли внятно объяснить, что и почему. Мой совет, обойти стороной этот сервис, благо, что по близости есть компетентные специалисты!