Побывали во всех трех ресторанах. Бургеры вкусные, еда вкусная. Атмосфера. А вот подача и обслуживание везде оказались разными. На Университете все на отлично, вежливо быстро, внимательно, бургеры нужной прожарки на поджареной булочке, На Октябрьской немного неопытная официант, не правильно посчитала счет без скидок, но быстрая и вежливая реакция менеджера бургер не совсем медиум оказался. А вот на Пушкинской жуткое обслуживание, очень долгое ожидание блюд. Да и в целом пофигисткое отношение, поэтому суммарно 3 балла... . Пока что... Надеемся, что исправится. Отметим, что на Пушкинской были не в час пик.
5
1
Show business's response
Anastasia M.
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Спасибо сотрудникам Старлайт на Пушкинской за гибкость и гостеприимство! 18 января 2020 отмечали день роджения 15 летнего подростка с друзьями и искали место где можно вкусно покушать,а пртом поиграть в Мафию. Все было очень вкусно и удивили неожиданные скидки в честь дня пождения!!! 20 процентов плюс песня поздравление с днем рождения с кусочком торта и свечкой от завеления и бесплатные газированные напитки. От бокала шампанского мы отказались))), но он тоже входил в подарок от заведения. Если хотите вкусно покушать, получить скидку и хорошее впечатление, то вам сюда. Спасибо еще раз персоналу!!!!
5
3
Юрий Ш.
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Все отлично: терраса теплая, диваны удобные, официантка шустрая, обслуживала быстро. Четверка за ценник- мне показался великоват! На день рождения скидка 20%. Очень вкусно: клубника с мороженым "Сандей".
2
Show business's response
Ден4ик
Level 11 Local Expert
September 13, 2020
Приятное место, очень атмосферно, все в духе старой доброй американской кафэшке, персонал приветливый, по "американски" улыбчивый, еда вкусная, ярко, красиво, удобно, вкусно - что еще надо?!))
4
Валентин С.
Level 2 Local Expert
September 25, 2020
Еда вкусная, но цены себя не оправдывают.
В январе 2020 г. отмечали день рождения моей девушки в дайнере на Пушкинской. Нам попалась очень дружелюбная и отзывчивая девушка менеджер. Встретила нас и выполнила все наши просьбы по размещению в зале. Рассказала про скидку, от громких поздравлений и шампанского мы отказались. Тортик нам положили с собой и менеджер и наша официантка Дженнифер лично поздравили мою девушку. Ей это все очень понравилось.
Но! Не так давно мы решили снова зайти в этот "ресторан". Нас никто не встретил. Место искали сами. Официанты к нам долго не подходили. Спросили у официантки про ту девушку менеджера (она была рыжая с белой прядью)- нам сказали, что такого менеджера не было никогда. Интересная история получилась. Несуществующий (как оказалось) человек с обязанностями справился лучше, чем весь персонал, который был на тот момент в зале. Верните, пожалуйста, этого сотрудника.
5
1
Алеся С.
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Отличное заведение! Отмечали у вас день рождения, прошло все просто великолепно, праздничная песня, кусочек яблочного пирога со свечкой, ещё и подарок всем гостям, в виде 20% скидки на все меню в течении 2х недель!!! Хотелось бы отметить обслуживающий персонал, особенно нашу официантку - Елену, великолепное обслуживание и прекрасная атмосфера. Вернёмся к вам обязательно!!
3
2
Вдадимир Ж.
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Слава Богу,что не работают. Позиционировали себя как ресторан. Хотел выйти покурить, между блюдами,так не выпустили из заведения-платите, а потом идите.
Олег Е
Level 13 Local Expert
February 9, 2020
Отличное качество еды. Был приятно удивлён ассортиментом и ценами. Круглосуточный режим вообще круто! В любое время можно съесть как завтрак, так и стейки или бургеры. Как побывал в Нью Йорке.
5
2
Наталия Клименко
Level 23 Local Expert
February 16, 2020
Задорное заведение в стиле "трассы 60". Мы с компанией были здесь в день Валентина, поэтому вышла специфика. Место очень популярно, было битком. Видимо, поэтому официантам не хватало внимания, а заказы готовились ну очень долго. Ожидание, правда, компенсировали комплиментами - бесплатными молочными коктейлями. Правда, только половине компании, что, честно сказать, обидно. И разливной сидр не вкусный. Зато салат с курицей по-баварски (или как-то так) хорош. И десерты с мороженым. И те самые коктейли.
5
Сергей Максимов
Level 13 Local Expert
June 27, 2020
Хороший выбор, особенно бургеров. Интерьер под классические кафе из американских фильмов. Готовят вкусно.
Меню поистрепались. Пора обновлять. Туалет маленький - при большом количестве посетителей возможно образование очередей
1
Матвей Мейер
Level 10 Local Expert
March 10, 2020
Отметил на Пушкинской день рождения с друзьями. Когда я сюда приходил просто поесть, обслуживание было на троечку, но, предупредив заранее, что мы отмечаем, весь персонал из кожи вон вылез, чтобы нам понравилось.
По еде:
Голливудский кофе: ну кофе и кофе, из фильтра, но мне нравится как раз такой, так что мне зашло. Платишь за кружку и можешь доливать, пока не лопнешь.
Салат с курицей Баффало: на четверочку, но кусочки курицы аппетитные
Бургеры: огромные и вкусные. Подруга свой не самый большой с трудом осилила. Даже в прожарке well done не совсем сухие. Картошка посыпается солью "со вкусом", кому-то может не зайти.
Алко: милкшейк с ромом: супер! Есть подозрение, что шоты (есть только Джим Бим) бодяжат. Ну не могло меня не вынести с 100 мл крепкого без закуси!
Праздничное обслуживание:
Угощают шампанским или газировкой. Принесли шариков (меньше через сутки они сдулись 😝). Ну и, конечно, исполнение Happy Birthday с кусочком яблочного пирога. Поют сами и искренне, почти не стремно. Ну и за -20% от чека тоже приятно.
Достаточно хорошее заведение. С едой никогда не подводили, пусть и готовят долго, но с персоналом должно повезти.
3
1
Anonymous review
February 17, 2020
Очень вкусная еда!😋😋😋Неповторимые десерты!Вкуснейшие молочные коктейли!Атмосферное кафе!Вежливые официанты!Место где можно вкусно поесть и замечательно провести время!Рекомендую!😍
4
1
даша фадеева
Level 9 Local Expert
October 5, 2020
Лучшие бургеры и милкшейки. Есть бургер на 1,5 кг и кило мороженого со всякими допингами - это для компании обжор. Для гурманов можно с мраморным мясом бургер съесть. Много-много столиков, музыка не громкая, очень по-американски как в кино
2
1
Show business's response
Никита Подшибякин
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
Хорошая атмосфера, прям как в американской закусочной. Очень вкусная еда, фантастические молочные коктейли.
Отличный и вежливый персонал👍
Обязательно схожу еще и приведу друзей!)
Всем советую!)
4
2
Ed
Level 16 Local Expert
July 17, 2020
20.03.2020
Снижаю на одну звезду, поскольку повторяемость соблюдения стандарта блюд невысокая. В двойных чизбургерах "Старлайт" то нормальный крупнорубленный фарш, то какая-то мелкая "котлетятина".
В самом колоритном, "кальянном", зале холодно, в другом зале официанта попробуй дождись. Где шляются, непонятно. Пока был Азиз, такого бардака не было.
16.07.2020.
Дополняю.
Ещё минус две звезды "Старлайту" на Страстном 8а. Одна за работу официантов, вторая за работу кухни.
Дважды за 5 дней уже сталкиваюсь с одной и той же официанткой азиатской внешности с именем Малика. По всей видимости она тут недавно. Но явно не в теме концепции заведения с 25-летней историей и давно сложившимся кругом клиентов.
Я посещаю эти дайнеры уже на протяжении 9 лет. Бывал в заведениях аналогичной концепции, но они периодически умирали, а "Старлайт" всегда оставался в строю.
Сегодня я, как и очень часто бывало ранее, быстро вошёл и сразу сделал заказ. Время было около половины одиннадцатого вечера.
Я практически всегда заказываю двойной чизбургер Старлайт и 4 шота виски на доске. Сегодня я поступил также. Но очень сильно хотел пить и попросил Малику принести мне СРАЗУ минералки со льдом. В этом заведении такое никогда раньше не вызывало таких заминок. Малика учтиво приняла мой заказ и удалилась.
И что вы думаете?! Минут аж через 10 это милое создание появилось у моего стола... С СОУСАМИ! Я спросил: "Где моя минералка?" Малика ответила: "Сейчас принесу..."
Принесла... Ещё через 10 минут. Бутылочку минералки и стакан. Обычный стакан, а не высокий, куда входит 0,5 минералки и БЕЗО ЛЬДА (который ранее подавался как раз в таком маленьком стакане)! Махнул стакан залпом, но без льда - не то. Лёд появился ещё спустя несколько минут - после ещё одного напоминания.
Это провал, господин брэнд-шеф Турси!
А сейчас будет полное фиаско.
Фирменный двойной чизбургер "Старлайт". Это был просто шок! Мало того, что бургер подостыл к тому моменту, когда оказался у меня на столе, но это не самое главное. Самое главное это то, что мясо было отвратительно безвкусным, вместо котлет - две толстых, плотных, розоватых внутри "плюшки" без текстуры крупнорубленного фарша.
Позвал менеджера. Сегодня был Андрей. Оказалось (с его слов), что на "бургерной мине" уже подорвался не я один, якобы подвёл новый поставщик мяса. Бургер я вернул, из заказа его исключили. Андрей сработал точно и быстро. Но неужели тот же Андрей не знал раньше об этой "мине"?!
Такого "шедевра", как сегодня, я еще не встречал за 9 лет посещений "Старлайта".
Господа нынешние владельцы сети "Старлайт", персонал нужно правильно подбирать, достойно обучать и хорошо контролировать. Не говоря уже о том, что такие типажи, как Малика, никак не соответствуют концепции и духу американского дайнера.
Контролировать следует и качество "сырья". Если конечно вашей целью не является убить первый в России и до последнего времени единственный аутентичный дайнер в Москве.
1
Show business's response
Дмитрий О.
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Раньше было топовое заведение, постоянно ходили туда с друзьями, но теперь ни ногой. Отвратительное обслуживание, бутылку пива несут 20 минут, при том что заведение было заполнено максимум на 30%. Раньше на всех столах стояли кетчуп с горчицой и табаско теперь приходится просит официант несколько раз, чтобы принесли. Все столы жирные, такое ощущение, что их не протирали уже очень давно. Заказал буррито, принесли лепёшку в которую завёрнута капуста, практически вообще не было ни фарша, ни фасоли. В общем подумайте дважды прежде чем идти в данное заведение, за такие деньги кухня и обслуживание не соответствует. Были в заведении Страстной бул., 8А.
1
Тимур Мячев
Level 5 Local Expert
September 27, 2020
Был на Октябрьской, раньше очень любил это заведение, лет 5 ходил почти
каждые выходные с друзьми , не был где-то год а может и полтора, приехали родственники из другого города, решили пойти, пообещал вкусных бургеров. Очень не понравилось, бургеры вообще хуже чем в макдаке, сервис очень испортился, цены коньсие, единственное могу выделить молочный коктейл, он еще держится. Очень жаль, что качество так испортилось (
1
Евгений Блиндер
Level 9 Local Expert
February 21, 2019
Лучшее место, если хотите окунуться в атмосферу американских придорожных ресторанов с лучшими бургерами в Москве. Из бонусов имея карту лояльности: бесплатный долив кофе, газировлк и тд в любом количестве. Покупая 1 кальян, второй бесплатно. Крутые скидки и главное!!! Круглосуточная работа, старая музыка и отсутствие толп непонятных персонажей в заведении. А хостес....
3
immynice
Level 14 Local Expert
August 13, 2020
Отличный ресторан. Отмечала тут день рождения. Подарили шампанское и пирог, спели "Happy birthday", надули шарики. В общем, здорово! Вкусные бургеры и молочные коктейли.
1
Александр
Level 9 Local Expert
December 8, 2020
Мне не понравилось обслуживание персонала, на страстном бульваре, очень высокомерные люди, содовую принесли как воду, как будто на сиропе сэкономили, счет попросили сразу, хотя в этом заведении так не принято, являюсь постоянным клиентом это сети, везде устраивает, а сюда зашел первый раз и такое.. , бургеры были холодные, когда начал, выяснять, в чем дело, вышла администратор заведения и начал утверждать, что я пьяный, пахнет алкоголем, хотя я совсем не пью, вечер был испорчен, сеть класс но данное заведение из ряда вон.. Правильео говорят " брилиант упавший в грязь, останется брилиантом, а пыль поднявшаяся до небес так и будет оставаться пылью" ставлю 1 данному заведению, за такое отношение!
2
1
Андрей К
Level 14 Local Expert
July 17, 2019
Замечательное место, в стиле американской бургерной. Часто тут бываю, очень вкусная еда и коктейли. Цены средние (на двоих выходит ~1700р). Персонал быстро обслуживает гостей. Советую посетить тем, кто ещё не попал сюда.
3
1
Vlada_kot
Level 11 Local Expert
November 14, 2019
Очень вкусный бургер с сыром и грушевыми чатни, коктейль Сникерс. Картошка рифлёная с сырным соусом, лосось, все супер, обслуживание на высоте, ребята молодцы. Сто лет ходим в эту сеть. Классно в плане антуража. И все остальное на отлично))
3
2
Никита
Level 15 Local Expert
January 31, 2020
Очень интересное заведение. Необычный, но очень интересный стиль. Меню очень разнообразное, лично я очень долго не мог выбрать что же взять. Цены за блюда более чем достойные. Очень приветливый и доброжелательный персонал.
3
1
Волобуева Екатерина
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
Вкусно, довольно адекватный ценник для подобного заведения. Хорошие алкогольные коктели и отличная картошка фри. Несомненный плюс - кальянный зал отдельно
1
Дмитрий Х.
Level 5 Local Expert
July 30, 2019
Бургеры одни из лучших. Отличное место для "попить пивка с друзьми". К пиву рекомендую тарелку начасов, очень вкучные, только соуса маловато. 4 из 5 из за не до конца проработанного интерьера, стиль классный, но реализация немного не дотягивает. На октябрьской в этом плане намного уютнее. ИМХО
3
2
Oksana Tchernetskaya
Level 7 Local Expert
November 15, 2020
Завтраки вкусные, достаточно разнообразный выбор блюд, но: медленное обслуживание, кофе принесли в грязной кружке, заказывали два одинаковых кофе, при этом в одной чашке кофе было налито значительно меньше, чем в другой. В основном зале слабое освещение, пришлось напрягать зрение, чтобы рассмотреть меню.
2
Богдан
Level 13 Local Expert
December 6, 2020
Кафе в стиле американской кафешки. Цены обычные для Москвы, официантки одеты под чирлидеров. Атмосфера аутентичная, музыка хорошая.
Андрей
Level 29 Local Expert
January 4, 2020
Отличные бургеры. Ели Техасский и с голубым сыром. Очень понравилась котлета. Булка не сладкая - зачёт. Молочный коктейль Сникерс тоже рекомендую. Обстановка - типичная закусочная как в американских фильмах. Мне понравилось. Можно иногда заходить :)
1
Елена.
Level 30 Local Expert
September 27, 2020
Не плохой ресторан. Можно посидеть, провести время, поужинать в кругу друзей. Но очень много узких глаз. Таджиков и узбеков. В ресторан заходят, выходят. Не приятно их общество. Возле ресторана их много. Общество таджиков и узбеков мало приятное. Можно и оценить это заведение на 5+, но из за узких глаз не тянет.
1
Роман Болдырев
Level 15 Local Expert
October 28, 2019
Американская кафеха. Цены доступные, работают почти круглосуточно.
Бургеры вкусные (но не пафосные), есть большой телевизор. На втором этаже есть прекрасный рестик - Чикаго Прайм. При входе есть банкомат Авангарда.
3
2
Дмитрий Донской
Level 8 Local Expert
August 9, 2020
Заехали сегодня днём в Старлайт на недалеко от Пушкинской. После 20 минут ожидания официанта на терассе, пришлось идти за ним в помешение кафе. Мои любимые крылья Баффало принесли незажаренные, мясо плохо отделялось от костей, не острые, Порция салата уменьшилась раза в 2, салат не вкусный, курица в нём пересушена. Бургер с бараниной пересолен и пересушен. Мы абсолютно разочарованы! Больше не пойдём и другим не советуем!
2
1
Show business's response
Анастасия О.
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Ужасное место. Обслуживание на нуле. Всегда какие-то проблемы с обслуживанием клиентов. В последний раз были компанией, нам подали коктейли практически без алкоголя, зато с какими-то непонятными плавающими кусочками, на вкус как компот с водой. Официант уронил трубочку и положил обратно. Забыли сразу принести третий коктейль.
Через какое-то время пришёл менеджер и по-хамски начал угрожать полицией, тк у одного из нас не было с собой паспорта. Причём коктейли нам уже были проданы его же сотрудниками, и он это видел.
3
3
Мэрк Тизер
Level 11 Local Expert
December 14, 2019
Я очень сильно облажался перед другом.Очень мне не ловко за предложение посетить этот ресторан.Позвал друга в этот ресторан с американской атмосферой.Но к сожалению с самого начала всё пошло очень плохо.Незнаю есть ли в ресторане хостес,но нас он не встретил.Нам пришлось искать свободный столик самостоятельно.В дальнейшем начался квест по поиску официанта и просьбой меню.С горем пополам меню одно на двоих мы получили.Вы же слышали про этот европейский дефицит меню.Но как вы могли уже догадатся что бы сделать заказ нам пришлось снова устроить охоту за головами на официанта.В итоге поймали молодого узбека который сказал что сейчас поможет нам.И ради интереса мы включили секундомер.И вуаля спустя 4ре минуты к нам обратилась девушка с предложением принять заказ.И вроде всё,осталось только подождать еду.Но!Через 10 минут к нам возвращается наша официантка и переспрашивает наш заказ.Честно скажу что такого фейла ни в одном заведении я не встречал.Спустя минут 25 нам таки принесли нашу еду.Я думал еда должна была компенсировать все косяки обслуживания.К сожалению заведение утопило себя в наших глазах очень глубоко и ни планировало останавливатся.У друга булочку у бургера прожарили до горелого состояния.Есть фото как пруф.Решили не предъявлять это официанту поскольку примерно предположили чего ожидать от заведения в таком случае.Снова поймав официатку я попросил расчитать нас.После чего наша официатка исчезла,как мы потом поняли навсегда.Серьёзно,в тот вечер у всех на глазах пропал человек и никто этого не заметил.Спустя 15 минут пережив потерю незнакомого человека я обратился к парнишке возле р-кепера с просьбой нас расчитать для оплаты счёта.Кстати в какой то момент друг предлагал свалить без оплаты.Но в пямять о пропавшей официантке я всё же расчитался.Вообщем если вдруг вы владеете данными о девушке со светлыми волосами в красной рубашке и юбке,возможно которая тоже вас обслуживала.Дайте пожалуйста информацию администрации заведения.Возможно они её ищут.
6
Show business's response
Оксана Туманова
Level 12 Local Expert
May 12, 2020
Ну так, стиль интересный и яркий, но еда так себе, бургеры как по мне не очень. Если хотите окунуться в атмосферу американского дайнера, то «Старлайт» место для вас, но я не уверена, что в Москве много фанатов данного стиля.
2
2
Максим Ткаченко
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Ну так-то симпатично! Под штаты все! Но опять таки, я сам курящий мне поболту, а прям там и кальян можно заказать, а условия эксплуатации для него нет!!! Окружающим обломно! Да и честно сказать не вкусно там! Не понравилось! А оно НЕ дешёвое совсем, уж могли бы постараться с кухней, а то все вбухали в интерьер, а про питание как обычно забыли!!! К тому же это центр! Да, пиво брать там не советую, нет лицензии, стоит очень дорого, да и не понятно срок производства и места!!!
3
1
Женя Х.
Level 4 Local Expert
February 24, 2020
Настолько испортилось данное заведение, что не передать словами! Ходим в Starlite больше 10 лет, в основном бывали на Маяковской, один раз на Страстном, всё как всегда было отлично, но, посетив заведение (на Страстном) 22.02.20 были ужасно разочарованы.
Вкуснейшие бургеры, ради которых мы всегда приходили стали абсолютно несъедобные, булки или мясо пахнут холодильником, овощей минимум, котлета маленькая, булка стала другая, менее вкусная, чизбургер стал подаваться без картофеля фри, на маленькой столовской тарелке, хотя по стоимости остался прежним. Что картофель больше не входит, даже не предупредили, пришлось ждать ещё минут 15, пока его принесут.
Салат Кобб вообще несъедобный, авокадо жёсткий и горький, пришлось вернуть блюдо.
Далеко не самую вкусную еду и не самый отличный сервис дополнило ведро с хлоркой, стоящее недалеко от нашего стола, которое очень сильно пахло. Потом этой водой начали мыть весь зал, и едким запахом хлорки воняло уже везде. Ребята, есть дезинфицирующие средства без такого ужасного запаха, которые используют в общепите!
Насколько мы любили это место всей семьёй, и насколько я разочарована, во что вы превратили это заведение!
3
Show business's response
Anonymous review
July 11, 2020
Порции не большие, по сравнению с ресторанами аналогичной кухни, но ценник от них не отстает. Заведение выглядит потрепаным и "недокручена атмосферность". Сравниваю, в первую очередь, с Беверли Хиллз. Я бы поработал над порциями и качеством стилизации пространства+ реставрацией мебели
1
1
Show business's response
Даниил
Level 22 Local Expert
February 1, 2020
Из плюсов, очень вкусные бургеры.
Вообще кухня на 4 из всего попробованного только крылья не зашли так как были покрыты какой-то кислой гадостью, а остальное достойно.
Но вообще в заведении довольно холодно и неуютно + бслуживание хромает, пару раз забывали про наш заказ + сидят компании громко матерящихся молодых людей.
Уровень заведения явно не дотягивает до заявленных цен...
2
1
Anonymous review
March 25, 2020
Был пару раз и очень голодный
умеренные цены, качественно вкусно и атмосфера внутри своя приятная чувствуется... 5/5
3
Adam Rouse
Level 10 Local Expert
November 7, 2020
Кушаю в этом ресторане каждую неделю, девушки-официантки — плохие, очень плохие непрофессиональные официантки, никогда в жизни не советую им давать чаевые.
Хороший бармен, менеджер более менее с пониманием, но сам коллектив очень нудный и грустный, возвращаться желания в этот рест у вас не будет) бонус: недавно видели яникса там, его вроде более менее норм обслужили (по его словам)
1
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 2 Local Expert
March 21, 2021
Одно из старых мест любимой сети. Ностальгировать будем конечно по маяковке, но и тут бывало хорошо
МОЭСК
Level 23 Local Expert
February 29, 2020
Приятное место, приветливый и доброжелательный персонал.
Меню здорового питания, демократичные цены.
Рекомендую !
С Уважением,
Андрей.
2
1
Семен Новиков
Level 9 Local Expert
May 26, 2019
Отличный дайнер, ИМХО - очень недооцененное место. один из редких случаев когда можно заказать действительно rare прожарку- то есть они уверены в качестве и свежести своего мяса. Как человек который пусть и редко, но посещает эту сеть в течение почти 10 лет, могу сказать что ни разу ничего не было плохого в части ощущений после здешней кухни. Короч рекомендую.
3
Юлия Розова
Level 17 Local Expert
February 2, 2020
Ресторан хороший, давно работает. Еда вкусная и хорошая атмосфера. Единственное, что официанты очень медленные и часто просто забывают, что был сделан заказ. Уже несколько раз это было. Бокал пива или еду можно ждать более 20 минут и напоминать официанту о себе.
3
Анастасия
Level 10 Local Expert
January 16, 2020
Встретила новый 2020 год здесь с друзьями, сидели до 7 утра, было потрясающе. Напитки, еда отпад, официантки хорошие!
Было круто, обязательно вернусь)
4
1
Алексей
Level 7 Local Expert
March 31, 2019
Были здесь 31 марта. Еда как всегда очень вкусная, милкшейк бомбический, НО официант испортил настроение.
Я заказал суп, салат и молочный коктейль. Принесли сначала коктейль. Диалог:
- (вежливо) Я думал, вы сначала принесёте основные блюда, а десерт в конце.
- (невозмутимо и строго) А я думал, это как основной напиток.
??? Что ??? Молочный коктейль основной напиток к супу и овощному салату? И спорить с клиентом вместо того, чтобы исправить очевидный косяк, это нормально?
Диалог продолжается:
- Не могли бы вы всё-таки сначала принести основные блюда?
- Но тогда коктейль растает.
Это пять)) нет, серьёзно, официант от бога. В итоге его всё-таки посетила гениальная мысль: "Ну могу в принципе, конечно, в холодильник поставить".
4
Тимофей Г.
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Не первый раз туда хожу, исключительно за "большим бургером Шона". Берите, не пожалеете! Еще там очень атмосферно! И все девушки официантки привлекательные и дружелюбные.
3
1
Сергей Ярмоленко
Level 7 Local Expert
October 27, 2020
Отличный интерьер. Приятный и расторопный персонал. Хорошее меню для посидеть компанией.
Show business's response
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
April 18, 2019
Большое спасибо ресторану за лояльность к своим гостям!
Отдельное спасибо за профессионализм управляюшему ресторана - Елене.
Возникла проблема с доставкой, был оставлен отзыв.
После него с нами связались из ресторана, принесли извинения и предложили повторную доставку за счет заведения.
Все было на самом высоком уровне, очень вкусные бургеры, салаты и приятный сюрприз - фирменный морковный торт!
Спасибо огромное! Очень приятно осознавать, что ресторан действительно дорожит своими клиентами и при возникновении трудностей готов идти на встречу, а не оставаться в стороне, как делают многие.
Еще раз спасибо!
6
1
Ляля
Level 11 Local Expert
May 10, 2020
Дорогие и любимые, спасибо вам за работу, за уровень и просто классную кухню и отношение. Все как всегда на высоте-вкусно невероятно😋😍😍😍