Startex

4.3

97 ratings

Rate this place

Алина Молчанова

Level 9 Local Expert

Замечательный чистенький и приличный офис. Все менеджеры отвечают вежливо и заинтересованы в том, чтобы вы нашли наилучший вариант. Спокойно можно подъехать за образцами, практически все, что есть на сайте представлено и в магазине. Радует, что у нас в СПб есть шоурум и можно придти лично ‘потрогать’ ткани, а не ждать каждый раз образцы из Мск (хотя очень здорово, что и такая услуга есть у данной компании!). Благодарю за отличную работу!

Show business's response

Анна Петрова

Level 4 Local Expert

Большой выбор образцов одежных тканей в этом шоуруме. Заказы оптом, что очень удобно. Менеджеры - очень милые девушки, во всём помогут, подскажут, подберут, оформят заказ. Даже 12 кусочков образцов можно взять, что так же отлично, очень выручает, чтобы знать фактуру ткани. В общем - фирма-бомба! Оптовикам - советую!!!

Show business's response

Гаврил Петрович

Level 8 Local Expert

Нежно люблю эту организацию, шустрые и чего не спроси в основном все есть, бесить конечно что хлопок рулонами продают а не нарезкой от 6 метров ,но не сильно, все присылают в срок если какой косяк на ткани меняют, даже если заметили не сразу ,всегда стараются клиента умаслить, скидки дают тоже, в общеп хорошие и опт и розница ,процветания им

Show business's response

Владимир Бузин

Level 13 Local Expert

Выбор тканей действительно большой, цены ниже чем в розничных магазинах, работают с юл. Но заходя сюда будьте осторожны, сразу справа сидит очень злая сотрудница, лучше не провоцировать ее и не смотреть ей в глаза. Здоровье дороже - пришлось уйти ни с чем, а жаль.

Show business's response

Шлома Ганорич

Level 8 Local Expert

Один из лучших магазинов текстиля и прочих тканей, благодаря которому бенд Bad Alibi развивается! Неоднократно для своих коллекций заказывал здесь замшу.

Show business's response

Nika Neo

Level 8 Local Expert

Зря скаталась через весь город, никакой помощи, с порога мне заявили, что у них от 5тысяч заказ и со мной даже разговаривать не будут за меньшие деньги. Фурнитура не представлена совсем, ткани не все, то, что висит - просто ужас, смотреть не на что. Очень расстроилась, больше не ногой. Спасибо вам за "помощь" вашу

Show business's response

маргарита бизяева

Level 12 Local Expert

Большой Шоурум тканей , выбор есть . Но только образцы. Склад в другом городе . Консультанты очень внимательные , подскажут .

Show business's response

Точка Возврата

Level 3 Local Expert

Ужасно работает компания. Менеджеры не отвечают на поставленные вопросы, сборка заказа длится 3 дня в лучшем случае, иногда доходит до 7. Доставку оформляют не под запросы клиента, а так как захочется менеджеру. На сайте указано, что цвет ткани на 100% соответствует фото, но 1) это технически не возможно, 2) по факту отличия довольно существенные, даже при просмотре с разных устройств? В том числе с откалиброванного экрана. Не советую.

Show business's response

Анастасия Желонкина

Level 9 Local Expert

Отличное место для начала швейного бизнеса. Много что есть в наличии на складах. Оперативные поставки. Гибкая система скидок.

Show business's response

Федорова О.

Level 5 Local Expert

Очень сильно испортился сервис в компании! На обработку заказа уходит от 2 до 5 дней, менеджеры могут целый день не отвечать в переписке, отправка долгая! Такое чувство просто раз в неделю все заказы отвозят в ТК, не чаще. Через раз рулоны приходят на 2-3 метра меньше заявленного метража. Отдельный треш это оплата. Сначала ты оплачиваешь рулон ткани например 35 метров, а только потом они его считают. Если получился больше- доплачивай. А если мне не надо больше?! Менеджеры отвечают, хорошо, тогда мы вас снова поставим в электронную очередь на расчет метража, а этот снова от 2 до 5 дней! Бред. Самый прикол, это если рулон в итоге получился меньше, необходимо оформлять возврат денег. То есть если я оплачиваю несколько рулонов ткани, каждый по 35 метров, а они в итоге все по 30 метров каждый, это приличная сумма выходит, почему я должна переплачивать, а потом ждать 10-14 дней когда деньги вернутся?! И никак иначе, менеджеры отвечают такая система у них. Раньше было совсем по-другому буквально год назад. Быстро оформляли, и в этот же день отправляли заказ или максимум на следующий. Сейчас один мой заказ оплаченный в пятницу в среду до сих не отправлен. Если вы не хотите всего это гемора, то лучше обратиться в другую компанию или ну очень набраться терпения.

Show business's response

Kristy

Level 11 Local Expert

Моему возмущению нет предела, ибо сервис нулевой. Специально выбирала ткань по наличию на складе в Москве , чтобы получить свой заказ как можно быстрее. И мой «внимательный» менеджер заверил меня , что груз получу в течении пары дней. Оплата прошла 18.03.25, жду свой заказ день, два, три , неделю… Где мой заказ? А он оказывается даже не отправлялся. А менеджер почему не предупредил о задержке? А потому что менеджер в отгулах. Поменяли менеджера, извинились за технические неполадки и вот оно счастье заказ собрали, укомплектовали, наверное отгрузили. Я получила семнадцать (!) писем от Стартекса о каждом движении моего заказа. Но не радуйтесь, вы получаете внимание персонала компании только на этапах получения от вас денег. Вы будете получать десятки сообщений в мессенджеры от робота и ни одного ответа на вопросы, которые вас интересуют. Потому как второму менеджеру тоже был безразличен ваш заказ. Сегодня я получила сообщение, что заказ на пункте выдачи Сдек. Приехали за тканями, а там… конвертик. На котором трек номер моего отправления и написано, что он весит несколько килограммов)) Тканей нет! Сорваны все сроки по отшиву. Снова «технические» неполадки, которые видимо в головах. Заказ 1105369

Show business's response

Филипп С.

Level 5 Local Expert

На пробу заказывали 400 пряжек и фастексов 10 мм на производство. Пришли пряжки 12 мм. Менеджер утверждает что так и должно быть. Фастексы пришли почему то именно 10 мм. Спасибо что предоставили возможность возврата с пересылом за наш счет. Просто браво!

Show business's response

Елена Елисеева

Level 10 Local Expert

Давно сотрудничаем с этой компанией. Большой выбор приемлемые цены.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Заранее позвонила уточнила можно ли подъехать выбрать образцы, по телефону сказали да-да приезжайте ждём. Приехала с другого конца города, спрашиваю - образцы самой нарезать или менеджер помогает? - менеджер. Ок, пол часа стою выбираю ткани, полоска, клетки, принты. Закончила, прошу менеджера нарезать, на что мне отвечают, что я могу нарезать только 12 образцов. Почему нельзя было предупредить сразу? Я бы столько времени там не провела. Предлагаю оплатить нарезку большего количества, на что получаю отказ. В итоге решила из этой массы таки отобрать 12 образцов, спрашиваю где посмотреть цены? - на сайте. Я спрашиваю - артикул вбивать или как? На что одна менеджер другой, смеясь в полный голос, говорит - Наташ, объясни девушке как цены смотреть. Ржет и уходит. На вопрос что смешного, мне ответили, что эта девушка не менеджер и просто нарезает образцы. И это теперь ей позволяет так хамски общаться с клиентами? Развернулась ушла. Жаль потраченного времени.

Show business's response

Bres Polina

Level 21 Local Expert

Приятные ненавязчивые менеджеры, проконсультируют по любому вопросу. Можно спокойно походить по залу, все посмотреть и выбрать.

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Удобный сайт, большой ассортимент. Хорошее соотношение цены и качества. Заказывала мягкий фатин. Покупкой довольна. Рекомендую.

Show business's response

Жанна

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Понравилось то, что можно купить все и сразу. Изначально присмотрели у вас только шторы) А в итоге купили все для спальни) Доставили за 2 дня. Все целое и хорошо упаковано. Рекомендую

Show business's response

елена чигина

Level 6 Local Expert

Заказывала постельное бельё, получила не то, что было заявлено на фото. Попросили сфотографировать, а потом сказали, что вы же его вскрыли.

Evgen S

Level 18 Local Expert

Единственный существенный минус это отсутствие склада в С-Пб. Всё приходится ждать из Москвы или Новосибирска. Ну и иногда неприветливые работники-консультанты магазина. Зато хороший колл-центр, всегда помогут, подскажут, удобный сайт.

Show business's response

Светлана Марфина

Level 7 Local Expert

Сайт хороший, удобный, ассортимент большой. Заказала портьерную ткань и тюль, сшила шторы в школу дочери. Заказывала сразу на два класса. Сделали скидку за большой заказ. Пришло быстро, именно то, что и заказывала, упаковка целая. Спасибо!

Show business's response

Наталья Я

Level 16 Local Expert

Большой выбор тканей. Светлый, современный офис. Очень доброжелательные, грамотные менеджеры. Профессионалы своего дела.

Show business's response

Марина

Level 10 Local Expert

Отличный клиентоориентированный магазин! Большой ассортимент. Хороший сервис!

Show business's response

Нурчамаль Карпова

Level 3 Local Expert

Очень хочу поменять менеджера 🤦Компания неплохая,но работать с ними очень сложно.Может проблема в менеджерах 😞

Show business's response

Евгения Томина

Level 11 Local Expert

Хороший выбор ткани. Быстрая доставка, вежливый персонал.

Show business's response

Elena Es

Level 3 Local Expert

Специально заказала шнур со сроком сборки 1-2 дня, в итоге вот уже скоро как месяц и ни ответа ни привета. Менеджер не отвечает даже, в ЛК он вообще пропал, хотя все было оплачено, теперь интересно как они быстро вернут деньги? или не вернут?

Show business's response

Александра Князьева

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин оптовой закупки ткани, мы постоянные покупатели, всем сотрудникам огромное спасибо)

Show business's response

Роман Орлов

Level 6 Local Expert

Никогда нет нужного образца в наличии.. просто не посмотреть ткань

Show business's response

Екатерина Т.

Level 9 Local Expert

Внимательный персонал, хороший выбор. Все пришло быстро, хорошо упаковано. Качество и цвет, как в шоуруме и на сайте. Сайт - Мега удобный!

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Закупали пробную партию ткани и фурнитуры. Качество достойное. Работники компетентно ответили на все интересующие нас вопросы. Сотрудничеством остались довольны.

Show business's response

Карамелька

Level 6 Local Expert

Шикарный выбор и возможность купить побольше подешевле) Жаль, не все ткани можно в нарезку, некоторые только рулонами.

Show business's response

Лена Литвинова

Level 4 Local Expert

Любимая мая база тканей. Ни разу проблем не было с ними , заказала ткани-привезли.

Show business's response

Anonymous review

Отличная компания! Обновляю экипировку для рыбалки: палатки, спальные мешки, чехлы, сумки благодаря вам, всегда ткани нужные в наличии. Прочно и надежно служат. Рекомендую магазин

Show business's response

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Отличная компания, отличные цены, это мой основной поставщик. Правда в шоуруме представлены не все позиции, но думаю, тогда шоурум был бы размером с футбольное поле)

Show business's response

Георгий Головин

Level 14 Local Expert

Выбор не очень большой, наличие в Москве только

Show business's response

Polina

Level 5 Local Expert

Большой выбор тканей,быстро оформляют,отгружают и отправляют. Пока притензий не было и не возникало.

Show business's response

Ирина Билинчук

Level 13 Local Expert

Ткани соответствуют их ценовой политики

Show business's response

Светлана Коржевская

Level 6 Local Expert

Отличный сервис

Show business's response

Мария Козлова

Level 6 Local Expert

На странице товара неочевидно, что в СПб купить нельзя. Там пишется: ваш город Санкт-Петербург. В наличии. В Москве - нет, в Иваново - нет. В СПб - вот адрес - Новочеркасский 33. Но, там только шоу-рум. Приезжаешь. Меня, вот портьерные ткани интересуют, можно ли посмотреть, заказать? Нет! Мы только шоу-рум! Хорошо, а посмотреть то можно? На сайте же есть портьерные ткани. НЕТ!!! На сайте ВСЕ НАПИСАНО! мы шоу-рум! У нас ТОЛЬКО_ОДЕЖНЫЕ_ТКАНИ!!!!111 (идите, клиент, куда подальше). Ну, не знаю. Может компании нерентабельно держать образцы, кроме одежных или сотрудникам наплевать на клиентов.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Большой выбор тканей и вежливый персонал.

Show business's response

Lan

Level 10 Local Expert

Качество тканей плохое. Присылают брак.

Show business's response

Alex Goryachev

Level 8 Local Expert

Перепутали заказ и еще пришлось отправлять обратно то что перепутали. В итоге ждал своего заказа 2 недели...

Show business's response

Сергей Бубович

Level 9 Local Expert

Маленький ассортимент. Обычный стиль. Ничем не выделяющийся. Низкое качество тканей (полиестер, спандекс)

Show business's response

Ekaterina Sakharova

Level 12 Local Expert

Все понравилось

Show business's response

Павел Романов

Level 6 Local Expert

Отзывчивый коллектив. Спасибо)!

Show business's response

Startex

44 reviews