Stary gorod
171 reviews
September 19
Нам все понравилось. Отлично. Были в начале августа. Есть конечно моменты, но это как везде и всегда) Чисто, но не Европа). Персонал, в целом, чудо и прелесть) Но есть отдельные кадры! Вечером, да, отель закрывается. Но ведь всё решаемо, господа!))) Я однозначно рекомендую именно эту гостиницу и никакую другую! Это не реклама, а моё мнение. Мы обошли все ближайшие гостиницы. И остановились на этом, более дорогом варианте. Из-за атмосферы, из-за того как нас встретили, из-за домашнего уюта и замечательного администратора ( не блондинка 😁). Так что респект!!!
July 31
Были в Сонькиной лагуне, останавливались в гостинице Старый город. В номере уютно, скромно, чистота. В стоимость проживания входит завтрак. Персонал добрый и отзывчивый. Спасибо за приём.
June 13
В гостинице очень тихо! Можно прям хорошо отдохнуть! Девочки все отзывчивые! Завтраки горячие на выбор, все очень вкусно. В номере всегда чисто. Мне понравилось пребывание
2
August 12
Все круто! Приезжали по работе накормили вкусно, предоставили номер. На территории куча всего интересного и разнообразного. Так что все понравилось, спасибо вам🤝
August 15
Уровень сервиса в гостинице оставляет желать лучшего!!!
Написано,что ресторан работает до 24 часов. По факту в понедельник уже в 22 часа никого не было. Хотя мы резервировали номер и администратор знала ,что будет поздний заезд. Мы ехали с Башкирии,с дороги очень голодные, пришлось искать где ужинать .Да и сама гостиница в 23 часа просто закрывается на замок.👍🏻
Желающим покурить - терпеть до утра. 🤦♀️
В номерах повышенной комфортности нет фена, тапочек и нет кондиционера.
В прохладную погоду в номере очень холодно. Просто дубак. Если номер предназначен на двоих , но с вами третий гость( например ребенок), не ждите на него доп.полотенец и мыльных принадлежностей ( в нашем случае о третьем госте администратор была предупреждена ). Сложилось ощущение, что мы приехали и администратор вообще не рад гостям...Мол без вас было лучше.
Завтрак на выбор, это хорошо. Имеются 4 варианта. Этого в полне достаточно.
НО персонал ресторана не стесняясь гостей обсуждают, достаточно громко, кто как себя чувствует после очередного распития алкоголя . Не очень уместно.
Парк прекрасный. Гостиница оставляет желать лучшего !!!
1
June 5, 2023
Приезжали в Сатку, в парк Сонькина лагуна. Завтраками, обедали и ужинали в ресторане гостиницы Старый город. В обед предложили бизнес ланч, обслуживание довольно быстро и еда вкусная. На ужин тоже пришли туда же, тк рядом больше нет кафе или ресторанов. Заказали блюда и ждали их больше 30 мин. Блюда были достаточно вкусные, но что то недосолное, что то пересоленое. Утром пришли на завтрак, который был включён в стоимость номера. Завтраки - это нечто. Надо выбрать из 4 предложенных вариантов. Причём официантка не утруждает себя запоминание кому и чего. Принесла - на стол шмякнула - сами разбирайтесь, что кому. Кофе принесла в абсолютно грязной чашке. На замечание сказала, что брызгает коыемашина , кофе она сделала ДАВНО и поэтому вся грязь успела застыть на чашке. Уважаемые владельцы ресторана, если вы позицианируете себя как ресторан, то недопустимо подавать гостям напитки в грязных чашках!!!! И зачем приносить кофе, который сделали давно? Вобщем 2 звезды, несмотря на то что повар готовит довольно вкусно, желания вернуться после такого завтрака больше нет.
7
2
November 10, 2023
Был в командировке. Одна из ближайших гостиниц к СЧПЗ. Приятный и дружелюбный персонал. Отличное питание в ресторане. И завтрак и ужин шикарно просто! Чистенько. Из минусов - очень холодные номера. Батареи довольно горячие, но номера холодные! Хозяин похоже сэкономил на стройматериалах и окнах.
3
August 5
Мы приехали рано утром , сразу же заселились . Номер большой,красивый ,чистый , постельное бельё , полотенца белоснежные, посуда чистая .
Минус нет холодильника и фена .
September 2
Место красивое, но вход туда конечно поразил своей стоимостью 1500 рублей. А если вы что забыли в машине или просто решили выйти по какой то причине то готовьте снова 1500 рублей на повторный проход. Даже висит объявление на входе о данном факте. Так, что лучше сразу берите с собой что вам нужно.
September 12
Это место просто изюмина Урала. Огромное спасибо за возможность приобщиться к сказке и одновременно к истории Руси. Вы лучшие так держать.
July 29
Место которое нужно посетить, Челябинский Диснейленд 😉 Отрадно что один человек при желании может создать столь большое место притяжения для детей и взрослых 👍
1
June 24
Имхо всё в кучу навалено и принцип подбора экспонатов полностью отсутствует. Но! Огромная благодарность хозяину за энтузиазм и желание поделится своими возможностями со всеми!
1
July 18
Сонькина лагуна, очень интересная для детей, одно пожелание, навести косметический ремонт деревянных кострукций, краска облезает
1
August 4
В этом месте мы завтракали. В рисовой каше я нашла сваренного черного червячка (такие в старых крупах заводиться). Аппетит пропал у всей семьи. Была в легком шоке. Заведение ведь звезды имеет.
1
July 1
Старый город это очень много хороших людей, всё поддерживают в чистоте. Много впечатлений хороших об этом городе.
3
August 13
Ресторан требует отдельного юмористического фельетона. Но это уже другая история. Нужно сказать, что этим людям Никогда не нужно заниматься сервисом для людей!
August 18
Купил номер люкс. Сервис ненавязчивый (его просто нет) тапки пришлось просить, халатов нет, зубных щёток нет, завтраки как в дешевом мотеле. Не советую
September 21, 2023
Ехали издалека, за месяц забронировала номер в гостинице, за неделю снова позвонила и подтвердила, что мы приедем, на что со мной удивленно поговорили и даже не сказали со скольки заселение, пришлось спрашивать самой. На сайте информации о времени и порядке заселения тоже нет. Никто меня не предупредил( а звонила я два! раза поскольку ехали с грудным ребенком и хотелось, чтобы все было хорошо ), что в день заселения будут звонить на телефон.. В итоге, поскольку ехали далеко(ехать нам 6 с лишним часов), у меня стабильно не было связи, никакие звонки не дошли, а что было пропущено - я не смогла перенабрать в дороге. Смска которую написали, дошла только, когда доехали до Сатки.
Заходим мы в отель и выясняется, что в наш забронированный номер заселили уже гостей, поскольку я не ответила на звонок и смс сообщение. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Мы с лялькой на руках оказались без места для ночлега в субботу в самый пик притока туристов в город. Конечно, это не конец жизни, но ситуация максимально неприятная. Вопрос - почему же вы не предупреждаете, что будете звонить в день заселения? Почему не сделать бронирование с предоплатой?? И не заниматься обзвоном гостей день в день? Далее по пути нашего следования проживали в другом отеле, никаких сложностей почему-то там не возникло, никто не названивал и не писал смсок, и самое главное - никого вместо нас не заселили в наш за месяц ранее забронированный номер.
Регулярно путешествуем, и по области и по стране в целом - в первый раз случилось подобное. И очень жаль , что именно в этот раз мы оказались с маленьким ребенком. Свободных гостиниц/квартир в городе не оказалось, еле еле после длительных обзвонов в парке на скамеечке .. нашли один свободный номер, понервничали знатно.
4
April 2
+ красиво
+ На ресепшне вежливый персонал
- дверь в номере ходит ходуном от сквозняка
- кровать расшатанная
- в уборной стульчак грязный, на потолке паутина
- в 9 утра начались ремонтные работы в соседнем номере
- из 4 завтраков в наличии только 1 и то блины есть невозможно, запах прогорклого масла и грязной сковороды
За такие деньги сервис должен быть соответственный!
November 28, 2023
Для города Сатка очень хорошая гостиница. С претензией. Начиная от входа, бе тебя встречает кованая лестница, до роскошного номера с кингсайс кроватью. Ресторан интерьерный, но невкусный.
September 1
Прикольное место. Можно и в замке ночевать. Только тусить лучше с компанией.
August 9
Здорово👍мне очень понравилось, остались только положительные воспоминания)))
1
November 21, 2023
Китч и новодел. Но для города в глубинке, где нет настоящих зданий в стиле русского барокко это, безусловно, возможность посмотреть на образец этого стиля
1
September 2, 2022
Очень колорная гостиница, как мне показалось осталось от купеческих времен. Комнаты небольшие, но в городе столько всего интересного, только ночевали в номере. Чистота в номере,завтраки очень сытеые( на выбор 4 варианта). Администратор Лидия,выше всех похвал все объяснила, рассказала, встретила, так как будто родственники приехали. Город да небольшой, но столько всего интересного, 1 день полноценного пребывания очень мало
3
June 11
Очень красиво, и разнообразие всего в одной цене
July 16
У вас все супер , рекомендую всем 👍👍👍, будем еще, конечно не скоро но будем
1
May 12
Всё хорошо, всё понравилось. Чисто, тихо, утром вкусный завтрак.
2
July 6, 2023
Гостинг откровенно убогая, но с потугами на что-то в стиле ампир.
Фиг с ним кондиционером, но даже маленького холодильника нет. Комната узкая и маленькая, чуть больше размера кровати. Из санузла откровенно воняет канализацией.
У соседей не работал входной замок - не починили, только развели руками. Даже фена нет. И набор полотенец на одного человека, хотя номер на двух.
При этом цена совершенно неадекватная за предлагаемый сервиз.
3
1
January 15
Красивые, атмосферные строения в стиле средневековья
Можно получить классные фотографии
1
1
July 25, 2022
Ресторан очень понравился, обслуживание и персонал дружелюбный, номера чистые и ухоженные. Гостиница в самом центре развлечений, можно пойти прогуляться, все находится рядом, рекомендую.
3
November 11
Крайне необычное место в России, сложно так сходу дать оценку всему колориту )
August 23, 2022
Уютно. Приветливый персонал. Очень удобно, что для посетителей Сонькиной Лагуны появляется возможность выхода-входа без повторной покупки билетов. Из минусов: запах воды из крана, но это, наверное, проблема всего города, а не данного заведения; и отсутствие кулера с питьевой водой (или я его не сильно искал)
3
September 19, 2022
Отличный персонал. Отдельная благодарность администратору Лидии. Интересное место. Чистое постельное белье. Приятный завтрак . Хотелось бы большей чистоты в ванной комнате. А так все ок)
3
August 6, 2022
Шикарный номер, брали люкс. Всё чисто, что самое важное. Вкусный завтрак. Необычное оформление. Персонал просто супер. Хорошо отдохнули с дороги и отлично провели время.
1
June 14, 2023
Ресторан хороший, вкусная еда. Вежливый приятный ресторан. Понравилось все. Только там и кушали за время отдыха.
1
1
June 22
Отличное место для прогулки с детьми.
October 10, 2022
Это самая ужасная гостиница... Читала много отрицательных отзывов, но не поверила. А зря... Ездили семьёй. Брали полулюкс. В ванной комнате холодно и неопрятно (сколы на раковине, на кафеле в душевой кабинке, грязь на полу и ковриках). Дополнительное спальное место-диван ужасно скрипит. Ребенок не выспался. Из телевизора вылетала антенна, соответственно качество ужасное. Но это не самое страшное. Самое отвратительное это завтрак! Он входил в стоимость. На выбор 4 варианта завтрака. Мы выбрали вариант, куда входил омлет, круасан/блинчики, чай/кофе. Омлет был съедобный. Затем нам сказали, что ни блинов, ни круасанов нет и принесли нам вафли, с прослойкой крема. Мы расстроились (ребенок ждал обещанные блины). Я попробовала кусочек вафли, и меня очень смутил вкус. Присмотревшись, я увидела, что вафля покрыта ПЛЕСЕНЬЮ!!! Это как вообще допустимо??? Вы ещё позиционируете себя рестораном!?? Люди платят деньги, а что получают взамен? Я отнесла эти вафли на кухню и показала персоналу, чем они кормят людей. Это неуважительно. На скандал времени и желания не было, но я никому не порекомендую вашу гостиницу. Полный бардак...
7
August 3, 2022
Брали номер на сутки. В ресторане не ели так как отдыхали и ели в Сонькиной лагуне. А вот на завтрак ходили, он был включён в стоимость. 4 варианта завтрака, мы выбрали разные. Блинчики, омлет с ветчиной, яичница, бифштекс, каша овсяная. Кстати, в ресторане как в музее, очень красиво. Особенно удивили стеклянные полы возле кассы. Под стеклом много интересного: рыцарь, оружие и т. д. Персонал вежливый, обслуживание хорошее, заселились раньше по времени так как были готовые номера. В номерах красиво и чисто. Было приятно там находиться. Сделали несколько красивых фото.
3
July 27
Все красиво, очень красивое место
1
July 6, 2023
Гостиница то интересная, но для небольшого городка цена в 4500 за номер это оверпрайс конечно. Чисто приветливо
3
July 20
Очень, красиво, рекомендую сьездить
July 18, 2022
Бронировали номер 10 июля на даты с 14 по 16 июля 4х местный номер для проживания семьи из 4х человек. Бронирование было подтверждено через главный офис и через ресепшин 14 июля в 11 часов утра. Предупредив что будем поздно примерно в 20:00 14 июля т.к едем из другого региона. Нам сказали хорошо бронь подтверждена, мы Вас ждём. Также нам сказали по телефону что для проживающих в отеле вход в Сонькину лагуну стоит 300 рублей с человека.
Когда мы приехали в отель 14 июля время было 19:30, наш номер был занят, и нам предложили 2 отдельных номера это 8 (без душа, есть только раковина и унитаз)и 9 (с душем, с раковиной и унитазом) номер, т.е дети отдельно родители отдельно. Тот номер который мы бронировали стоил 14 т.р за двое суток, а два номера которые нам предложили стоят 18 т.р за двое суток.
Огорчившись мы сняли два номера т.к очень сильно устали с дороги.
Когда мы заселились, то оказалось что в 8 номере не работает замок, т.е зайти Вы зайдёте, а выйти без чьей то помощи Вы не сможете. Для того чтобы выйти Вы должны будете проснуть в дверную щель кому то ключ, для того чтобы Вас открыли. В номерах отсутствует фен, воды в номере также нет, зато есть 2 кружки.
Что касается завтраков, то Вам предлагают 4 вида завтраков, завтраки сытные и вкусные, персонал в ресторане доброжелателен.
Что касается входа в Сонькину лагуну, то вход стоит 1000 рублей с человека, а не 300 как было сказано по телефону. Отдыхали в самом отеле Старый город.
4
October 5, 2023
Кровати с торчащими пружинами, кровать скрипит сильно, отель очень атмосферный но требует немного обновить кровати подушки пахнут нафталином.
August 5, 2023
Обслуживание хорошее, номер хороший, всё хорошо, но еда минус полный! В придорожных кафешках гораздо вкуснее кормят, и рядом шаурму делают отвратительно!
1
July 17, 2022
Столько положительных отзывов, будто фейковые!
Забронировали, приехали и началось, долго заселяли очереди при этом не было.
Девушка которая сидела на ресепшене возможно администратор, будто сама первый раз в гостинице. По телефону одно приехали другое.
Уточняйте по телефону точно ли вас забронировали и на сколько дней бронируйте! Номер у нас так я и не поняла одноместный был или 2х местный, в итоге оплатили, как двухместный, кровать полуторка была. В номере не опрятно, не уютно, пол грязный, душевая в пятнах, окна грязные, антенный кабель поломанный.
Ресторан(столовая) при гостинице конечно тоже с причудами официанты забывают, нужно напоминать, но вообщем
съедобно. Ещё удивило, что закрывают гостиницу в 23:00, так что погулять вечером получается нельзя! В нашем случае с погодой не повезло мы были в номерах, когда муж вышел покурить администратор ему сказала, что в 23:00 она закрывает гостиницу.
Вообщем одни минусы.
3
August 10
Грязно. Деревянные конструкции сгнили, чистый сбор денег
1
August 31
Классная идея построить под старину
August 12, 2023
Жили в гостинице, номера чистые с хорошим ремонтом.
В ресторане вкусно готовят.
October 23
Уникально и неповторимо!!!
November 24, 2022
Завтраки яичница совсем сырая и каждый день нет разнообразия,обеды вкусные меню тоже вкусно готовят но не всё могут приготовить из своего меню, спасибо хоть за честность.
3
1